Re: Samsung Galaxy Kamera App defekt

Samsung Galaxy Kamera App defekt (15 Beiträge, 342 Mal gelesen)

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Freundin hat Samsung Galaxy S22 mit allen Updates. Wenn man die Kamera App startet, zeigt sie kurz das Bild (egal ob Front oder Back Kamera), schreibt dann eine Fehlermeldung "Kamerafehler" und stürzt ab.

App deinstallieren geht nicht.
Andere Kamera Apps aus dem Appstore sterben ebenfalls mit Fehlermeldungen.
Neustart hilft auch nix.

ABER

Wenn man die Hardware checkt mit «*#0*#» (Stern Raute Null Stern Raute), ist alles OK. Front & Back Kamera Hardware funktioniert prächtig.

Frage 1: Irgendwelche Ideen? Google habe ich durch... zB https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/

Mein nächster Rat wäre "Reset to Factory Settings". Aber davor muss ein Backup her.

Frage 2: Gibt's irgendein verlässliches Android Backup?
Zentrale Problemstellen sind:
Digitales Amt, WhatsApp, Signal, SMS, Mails, Alle Kontakte, Banking MFA App, Links im Browser... und 100 weitere Apps/Spielstände und tausende Fotos etc...

23.12.2024, 19:54 Uhr - Editiert von Paulas_Papa, alte Version: hier

Irgendwelche Ideen?

Wie schaut's im Safe Mode aus?
https://www.samsung.com/ie/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode/

Wenn's da auch nicht geht, wird vermutlich ein Factory Reset auch nix helfen.

Gibt's irgendein verlässliches Android Backup?

Mit Root: Swift Backup.
Ohne Root: Leider ein Trauerspiel und Stückwerk.

Digitales Amt

Was willst da sichern? Wird nicht funktionieren, einfach neu einrichten.

WhatsApp

Backup auf Google Drive oder auf Daten auf PC sichern.

SMS

Kommt draufan ob die App Googles Backup-Mechanismus unterstützt.

Mails

Sind wo?

Alle Kontakte

Mit Google synchronisiert oder nicht?

Banking MFA App

Muss man wahrscheinlich nachher neu einrichten. Üblicherweise kein Problem.

Links im Browser

Bookmarks? Google Chrome? Vermutlich synchronisiert mit Google.

100 weitere Apps/Spielstände

Kommt draufan ob die jeweilige App Googles Backup-Mechanismus unterstützt. Wenn nicht eher Pech gehabt.

tausende Fotos

Am besten auf einen PC kopieren.

Re(2): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 24.12.2024, 09:37:59)

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt

(Marant Anna am 24.12.2024, 11:22:21)

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt

(mko am 24.12.2024, 20:16:37)

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 25.12.2024, 05:55:31)

Re(5): Samsung Galaxy Kamera App defekt

(Marant Anna am 25.12.2024, 09:38:23)

Re(2): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 02.01.2025, 21:54:45)

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt (mko am 02.01.2025, 22:16:22)

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 03.01.2025, 23:58:37)

Re(5): Samsung Galaxy Kamera App defekt (mko am 04.01.2025, 13:20:06)

Re(6): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 04.01.2025, 18:57:23)

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt

(someonelikeme am 04.01.2025, 00:42:53)

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt (Paulas_Papa am 04.01.2025, 09:30:16)

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