Optiker ?

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Optiker ? (26 Beiträge, 1018 Mal gelesen)

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Hi,

angenommen man benötigt eine neue Brille, von der man genaue Vorstellungen hat (Glas, top verspiegelt, gleitsicht, dunkler werdend) ... ist's da eigentlich egal, ob man zum Fach-Optiker ums Eck (teuer) oder zu einer Kette (Fielmann, Pearl etc.) geht?

D.h. tut sich da etwas auch in der Qualität bzw. sind Ketten überhaupt (entscheidend) preiswerter?

Thx für Input.

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Bitte Beitrag zu "Händler in Österreich" verschieben (gelingt mir leider nicht) - danke.

25.06.2025, 17:32 Uhr - Editiert von quintus, alte Version: hier

Brillen sind 2025 keine Raketenwissenschaft mehr.

Gehe zu den Ketten, die sind bei diesen Brillen günstiger. Wirkliche Schnäppchen gibts dort aber auch nicht mehr zumindest nicht bei spezielleren Gläsern sondern "nur" bei den günstigen Einstiegsbrillen.

Was ich bei Fielmann nett finde ist das man die Brille tatsächlich ohne relevante Rückfragen einfach zurückgeben kann, wenn man nicht zufrieden ist.

Zusatz bei Fielmann - du kannst auch beim deutschen Onlineshop schauen, da gibt es zum Teil mehr Möglichkeiten (in AT gibt es bei vielen Brillen bestimmte günstige Gläser nicht mehr) und zum Teil auch Rabattcodes. Man muss beim Fielmann.DE aber eine Paketweiterleitung verwenden da sie damit die Preise in AT hoch halten.

das um und auf bei der brille ist die bestimmung der werte und anpassen damits gut sitzt.

du kannst in der filiale einer kette eine fähigen optiker haben der gewissenhaft und sehr genau arbeitet oder eben eine null die dir deine werte in drei minuten ermittelt.

ist's da eigentlich egal, ob man zum Fach-Optiker ums Eck (teuer) oder zu
einer Kette (Fielmann, Pearl etc.) geht?

Ja.

D.h. tut sich da etwas auch in der Qualität bzw. sind Ketten überhaupt
(entscheidend) preiswerter?

Jein.
Du kannst bei beiden einfahren, oder bei beiden gut sein...

sag ich auch bzw ist es sehr ausschlaggebend bei wem man da landet. Da gibts doch recht viele, sehr bemühte Damen und Herren, aber auch einige wenige denen man am A vorbei geht. Als ich das erste mal beim Augenarzt war, wurde ich in wenigen Minuten abgschastelt, hab den Test und die Beratung dann beim Optiker bekommen
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Ist so, ja.
War fast 30 Jahre bei Pearle, früher Revue Augenoptik, und Kundenservice und P/L war immer gut. Mal besser, mal schlechter, aber immer gut.
Zuletzt war ich zwei mal bei Optikermeistern ums Eck, einmal ein sehr kleiner Betrieb mit sehr guter Beratung aber hohen Preisen, vor einem Monat erst bei einem Betrieb mit Meister, der ein paar Filialen hat, aber auch sehr klein ist.
Preise hoch, Beratung gut, Qualität der Brille gut bis sehr gut, aber die Dauerhaftigkeit vom Glas wird sich erst in 1-2-3 Jahren zeigen.

Bei den ganz ganz billigen Ketten hatte ich nie Glück, meistens gar nix passendes gefunden. Online auch nicht, aber da sind meine Gläser auch zu speziell, leider.

Von daher: Beraten lassen, wenn der Eindruck und der Preis in Ordnung ist, zuschlagen.

Mittlerweile ist die Qualität der verbauten (Kunststoff-)Gläser sehr ähnlich. Außergewöhnliche Fassungen wirst Du eher beim kleineren Optiker finden.

Wichtiger ist eine ordentliche Bestimmung der Sehstärke. Wenn das ausschließlich mit dem Autorefraktometer in einer Minute erledigt wird, solltest Du das Geschäft schnell wieder verlassen.

