Von Vorauskasse dringend abzuraten

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[BEWERTUNG] Lilienthal (45 Beiträge, 491 Mal gelesen)

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Habe einen Netgear FM114 und eine Netgear MA101 bestellt. Beide Produkte waren innerhalb von drei Werktagen da und ordentlich verpackt. Was mich etwas störte war, dass der Unterschied zwischen der MA101GE und der MA101GR nicht erläutert wurde und dass sich der Lieferzustand im nicht anpasst, von "angenommen" auf "versendet" oder ähnliches.

Re: Gute Preise, aber etwas wenig Info! (www.lilienthal-ITS.com am 22.03.2003, 15:24:06)

keine Reaktion auf Anfrage nach Bestellung (dicker am 25.03.2003, 14:44:01)

Bestellung des Ipaq 5450 (Acapulco am 26.03.2003, 12:05:13)

Re: Bestellung des Ipaq 5450 (Helmut Rogner am 03.04.2003, 11:06:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bauwol am 26.03.2003, 15:01:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (low-flow am 30.03.2003, 15:27:56)

Rundum zufrieden (DarkEarl am 02.04.2003, 20:33:06)

Sehr schlechter Service/ Fa.Lilienthal liefert wieder mal nicht!!!! (frankyi am 03.04.2003, 04:21:12)

vor Kauf top, nach Kauf .... weniger gut (mrsimpson am 13.04.2003, 13:32:10)

gute Preise (325iCabrio am 26.04.2003, 18:45:23)

Bestellvorgang ist gut, Statusabfragen und Lieferung Katastrophal (kamkiriad am 08.05.2003, 20:09:30)

Re: Bestellvorgang ist gut, Statusabfragen und Lieferung Katastrophal (kamkiriad am 10.05.2003, 18:38:50)

Kauf eines Samsung Notebooks (ThMann am 10.05.2003, 17:35:39)

war alles Positiv (Matrix-m am 12.05.2003, 14:39:37)

Preise und Bestellvorgang sind o.k., Statusabfragen und Kontakt sehr schlecht (soltar am 19.05.2003, 11:08:01)

Ich habe am 25.05.2003 einen NEC MultiSync LCD1760NX (günstigster Shop), mit dem Hinweis auf sofortige Kontaktaufnahme bei Nichtverfügbarkeit, bestellt. Damit es schnell geht, habe ich am selben Tag noch den Rechnungsbetrag als Vorauskasse überwiesen.
Außer den 2 obligatorischen Mails "Ihre Bestellung ..." und "Bestellstatus ..." absolute Totenstille.
Seit 5 Tagen keine Antwort auf meine Mails. Auch per Telefon ist niemand zu erreichen.
Gestern, 29.05.2003 habe ich ein Fax mit der Bitte um Mitteilung der Versandinformationen (wann, mit welchem Versender, Nummer der Sendungsverfolgung, etc.) geschickt. Wiederum keine Reaktion. Das ist doch eine Perversion des Kundenservices.
Sollte die Ware nicht bis morgen hier eintreffen, so werde ich die Bestellung stornieren und mein Geld zurückverlangen.
Hat schon jemand Erfahrung mit Rückzahlung wegen Stornierung bei Lilienthal gemacht?
Nächstes Mal wird per Nachnahme bestellt. Da geht man wenigstens kein Risiko ein.

Ein echt verärgerter Kunde.
Gruß Springteufel

Re: Von Vorauskasse dringend abzuraten (a-h am 15.06.2003, 23:34:34)

Kann ich nicht weiter empfehlen !!!!! (Zickezacke am 05.06.2003, 11:30:54)

Shop stellt sich tot (ChrisH am 05.06.2003, 15:56:14)

Vorauskasse lange Lieferzeiten (rtsupporter am 07.06.2003, 23:01:26)

nein danke (KaiC am 10.06.2003, 15:08:43)

Re: nein danke (PeterK am 20.07.2003, 11:30:10)

nicht wieder! (uk2000 am 14.06.2003, 14:53:42)

Finger weg- Scheiß Laden (pit01 am 16.06.2003, 14:35:00)

Re: Finger weg- Scheiß Laden (xl_de am 29.06.2003, 13:01:20)

Nicht nochmal. Sehr unzufrieden. Sehr schlechter Service. (frankyboy am 23.06.2003, 07:56:52)

Keine Ware, kein Geld zurück (pecherha am 01.07.2003, 13:28:46)

Nie wieder (xl_de am 02.07.2003, 10:06:41)

Saftladen - Nie wieder! (mSh am 04.07.2003, 18:38:49)

Re: Saftladen - Nie wieder! (Jentzsch am 04.07.2003, 21:37:43)

Re(2): Saftladen - Nie wieder! (mar99 am 05.07.2003, 03:35:41)

Re(3): Saftladen - Nie wieder! (Jentzsch am 07.07.2003, 20:07:06)

Re: Saftladen - Nie wieder! (mSh am 22.07.2003, 08:08:45)

Händler liefert nicht und stellt sich telefonisch tot. (genious am 08.07.2003, 16:36:47)

Re: Händler liefert nicht und stellt sich telefonisch tot. (mneitzne am 30.07.2003, 22:36:52)

ging fixer als ich dachte, völlig problemlos, günstiger als in heimischen Shops (surf smurf am 14.07.2003, 14:52:27)

Lieferung innerhalb von zwei Tagen und absolut keine Probleme (Neo44 am 16.07.2003, 09:54:35)

schlechteren Kundenkontakt gibt es nicht (the Killerbee am 17.07.2003, 03:06:18)

Nie wieder bei Lilienthal bestellen (RonnyH am 21.07.2003, 10:52:23)

Schlimmer gehts nicht, Finger weg ! (mneitzne am 30.07.2003, 22:30:13)

Re: Schlimmer gehts nicht, Finger weg ! (nimo am 05.10.2003, 17:11:00)

Re(2): Schlimmer gehts nicht, Finger weg ! (Megarien am 14.10.2003, 18:14:16)

Fragwürdiger IT-Service (rlatgh am 01.08.2003, 21:04:47)

Re: Fragwürdiger IT-Service (rlatgh am 03.08.2003, 17:50:01)

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