Re(5): Connecting Electronics

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Connecting Electronics - Warnung an jeden (58 Beiträge, 172 Mal gelesen)

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Hallo Forumnutzer,

Ich habe am 04.07.2002 für unsere Firma zwei Digitalkameras (angebliche Lieferzeit 3-5 Tage) sowie Zubehör im Werte von über 1.000 bestellt. Leider per Vorauskasse. Bis heute, 21.08.02, wurde keine Ware geliefert, geschweige denn es hat jemand von CE auf meine Anmahnungen oder sonstigen Mails, Faxe und Briefe reagiert. Wir haben mehrfach fristen gesetzt- nie eine Reaktion. Zuletzt Stornierung mit Einschreiben / Rückschein. Anrufe kann man getrost vergessen, da ich in ca.200 Versuchen (Hotline und Buchhaltung) nie durchgekommen bin.
Auch das neue Telefonsystem ist nur darauf ausgelegt den Kunden abzuwimmeln und auf den Mailing Weg zu verweisen.

Fazit:

Ich glaube kaum, dass CE nur aus kompletten Ignoranten besteht, sondern das ganz offenbar bewußt versucht wird mit dem im voraus bezahlten Geld zu arbeiten. Ich bin sehr verärgert und werde auch nicht zögern gerichtliche Schritt einzuleiten und den Verbraucherschutz zu informieren. Andere Geschädigte und davon gibt es ja anscheinend genügend, sollten sich anschließen.

Gruß Dixon

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (T_o_m am 21.08.2002, 17:45:11)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (wtzm am 21.08.2002, 17:47:30)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (MeisterFonX am 21.08.2002, 17:48:54)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (wtzm am 21.08.2002, 17:54:42)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (GrummelGrumpf am 21.08.2002, 18:04:24)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 21.08.2002, 18:07:28)

Re(5): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Tom@33 am 21.08.2002, 19:32:36)

Re(6): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 21.08.2002, 19:49:50)

Re(7): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Tom@33 am 21.08.2002, 20:02:54)

Re(8): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 21.08.2002, 22:00:11)

Re(9): Connecting Electronics - Warnung an jeden (ghostmaker am 22.08.2002, 08:45:47)

Re(10): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 22.08.2002, 09:38:20)

Re(11): Connecting Electronics - Warnung an jeden (ghostmaker am 22.08.2002, 09:49:43)

Re(7): Connecting Electronics - Warnung an jeden (KritischBetrachtet am 22.08.2002, 09:41:07)

Re(8): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 22.08.2002, 09:52:01)

Re(9): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Norret am 06.09.2002, 17:38:41)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (GrummelGrumpf am 21.08.2002, 18:07:36)

Re: Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (User6465 am 21.08.2002, 18:10:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AVS am 21.08.2002, 18:20:08)

Re(2): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (AVS am 21.08.2002, 18:21:04)

Re(3): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (User6465 am 21.08.2002, 18:28:50)

Nachtrag (AVS am 21.08.2002, 18:28:13)

Re: Nachtrag (MeisterFonX am 21.08.2002, 18:43:28)

Re(2): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (Bratwurstdealer am 21.08.2002, 20:04:42)

Re(3): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (garf!eld am 21.08.2002, 20:12:58)

Re(3): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (User6465 am 21.08.2002, 20:51:48)

Re(3): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (AVS am 21.08.2002, 22:02:12)

Re(3): Connecting Electronics - NEEEIIIINNNN (airboy am 21.08.2002, 22:18:32)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (SilentHunter am 22.08.2002, 19:53:29)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Schweto am 23.08.2002, 10:33:04)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (SilentHunter am 31.08.2002, 08:48:50)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (www.connecting-electronics.de am 31.08.2002, 14:29:52)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (fotofan am 31.08.2002, 15:59:28)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Arokh am 31.08.2002, 14:52:32)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (SilentHunter am 31.08.2002, 19:24:40)

Re(5): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Arokh am 31.08.2002, 20:31:45)

Re(6): Connecting Electronics - Warnung an jeden (SilentHunter am 01.09.2002, 10:38:39)

Re(7): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Arokh am 01.09.2002, 16:03:02)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (SilentHunter am 05.09.2002, 18:30:38)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (www.connecting-electronics.de am 01.09.2002, 20:30:24)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 05.09.2002, 00:05:30)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (airboy am 05.09.2002, 00:08:38)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 05.09.2002, 00:10:49)

Re(5): Connecting Electronics - Warnung an jeden (airboy am 05.09.2002, 00:16:28)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (RealBorg am 05.09.2002, 00:28:37)

PLONKED von mjy@geizhals.at (fotofan am 05.09.2002, 06:57:26)

Wie an dem (privat) hinter meinem namen leicht zu erkennen war, handelt es sich hier um meine privatmeinung und keine offizielle stellungnahme von geizhals.

Mein eindruck von CE ist, dass herr Prothmann durchaus kompetent und kundenfreundlich agieren will, aber derzeit durch die grosse anzahl von bestellungen und stornierungen sowie mit der personalführung einfach überfordert ist.

Zwar kann ich die kunden verstehen, dass sie beim billigsten anbieter auch die paar Euro für die nachnahmesendung sparen wollen, aber das zuordnen von überweisungen per vorkasse kann für den händler zum reinsten ratespiel werden, wenn kunden- oder bestellnummer nicht oder falsch angegeben wurden. Wenn der kunde die ware dann doch nicht mehr will, muß der händler noch immer herausfinden ob die entsprechende überweisung tatsächlich schon eingegangen ist, bevor er eine rücküberweisung veranlasst oder einen verrechnungsscheck ausschickt.

Andererseits verstehe ich aber auch CE, daß deren preise nur möglich sind, wenn man das geld für die ware pünktlich bekommt und keine kostspieligen und aufwendigen mahnverfahren führen muss. Nicht verstehe ich allerdings, warum herr Prothmann keine kreditkartenzahlung akzeptiert. Um mir den möglichen ärger mit vorkasse zu sparen und trotzdem die 10 Euro nachnahmegebühr zu sparen, wäre ich durchaus auch bereit ein paar prozent minipulationsgebühr des kreditkarteninstitutes die üblicherweise der händler tragen muss auch selbst zu zahlen. Wenn die kreditkartenfirmen das verbieten gibt es halt für barzahlung und vorkasse einen entsprechenden skonto...

mfg
Tom (privat)
Resistance is futile!

Re(6): Connecting Electronics - Warnung an jeden (airboy am 05.09.2002, 15:25:17)

Re(6): Connecting Electronics - Warnung an jeden (Arokh am 05.09.2002, 16:17:21)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (AVS am 05.09.2002, 09:33:13)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (T_o_m am 05.09.2002, 00:21:52)

Re(3): Connecting Electronics - Warnung an jeden (enough am 05.09.2002, 23:17:40)

Re(4): Connecting Electronics - Warnung an jeden (T_o_m am 06.09.2002, 09:39:17)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (uNaNaNeNa am 06.09.2002, 16:23:11)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (ein Kritiker am 06.09.2002, 16:28:03)

Re(2): Connecting Electronics - Warnung an jeden (airboy am 06.09.2002, 16:29:33)

Re: Connecting Electronics - Warnung an jeden (uNaNaNeNa am 06.09.2002, 17:34:29)

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