S E R V I C E !!! VOR DEM KAUF......VORBILDLICH........NACH DEM KAUF......KATASTROPHAL !!!

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[BEWERTUNG] Electronica24 (98 Beiträge, 2300 Mal gelesen)

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Habe mir eine JVC GR-DVP7 Digitale Videocam da gekauft:
bestellt, auf ein österr. Kto vorab überwiesen,
und eine Woche später die Lieferung bekommen, alles einwandfrei wie es sein soll.
Ich wurde aber vorher auf meine Anfrage-Mails über den genauen Ablauf sowie die zu erwartende Lieferzeit hingewiesen (Ware geht erst raus wenn die Überweisung am Kto eingetroffen ist, Screenshot der Überweisung zählt nicht), die Mails wurden außerdem sofort (innerhalb einer Stunde) beantwortet.

Empfehlenswerter Shop - vorbildlich! (rml am 26.03.2003, 06:02:09)

Lieferzeiten unzutreffend, freundliche Hotline (escobar am 29.03.2003, 00:41:21)

Naja!! Ich werde diesen Laden wohl meiden (Micha2 am 31.03.2003, 11:35:12)

Die unendliche Geschichte (Terra am 05.04.2003, 11:38:15)

Sony CDX-L480X (gatal247 am 09.04.2003, 21:54:25)

So stelle ich mir guten Service vor. (neutral am 15.04.2003, 04:10:49)

Gute Preise, etwas Kuddelmuddel mit der Post (FMA24H am 23.04.2003, 23:14:33)

Klasse Onlineshop (DaRealBlade am 26.04.2003, 17:17:35)

Keine Probleme (digiclips am 28.04.2003, 08:48:36)

Rücküberweisung erst nach drei Wochen! (DerReisende am 07.05.2003, 16:21:25)

Ich bin Zufrieden mit Electronica24 (e-bug! schnell + Topware am 08.05.2003, 21:17:02)

Electronica24 ist lahm! (-rakka-zar-q- am 09.05.2003, 17:39:49)

Re: Electronica24 ist lahm! (Susan-mike am 30.12.2003, 14:34:08)

Meine Bestellung.. (b4rra am 19.05.2003, 13:50:13)

Nette und kompetente Mitarbeiter (Anxiety am 19.05.2003, 21:14:22)

2x Probiert, 2x sehr zufrieden (ikaruscrj am 02.06.2003, 12:30:52)

Sehr schnelle Lieferung (RasoR am 03.06.2003, 12:38:59)

Absolute Katastrophe (Marko2 am 25.06.2003, 20:51:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 28.06.2003, 02:46:14)

Re(2): Absolute Katastrophe (ComRiker am 05.09.2003, 14:48:47)

Re(3): Absolute Katastrophe (mar99 am 05.09.2003, 15:37:52)

Sony CDX-M850 MP schnelle Lieferung astreine Abwicklung (axel am 01.07.2003, 22:16:13)

DENON 3803 (bodyslider am 03.07.2003, 10:14:15)

Vorkasse und Stornierung der Bestellung -> 8 Wochen bis das Geld zurück überwiesen wurde (gickel am 14.07.2003, 18:18:24)

Bestellung eines Autoradios: JVC KD-SH 9101 (Leif_Erikson am 21.07.2003, 12:20:26)

Re: Bestellung eines Autoradios: JVC KD-SH 9101 (WhiteLion am 24.10.2003, 14:38:19)

Wollte mir dort mal Ein Soundsystem kaufen _ WOLLTE WOLLTE !!!!!!!! (Hato_Harpell am 27.07.2003, 22:01:32)

Denon AVC-A1SR (winnie100 am 28.07.2003, 22:30:41)

war zufrieden (red claw am 01.08.2003, 12:08:23)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (9800pro/2800+ am 14.08.2003, 19:44:41)

Nur Lieferzeit auf geizhals.at war richtig, auf der Homepage nur Fantasiezahlen (kubus1 am 15.08.2003, 12:05:48)

Super Service! (Major Tom am 25.08.2003, 16:05:10)

Lieferzusagen ber E-Mail werden nicht eingehalten (Angelika am 28.08.2003, 17:41:36)

ok (figaro.eight am 29.08.2003, 17:11:42)

Uneingeschränkt zu empfehlen! (ComRiker am 05.09.2003, 14:46:14)

Einwandfrei, aber wehe, es geht was schief! (zapphod am 07.09.2003, 13:42:52)

