Re: Gebrauchte Ware als neu verkauft

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[BEWERTUNG] Muziker (6 Beiträge, 11 Mal gelesen)

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Ich habe mir eine Nebelmaschine bestellt. Der Verpackungskarton der Nebelmaschine war bereits aufgeschnitten und im Nebelfluidbehälter war Restflüssigkeit, daher kann es keine Neuware sein.

Sehr geehrter Kunde,
irrtümlicherweise haben wir Ihnen tatsächlich anstatt einer Neuware einen Rückläufer gesendet. An dem selben Tag, wo Sie uns darüber informiert haben, haben wir Ihnen per E-Mail einen kostenlosen Umtausch der Ware bzw. eine Rückerstattung des vollen Kaufpreises angeboten.
Da Sie sich bis heute dazu nicht geäußert haben, gehen wir davon aus, dass Sie in der Sache nichts mehr unternehmen möchten.

Ihr Muziker Team

Schnelle und persönliche Bearbeitung von Bestellung und Anfrage. (Teuff am 14.11.2016, 18:51:58)

Großartiger Kundendienst, der seinesgleichen sucht (Packlschupfa am 18.05.2017, 01:46:43)

Top Händler (buhmann am 25.06.2017, 13:05:54)

Missachtung meiner Privatsphäre (fantomas123 am 24.09.2017, 11:02:17)

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