Re: LOB an Connecting Electronics
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LOB an Connecting Electronics
03.09.2002, 16:39:45
Ich hatte unter dem Thread "Connecting Electronics Probleme Teil1" meine Situation mit CE erläutert und wie viele andere hier im Forum kein gutes Haar an denen gelassen.
Das hängt auch damit zusammen, das ich für jemanden anderen bestellt habe und das im Bereich vom über 900 Euro! Der verliert man leicht die nerven, wenn man lauer Einträge über "kein Geld zurück", "Mahnbescheid" usw liest.
Naja, auf jedenfall hat Herr Prothmann mich gesten Abend angerufen und ich habe mit ihm alles auf einer vernünftigen Basis klären können.
Da ich die Produkte sofort haben wollte, haben wir meine Bestellung so angepasst, dass es sich nur um Lagerware handelt (zu ca. den gleichen Preisen). Desweiteren hatte er mir zugesichert, dass er die Ware gleich verpackt und morgen (also 3.9.02) losschickt!

Und heute um kurz nach 16 Uhr erhielt ich eine Mail von UPS (Trakcing-Mail), dass 4 Pakete von CE auf dem Weg zu mir sind :-) und eine Mail von CE (Überweisungsbestätigung über mein Geld)!!!!!!!
Ob der Verrechnungsscheck über die Gutschrift (ergab sich aus einer vorherigen Bestelländerung) beiliegt sehe ich morgen, aber auch da bon ich guter Dinge.

Also finde ich es mehr als fair hier jetzt mal mit einem neuen Thread ganz deutlich zu machen das sich bei CE was zu ändern scheint.

>>> LOB AN <<<

Leute die in diesen Tagen die gleiche Erfahrung machen können sich ja hier anschliessen.

:-)
Mfg
Antworten PM Alle Chronologisch
 
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.  Re: LOB an Connecting Electronics  (Biggi69 am 03.09.2002, 16:52:22)
..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (FK0815 am 03.09.2002, 19:17:38)
.
Re: LOB an Connecting Electronics
03.09.2002, 19:29:30
Hi Forum.

Lob an CE auch von meiner Seite.
Ich hatte dort am 21.08 einen 32X Brenner von LiteOn
bestellt.  Wegen einiger Verwirrung aufgrund unterschiedlicher
Angaben zum Firmenkonto von CE (das im Impressum angegebene
Konto war nicht das in der Bestellbestätigungsmail angegebene)
hatte ich erhöten E-Mail-Verkehr mit dieser Firma. Dazu kann ich nur
sagen: Auf meine Anfragen wurde jedesmal innerhalb eines Tages
geantwortet. Da jedoch am 30.08. der Brenner immer noch nicht da
war und ich aufgrund dieses Forums extrem nervös wurde, fragte
ich telefonisch nach. Der freundliche CE-Mitarbeiter teilte mir mit,
dass es beim 32X Lieferschwierigkeiten gäbe, deshalb
wandelte ich meine Bestellung in den 40X Brenner des gleichen
Herstellers um. Als kleine Wiedergutmachung für die Wartezeit
brauchte ich nicht mal den Aufpreis für den schnelleren Brenner
(ca. DreiEuroFuffzich) nachzahlen.

Heute um 17:00 Uhr hat dann der UPS-Mann geklingelt und mir
meinen tadellos verpackten Brenner überreicht. (Juhu :-))

Ich schätze mal, dass viele CE-Kunden durch dieses Forum nervös
werden, abbestellen und dadurch bei CE erheblichen Arbeitsaufwand
und Kosten verursachen. Deswegen hier mein Rat: RUHIG BLEIBEN !
Wenn zB bol.de sich für ne Lieferung zwei Wochen Zeit lässt, grät
ja auch keiner in Panik. Die Hysterie und die Betrugsvorwürfe
und -warnungen hier im Forum finde ich reichlich seltsam. Die
Anekdötchen, die man hier zu lesen bekommt, sind natürlich ärgerlich
aber keinesfalls CE-Besonderheiten (Wer´s nicht glaubt, sollte ab und
zu mal c´t lesen). Das sie bei dieser Firma öfter auftreten, sollte wohl
bei den extrem am Limit kalkulierten Preisen auch niemanden schocken.
CE wird sicherlich wenig Lagerware haben, sonst wären solche Preise
nicht möglich.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und werde sicherlich öfter dort bestellen.

Gruß, Marcel


Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
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..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (zappermz am 03.09.2002, 19:55:24)
..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (snoopy12_de am 03.09.2002, 19:56:50)
...  Re(3): LOB an Connecting Electronics  (mkundu am 04.09.2002, 10:57:26)
..... PLONKED von mjy@geizhals.at  (fotofan am 04.09.2002, 19:22:48)
..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (Arokh am 03.09.2002, 20:06:29)
...  Re(3): LOB an Connecting Electronics  (marcel am 03.09.2002, 20:21:06)
..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (rufis am 03.09.2002, 20:08:52)
...  Re(3): LOB an Connecting Electronics  (airboy am 03.09.2002, 20:10:36)
. PLONKED von ein Kritiker  (Josef der viertel vor zwölfte am 04.09.2002, 01:35:31)
..  Re(2): LOB an Connecting Electronics  (ein Kritiker am 04.09.2002, 01:46:51)
.  Re: LOB an Connecting Electronics  (Schweto am 04.09.2002, 14:04:02)
 

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