Positiv überrascht (rod am 08.09.2003, 14:21:41)

hab mir eine Waschmaschine gekauft hat alles gut geklappt (Hartmann0062 am 10.09.2003, 13:05:41)

hab mir eine Waschmaschine gekauft hat alles gut geklappt (Hartmann0062 am 10.09.2003, 13:07:23)

Wer da bezahlt sieht sein Geld nie wieder! (DvP am 15.09.2003, 17:57:46)

Re: Was heißt das Gerät war natürlich defekt? (Susan-mike am 30.12.2003, 13:16:05)

äußerste Vorsicht ! (angoe am 27.09.2003, 19:38:34)

Re: äußerste Vorsicht ! (Susan-mike am 30.12.2003, 13:34:18)

schlechtester service !!! nie wieder !!! (ameese am 29.09.2003, 09:50:27)

Re: schlechtester service !!! nie wieder !!! (Susan-mike am 30.12.2003, 13:35:53)

Auf mein Geld kann ich jahre Warten. (darkfate am 01.10.2003, 17:25:23)

Sony MZ-N910 (Thr0n3 am 07.10.2003, 14:28:03)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (TheLastHero am 09.10.2003, 16:55:22)

Re:Hast du die Beschädigung nicht reklamiert? (Susan-mike am 30.12.2003, 14:31:45)

Top Online Shop (rorian am 13.10.2003, 14:01:48)

So sollt es laufen (andy1120 am 22.10.2003, 22:40:32)

Einfach nur bescheiden (Heavendenied am 23.10.2003, 20:43:39)

NIE WIEDER Electronica24 ! Finger weg von dem Sch**** Laden! (WhiteLion am 24.10.2003, 14:26:17)

Dort ist glaub ich gar keiner (dementis am 26.10.2003, 15:24:21)

Re: habe als Händler schon selbst Ware dort abgeholt! (Susan-mike am 30.12.2003, 13:49:07)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (Alexsus 30 am 01.11.2003, 10:06:10)

Dyson DC 05 Hardfloor (duftkerze am 02.11.2003, 16:13:55)

Re: Dyson DC 05 Hardfloor (Susan-mike am 30.12.2003, 13:53:11)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (mAgNiTo am 03.11.2003, 23:34:14)

Bin zufrieden (Confuse am 04.11.2003, 22:55:19)

Nie mehr wieder! (tim23 am 14.11.2003, 12:32:34)

gerne wieder.... (AndyP am 26.11.2003, 23:30:38)

Absolut top (ga62bi am 09.12.2003, 14:51:33)

Schwierigkeiten das Geld für ein defektes Gerät wieder zu bekommen. (gerdgerd am 10.12.2003, 11:30:03)

Re: Das kann doch nicht war sein?. (Susan-mike am 30.12.2003, 14:22:45)

alles korrekt gelaufen Sony DCR IP7 (Koswitsch am 19.12.2003, 20:35:31)

Electronica24: lieferung im Ausland dauert länger als 24 Tage (sybren am 07.01.2004, 19:14:37)

fast alles bestens bei electronica24 (mrjones am 19.01.2004, 11:05:01)

ein halbes Jahr und dafür einen Gutschein für TUI ?? Service ?? (seikcul am 23.01.2004, 18:20:15)

Preis und Ware super, Service leider schlecht. (p-toni am 25.01.2004, 14:32:44)

Tolles Weihnachtsgeschenk !!! Nie wieder !!! Finger weg !!! (Clexano am 28.01.2004, 07:20:09)

Re: Tolles Weihnachtsgeschenk !!! Nie wieder !!! Finger weg !!! (Clexano am 28.01.2004, 07:26:08)

Hat alles geklappt. Gerne wieder. (wombaz am 02.03.2004, 17:41:42)

Panasonic TX 32Pl11 (christof.d am 05.03.2004, 21:52:02)

Der Landen ist nicht zu empfehlen! (Mckes am 18.03.2004, 20:06:43)

alles bestens! (pommesmonster am 19.03.2004, 21:07:31)

Grundsätzlich zufrieden (Qwen am 20.03.2004, 14:17:12)

