Re(12): Gamersweb.at - Zumutung schlechthin
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.  Re: Gamersweb.at - Zumutung schlechthin  (Gott am 17.07.2003, 11:36:59)
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Re(12): Gamersweb.at - Zumutung schlechthin
17.07.2003, 15:33:55
also ich hab mir hier alle postings durchgelesen und auch die antworten des herrn geschäftsführer sind fuer mich zwar auch verständlich doch verstehe ich es nicht das man ernsthaft vom kunden verlangt sich nach absenden der bestellung und erhalt der autmatischen bestätigungsmail auch noch drum kümmern soll ob die bestellung jetzt wirklich im laden angekommen ist oder am server hängen geblieben ist. ausserdem würde ich wenn ich eine firma hätte und eine mail am mailserver hängenbleibt mich zuerst mal höfflichst entschuldigen beim kunden und ihn darum bitten den artikel doch anzunehmen und ihm eben eine schnelle zustellung zu ihm nachhause zusichern ohne grosse probleme. ich denke dann würde der kunde den artikel doch kaufen. den der kunde kann nichts dafuer das die mail am mailserver von gamersweb hängenbleibt ... der verantwortungsbereich fählt hier also auf den verkäufer ist doch logisch?!
Ich verstehe den ärger des geschäftsführers das er die lieferkosten zahlen muss doch mit mehr freundlichkeit hätte er vielleicht mehr erfolg. ich selber arbeite im gastgewerbe als kellner und habe tag täglich viele gäste die einfach nur einen vollwischer haben und ich bleibe trotzdem freundlich obwohl ich mir innerlich denke am liebsten würde ich gästen mit sprüchen wie.... was zahlst ... das jedes mal wennst am tisch vorbeigehst was TOTAL NERVT a knackwatschen geben. dann hörst vielleicht noch sprüch wie, e gib ma 2 euro und i geh ... ich mein wie kommt man auf solch ideen ist ja mein geld.. mir schenkt der chef auch nix und ich zahl doch niemanden den i ned kenn auch nur irgendwas weil er mir noch dazu nur saudeppat kommt. naja trotz all dem wird mir keiner bei der arbeit anmerken das er mir gewaltig am *PIEP* geht... einfach lachen und sich seinen teil denken.
mfg. moertel4u! ps: herr geschäfstführer in diesem fall einfach entshuldigen und gut ist oder wie sehen sie das? den der kunde kann ja wirklich nichts dafuer das die mail hängengeblieben ist und anrufen oder erkundigen seinerseits ist nicht die regel bzw. pflicht!

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