Re: Hände weg
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Reflection IDS (46 Beiträge, 725 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
  Radeon Kauf  (DaFronz am 08.10.2003, 00:14:49)
  Empfehlenswert  (Atzgersdorfer am 11.10.2003, 22:15:18)
  Sehr empfehlenswert  (Piefke01 am 23.10.2003, 10:01:41)
  Sehr gut  (a3bert am 27.10.2003, 20:56:59)
  Zweifelhaft  (cltom am 30.10.2003, 22:19:41)
  Riegelbestellung  (DerKufer am 05.11.2003, 17:08:46)
  Absolut Empfehlenswert  (GrPi0 am 12.11.2003, 21:50:38)
  PDA Acer N10  (Atzgersdorfer am 30.11.2003, 20:44:45)
  Einfach besser...  (Guzzleboy am 02.12.2003, 21:35:51)
  so gehört es sich  (sirtech666 am 03.12.2003, 11:50:19)
  gute und schlechte seiten  (^Max^ am 23.12.2003, 15:43:38)
PLONKED von mjy@geizhals.at: doppelt   (double__s am 23.12.2003, 18:17:21)
  Eine wahre Geschichte...  (double__s am 23.12.2003, 18:18:48)
  Wirklich gut !!!  (Diall am 23.12.2003, 19:50:59)
  super shop...  (TheDevil am 25.01.2004, 03:29:16)
  Empfelenswert  (Macro am 27.01.2004, 14:50:24)
  OCZ Rams ohne Probs umgetauscht!  (TheDevil am 05.02.2004, 17:02:09)
  Super Shop!  (ollyray am 06.02.2004, 16:48:10)
  Super freundlich und super Service  (Golum20 am 12.02.2004, 15:52:18)
  EMPFEHLENSWERT!  (lule20 am 12.02.2004, 21:41:17)
  TOLLER SHOP - GERNE WIEDER  (gsevil6 am 18.02.2004, 13:28:51)
PLONKED von queen of wands: es gibt keine Lagerstandsanzeige   (Anonymious am 18.02.2004, 18:26:15)
.  Re: Speicher  (Reflection I.D.S. am 18.02.2004, 18:57:28)
  Empfehlenswert  (Mopedunfall am 20.02.2004, 16:47:03)
  Der Beste Shop bisher  (elien4 am 02.03.2004, 11:43:30)
.  Re: Der Beste Shop bisher  (Wallstreet am 02.03.2004, 17:13:56)
  Alles Bestens !  (operatorx am 05.03.2004, 10:10:36)
  Ich hab was zu sagen  (stumpf12 am 07.03.2004, 17:30:34)
  Super  (Privillege am 09.03.2004, 15:51:17)
  Flexibel und nett  (ast74 am 15.03.2004, 12:13:35)
PLONKED von queen of wands: unstimmig   (T.L. am 18.03.2004, 15:39:14)
.
Re: Hände weg
19.03.2004, 09:42:26
Guten Tag !

Es tut mir leid das Sie derartige Probleme bei Ihrer Bestellung hatten.
Nur kann es nicht sein das Sie keine Bestell Bestätigung bekommen haben,
da jeder unserer Kunden eine solche erhält, und zwar ausnahmslos.

(Das gilt bis auf die letzten 3 Tage, da wir einen Virus auf unserem Server haben,
der leider unser System zur Hälfte lahm gelegt hat, wofür ich auch um Entschuldigung bitte, falls zu diesem Zeitpunkt getätigte Bestellungen noch
nicht bestätigt wurden.)

Wahrscheinlich ist Ihre Bestellung nie bei uns eingetroffen, wozu ich aber
Aufgrund der mir fehlenden Kundeninformationen nicht näher dazu Stellung nehmen
kann.

Ich kann aber sehr wohl zu der telefonischen erreichbarkeit Stellung nehmen.
Da wir täglich viele telefonische Anfragen, sowie technische Fragen haben, kommt
es seit einiger Zeit zu langen Wartezeiten.
Meiner Meinung nach ist es aber wichtiger einen kostenlosen technischen Support zu bieten, als kurze Wartezeiten am Telefon.
Es bietet sich ja noch die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über E-Mail, wo die Wartezeiten bis zu einer Antwort im Regelfall wesentlich kürzer sind.

Falls Sie Interesse haben können Sie auch gerne mit mir in Kontakt treten, um die Situation zu klären, und zu überprüfen ob wir tatsächlich eine Bestellung von Ihnen bekommen haben, da dieses Posting sonst in keinster Weise berächtigt wäre.

Thomas Pittinger
Geschäftsführer Reflection I.D.S.
Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
  Seltsam unhöfliche Behandlung  (Mav1 am 24.03.2004, 19:53:02)
.  Re: Seltsam unhöfliche Behandlung  (mar99 am 24.03.2004, 20:09:05)
  Eine Frechheit meiner Meinung nach  (phyllit am 25.03.2004, 13:08:22)
  SAFTLADEN  (Spoon am 31.01.2005, 16:20:39)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung