Re: Goldadler - besser als sein Ruf

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Goldadler - besser als sein Ruf (13 Beiträge, 264 Mal gelesen)

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hallo

wollt nur mal loswerden diese total negativen einstellungen die da
ein paar bezüglich goldadler haben sind wahrscheinlich auf die
umgangsformen der kunden zurückzuführen

ich hab mir einen tower gekauft 3 monate später war das netzteil
defekt

bin mit ausgebauten netzteil hingekommen hab ihn die rechnung
gezeigt der hat nicht mal draufgesehen

der hat mir ein besseres netzteil gegeben als drinn war und ich bin
wieder gegangen

also ich muß sagen alles in allem sehr freundlich und nett

hab schon mehrere sachen bei goldadler gekauft und muß sagen da
geht ich sicher wieder hin.

mfg
Norton

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (David am 08.10.2001, 11:18:22)

Re(2): Goldadler - besser als sein Ruf (Psychopath am 08.10.2001, 11:34:35)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (Wolfi am 08.10.2001, 16:34:40)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (ApuXteu am 08.10.2001, 17:24:39)

Re(2): Goldadler - besser als sein Ruf (ApuXteu am 08.10.2001, 17:26:01)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (brain2000 am 08.10.2001, 18:37:52)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (CodeFee am 08.10.2001, 18:41:13)

MSI MS-6380R, K7T266 Pro-R, KT266, RAID (DDR) am 29.8 gekauft bei Goldadler, läuft prima bis
2.10. PC am 3.10 aufgedreht - Board hin. Zu Goldadler am 4.9 gebracht. Hätte mir einen Austausch
erwartet. NEIN Board muß eingeschickt werden, Dauer 2-3 Wochen. Danach einige Telefonate bis
27.9 (schon 3,5 Wochen). Letzte Auskunft Tel 27.9 nachmittag: Grantiefall, neues Board am 28.9 ab
10:00 Uhr abholbereit.
28.9 12:00: Goldadler Nußdorfer Str.
15 min Wartezeit, dann zum Service ins UG geschickt. 15 min Wartezeit, danach Mitteilung, daß das
Board nicht da ist, Geschäftsführer verlangt, Schwafelt irgendwas von gesetlichen Fristen, weise
darauf hin, das ich am Telefon offensichtlich eine Falschauskunft bekommen habe und hier meine
Zeit verplempere. Ein anderer kann sich schlußendlich an das Telfonat "erinnern", entschuldigt sich,
da sei eine Verwechslung passiert, er werde am Montag mit dem Händler sprechen und dann zu-
rückrufen. Alles in allem über 1 Stunde vertan.
MO Anruf: Board ist da!!! Dienstag Board eingebaut, läuft prima bis Freitag, Samstag PC aufdrehen -
Board wieder hin !!!
Nach meinen Erfahrungen mit Goldadler: Schätze wieder 4 Wochen bis zum Austausch (Board wird
bis dahin ca. 20% billiger sein).

Und diese Fa. soll gut sein und was von Kundendienst verstehen? *brüllvorlachen*

Diesmal werde ich vorher den VKI kontaktieren, mal sehen was dabei rauskommt.
LG joa__chim

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (Bansheeit am 08.09.2002, 15:08:19)

Re(2): Goldadler - besser als sein Ruf (ELKINATOR am 08.09.2002, 15:13:55)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (ONU am 20.07.2000, 00:08:55)

Re: Goldadler - besser als sein Ruf (tk am 28.07.2000, 15:06:17)

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