Aber: Auch ein ausführlicher, guter Sehtest beim Optiker ersetzt keinen Besuch beim Augenarzt. Aus eigener Erfahrung kann ich nur raten regelmäßig die Augen ordentlich untersuchen zu lassen. Ja, es kostet Zeit (und beim Wahlarzt Geld), aber die Untersuchungen sind schmerzlos und die Früherkennung von Problemen kann dich ggfls. vor großen Katastrophen schützen.

lg
Gott

War heute beim Wahlarzt ... alles ok ... wegen dem Bissl, was sich ein Auge verändert hat, würde er keine neue Brille kaufen ... kann ich mir also überlegen. Einen Brillenverordnungsschein hat er mir mal mitgegeben ... ob ich ihn verwende ist eine andere Sache.

Bei meiner alten (Glas-)Gleitsichtbrille funktioniert das Dünklerwerden nicht mehr so wie früher oder -was man so liest - ist der dünklerwerdende Effekt in der Hitze weniger ausgeprägt als bei Kälte. Muss ich mal mit einem Optiker besprechen.

Kann dir leider nicht weiterhelfen, bin selbst auf der Suche, denn:
War bisher immer beim Fielmann (in 1060), und langsam mag ich nicht mehr:

-) der zugewiesene Berater variiert von inkompetent bis kompetent, hab keinen Bock mehr auf das Lotteriespiel

-) was beim Fielmann ein Fixpunkt ist: ewige Upselling Spiele! Uiii... wenn Sie nicht die Ultra Premium Gläser nehmen, dann habens aber Goldfisch-Kugel Dings vor den Augen! Ja sicher, bei 1.0 SPH, glaub ich Ihnen sofort. Naa, aber schauns, außen sinds dann dicker, und passen nicht mehr in den Rahmen.
(Seufz. eh wuascht, die Krankenversicherung zahlt 80%, aber ich fühl mich trotzdem abgezockt)

-) nicht vorhandene Transparenz bei den Preisen - bis halt zum Abschluß des Verkaufsgesprächs, nachdem man einenhalb Stunden dort gewartet hat. Jedesmal ein wildes rumrechnen bis der Endbetrag feststeht. Am Papier und am Taschenrechner. Jedesmal. Ist ja nicht so dass die Gläser sooo individuell sind, oder das zum erstenmal gemacht wird.

-) Einmal ist die Fassung nach ein paar Monaten gebrochen, da waren mehrere Termine nötig dass die ersetzt wurde. In der Zwischenzeit natürlich eine neue Brille gekauft (Gläster UND Fassung, da die Gläser nirgendwo anders reinpassten). Hab das nun reparierte Teil seitdem unbenutzt daheim.
Bin sooo nah daran dass über die Zufriedenheitsgarantie zurückzugeben, streite mich aber ungerne (auch wenn man nach dem Lesen dieses Textes etwas anderes vermuten möchte)

Hartlauer hat Fixpreise, die haben sich bei Gleitsicht aber auch gewaschen (569€ respektive 859€, wobei ich ja eigentlich nur die Gläser benötige). 800 Eier zahl ich beim Fielmann auch.
Und: War mit der Tochter dort (normale Brille kaufen), war vom Flair, der Kompetenz, und dem Service halt leider auch nicht zufrieden (299€ für eine Kinderbrille. Brillenputztuch? Haben wir, kostet aber!).

Sollte diesen Sommer eigentlich wieder zum Optiker. Hat noch wer einen Vorschlag, sind eh alle gleich mühsam, oder liegts an mir?

Alternativ:
Sollte mal schauen ob man Altersweitsichtigkeit (obwohl ich erst 4x bin) auch lasern lassen kann.

26.06.2025, 17:20 Uhr - Editiert von tenchi, alte Version: hier

Naja, verstehe schon Deinen Ärger; aber wohl jeder, der schon längere Zeit Brillenträger ist, kann die eine oder andere wilde Geschichte über seine Brillenkäufe erzählen

.

Es ist halt eine sehr undurchsichtige Branche. Gerade bei den simplen Gläsern sind die Gewinnspannen enorm, da werden Gläser vom Optiker um unter 10,- eingekauft und manchmal um mehrere hundert Euro verkauft.

