Re: Ergänzung zu obiger Bewertung

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[BEWERTUNG] ARP Datacon (33 Beiträge, 629 Mal gelesen)

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teuer aber gute wahre und schnellen leiferservice

auch rücksendungen be ibeschädigte nleiferungen kein problem

habe mal ein gehäuse bestellt das mit einer "detsche" ankam habe dort angerufen am selben tag ging ein neues gehäuse raus und ich habe das andere kostenlos zurück schicken können.

super !

Was heißt eigentlich 'Lagernd' ? (wo am 27.01.2004, 17:16:09)

Lieferung (afleischer am 15.11.2004, 09:30:44)

Lagerbestand = utopisch, Lieferung und Kundenservice = absolute Frechheit (umixut85 am 23.12.2004, 17:03:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gns am 13.03.2005, 15:36:12)

Ausgefallenes ist hier zu finden!^ (bw1 am 14.08.2005, 11:09:53)

schlechter Shop (Ninurta am 20.08.2006, 16:53:18)

Sehr guter Webshop und Lieferung hat auch prima geklappt (habasch am 07.09.2006, 09:15:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kamiikatze am 11.09.2006, 16:32:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Karl 1947 am 17.09.2006, 13:33:17)

Mehrfach genutzt und überzeugt (Marcel.Konrad am 12.10.2006, 00:11:17)

... im großen & ganzen "gut"; (289 am 25.01.2007, 19:50:26)

Auswahl OK aber Liefemanagement ein ... (Wigo am 05.02.2007, 16:00:47)

Service ok, Preise nicht (Tomiswaiting am 14.02.2007, 13:08:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gorko122 am 14.08.2007, 22:39:40)

"lagerndes" HP 6710b mit 3 Jahre-vor Ort-Garantie auf Umwege ... (sv_007 am 20.03.2008, 17:11:20)

habe heute die KREDITKARTEN-ABRECHNUNG-Abrechnung am Tisch und kann nachfolgende Fakten feststellen:

- 05.03. tel. Bestellung Notebook + Garantieerweiterung
- 05.03. Abbuchung von ARP auf meiner Kreditkarte (nur Notebook)
- 10.03. Lieferung Notebook (ohne Garantie-Erweiterung)

- 10.03- Abbuchung von ARP auf meiner Kreditkarte für Nachlieferun(3-Jahres-HP-Garantie-Erweiterung)
- ...
- 13.-18.03. mehrere Telefonate mit ARP wegen nicht erfolgter Nachlieferung
- ...
- 18.03. verlange die SOFORTIGE Rückbuchung des Betrages (Email)!!!
- 19.03. mündl.+schrift.(Email-)ZUSAGE von ARP, dass Rückbuchung des Kreditkarten-Betrages wegen fehlender Nachlieferung veranlaßt ist !!!
- 20.03. Nachlieferung der Garantie-Erweiterung via Email und Fax

-> eben eingetroffene Kreditkartenabrechnung zeigt, dass KEINE Rückbuchung des Kreditkartenbetrages durch ARP veranlaßt wurde(!), trotz Zusage (-> KEINE Gutschrift und KEINE erneute Belastung auf Creditcard-Abrechnung).

mein persönliches RESÜMEE:
-> 15 Tage Lieferzeit, anstatt der zugesagten 48 Std (anstatt 24 Std)
-> Belastung der Kreditkarte lange VOR der Nachlieferung !!!
-> KEINE Rückbuchung des vereinbarten Betrages, trotz Zusage von ARP.
-> die Sache ist für mich eine Lehre, aber erledigt

04.04.2008, 21:43 Uhr - Editiert von sv_007, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Re: .... (sv_007 am 04.04.2008, 17:59:46)

Toner angeblich innerhalb 24Std lieferbar, aber dauert 1 Woche (hermann2441 am 29.04.2008, 12:54:23)

einfach nur schlechter service (rustikal am 05.06.2008, 21:47:59)

das kanns doch wohl nicht sein (rustikal am 05.06.2008, 22:02:37)

Tolles Service, kompetente Beratung und schnelle Lieferung (ecrevis am 17.01.2009, 21:39:15)

Toller Händler (JTS am 17.01.2009, 22:04:02)

Liefert nicht an Privatpersonen (spinchecker am 07.02.2009, 17:40:32)

Auch ich ersuche um AUSLISTUNG, weil nur an Geschäftskunden geliefert wird!!! (Da Horstl am 08.02.2009, 12:22:46)

Re: Auch ich ersuche um AUSLISTUNG, weil nur an Geschäftskunden geliefert wird!!! (The_Emperor am 14.02.2009, 17:35:42)

Re(2): Auch ich ersuche um AUSLISTUNG, weil nur an Geschäftskunden geliefert wird!!! (Da Horstl am 17.02.2009, 10:51:39)

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