Nie wieder!!!

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[BEWERTUNG] Augusta Versand (58 Beiträge, 484 Mal gelesen)

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Habe mir am 29.01. Abends ca. 20:30 eine Gigaset SX 255 per Nachnahme bei Augusta Versand bestellt. Die Auftragsbestetigung kam auch prompt per Email. Am Freitag ( nächster Tag ) bekam ich wieder eine Email von Augusta Versand mit der Nachricht, dass meine Bestellung bereits verschickt wurde. Daraufhin schickte ich eine Email und fragte, wann die Lieferung wohl bei mir ankommen würde. Als Antwort erhielt ich kurz und knapp die Aussage, dass der Versand mit der DHL erfolgt und zwischen 1-3 Arbeitstage dauern könnte. Gestern, am Samstag - kam das Paket dann doch schon an! Originalverpackte Ware!

Zusammengefasst, vielleicht etwas umständliche Navigation im Shop und keine Kreditkartenzahlung möglich, dafür aber TipTop Lieferung in Rekordzeit. Vielen Dank und weiter so!

Super!!! (raw66 am 12.02.2004, 19:55:24)

...vorher unbekannt, jetzt Top-Adresse (a2d2 am 02.03.2004, 12:00:14)

sehr schnell, sehr zufrieden, gerne wieder (kingsierra am 10.03.2004, 07:55:21)

Schnell und problemlos mit sehr guter Information (user007 am 05.04.2004, 15:00:52)

Überzeugende Bestellabwicklung (olaf11/8 am 23.04.2004, 15:43:09)

Absolute Spitzenklasse (Ackermann am 29.04.2004, 10:29:07)

Re: Absolute Spitzenklasse (zahmerpanther am 03.05.2004, 09:03:00)

Sehr guter Service (Markgii am 10.06.2004, 19:36:56)

War recht schnell.. (float am 18.06.2004, 18:00:41)

Bestellung eines Telefons (partisan am 19.06.2004, 15:26:46)

Sehr schnelle Lieferung (dorit am 25.06.2004, 10:22:51)

Super Laden! (Ralfi007 am 03.07.2004, 18:32:12)

Sauuu schnell !!!! (FAB4 am 05.07.2004, 14:35:34)

1A Internet Shop (Andy1979 am 18.07.2004, 01:47:02)

Lieferung erfolgte super schnell (Magenta-Überholer am 22.07.2004, 10:08:54)

Einwandfreie, schnelle und zuverlässige Abwicklung (powerwelder am 12.08.2004, 11:41:07)

Schnell und zuverlässig (Rabenraps am 13.08.2004, 15:23:35)

unkomplizierte Bestellung, sehr schnelle Lieferung (ExTrainer am 17.08.2004, 11:37:32)

PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien (LtComData am 18.08.2004, 10:32:22)

Besser geht es kaum noch (berti53 am 14.09.2004, 17:07:52)

AugustaVersand fordert 30 % Wertersatz (siehlen am 17.09.2004, 15:57:08)

Kann ich nur weiter empfehlen, Ware günstig & Schnell geliefert. (sysop18 am 17.09.2004, 21:26:57)

Alles prima! Toller Shop und sehr günstig! (lunaris1 am 23.09.2004, 21:54:59)

Super Shop ! (hightower am 02.10.2004, 21:43:16)

