Astreiner, super freundlicher und Wahnsinns schneller Service!!

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[BEWERTUNG] eVertrieb (70 Beiträge, 1050 Mal gelesen)

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Miele Staubsauger S714, super Preis, Händler telefonisch erreichbar, nett und aussagefähig, Bezahlung leider nur per Vorkasse, Lieferzeit durch das Weihnachtsaufkommen 5 Tage ab Geldeingang, Gesamt GUT

Super Service (940 am 26.12.2003, 13:41:11)

Sehr empfehlenswerter Online-Händler (ola am 21.01.2004, 12:10:31)

Das Ende mal am Anfang:

Am Mi. den 28.01.04 gegen ca 01:00 Uhr, bestellte ich den Miele Staubsauger S 714 + SEB beim eVertrieb und überwies sofort im Anschluss via Onlinebanking den Kaufpreis von 237 Euro + Versand!!
Am Fr. den 30.01.04 um ca 15:00 Uhr wurde das Teil dann auch tatsächlich geliefert!!! (Anmerkung nebenbei: Super Gerät, 1st klassige Saugleistung, bin sehr zufrieden... vielen Dank auch an die Stiftung Warentest)

Nun die ganze Schose.....
(etwas länger, da ich des öfteren negative Erfahrungen mit Internet-Versendern machen mußte und nun wirklich mal echt Positiv beeindruckt bin)

Nachdem ich mich dazu durchgerungen habe, mir doch den nicht ganz billigen Miele S 714 + SEB zu leisten, (denn der kostet normalerweise so bei 289-299 Euro) und ich über Geizhals auf die Firma eVertrieb aufmerksam wurde, versuchte ich erst mal die Händler in meiner Umgebung abzuklopfen wer mir da so preislich entgegen kommen würde.......   KEINER !!!

Nun hatte ich eine Antwort und eine Sorge mehr!  Denn nicht jeder hat mal eben so knappe 250 Euro übrig um die mal eben vorab an eine total fremde Firma zu überweisen die gerade mal drei Bewertungen (wenn auch gute) bekommen hat!!
Also dachte ich mir, ich ruf da mal an, mal sehen ob sich jemand meldet   ...nix da nur ein Anrufbeantworter...   ich aufgelegt, dachte ok sowas hatte ich bei dem Preis in etwa auch erwartet und lies es für diesen Tag dabei bewenden.
Am nächsten Tag (27.), ich gerade in die Tür gekommen, bimmelt mein Telefon dran ist ein Herr H.! ...Ich verdutzt: Wer??   H.: Na ja ob ich was mit ebay zu tun hätte??  Ich noch mal: Wie bitte, um was gehts und ne ich habe zzt. nix mit ebay zu tun??!     H.: Na ja hätte ja sein können das es um eine Frage zu einem Gebot ginge, denn er hätte meine Rufnummer auf dem Display gehabt.....   Ich bin am grübeln und frage nach, ob das mein Anruf von gestern gewesen sein kann, der würde dann aber einen Staubsauger und die Firma eVertrieb betreffen...    H.:  Ja das sind wir auch......  und wie er helfen könne......     OK, ich also nachgefragt ob das Gerät lieferbar ist, was bejaht wurde...  ich ihm meine Bedenken mitgeteilt von wegen Überweisung und so.....  Herr H. weiterhin sehr geduldig und freundlich, verwies mich dabei dann auf den Usernamen: Smutje118 bei ebay, falls ich Bedenken hätte könnte ich mir ja mal dessen Bewertungen dort ansehen, es wäre auch ein Verweis auf eVertrieb vorhanden.....    habe ich getan und dann auch (na ja, relativ beruhigt) bestellt.......
Dabei ging eigentlich nix schief, nur muß man aufpassen, wenn die Seite: IHRE BESTELLDATEN kommt, dass damit NOCH KEINE Bestellung abgesandt wurde....    so wars bei mir nämlich auch.....   ich überwies während diese Info-Seite noch zu sehen war; (von wegen Empfänger, Kontonummer etc.) online den Rechnungsbetrag und beendete danach jedes offene Fenster in der Annahme alles wäre glatt gegangen....  durch Zufall viel mir aber noch der relativ kleine Button Bestellung abschicken  auf......    ich den dann doch noch geklickt.....  nix passiert......   den noch etwa 10 mal geklickt und siehe da es kam eine Bestätigungsseite!!
Am 28. rief ich nachmittags noch mal an, um sicher zu gehen dass meine Bestellung nicht mehrfach angenommen wurde....... sehr freundlich wurde mir mitgeteilt, dass das nicht der Fall gewesen sei und das, das Problem mit dem Bestellen bekannt wäre! Außerdem erfuhr ich in dem Gespräch, das mir das Paket leider nicht von der Post geliefert wird, sondern von einem anderen Unternehmen, welches zwar billiger ist aber leider nicht am Samstag zustellt !! (Auf den Tag spekulierte ich, da ich werktags selbst berufstätig bin.)  So war ich erfreut darüber, dass sogar noch zu diesem Zeitpunkt eine Ausweichadresse angegeben werden konnte!
Am Fr. den 30. wurde das Paket dann geliefert.......  super schnell wie ich finde.....  nur leider, leider war keine Rechnung ´von wegen Garantie´ dabei......  also rief ich am Mo. den 02.02. nochmals an und wurde darüber informiert, dass eine Emailbestätigung die ich bekommen haben müsste, ausgedruckt reichen würde......    --- nun ja, da bin ich nun gekniffen, denn seit ein paar Tagen komme ich an meine Emails nicht ran, da mein Provider wohl ein Problem hat---  kein Problem wurde mir versichert: Wir drucken das für sie aus und senden Ihnen das per Post noch mal zu.........   Na also, wenn das kein Service ist dann weiß ich auch nicht..........