Ich kann allen nur eines raten! Wenn ihr ein Produkt kauft, bei dem ihr 100 % sicher seit, dass dieses Produkt nicht kaputt geht und ihr es nicht einschicken müsst, dann empfehle ich den Laden! Kaufabwicklung sehr schnell, geliefert ebenfalls schnell! A B E R sobald ihr etwas reklamieren wollt, ooooooooooohhhhh F I N G E R W E G !!!!!.......Ich habe bei dem Laden einfache VDO dayton Autolautsprecher gekauft, die auch ziemlich schnell geliefert wurden! Beim auspacken habe ich festgestellt, dass diese garnicht in meine Autovorrichtung passen, also habe ich dort angerufen mit der bitte um eine Rücksendung der Lautsprecher. Der Kundenberater am Telefon war sehr nett. Er habe alles im PC eingegeben und ich würde in den nächsten Tagen eine Freeway Marke erhalten, mit der ich die Lautsprecher zurücksenden kann. Ok, dachte ich mir und habe gewartet! Als nach einer Woche die Freeway Marke immer nocht nicht ankam, habe ich dort angerufen und nachgefragt wo die Marke abgeblieben ist! Die Dame am Telefon sagte, dass im Komputer keine Reklamation meinerseits eingetragen ist und dass auch keine Freeway Marke los geschickt worden ist!...Toll, dachte ich mir! Aber zum Glück, habe ich mir das genaue Datum, die Uhrzeit und den Namen des Herrn aufgeschrieben! Die Dame hat sich entschuldigt und meint eine neue Marke weggeschickt zu haben.....wieder fast eine Woche gewartet und nichts.....drei Tage vor Ablauf des 14-Tage Umtauschrechts habe ich die Geschäftsleitung angerufen und denen den Sachverhalt erläutert...der "angebliche" Geschäftsleiter war sehr abweisend, aber er wollte sich um die Angelegenheit kümmern! Selbstverständlich hat er diese 14-Tage Rückgabefrist in meinem Fall verlängert und meinte "Ich hatte Glück, dass ich mir das Datum, die Uhrzeit und die Namen der Mitarbeiter aufgeschrieben habe"....und siehe da.....am zweiten Tag nach dem Telefonat war die Freeway-Marke da und ich konnte die Lautsprecher endlich zurückschicken!.....Das Geld habe ich trotzdem erst nach 1,5 Monaten Gutgeschrieben bekommen

....Nachdem ich mein Geld wieder bekamm, bat ich um eine kulante Wiedergutmachung, wegen dem Stress, wegen den höheren Telefonkosten mit der Hotline und der langen Wartezeit auf mein Geld.....Aber keine chance

Sumasumarum......kauft lieber wo anders!

Re: S E R V I C E !!! VOR DEM KAUF......VORBILDLICH........NACH DEM KAUF......KATASTROPHAL !!! (hardliner123 am 22.06.2004, 12:53:37)

Falsche Angaben zur Lieferzeit (nanja am 05.04.2004, 17:36:01)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (Why not am 09.04.2004, 23:42:11)

in 24h oder doch erst in 3-4 Wochen versandbereit? ein Verwirrspiel mit gutem Ausgang (dachsi am 19.04.2004, 10:43:48)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (ossi271 am 29.04.2004, 19:02:41)

Bestellt - geliefert und zufrieden (Mathias73 am 05.05.2004, 12:48:49)

Angabe der Lieferzeit (Ximon am 11.05.2004, 13:10:38)

Schlechter Service, falsche Angaben zur Lieferzeit ! (BioDisc am 14.05.2004, 07:58:49)

Eine einzige Katastrophe (User0815 am 18.05.2004, 15:18:41)

lieferzeit?! (princevie am 23.05.2004, 19:26:24)

PLONKED von queen of wands: unstimmig (usa999 am 26.05.2004, 14:13:14)

3-4 Wochen bedeutet bei ihnen niemals (CKYHC am 26.05.2004, 17:34:59)

lieferzeit II (princevie am 14.06.2004, 19:07:33)

Re: lieferzeit II (usa999 am 25.06.2004, 10:34:25)

Super gelaufen!!! (gecko.3 am 14.07.2004, 12:59:06)

Keinerlei Antworten auf Anfragen zwecks Lieferung der Ware. Nie wieder!! (kastengesicht am 18.07.2004, 18:50:24)

Lieferzeit???? Keine Ahnung!!! (StefanTechnik am 26.07.2004, 12:00:11)

CRAB COMPANY (joggler4 am 03.08.2004, 15:24:04)

absolute Frechheit, habe 5 Wochen gewartet und dann wurde Bestellung storniert (Bestfashion am 30.09.2004, 13:28:05)

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