Amazon Preissenkung nach Bestellung

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Amazon Preissenkung nach Bestellung (40 Beiträge, 2358 Mal gelesen)

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Hallo,

weiß jemand ob man aktuell bei Amazon noch Chancen hat dass eine Preissenkung
an einen Kunden weitergegeben wird der kurz davor bestellt hat.

Mein Kumpel hat letzte Woche einen Fernseher bestellt und noch bevor der heute geliefert wurde
wurde der Preis um 120 € gesenkt. (von 720€ auf 600€ )

Er könnte das Teil natürlich einfach nicht auspacken und wieder zurückschicken und einen
neuen um den billigeren Preis bestellen aber das erscheint uns für beide Seiten mühsam.

Kann man von Amazon auch ohne Rücksendung eine Erstattung bekommen ?
Früher ging das bzw kam das Teilweise unaufgefordert von Amazon selber.

Wie ist da der aktuelle Stand ?

danke

Kürzlich war es bei mir so. Wurde abgelehnt.

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Blödes Weib sagt man nicht! Man sagt ja auch nicht nasses Wasser oder weißer Schnee.

VOR dem Posten bitte mit sinnerfassendem Lesen probieren!!

Warum nimmt man sich die Zeit, ein Posting zu verfassen, wenn man in der gleichen Zeit ein Mail mit der Bitte um Erstattung der Differenz an Amazon schicken kann?
Es ist doch allgemein bekannt, dass Amazon sehr kundenorientiert handelt...

Es ist doch allgemein bekannt, dass Amazon sehr kundenorientiert handelt...

Tut Amazon in diesen Fällen normal nicht. Die Standardantwort des Supports in so einem Fall ist, dass man eben das erste zurückschicken, und nochmal bestellen soll. (das Rote ist übrigens nicht von mir)

08.01.2018, 11:23 Uhr - Editiert von zeddicus, alte Version: hier

Hab ich auch so machen müssen. War eine Sony A7 II, die auf einmal 1300€ statt 1550€ gekostet hat. Ich hab denen erklärt, dass das ja keinen Sinn macht, die wollten das aber so.

Ok - man muss nicht alles verstehen.

(das Rote ist übrigens nicht von mir)

Keine Sorge, wegen sowas könnte ich sowieso niemanden böse sein.

Keine Sorge, wegen sowas könnte ich sowieso niemanden böse sein.

Ha sei ehrlich in Wirklichkeit hats dich vor Wut fast zerrissen

------------------------------------------------------------------------------------------ Machmal wünsche ich mir unsere Polizei wäre so fix auf Draht wie die Türkische, die nach paar Stunden schon alle Verräter einkassiert hat

Na, ich wollte mir sowieso zwei neue Sessel kaufen!!

antwortet in DEINER art und weise

Wie denn? Was denn? Ich kann nichts negatives in meinem Text erkennen.

weil die User hier lieber Tagelang drüber diskutieren wollen, anstatt den Fall in 1-2 Stunden abgeschlossen zu haben.

Bleibt zu hoffen, dass es vielleicht auch mit dem Aufwand und Risiko von Amazon zusammenhängt.
Der Versand von einem 49 Zoll Fernseher ist ja nicht unbedingt billig und schon gar nicht Risikofrei.

Ist mir vor nem 1/2 Jahr mit nem Geschirrspühler passiert. Der kam via Transportservice. Er wurde um 120 € günstiger.

Ging ohne Rücksendung problemlos

Wurde bisher immer abgelehnt.

2x probiert, 2x abgeblitzt.

Sofort nochmal bestellen und zurück schicken.

mfg
AVS

kann den bitte wer rufen?

gibt es da keine bessere L

2x probiert, 2x abgeblitzt.

Als ob das bei dir nicht selbst verständlich wäre

------------------------------------------------------------------------------------------ Machmal wünsche ich mir unsere Polizei wäre so fix auf Draht wie die Türkische, die nach paar Stunden schon alle Verräter einkassiert hat

ich hab amazon mal wg sowas kontaktiert und bekam die differenz als gutschrift

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten!

So wie ich das hier sehe gibts zwei Möglichkeiten und beide kommen vor.

Ja es geht, man kann in bestimmten Fällen ohne Rücksendung die Differenz zurück bekommen (hab ich selbst so in Erfahrung)

Nein es geht nicht, sie machens einfach nicht. Warum auch immer. Dann bleibt halt nur zurück schicken und neu bestellen.

Immer abgelehnt in den letzten Jahren. Früher habens das noch gemacht.

Stonieren und Rücksendeetikett erstellen und trotzdem auspacken/nutzen.

Identen Artikel bestellen, alle Etiketten ablösen, Rücksendeetikett drauf und dem Postler beim nächsten Mal mitgeben. Nicht wirklich ein Aufwand.

Ja, Amazon schreibt die Differenz in solchen Fällen in der Regel nicht mehr gut (anders als früher, wo das sogar ein beworbenes Service war), sondern legt einem nahe, zurückzusenden und neu zu bestellen - bis sie einen in einem völlig intransparenten Verfahren dann genau dafür sperren - sowie ggfls Konten von Familien/Haushaltsmitgliedern, einfach aufgrund des angenommenen Naheverhältnisses.

Übrigens unwiderruflich und lebenslänglich inkl. aller Tochterfirmen wie Audible etc, Kindle / Fire Devices ohne angeschlossen Store nicht mehr nutzbar.

Klingt unglaublich?

Googelt mal nach cis@amazon.de / cis@amazon.com / Amazon Account Specialist.

Davon hab ich schon gehört. Jedoch gehe ich davon aus, dass es auf die Häufigkeit ankommt. Ich handhabe es nur dann so, wenn die Preisdifferenz deutlich ausfällt und es kommt bei hunderten Bestellungen max. 1-2x pro Jahr vor.