Letztendlich bleibt mir nur zu sagen einfach super, weiter so und gerne wieder;  und auch das zu wiederholen was in den anderen drei Meinungen schon zu lesen war: schade das es nur Vorkasse als Bezahlmöglichkeit gibt, aber alles andere würde die Preise wohl verteuern!!

K.

Korrekte und schnelle Lieferung zu guten Konditionen (gerdi am 03.02.2004, 10:00:16)

Kauf eines Staubsaugers (Glattkant am 11.02.2004, 22:51:23)

Re: Kauf eines Staubsaugers (evertrieb am 13.02.2004, 18:16:53)

immer wieder gerne, war voll zufrieden, Dankeschön! (Staubi1 am 23.02.2004, 19:05:24)

Sehr guter Online-Shop, faire Preis und gute Beratung ! (Lasse2222 am 24.02.2004, 18:57:35)

Saubere ordentliche Firma zu der man Vertrauen haben kann. (SICHAT am 10.03.2004, 19:47:39)

Super Shop (Szillo am 18.04.2004, 19:00:30)

Ein Klasse Service (Satan2417 am 04.05.2004, 19:01:57)

Note 1: Preis und Service waren hier sehr gut ! (Fuchsssssssss am 30.05.2004, 16:56:34)

Günstiger und schneller kann man keine Miele Waschmaschine bekommen (pirijoker am 11.07.2004, 17:24:08)

Guter Shop! (Hopa am 12.07.2004, 10:53:46)

Spitze (ossi5160 am 09.08.2004, 08:24:10)

1a Shop - verläßlich und preisgünstig - beste Erfahrung mit eVertrieb (erwin1 am 19.08.2004, 22:40:08)

Aus Österreich bestellt und alles super gelaufen. (Lordbaer am 26.08.2004, 14:10:58)

Freundliche Hinhaltetaktik. (schnaxxx am 25.09.2004, 10:31:56)

Re: Freundliche Hinhaltetaktik. (evertrieb am 27.09.2004, 17:48:50)

Re(2): Freundliche Hinhaltetaktik. (schnaxxx am 29.09.2004, 21:37:57)

Alles bestens geklappt. Sehr zu empfehlen (auch für Österreich). (2onyx am 20.12.2004, 09:41:04)

PLONKED von queen of wands: bitte ein Kauferlebnis schildern (schlunzi1 am 23.01.2005, 18:19:01)

Aus Österreich bestellt und sehr empfehlenswert (fasch am 24.02.2005, 16:17:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (userL am 02.06.2005, 19:31:44)

Zwei Tage Lieferzeit - obwohl nicht am Lager, super! (Minzer am 08.06.2005, 23:56:11)