Habe ein SL 100 color gekauft, der Laden ist vom Preis und Lieferung sehr gut aber wenn man Probleme mit dem Telefon bekommen unter SEHR SCHLECHT!
Ich habe nach 3 Tagen bei meinem Telefon festgestellt das die Tastaturbeleuchtung Mal geht Mal nicht und wenn sie nicht angeht musste ich das Telefon komplett aus- und dann wieder anschalten dann ging die wieder. Habe den Fehler dem Kundenservice geschildert mit der Bitte das Gerät auszutauschen und wenn der Tausch nicht geht wollte ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Das Gerät eingeschickt und dann zwei Tage später wurde mir am Telefon gesagt, dass dies ein Bedienungsfehler sein soll. Ich hätte den Nachtmodus aktiviert und damit die Tastaturbeleuchtung beeinflusst. Fand ich aber komisch weil wenn das am Nachtmodus liegen würde dann wäre die Beleuchtung entweder ganz aus oder immer ein, aber nicht Mal geht Mal nicht. Habe darauf hin Siemens-Kundenservice kontaktiert wo mir gesagt wurde, dass der Nachtmodus mit Tastaturbeleuchtung gar nicht zu tun hat und schaltet nur Displaybeleuchtung in der Ladeschale ab (was auch in der Bedienungsanleitung Seite 89 steht).
Das Telefon wurde mir zurückgeschickt. Als das Telefon bei mir am Samstag angekam stelle ich fest, dass der Akku nicht dabei ist! Erst am Montag konnte ich wieder beim Kundenservice anfragen, wo der Akku bleibt. Dann hieß es sie hätten ihn vergessen, wird nachgeschickt. Dann am Dienstag kommt zerrissener Brief(ganz normaler Brief nicht versichert) mit dem kaputten Akku an! Wieder Telefonieren, mit dem Ergebnis ich solle das jetzt mit der Post klären, aber Post übernimmt keine Haftung für normale Briefe! Mittlerweile waren fast zwei Wochen (Rückgaberecht) um und das Ganze war mir zu blöd ich habe die Sachen zusammengepackt und zurückgeschickt mit der Bitte mir das Geld zurück zu überweisen. Dann sind wieder 2 Wochen vergangen kein Geld da. Habe heute wieder die gute Firma kontaktiert und kriege heute eine Antwort ich kriege Kaufpreis - 30% für eingetretene Verschlechterung!!!
Also ein Monat Ärger und am Schluss 40 EUR weniger. Das Ganze geht jetzt zum Anwalt.
Um solche Ärger zu vermeiden würde ich von Kauf bei dieser Firma abraten.
Übrigens seit einer Woche habe ich das gleiche Model (von Amazon) wo alles funktioniert, egal ob Nachtmodus aktiv ist.

Sehr zufrieden und sehr schnell (77Braindead am 03.11.2004, 06:50:56)

Perfeke Lieferung (_xHEF am 11.11.2004, 10:09:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tesa am 14.11.2004, 20:31:22)

Super (Moelle am 15.11.2004, 19:36:44)

unzufrieden mit Service (pattex am 01.12.2004, 16:58:41)

Augusta Versand...einfach Klasse!!!!!! (flanders66 am 02.12.2004, 17:07:42)

Super... (Gummelblub am 06.12.2004, 16:55:25)

Surf & buy (InterNetter am 15.12.2004, 21:38:09)

Super Shop, das Beste was ich kenne. (powerwelder am 16.12.2004, 21:06:40)

Sehr gut! (CCCP am 12.02.2005, 19:55:07)

Erste Wahl für alles in der Telekommunikation (RIPEMD160 am 15.02.2005, 20:29:01)

Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, bestens. (DD49 am 24.02.2005, 21:46:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kocha am 26.02.2005, 14:32:45)

Schelle Lieferung und perfekte Information über Lieferstatus (Lupo53 am 13.03.2005, 08:21:59)

Augusta Versand und FAR (Hako-Bo am 18.03.2005, 10:34:48)

Sehr schneller Versand, immer aktueller Lieferstatus (72438737 am 19.03.2005, 16:20:17)

So muss der Einkauf in Internet funktionieren! Vorbildlich! (schraini am 21.03.2005, 19:48:39)

Sehr schnell, korrekt und tolle Preise (reiner am 25.03.2005, 09:01:54)

Perfekte Abwicklung bei einem super Preis (ChrisStyle am 31.03.2005, 10:50:21)

Siemens Gigaset S1 - Kauf zu meiner vollen Zufriedenheit gelaufen (Juwel am 01.04.2005, 23:31:58)

Einfach Klasse, eine Werbung fürs Internet einkaufen (toilger am 06.04.2005, 13:05:29)

Kauf ist gut, nur wehe das Produkt gefällt nicht (thomas67 am 27.05.2005, 13:47:42)

AGB (snaxxz am 04.06.2005, 15:00:35)

Einfach genial, nur die AGB naja ob das alles rechtens ist !! (Mrich3 am 05.06.2005, 20:48:33)

Schnellstmögliche Lieferung und eine sehr gute Abwicklung! (J_Nothof am 06.06.2005, 07:58:37)

Einwandfreier Service, perfekter Info-Prozess und superschnelle Lieferung (Ebertz am 08.06.2005, 11:56:25)

Fantastisch schnell! (JuergenSchr am 10.06.2005, 18:57:38)

Neues Gigaset SX100 und S1 gekauft. Abwicklung un Lieferzeit allererste Sahne. (Lord Nelson am 18.06.2005, 15:30:22)

Bestens gelaufen, kann man mit gutem Gewissen weiter empfehlen! (Ralle56131 am 22.06.2005, 16:06:50)

für Siemens Telekommunikationsprodukte 'DIE' Adresse schlechthin (Homer4711 am 27.06.2005, 08:50:29)

Vorsicht!!! (onmars am 02.07.2005, 14:44:51)

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