Billig, aber mit großem Risiko

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[BEWERTUNG] modem24 (147 Beiträge, 1407 Mal gelesen)

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Sehr übersichtlicher Shop; exakte Lagerbestands-Anzeige; etwas lange Lieferzeit (Auslieferung erst 3 Tage nach Bestellbestätigung, obwohl auf Ware angeblich auf Lager); Nachnahme-Versand per UPS etwas umständlich, wenn man tagsüber nicht zu Hause ist und keine Abholfiliale in der Nähe ist (beim Postamt könnte man außerdem mit ec-Karte statt bar zahlen).

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rough am 20.12.2004, 14:32:48)

Re: Im großen und ganzen o.k. (Schnoeddel am 01.04.2005, 16:40:01)

Re(2): Im großen und ganzen o.k. (mc_arthur am 11.06.2005, 17:19:07)

Ware wird nicht geliefert + keine Antworten auf Mails (luftmacher am 14.06.2005, 16:10:05)

ACHTUNG: Katastrophaler Service! (nomennescio am 19.07.2005, 19:04:04)

Re: Im großen und ganzen o.k. (YoYo am 28.07.2005, 00:01:09)

nie wieder !!! (fusslhirn am 02.07.2004, 09:36:30)

Schelle Lieferung! Gute Verpackung! Zu Empfehlen! (Noergel am 14.08.2004, 12:14:52)

Keine Bewertung aber komisch ... (hortho00 am 23.08.2004, 11:53:44)

wieder ein Null Lager Händler (snoopy12_de am 14.09.2004, 22:03:48)

Finger weg (SnowCrash am 08.11.2004, 00:23:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Peterle756 am 23.11.2004, 12:35:44)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (funny123 am 06.12.2004, 17:38:49)

Extraordinary (Ole_Su am 19.12.2004, 19:10:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tina_wolle am 22.12.2004, 01:49:26)

Sehr gut eingekauft (computer58 am 09.01.2005, 18:19:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sbold am 15.01.2005, 13:06:18)

Wischi-Waschi bei den Versandkosten ? (WyattMax am 17.01.2005, 18:42:15)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (uwe82 am 22.01.2005, 08:43:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (helena am 27.01.2005, 22:04:02)

Schlechte Erfahrungen mit Modem24 (Roxane am 28.01.2005, 20:17:40)

Nie wieder! Warte immer noch auf meing Geld (stix am 05.02.2005, 10:17:16)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (joachim_münchen am 11.02.2005, 16:23:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hilde M. am 11.02.2005, 18:52:05)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (max ho. am 13.02.2005, 20:58:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bloodymary am 15.02.2005, 19:24:09)

Re: Versandkosten von 5,99€ & Lieferstatus sind VERARSCHE (bloodymary am 15.02.2005, 19:26:02)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Prinzessin Gudrun am 15.02.2005, 22:23:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rambow am 17.02.2005, 13:21:14)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Lars Freak am 17.02.2005, 21:20:15)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (nervös am 18.02.2005, 19:17:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (P.Karra am 20.02.2005, 10:56:20)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (hansi85 am 24.02.2005, 13:52:54)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Jörg der Schöne am 26.02.2005, 14:42:34)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Jana M. am 27.02.2005, 09:15:33)

Einmal Amilo nix mehr Amigo... (^mustang^ am 28.02.2005, 17:09:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ulli86 am 01.03.2005, 16:52:42)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (_alexander_ am 02.03.2005, 14:50:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PeterHardcastle am 04.03.2005, 09:08:42)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (ClaudiSa am 08.03.2005, 17:36:07)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (christoph-aachen am 09.03.2005, 11:31:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hardrocker am 10.03.2005, 16:38:30)

Gute Preise (Chrissi_Der_Gute am 12.03.2005, 03:29:53)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Ilona H. am 16.03.2005, 10:10:06)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Jean M. am 19.03.2005, 11:22:50)

