Offensichtlich "bewusste Falschlieferung"

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[BEWERTUNG] Hardware-Best | amazon.de (3 Beiträge, 34 Mal gelesen)

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Ich habe eine neue Festplatte bestellt und bekommen habe ich eine gebrauchte.
Nur durch eine Internet-Recherche bin ich draufgekommen das die Serialnummer ein gebrauchtes wiederaufbereitetes Gerät ist.

Vorsicht ist geboten! (rxtc am 14.11.2016, 13:05:05)

Über den Amazon Shop dieses Händlers bestellte ich ein Thecus N5550 NAS, geliefert wurde jedoch ein minderwertigeres Olidata NAST5T. Die zugehörige Rechnung des Händlers wies die Artikelbezeichnung "Olidata NAST5T / Thecus N5550" aus, also zwei verschiedene Markennamen für denselben Artikel.

Auf der eigenen Webseite dieses Händlers werden die Geräte dieser beiden Marken als "baugleich" beworben. Wörtlich: "Server ist mit "Olidata" gelabelt, ist jedoch baugleich mit dem Thecus N5550."

Es wird somit der Eindruck erweckt, als unterschieden sich die Geräte nur durch das Label. Jedoch wird verschwiegen, dass sich die Original-Thecus-Firmware auf der Olidata NAST5T nicht installieren lässt und man natürlich keinen Thecus-Support in Anspruch nehmen kann. Olidata bietet keinerlei Firmware-Support für dieses Gerät an.

Selbstverständlich habe ich die Falschlieferung retourniert. Auf meine mehrmalige Bitte um Erfüllung des Kaufvertrags durch Lieferung des bestellten Thecus-Geräts gab es keine Reaktion.

Allerdings: Meine entsprechend schlecht ausfallende Amazon-Bewertung ließ dieser Händler innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung löschen (lt. Auskunft Amazon-Support).

Ein entsprechendes Fazit aus diesen (belegbaren) Fakten kann sich jeder nun selbst bilden, sowohl diesen Händler als auch die Wertigkeit von Amazon-Händlerbewertungen betreffend.

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