Amazon warum ich einen Monitor 3x bezahlen soll
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Amazon warum ich einen Monitor 3x bezahlen soll
07.02.2020 08:48:53
Habe den Fehler gemacht am 18.12. 2019 einen Monitor bei Amazon zu Bestellen, noch grösserer Fehler 2 weitere Artikel mitbestellt, logo versandkosten sparen.
Nachdem 2 KK hinterlegt sind hat Amazon sicher gedacht sicher ist sicher und hat von beiden die komplette bestellung abgebucht.
Am 6.1 angerufen, kann nicht sein
anruf 7.1 Kein Problem wird zurückgebucht
8.1 kryptische Mail von amazon

Guten Tag,

Unmittelbar nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, bitten wir Ihre Bank nun, den vollen Kaufbetrag zu genehmigen. Der Betrag wurde noch nicht abgebucht. Ihre Bank reserviert den Betrag lediglich, bis die Transaktion verarbeitet wird.

Wenn Sie Ihre Zahlungsart ändern, können wir diese Autorisierung erst stornieren, nachdem wir Ihnen den Betrag in Rechnung gestellt haben.

Sobald alle Artikel aus Ihrer Bestellung versandt wurden, wird eine Erstattung auf diese Zahlungsart veranlasst.

Es kann 5-7 Werktage dauern, bis Ihre Bank diese Erstattung bearbeitet hat.

Bitte entschuldigen Sie etwaige Unannehmlichkeiten, die hierbei entstanden sind.

Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.

Wir freuen uns über Ihr Feedback und bitten Sie, Ihre heutige Erfahrung mit unserem Kundenservice zu bewerten.

Hallo ihr habt mein Geld schon 2x Mal

zurückgebucht wurde nicht.

und jetzt der Knaller Gestern Mail

Guten Tag,

leider ist die Zahlung dieser Bestellung fehlgeschlagen.

Häufig wird ein Belastungsversuch von der ausstellenden Bank abgelehnt, wenn die eingegebenen Kreditkartendaten wie Ablaufdatum, Karteninhaber oder die Postleitzahl nicht exakt mit den der Bank vorliegenden Daten übereinstimmen.

Um Ihre Bestellung weiter bearbeiten zu können und eine Stornierung zu verhindern, bitten wir Sie, Ihre Zahlungsart innerhalb der nächsten 5 Tage auf Kreditkarte umzustellen.* Bitte beachten Sie, dass Amazon.de, um Bestellungen immer so schnell wie möglich versenden zu können, Zahlungen per Vorkasse bzw. Vorabüberweisung generell nicht akzeptiert.

wenn ich den Monitor will soll ich ihn zum 3x Bezahlen

gestern bei Amazon angerufen wurde nach erklärung aufgelegt
Heute Anruf Ja wurde 2x abgebucht ist so in ordnung wenn ich Monitor will soll ich bezahlen

werde alles Löschen Geld von Visa zurück buchen lassen und zum Mediamarkt gehen








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