Elektro haas in Insolvenz
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Re(5): Elektro haas in Insolvenz
04.11.2017, 09:25:18
Ich glaube, das Erlebnis kann ich toppen mit meinem letzten Kaufversuch bei MM Landstraße.

Nach einem Küchengerätedefekt habe ich spontan vorort im MM eines der ausgestellten Geräte ausgesucht. Dieses war leider nicht vorrätig und musste bestellt werden. Eine Frage, ob ich vielleicht auch das ausgestellte Gerät nehmen würde, wurde mir nicht gestellt. Ehrlich gesagt hätte ich das aber auch nur ungern gemacht.  

Jedenfalls musste ich dafür eine Anzahlung leisten (ich glaube 40 oder 50 % vom Gerätepreis von ca. 150 Euro). Das hat mich damals etwas verwundert, da es ja nicht um etwas spezielles nur für mich interessantes ging, sondern einfach um das ausgestellte Standardsortiment. Letztendlich war es mir dann aber auch irgendwie egal (bei MM sehe ich da wenig Risiko und der Zinsverlust ist mir in Zeiten wie diesen eher wurscht).

Zur Lieferzeit meinte man ca. 10 Tage, wobei das eher ein Maximum wäre und es meist deutlich schneller gehen würde. Ich würde auf jeden Fall zur Abholung telefonisch benachrichtigt werden. Nach 12 Tagen habe ich dann einmal versucht, dort bezüglich des aktuellen Status anzurufen. Man kommt aber nur in eine Zentrale die einem verspricht, dass man in spätestens 2 Stunden zurückgerufen wird. Dieser Rückruf erfolgte nicht. Dassebe Spiel macht ich dann noch einmal 3 Tage später.

Ca. 18 Tage nach Kauf ging ich dann noch einmal in diese MM-Filiale und traf auch auf die damalige Verkäuferin. Diese meinte, dass sie nichts dafür könne, da der Hersteller Lieferschwierigkeiten hätte. Warum meine Anrufe nicht beantwortet wurden, konnte sie mir aber auch nicht erklären. Die Anzahlung wurde mir dann zurückerstattet, allerdings nicht in Bar sondern unbedingt als Rückbuchung auf meine Bankomatkarte. Hat mich auch gewundert (kannte das bisher nur bei KK-Zahlungen) war mir dann aber auch wurscht.

Danach hab ich das Gerät bei einem GH-Händler (ich glaub myLemon) bestellt. Dort war es zwar auch nicht lagernd, ich konnte es mir aber 2 Tage später neu und originalverpackt dort abholen.

04.11.2017, 09:27 Uhr - Editiert von Thing, alte Version: hier
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