Eine wahre Geschichte...
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Reflection IDS (46 Beiträge, 733 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Radeon Kauf  (DaFronz am 08.10.2003, 00:14:49)
  Empfehlenswert  (Atzgersdorfer am 11.10.2003, 22:15:18)
  Sehr empfehlenswert  (Piefke01 am 23.10.2003, 10:01:41)
  Sehr gut  (a3bert am 27.10.2003, 20:56:59)
  Zweifelhaft  (cltom am 30.10.2003, 22:19:41)
  Riegelbestellung  (DerKufer am 05.11.2003, 17:08:46)
  Absolut Empfehlenswert  (GrPi0 am 12.11.2003, 21:50:38)
  PDA Acer N10  (Atzgersdorfer am 30.11.2003, 20:44:45)
  Einfach besser...  (Guzzleboy am 02.12.2003, 21:35:51)
  so gehört es sich  (sirtech666 am 03.12.2003, 11:50:19)
  gute und schlechte seiten  (^Max^ am 23.12.2003, 15:43:38)
PLONKED von mjy@geizhals.at: doppelt   (double__s am 23.12.2003, 18:17:21)
Eine wahre Geschichte...
23.12.2003, 18:18:48
Nun, da ich die Möglichkeit eine Meinung abzugeben, gleichzeitig als eine Möglichkeit ansehe, dem Geschäftsinhaber eine konstruktive Kritik abzugeben, mit welcher man sein Geschäft den Kunden anpassen und zufriedenstellender gestalten kann, werde ich dies auch hiermit tun:

Ich habe mich versucht telefonisch wegen eines Artikels zu erkundigen, was mir auch nach 4maligem Anrufen gelungen ist. Man hat mir versichert, daß der Artikel spätestens am Montag (4 Tage nach dem Anruf) - also heute - im Shop bereit wäre zum abholen. Alles schön und gut, nur:

Als ich mich heute telefonisch erkundigen wollte, habe ich die homepage des Anbieters aufgesucht und was sehe ich? Nichts. Wieso? Weil die Homepage neu gestaltet wird. Im Grunde ist ja nichts daran auszusetzen, nur WIE SOLL ICH MICH NUN TELEFONISCH ERKUNDIGEN WENN KEINE DATEN AUF DER HOMEPAGE VERÖFFENTLICHT WERDEN ???

keine adresse
keine telefonnummer

nun gut, die adresse und die tel.nr. konnte ich ja noch nachschauen (tja es ist nicht leicht eine kontaktmöglichkeit zu finden, anscheinend muss der kunde ziemlich intelligent sein, da ich die adresse bei geizhals nachschauen musste und die telefonnummer gottseidank -noch!- auf meinem handy unter den letzten 15 anrufen gespeichert war)...

nur nach 5 maligem anrufen reicht es mir jetzt. ich glaube nicht dass ich den artikel noch bekommen werde bzw. dass sich noch jemand am telefon oder per mail bei mir melden wird.

Nun, lieber Geschäftsinhaber, würden Sie an meiner Stelle die Hin-und Rückfahrt von ca. 1,5 Stunden zu ihrem Shop riskieren um sich zu erkundigen ob der Artikel tatsächlich eingetroffen ist oder die 1,5 Stunden (nochmals) damit verschwenden um einen anderen Shop zu finden, wo der Artikel möglicherweise noch lagernd erhältlich ist?

Ich denke, dass die Antwort klar sein sollte...
Antworten PM Alle Chronologisch
 
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  Wirklich gut !!!  (Diall am 23.12.2003, 19:50:59)
  super shop...  (TheDevil am 25.01.2004, 03:29:16)
  Empfelenswert  (Macro am 27.01.2004, 14:50:24)
  OCZ Rams ohne Probs umgetauscht!  (TheDevil am 05.02.2004, 17:02:09)
  Super Shop!  (ollyray am 06.02.2004, 16:48:10)
  Super freundlich und super Service  (Golum20 am 12.02.2004, 15:52:18)
  EMPFEHLENSWERT!  (lule20 am 12.02.2004, 21:41:17)
  TOLLER SHOP - GERNE WIEDER  (gsevil6 am 18.02.2004, 13:28:51)
PLONKED von queen of wands: es gibt keine Lagerstandsanzeige   (Anonymious am 18.02.2004, 18:26:15)
.  Re: Speicher  (Reflection I.D.S. am 18.02.2004, 18:57:28)
  Empfehlenswert  (Mopedunfall am 20.02.2004, 16:47:03)
  Der Beste Shop bisher  (elien4 am 02.03.2004, 11:43:30)
.  Re: Der Beste Shop bisher  (Wallstreet am 02.03.2004, 17:13:56)
  Alles Bestens !  (operatorx am 05.03.2004, 10:10:36)
  Ich hab was zu sagen  (stumpf12 am 07.03.2004, 17:30:34)
  Super  (Privillege am 09.03.2004, 15:51:17)
  Flexibel und nett  (ast74 am 15.03.2004, 12:13:35)
PLONKED von queen of wands: unstimmig   (T.L. am 18.03.2004, 15:39:14)
.  Re: Hände weg  (Reflection I.D.S. am 19.03.2004, 09:42:26)
  Seltsam unhöfliche Behandlung  (Mav1 am 24.03.2004, 19:53:02)
.  Re: Seltsam unhöfliche Behandlung  (mar99 am 24.03.2004, 20:09:05)
  Eine Frechheit meiner Meinung nach  (phyllit am 25.03.2004, 13:08:22)
  SAFTLADEN  (Spoon am 31.01.2005, 16:20:39)
 

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