Re(2): ComStar
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.  Re: ComStar  (Ice-Tea am 13.01.2004, 17:52:27)
..  Re(2): ComStar  (albe am 13.01.2004, 17:58:01)
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. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien   (McMoneysack am 13.01.2004, 17:57:26)
..  Re(2): ComStar  (ReL0aDed am 13.01.2004, 18:16:23)
...  Re(3): ComStar  (McMoneysack am 13.01.2004, 18:20:56)
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.  Re: ComStar  (GrummelGrumpf am 13.01.2004, 18:38:11)
..
Re(2): ComStar
13.01.2004, 20:51:59
Nocheinmal ein Stellungnahme.

Es werden auch alle im Forum angeschrieben.

Morgen gehen mit Aushilfskräften ca. 450 Pakete raus. Es sollte sich die Lage auch zunehmend entspannen in den nächsten 14 tagen.

Nochmal: Alle kriegen Ihr Geld. Schaut euch die älteren Postings an, dann stellt Ihr sicherlich fest, das immer alles geklappt hat, wenn auch spät. Wir sind auch total überrascht worden von dem Erfolg. Dannn hatten wir alles im Griff (auch keine Postings mehr) dann wurden wir von noch mehr Bestellungen an den Feiertagen überrascht. Mit unserem Unternehmensberater sind wir nun am Arbeiten von Lösungen für Telefon und mail.

Wir konzentrieren uns nun darauf, die Ware zu versenden. Dies wird innerhalb der nächsten 7 Tage passieren, dann sollte sich auch die Lage wieder entspannen. Danach werden wir die Werbung etwas langsamer angehen, damit wir nicht nochmal mit zuvielen Bestellungen kämpfen müssen. Wir werden auch durch diese Verzögerungen mit sovielen Anrufen und mails bombardiert, dass wir selbst mit 3 neuen Leuten nicht alles abarbeiten können. Es entsteht also im Moment ein Kreislauf wo einfach niemand mehr durchkommt und mails liegenbleiben. Wenn also möglich, wäre es gut noch ein paar Tage abzuwarten und evtl weniger mails zu versenden. Es gehen die meisten Pakete noch diese Woche raus. Bei weiteren Verzögerungen erhalten die Leute gegen Ende der Woche eine mail, wie wir weiter verfahren sollen(Geld zurück oder Ware) Wir gehen dabei nach Rechnungsdatum und Zahlungseingängen vor.

Gruß

Comstar

P.S.: Es sind weder Tausende die warten (soviele Bestellungen warens nun doch nicht) noch ist unsere Hotline immer besetzt "weil wir niemehr rangehen werden. "
Da hat sich jemand einen Spaß gemacht (auch wenns ich nicht lustig finde.)

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...  Re(3): ComStar  (fakerhall am 13.01.2004, 21:01:44)
....  Re(4): ComStar  (Qbus am 21.01.2004, 21:54:38)
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......  Re: Wenn's nicht so traurig wäre...  (com.riker am 17.03.2004, 01:44:31)
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........  Re(7): Mich hat's auch erwischt  (Halsabschneider am 03.03.2004, 14:35:06)
.........  Re(8): Mich hat's auch erwischt  (jona am 03.03.2004, 15:18:55)
..........  Re(9): Mich hat's auch erwischt  (Halsabschneider am 03.03.2004, 17:33:35)
...........  Re(10): Mich hat's auch erwischt  (Patti87 am 03.03.2004, 19:13:02)
............ Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Desiro am 04.03.2004, 00:45:14)
............  Re(11): Mich hat's auch erwischt  (Desiro am 04.03.2004, 10:34:30)
.............  Auf einmal alles Bestens!!!  (jona am 04.03.2004, 15:04:40)
..............  Re: Auf einmal alles Bestens!!!  (com.riker am 17.03.2004, 01:41:33)
............  Re(11): Mich hat's auch erwischt  (com.riker am 17.03.2004, 01:46:38)
. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien   (Fair_Buyer am 09.03.2004, 01:42:48)
..  Re: ComStar  (Devil68 am 09.03.2004, 23:34:18)
..  Re: ComStar  (John Malm am 10.03.2004, 17:33:11)
...  Re(2): ComStar  (Halsabschneider am 11.03.2004, 09:20:55)
...  Re(2): ComStar  (com.riker am 17.03.2004, 01:40:24)
.. PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. die Richtlinien   (Fair_Buyer am 16.05.2004, 16:36:58)
.  ComStar, nun wird's publik gemacht ...  (Devil68 am 13.03.2004, 18:42:22)
..  Re: ComStar, nun wird's publik gemacht ...  (Vito54 am 14.03.2004, 14:01:48)
.  Mahnbescheid  (Desiro am 15.03.2004, 16:30:31)
..  Re: Mahnbescheid  (com.riker am 17.03.2004, 01:36:44)
... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Devil68 am 18.03.2004, 00:16:38)
...  @ ComStar  (Halsabschneider am 18.03.2004, 08:35:39)
....  Re: @ ComStar  (John Malm am 23.03.2004, 17:46:07)
.  Re: ComStar  (dr.schnackelts am 10.05.2004, 20:24:31)
..  Re(2): ComStar  (Private James am 13.05.2004, 19:11:07)
 

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