LogoiX - Kosten?
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Re: LogoiX - Kosten?
26.08.2017, 21:59:38

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Was passiert, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann (z.B. nicht zu
Hause, Urlaub, ...)? Entstehen hier zusätzliche kosten? Geht es dann wieder
zurück nach D?



Der Versand nach Ö erfolgt als B2B-Paket, wo 2 Zustellversuche gemacht werden, bevor das Paket bei deiner Postfiliale/Postpartner zur Abholung deponiert wird.
Über die Post-App kannst du den Zustelltermin um bis zu 1 Woche verschieben bzw. aus den anderen angebotenen Optionen (Abstellgenehmigung, Lieferung direkt an die Postfiliale, in einzelnen Gegenden evtl. auch Paketbox/Packstation, ...) wählen.
Wenn die Lagerfrist in der Postfiliale bzw. Postpartner abgelaufen ist, dann geht das Paket zurück an LogoIX und das ist dann für dich extra zusätzlich doppelt kostenpflichtig:
Dann kommen zu den Kosten der fehlgeschlagenen Zustellung  jene des Rückversands an LogoIX und dazu jene einer nochmaligen Zustellung bzw. des Rückversands an den Absender dazu.
So etwas solltest du daher tunlichst vermeiden.



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wenn das LogoiX-Konto nicht genug Guthaben aufweist
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Wenn du LogoIX keine Lastschriftermächtigung bzw. SEPA-Mandat erteilst und dazu dein Konto (rechtzeitig) verifizierst, dann mußt du zur Nutzung ausreichend Guthaben vorhalten und auf dein Kundenkonto überweisen.

Der Lastschrifteinzug ist aber völlig problemlos und ich bin mit LogoIX und deren Zusammenarbeit mit der österr. Post (statt mit einem berüchtigten Paketdienste) seit Jahren äußerst zufrieden.


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Was passiert mit nicht zollfreier Ware? Bleibt die dann in D beim Zoll liegen?


Das ist in den AGB beschrieben und es sollen KEINE Sendungen von außerhalb der EU an deine LogoIX-Adresse erfolgen, da LogoIX keine Verzollung durchführt und diese daher höchstwahrscheinlich nicht angenommen werden.  


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