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Zürich Versicherungen (9 Beiträge, 287 Mal gelesen)

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Sind die pleite / kaputt / deppat?

Jetzt haben sie mir gerade (knapp nach Ende der telefonischen Erreichbarkeit) zum 2. Mal im September die Mailadresse des Login selbsttätig verändert (beim ersten Mal auf eine andere Person - nachnamevorname@gmail.com, jetzt auf eine nicht existente) und meine Anschrift wurde auch verändert. Erreichbar ist niemand, Änderungen meinerseits im Online-System werden ignoriert (seit 4. September versuche ich die Adressänderung rückgängig zu machen), Mails nicht beantwortet. Bei der Hotline kommt derzeit die Ansage dass nach 17 Uhr zu einem Servicepartner weitergeleitet wird, dort hebt minutenlang niemand ab (es klingelt seit ca. 7 Minuten).

Kann man das noch als seriös bezeichnen? Gehen die gerade ein?

PS. jetzt kommt auch noch bei jedem Login-Versuch ein Serverfehler...

[ZurichServiceException: Benutzername oder Passwort ungültig.]
   Kundenportal.Infrastructure.BaseService`1.HandleServiceError(CommunicationState state, Exception e) in C:\Git\Zurich.KundenPortal\Kundenportal.Core\Infrastructure\BaseService.cs:41
   Kundenportal.Infrastructure.DAO.Produkt.GetWillenserklaerungList(KundenCredentials credentials) in C:\Git\Zurich.KundenPortal\Kundenportal.Core\Infrastructure\DAO\Produkt.cs:56
   Kundenportal.Controls.Angebote.WillenserklaerungPopover.Page_PreRender(Object sender, EventArgs e) +185
   System.Web.Util.CalliEventHandlerDelegateProxy.Callback(Object sender, EventArgs e) +51
   System.Web.UI.Control.OnPreRender(EventArgs e) +9907262
   System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +88
   System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +160
   System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +160
   System.Web.UI.Control.PreRenderRecursiveInternal() +160
   System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +883

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Der ärgste Feind und Verderber der Menschen [ist] der auf Denkfaulheit und Ruhebedürfnis beruhende Drang nach dem Kollektiv. (Hermann Hesse)

- Laut einer Umfrage unter 399 Spielern ist Russisches Roulette völlig ungefährlich!
- Österreichische Mentalität in einem Satz: "wenn wir mehr Steuern zahlen, kriegen wir mehr Gratisleistungen!"

12.09.2024, 17:52 Uhr - Editiert von Lazy Jones, alte Version: hier

Re: Zürich Versicherungen

(colo am 13.09.2024, 09:35:55)

Re: Zürich Versicherungen

(Sohn der Verdammnis am 13.09.2024, 10:13:31)

Re: Zürich Versicherungen

(mossess am 13.09.2024, 10:32:28)

Re(2): Zürich Versicherungen (zeddicus am 13.09.2024, 15:18:04)

Update 1 Monat später...

(Lazy Jones am 03.10.2024, 11:04:14)

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