Re(2): DPD Lieferdauer DE-> AT

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DPD Lieferdauer DE-> AT (24 Beiträge, 777 Mal gelesen)

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Hallo,

ich habe am Montag bei einem österr. Händler Ware bestellt, welche ich dringend am Wochenende brauche. Bevor ich bestellt habe, habe ich noch telefonisch angerufen und gefragt ob sich eine Zustellung bis spätestens Freitag ausgeht. Info war: ja absolut, gar kein Problem. Die Lieferzeit bei allen bestellten Artikeln auf der Homepage war mit 1-3 Werktagen angegeben. Zwischen Montag und gestern Mittwoch habe ich noch 2x mit dem Händler telefoniert und sicherheitshalber gefragt ob die Ware eh rechtzeitig ankommt.

Um die Lieferung so schnell wie möglich zu erhalten, habe ich so nen Sofortüberweisungsservice genutzt und dafür 1% der Rechnungssumme bezahlt. Am Montag um 10:00 war die Bestellung also draußen und bereits bezahlt.

Jetzt erhalte ich heute nach einer telefonischen Nachfrage die Sendungsnummer und muss feststellen, dass die Ware aus DE verschickt wird (Großhändler in AT haben sie auch) und gestern um 21:09 im Paketzentrum Heilbronn war und dass das Paket unterwegs ist.

Wie hoch seht ihr meine Chance, dass das Paket morgen noch zugestellt wird? Lt. DPD Homepage ist die Regellaufzeit von DE nach AT zwei Tage.

Sollte es morgen nicht kommen, müsste ich mich bemühen die Ware woanders aufzutreiben.

Danke & LG

10.01.2019, 11:27 Uhr - Editiert von Matchstick_Man, alte Version: hier

Re: DPD Lieferdauer DE-> AT (einUser am 10.01.2019, 12:06:17)

Re(2): DPD Lieferdauer DE-> AT (mko am 10.01.2019, 12:19:42)

Re(3): DPD Lieferdauer DE-> AT (einUser am 10.01.2019, 12:42:58)

Re(4): DPD Lieferdauer DE-> AT (mko am 10.01.2019, 14:19:32)

Re(5): DPD Lieferdauer DE-> AT (einUser am 10.01.2019, 14:44:57)

Re(2): DPD Lieferdauer DE-> AT

(Matchstick_Man am 10.01.2019, 12:48:36)

Re(3): DPD Lieferdauer DE-> AT

(einUser am 10.01.2019, 13:02:45)

Re(4): DPD Lieferdauer DE-> AT

(NotATHome am 10.01.2019, 14:06:13)

Re(3): DPD Lieferdauer DE-> AT (h-works am 10.01.2019, 22:24:46)

Re(4): DPD Lieferdauer DE-> AT

(Matchstick_Man am 11.01.2019, 11:35:05)

Re(5): DPD Lieferdauer DE-> AT (CWsoft am 11.01.2019, 12:04:40)

Re(6): DPD Lieferdauer DE-> AT (Matchstick_Man am 11.01.2019, 12:09:00)

Re(7): DPD Lieferdauer DE-> AT (TuxTux am 11.01.2019, 12:40:22)

Re(5): DPD Lieferdauer DE-> AT

(einUser am 11.01.2019, 13:58:30)

Re(6): DPD Lieferdauer DE-> AT (Matchstick_Man am 11.01.2019, 14:41:40)

Re(7): DPD Lieferdauer DE-> AT (einUser am 11.01.2019, 17:40:58)

Re: DPD Lieferdauer DE-> AT (Soulizer am 10.01.2019, 13:44:34)

Re: DPD Lieferdauer DE-> AT (TuxTux am 10.01.2019, 14:23:23)

Habe ich gemacht und eine Falschinfo bekommen, dass das Paket heute nicht zugestellt wird.

Ich Endeffekt, war die Info richtig, das hat die Dame aber nicht wissen können. Das Paket ist entweder beschädigt oder zu schwer oder es gibt sonst irgendein Problem weshalb das Paket heute Früh nicht in das Zustellfahrzeug verladen wurde.

Ich habe die Bestellung jetzt storniert, Verkäufer bleibt auf den Versandkosten, Verpackung und Servicekosten sitzen.

Bei nem anderen Händler bestellt und die Ware wird beim Großhändler in Wien abgeholt. Einen Teil der Ware muss ich am Montag holen, aber mit dem Rest kann ich mal arbeiten. Das Ganze hat zwar ca. EUR 40,- mehr gekostet, aber die Bestellung und Bestätigung war innerhalb von 20 min am Telefon erledigt.

Sind aber beides AT Händler, der eine hat seine Großhändler in DE, der andere in AT. Kann man als Kunde ja nicht wissen.

Re: DPD Lieferdauer DE-> AT (fstingl2 am 17.01.2019, 15:55:33)

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