Der beste Kundenservice überhaupt
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] HardwareRogge GmbH (78 Beiträge, 226 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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PLONKED von Sastul: fake   (MIHDEHWI am 08.06.2004, 14:49:51)
  Nur zu empfehlen der Shop!!!  (NemesisTheKing am 09.06.2004, 23:12:06)
  Sehr guter und schneller Shop  (Riggs am 23.06.2004, 12:06:07)
  Einfach GEIL  (Black Hawk am 26.06.2004, 14:37:46)
PLONKED von queen of wands: Verstoß gegen die Richtlinien   (Glod am 27.08.2004, 13:35:16)
  alles prima!  (falke010 am 02.09.2004, 18:18:56)
  fast perfekt  (??? am 10.09.2004, 08:07:13)
PLONKED von Sastul: fake   (DerBär am 16.09.2004, 11:47:08)
  Ultra schnelle Lieferung + Top Preis  (Trendy Andy am 18.11.2004, 12:22:19)
  super store  (HerrKaLeun am 23.11.2004, 11:53:13)
  Empfehlenswert !  (cyberdsl am 28.12.2004, 10:01:21)
  RIESIG  (yogi61 am 29.12.2004, 14:25:52)
  Alles super geklappt  (Doommaker am 06.01.2005, 14:17:20)
  Gerne wieder!  (Computerprinz am 14.01.2005, 16:35:18)
  " Immer wieder, absolut spitze"  (Riggs am 14.02.2005, 19:21:08)
  Silentmaxx Semi fanless 450  (Nicoman am 10.03.2005, 08:49:21)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (44Bindestrich am 15.04.2005, 12:53:42)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Hardwareabhängig am 22.04.2005, 07:29:34)
  Top =]  (Clawhammer2002 am 22.04.2005, 08:28:36)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (airport12 am 03.05.2005, 08:14:50)
  sehr empfehlenswert !!!  (Rick M. am 16.06.2005, 17:29:02)
  Gerne wieder!  (Arthas am 16.07.2005, 12:21:27)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (disten am 16.09.2005, 11:32:36)
.  Re: Vorsicht  (Hardwaresüchtig am 18.09.2005, 14:10:09)
PLONKED von Sastul: fake   (Hardwaresüchtig am 18.09.2005, 14:08:22)
  Spitzenshop, sehr empfehlenswert  (Goldmember am 24.09.2005, 21:27:21)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (tomcatkonsti am 08.11.2005, 18:49:26)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (didadu am 11.11.2005, 14:56:02)
PLONKED von Sastul: juristische Grauzone   (greenled am 24.11.2005, 12:06:16)
  Sehr guter Onlineshop  (Frank B. Parker am 06.12.2005, 20:48:04)
  Lange Lieferzeit, Artikel lose im Karton  (tbr313 am 12.12.2005, 01:50:58)
  Perfekt  (arctic_storm am 31.12.2005, 13:47:40)
  Hardware rogge <- DER! SHOP  (tobiasp am 11.01.2006, 16:14:05)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Cybermage am 19.01.2006, 14:58:17)
  Wieder einmal alles bestens !  (arctic_storm am 10.02.2006, 20:02:24)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (hans-peer am 06.04.2006, 13:05:37)
  kann man nur empfehlen  (Muffinboy am 13.04.2006, 21:16:18)
  echt toll  (kalle70 am 04.07.2006, 15:14:14)
PLONKED von Sastul: Shop hat keine Barebone Geräte.   (Blaschko am 28.07.2006, 09:43:45)
  Selbstabholung lief schnell  (dublaschke am 27.09.2006, 01:40:47)
  Alles bestens, nur zu empfehlen!  (Gunsio am 13.01.2007, 19:59:15)
  Hat alles super geklappt  (schachti am 01.03.2007, 21:59:52)
  Bester Kundenservice! Bester Preis!  (JKuehl am 19.03.2007, 16:22:24)
  Gute Entscheidung!  (nick_ am 17.04.2007, 14:36:29)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (mathies am 10.06.2007, 23:05:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (gebert am 16.11.2007, 08:59:06)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (BongoKarl am 19.12.2007, 15:25:30)
Der beste Kundenservice überhaupt
21.12.2007, 13:51:57
Warum bin ich nicht eher auf diesen Shop gekommen? Der Kundenservice ist super. Alle meine EMails wurden noch am gleichen Tag beantwortet, die meisten sogar noch in der gleichen Stunde. Schneller geht es nicht!

Der Versand hat gerademal einen Tag gedauert. Am 18.12 spät abends bestellt, am nächsten Tag sofort losgeschickt und am Tag darauf, also am 20. sofort erhalten. Auch hier also: Schneller geht es nicht!

Auch die Problemlösungsbereitschaft ist super! Und zwar habe ich fälschlicherweise eine andere Ware erhalten, als bestellt. Kurz angeschrieben, und noch am gleichen Tag (heute) war die richtige Bestellung + Rücksendeschein für die falsche Lieferung unterwegs. Bei anderen Shops hätte man erst die falsch gelieferte Ware zurückschicken müssen.

Und sie versprechen auch nichts, was sie nicht halten können. Im Gegenteil. Bevor ich meine Lüfter bestellt habe, habe ich sie erstmal angeschrieben, wie viele denn noch auf Lager seien und ob ich sie noch vor Weihnachten erhalten würde, wenn ich sie sofort bestelle.
Die Antwort kam auch hier sofort (ca. 10 min später). Die Menge haben sie mir genau geagt und mich auch noch gewarnt, dass sie einen Versand vor Weihnachten nicht garantieren können. Jeder andere hätte einem das aber versprochen, damit man dann auch bestellt.

Alles in allem kurz zusammengefasst:

Der Beste Shop, bei dem ich je bestellt habe.

Super schneller Versand! (trotz Weihnachten)
Super schnelle Antworten auf Fragen! (auch trotz Weihnachten)
Super netter Service!

Ich kann HardwareRogge jedem empfehlen!
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
  Gibt schnellere Shops / Preise top  (kosa12 am 25.03.2008, 17:04:57)
  Top  (Antifrag am 05.06.2008, 16:39:03)
  Perfekter Service :-)  (Sittingbull am 07.06.2008, 11:41:32)
PLONKED von women: User für Rückfragen nicht erreichbar   (amorphius am 07.07.2008, 17:55:05)
  Schneller Versand, tiefe Preise  (xZalex am 19.10.2008, 00:49:05)
  so muss es laufen  (gh1793 am 21.01.2009, 18:55:47)
  Kabel entsprach nicht dem bestellten  (-2013- am 05.02.2009, 17:53:17)
  Einfach ein super Shop mit TOP Service  (Flowson am 11.03.2009, 08:16:41)
PLONKED von women: Händler handelt rechtskonform   (_Julius_ am 11.03.2009, 10:47:25)
  zügig, aber mehr auch nicht  (Samsonxxx am 16.04.2009, 15:44:53)
  So muss ein Online Shop funktionieren!  (Sanyok1985 am 05.05.2009, 13:03:45)
  Kulant!  (jntchbl am 05.10.2009, 11:12:24)
  Auch seltenes Zubehör im Sortiment  (urly am 08.07.2010, 22:57:03)
PLONKED von women: Notenvergabe unverhältnismäßig (Text/Noten) + User reagiert nicht auf Anfrage von Geizhals   (besteller am 02.11.2011, 15:11:16)
 

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