Andererseits war es nie so einfach wie heute, sich auf den jeweiligen Websites die genauen Preise ausrechnen zu lassen! Ich habe letzte Woche für eine Sonnenbrille mit Sehstärke (ohne jeden Schnickschnack) 18,50 bei Fielmann bezahlt! Da kann man echt nicht meckern. Ok, Glas spiegelt natürlich etwas, aber das wusste ich eh vorher und stört mich nicht weiter.

Für Gleitsichtbrillen ist eyesandmore eine super Möglichkeit bezüglich Preis/Leistung. Ich kaufe fast nur mehr dort.

Wie einige schon geschrieben haben, es kommt enorm auf den jeweiligen Angestellten bezüglich Kompetenz an, weniger auf das Geschäft selbst.

Seit 25 Jahren zufriedener Fielmann SCS Kunde. Mit 4 Brillenträgern in der Familie. Kulant, bessern nach, beraten gut.

kann ich dir nicht sagen, weil ich seit ~35J bei der gleichen Optikerin bin.

Preislich? Keine Ahnung. Ich hab fetten Stammkundenrabatt. Aber das Service ist unschlagbar.

Wenn ich neue Brille will, mach ich mir einen Termin aus und warte genau NULL Minuten.

Als bei einem Unfall im Ausland meine Brille verlustig ging, hatte ich binnen 3 Tagen eine neue per DHL von ihr bekommen.

Als ich meine optische Sonnenbrille von Glas auf Kunststoff gewechselt hab, war mir nicht bewußt, daß die keine Hitze verträgt. Nach 2 Tagen im Auto vorne am Armaturenbrett waren die Gläser so verformt, daß sie aus der Fassung fielen und ich sie nur mit Gaffertape zum Halten gebracht hab.
Das waren wegen der besonderen Form satte 350 pro Glas.
Wurden auf Kulanz getauscht.

Als mir jetzt die Kunststofffassung meiner Lesebrille irreparabel gebrochen ist, meinte sie nur: wart, ich schau mal. Dann kam sie mit einer Kiste an "Restbeständen", wo ich mir eine aussuchen durfte. Nach 2min waren die Gläser gewechselt und ich hatte ne neue Brille. Ohne Zahlung, weil "die Fassung war 6J alt, die Reste kann ich eh nimma verkaufen".

DAS ist SERVICE.

mfg
AVS

aus gegebenem Anlaß: keine Toleranz für Vladolf Putler!

Nachdem ich mich sehr intensiv aus Business-Sicht mit dem Thema beschäftigte (wir wollten uns vor einigen Jahren an einer größeren "Kette" beteiligen):

Aus technischer Sicht: Die "Standard"-Gläser sind mittlerweile bei allen Fabriken auf ähnlichem Niveau, da kannst auch bei Aliexpress oder günstigen Online-Anbietern bedenkenlos bestellen (wenn Du Deine Werte kennst) und wirst zu 95% glücklich werden.

Sobald es jedoch "speziell" wird, spielt die Glasqualität eine erhebliche Rolle: die Produktionsmaschinen und der Produktionsprozess. Auch wenn manche damit werben, in Billiglohnländern mit hochqualitativen Maschinen aus Deutschland/Europa zu produzieren: am Ende ist die Qualität ist nicht ident.

Mein Conclusio: 90% der Menschen werden mit den Gläsern von Fielmann/Pearle/Hartlauer etc. glücklich werden, die restlichen 10% sollten ganz bewusst zu Optikermeistern gehen, die etwas von ihrem Handwerk verstehen (und nicht auch die Gläser "billig" einkaufen

).

Wie schon erwähnt ist auch die Beratung/Auswahl nicht unwesentlich - da kann man bei den Ketten Glück oder Pech haben.

Nur als Tipp, ohne Wertung oder Werbung.

