A!-ADSL: Bindung durch Testzeitraum?

A!-ADSL: Bindung durch Testzeitraum? (14 Beiträge, 736 Mal gelesen)

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Ich frage mal hier, weil laut Webseite die A1-Hotline überlastet und mein Anliegen nicht so arg dringend ist.

Seit vielen Jahren habe ich ADSL mit 8/1. Neugierigerweise habe ich am 18.12. das kostenlose Upgrade auf 40/10 (A1 Internet Power 40) genutzt und vor drei Tagen rechtzeitig vor Ablauf der drei Monate Testphase wieder storniert.

Unverändert lese ich bei meinen Kundendaten: "Bindung bis: 19.12.2020"

Habe ich da etwas Unleserliches überlesen und geht man bloß durch den Test eine 12-Monatsbindung ein? Oder kann es sein, dass mein Storno noch nicht bearbeitet ist und daher die Bindefrist drinnensteht? Die Testoption lautete, dass man sich NACH der Testphase für 12 Monate mindestbindet.

BTW aus dem Bestätigungsmail vom 18.12. (alle 3 Fehler im Original):
"Änderungen Festznetz
Bei dieser Gelegenheit werden wir auch Ihr Festnetz modernisieren. Was heißt as für Sie?
Sie bekommen ein Festnetz-Modem, dass beim Telefonieren einfach angesteckt bleiben muss."

Dieses Festnetzmodem wurde mir nie zugeschickt. Also auch aus der neuen Hardware lässt sich keine besondere Vertragsbindung deuten.

WB.

-- Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.