Top-Shop - jederzeit wieder!!! (Hansen am 08.07.2005, 11:17:07)

Kühlschrank Liebherr CBNes 3856-21 - nie geliefert (3856CBNes am 23.07.2005, 09:11:25)

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen !!! (Tommy59 am 29.07.2005, 12:40:16)

Ich kann diesen Shop nicht empfehlen !!! (Tommy59 am 29.07.2005, 12:41:02)

Unseriöser Anbieter. Finger weg!! (Verbraucher0815 am 04.08.2005, 17:50:58)

absolut unzuverlässig (TheShadowwarrior am 10.08.2005, 12:05:35)

Re: absolut unzuverlässig (TheShadowwarrior am 26.08.2005, 10:33:41)

Bei mir hat alles bestens geklappt! (AVO am 24.08.2005, 19:25:21)

Extrem schlechter Service/ Betrug? (Voeguel am 31.08.2005, 16:39:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (benjamin189 am 01.09.2005, 13:07:12)

nach Bestellung nicht ok (Volker K. am 06.09.2005, 08:49:46)

Bestellung storniert (user001 am 13.09.2005, 19:02:53)

Kauf Waschmaschine Bosch (fidi01 am 29.09.2005, 11:03:38)

Jederzeit wieder! (BirgitMattew am 29.09.2005, 18:04:09)

Voll zufrieden-Zusagen wurden eingahalten (wiblome00 am 09.10.2005, 21:30:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ts-d am 11.10.2005, 18:10:08)

Geschäftsabwicklung erfolgte korrekt, ohne jegliche Probleme (michamallorca am 30.10.2005, 17:56:56)

Positiv (ABCD4 am 08.12.2005, 11:32:39)

Nette Bedienung, Bestellung hat sehr gut geklappt, alles i.O. (mausekind am 13.12.2005, 17:12:24)

Kauf Brotbackautomat! (insomnia24 am 11.01.2006, 22:30:31)

Gute schnelle Abwicklung und Kommunikation, gilt auch für die Ersatztteillieferung aufgrund eines von der Post verursachten Transprotschadens. Kann ich nur empfehlen! (SEVENMASTER am 03.02.2006, 13:39:27)

In Bochum gibts jetzt Konkurrenz für die Pommesbuden...Chronik eines vorbildlichen Onlinekaufes (Freakhelm am 10.02.2006, 20:13:19)

Erste Lieferung nicht i.O. Sehr schneller Austausch! (s muehlbauer am 16.02.2006, 10:20:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (almala am 17.03.2006, 19:43:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (wolkefrank am 23.03.2006, 11:09:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (regine am 03.04.2006, 17:00:39)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (lars726 am 24.04.2006, 16:11:37)

Top-Händler, sehr zu empfehlen !!! (schienenrutscher am 27.04.2006, 21:20:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (RobbeS am 05.05.2006, 20:50:51)

Vaillant Durchlauferhitzer (hoka am 16.05.2006, 15:56:26)

Meine Empfehlung! (jan6969 am 02.06.2006, 13:52:11)

*** nach fast 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten *** (SonneStgt am 08.08.2006, 22:06:43)

Staubsauger gekauft aber mit viel Ärger (chaosheiko am 10.08.2006, 20:34:47)

Trotz Bedenken alles prima gelaufen (jeami am 29.08.2006, 21:20:12)

Vorsicht (RBOE am 08.09.2006, 16:32:45)

Katastrophal - Kundenzufriedenheit uninteressant da Vorauskasse (zenzigzanzig am 13.09.2006, 09:16:04)

Keine Lieferung nach 7 Wochen. Auf die Rücküberweisung warte ich heute noch. (eTech am 27.09.2006, 15:18:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ditte1 am 02.10.2006, 09:50:11)

War angenehm überrascht (sven300 am 02.10.2006, 10:09:48)

Lange Lieferzeit (Jürgen Katolla am 05.10.2006, 19:56:11)

Verkauf in die Schweiz - super gelaufen (frigla am 20.10.2006, 22:37:03)

lange Lieferzeit; keine Antwort auf Anfrage (g.fraydl am 25.10.2006, 21:09:58)

Unmöglicher Laden (brainsail am 22.11.2006, 13:33:34)

Re: Unmöglicher Laden (essa am 06.02.2007, 17:29:28)

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