Pearle hat des öfteren (z.B. Ende Oktober) Aktionen mit halben Preis.
________________________________________________________________________________ "Alles, was wir hoeren, ist eine Meinung, keine Tatsache. Alles, was wir (im Web) sehen, ist eine Perspektive, nicht die Wahrheit." Marcus Aurelius

Ich denk es kommt auch ganz viel auf die individuelle beratende Person an. Meine Beraterin beim Wutscher die jemals am von mir gewählten Rahmen den Pupillenstand ausgemessen und eingetragen hat. Mit wurde als Zwischending zur Gleitsichtbrille eine nach außen leicht verringerte Dioptrinzahl empfohlen. Kam ich 0 damit zurecht, mir wurde bei schnellen Schwenks auf Wiesen etc schlecht. Bekam die Gläser ohne jegliche Diskussion getauscht. Als ich letztens im Laden war wegen gustieren bzgl neuem Modell hat sie nach einigem probieren selber gemeint dass sie aktuell kein für mich wirklich gut passendes Modell (brauche einen 63-64 Helm, ist also net so einfach) hat, und ich wenns nicht dringend ist doch einfach in 2-3 Monaten wiederkommen soll, dann hat sie neue Modelle.

ICH bin dort sehr zufrieden.

Beim Nobeloptiker im Ersten sauteures Designergestell gekauft (War natürlich meine Entscheidung, habe andere und anderswo auch anprobiert) und für viel Geld elende Drecksgläser reinbekommen, die am Rand deutliche Farbsäume und leichte Verzerrung produziert haben. Optiker meint, "das gehört so, geht nicht anders, weil die Gläser so breit sind".

Zwei Jahre später wegen Computerbrille zu Fielmann Mahü: Auch Designergestell ausgesucht, auch teuer. Optiker empfiehlt Zeiss Gläser, meint, die Farbfehler wären einfach schlechte Glasqualität und verweiset auf Rückgaberecht. Zögernd zugestimmt, Mehrpreis akzeptiert und siehe da: Perfekte Sicht.

Daraufhin habe ich beim Fielmann in die Fernbrille auch Zeiss-Gläser reinmachen lassen - ich glaube, die waren auch nicht teurer als das Glump bei Kleemann, und seither passt auch die Fernbrille.

Ratet mal, wo ich nicht mehr hingehe...

Da mich die Altersweitsichtigkeit ereilt hat, habe ich -nachdem mir die Augenärztin +1 Dioptrien auf beiden Augen attestiert hat - bei Fielmann die erste Lesebrille meines Lebens bekommen. Ich war mit der Beratung sehr zufrieden, alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und die Brille gefällt mir auch. LG

05.10.2025, 12:07 Uhr - Editiert von laCall, alte Version: hier

Auch bei Gleitsichtgläsern gibt es ganz erhebliche Unterschiede zwischen Versand-Optikeren und den Meister(?)-Betrieben vor Ort.

Die Preisunterschiede bei Gleitsichtgläsern schon im gleichen Laden, in den angebotenen. diversen Qualitätsunterschieden, erscheinen mir absurd übertrieben. Ok, beidseitiger Schliff hat deutlich mehr Aufwand als der nur einseitige - aber auch beim einseitigen gibt es Unterschiede, wo beim einem der Schärfebereich deutlich größer sein solle als beim anderen. Wodurch das bewerkstelligt würde und warum das so drastisch teurer in der Herstellung wäre, das konnte mir keiner bisher erklären.

Die Kunststoffteile werden ohnehin recht passgenau gespritzt und dann nur noch computergesteuert nachgeschliffen - und sind dann so kratzempfindlich, dass man ein Dauer-Abo braucht.

Und wenn sich wie bei meinem Original-Zeiss die Beschichtung (Entspiegelung und Kratz-Schutz) ablöst und der Hersteller keine Kulanz-Option anbietet, dann habe ich seither auf Echtglas gesetzt und profitiere seit Jahren auch im Baustelleneinsatz von der deutlich besseren Haltbarkeit.

Ansonsten hätte ich wohl eher beim Versender nachgekauft. Da sollte man aber darauf achten, dass der Augenarzt auch schon direkt den Pupillen-Abstand vermisst und auf dem Rezept ausweist.

Ach ja, mein Brillengestell ist von Rodenstock - als einer der Titan-Bügel verschlissen war gab es auch weder Service noch Ersatz. So viel dazu, man solle Markenqualität teuer extra bezahlen...

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