Zeigt halt auch, dass Amazons Konditionen bei der Post/DHL/... offentsichtlich viel zu billig sind, wenn diese Methode der "Gutschrift" günstiger kommt als eine Bearbeitung des Falls durch das Humankapital.

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¯\(ツ)/¯

es kommt billiger weil diese Prozesse komplett automatisiert sind.
Aber Rechnung ändern und Gutschrift erstellen muss händisch gemacht werden und kostet daher Mitarbeiter.

insgeamt sicher schon 6-7 mal porbiert. nur ein mal hat es nicht geklappt. also probieren kann man es sicher

Zurückschicken und neu bestellen, allerdings gibt es dafür mit ziemlicher Sicherheit ein rotes "Stricherl" von Amazon auf dem Kundenkonto.
Daher sollte man solche Aktionen nicht zu oft wiederholen...

mfg

solche Preissenkungen sind bitter!
...am besten nach dem Kauf gar nicht nachsehen - aber ich bin ja auch so

in meinem aktuellen Fall aber zu meinen Gunsten: Klimagerät letzte Woche bestellt und danach ging der Preis täglich in die Höhe ... mittlerweile ca. 20% teurer

Bye, Rudi

Ist ja schon fast wie eine Börse. Ein Produktkauf wird zur Spekulation.

geh bitte.
Preisänderung kann dir ÜBERALL passieren.

Auch in die andere Richtung. Komischerweise meldet sich dann niemand, weil er mehr zahlen will.

ist leider so ... ich beobachte Produkte generell über einen längeren Zeitraum

das Klimagerät kostete letztes Jahr noch um die EUR 800,-- ... ich hab´s bei Amazon letzte Woche um EUR 280,-- (neu) gesehen und sofort bestellt

Schick doch mal eine Mail an Amazon,
dass du den Mehrpreis gerne nachzahlen
möchtest. Wie denn der Ablauf wäre.

Deshalb hat man unter Firefox das addon "keepa" installiert.
Da sieht man die Amazonpreise der Vergangenheit und kann so ein klein wenig abschätzen, wohin die Reise geht.

*******SIGNATUR*********

Zitat von \\ H //: wenn i Probleme will kauf ich online und zahl per Vorkasse
Quelle: http://forum.geizhals.at/t591666,5002602.html#5002602

Bei mir wars möglich, allerdings nur als Gutschrift auf's Amazon Konto

Machen die leider generall gar nicht mehr. Einfach ein Retouretikett erstellen und den neuen gelieferten wieder retournieren - den ersten behalten fertig. Man wird eben dann auch etwas kreativ

Zum Preis: Wenn du mit Mozilla oder so surfst kannst du über http://www.keepa.com dir ein Addon installieren das zeigt dir direkt die Preiskurve der letzten Monate bei jedem Artikel von Amazon an, dann weisst du auch sofort ob dieser schon mal günstiger war oder nicht.

Gruß

Gibt#s für den Chrome auch

https://chrome.google.com/webstore/detail/keepa-amazon-price-tracke/neebplgakaahbhdphmkckjjcegoiijjo?hl=de

Zum Preis: Wenn du mit Mozilla oder so surfst kannst du über
http://www.keepa.com dir ein Addon installieren das zeigt dir direkt die
Preiskurve der letzten Monate bei jedem Artikel von Amazon an, dann weisst du
auch sofort ob dieser schon mal günstiger war oder nicht.

Gerade die Existenz bzw. zunehmende Verwendung solcher und ähnlicher Tools dürften vermutlich auch eine der Ursachen dafür sein, dass Amazon in diesem Punkt nicht mehr so ganz entgegenkommend ist wie vielleicht früher einmal. Wenn Amazon nach jeder Produkt-Preissenkung mit einem Rattenschwanz von Mails von enttäuschten Kurz-Davor-Käufern rechnen muss, die ihre "ihnen zustehende Differenz" beanspruchen, dann haben sie auch ein zunehmend steigendes Problem mit der Bearbeitung dieser Mails bzw. auch mit der abfliessenden Geldmenge. Eine Automatiserung (jeder, der im letzten Monat zuviel gezahlt hat, bekommt es automatisch gutgeschrieben) ist wohl eher etwas illusorisch und der gänzliche Verzicht auf Preissenkungen wohl auch.

Der Vorgang mit dem Zurückschicken und Neubestellen wirkt zwar auf den ersten Blick unsinnig und teuer, unterm Strich wird es aber passen bzw. wird man sich das auch gut überlegt haben.
Im Prinzip stellt man den Kunden ja mit diesem Vorschlag die Rute ins Fenter. Zwischen den Zeilen steht da imho ja "Lieber Kunde, das machst du jetzt vielleicht 1 oder 2 mal, aber dann bist du raus". Die meisten Kunden werden das wahrscheinlich auch so verstehen, auf das Zurückschicken verzichten und beim nächsten mal gar nicht mehr nachfragen. Und die anderen sind dann halt irgedwann einmal nicht mehr part of the game.

du tust ja fast so als ob Amazon ne Art Religion wäre...sie sollen einfach seriös kalkulierte Preise machen, dann gibts dueses Problem nichr. Da sie das nicht schaffen, werden halt 1000e Packerln hin und her geschickt. Damit das nicht zu teuer ist, werden die scheinselbstständigen Zustellfahrwr ausgequetscht wie eine Zitrone. Und um selbiges auch mit den Kunden machen hu können, droht man jetzt mit Bestellverbot....wurscht:wenn Amazon der letzte Händler auf dem Planeten ist, gibts eh Kontrahierungszwang!

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

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