23 für Nachnahme FRECHHEIT (icu2 am 19.03.2005, 12:58:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (moonlightshadow am 19.03.2005, 15:52:01)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (__shooter__ am 20.03.2005, 11:16:16)

NIE WIEDER (stasilein am 21.03.2005, 18:57:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tombola am 21.03.2005, 23:38:17)

PLONKED von queen of wands: Benotung unstimmig (juliusC am 22.03.2005, 00:24:42)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (HenrietteS. am 22.03.2005, 12:26:48)

hat mir gefallen (SchnarchSack am 22.03.2005, 23:36:59)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Karsten_H. am 24.03.2005, 06:38:42)

Finger Weg!!! (fetzig am 24.03.2005, 12:52:12)

Re: Finger Weg!!! (modem24 am 24.03.2005, 22:18:41)

Re: Finger Weg!!! (waldmeister99 am 09.04.2005, 19:22:07)

PLONKED von queen of wands: keine Bewertung (chuba am 24.03.2005, 12:54:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mahrenhold am 25.03.2005, 18:03:48)

Re: Billiger ist nicht gleich Besser - Finger Weg !!! Einfach lesen... (modem24 am 26.03.2005, 23:50:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mahrenhold am 27.03.2005, 08:37:54)

Re(3): Billiger ist nicht gleich Besser - Finger Weg !!! Einfach lesen... (computer58 am 27.03.2005, 19:57:53)

Re(4): Billiger ist nicht gleich Besser - Finger Weg !!! Einfach lesen... (Hardware Hardy am 28.03.2005, 10:25:06)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Dr. Müller am 27.03.2005, 20:17:55)

ewige lieferzeit und keine reaktion auf mails - nie wieder !!! (aze am 28.03.2005, 21:51:17)

modem24 (mittelerde am 29.03.2005, 22:31:13)

Hat kein Interesse an Umsatz...... (megabyte0469 am 01.04.2005, 06:54:26)

Re: Hat kein Interesse an Umsatz...... (rudi_ibk am 01.04.2005, 06:58:18)

als lagernd angegeben und nach 3 Wochen noch nicht geliefert (hypercube28 am 04.04.2005, 16:15:48)

PLONKED von queen of wands: Datenschutz (cerrone am 04.04.2005, 21:36:58)

VORSICHT vor Modem24 !!! (patpati am 05.04.2005, 12:00:47)

Re: VORSICHT vor Modem24 !!! (cerrone am 05.04.2005, 12:46:38)

Re(2): VORSICHT vor Modem24 !!! (modem24 am 06.04.2005, 13:16:50)

Re(3): VORSICHT vor Modem24 !!! (hypercube28 am 07.04.2005, 14:52:01)

dubiose Hinhaltetaktik (waldmeister99 am 09.04.2005, 15:24:13)

Re: dubiose Hinhaltetaktik (waldmeister99 am 19.04.2005, 23:04:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tanja_B am 12.04.2005, 15:59:33)

PLONKED von queen of wands: bitte Kauferlebnis schildern anstelle von wilden Spekulationen (TorstenT am 22.04.2005, 09:11:35)

PLONKED von queen of wands: bitte Kauferlebnis schildern anstelle von wilden Spekulationen (TorstenT am 22.04.2005, 09:12:07)

PLONKED von queen of wands: bitte Kauferlebnis schildern anstelle von wilden Spekulationen (TorstenT am 22.04.2005, 09:12:54)

VORSICHT!!!!! vor Modem 24 - Hinhaltetaktik (popipopp am 22.04.2005, 21:48:36)

Re: VORSICHT!!!!! vor Modem 24 - Hinhaltetaktik (Falke2k am 27.04.2005, 19:34:07)

Re: VORSICHT!!!!! vor Modem 24 - Hinhaltetaktik (popipopp am 30.04.2005, 23:47:41)

Re: VORSICHT!!!!! vor Modem 24 - Hinhaltetaktik (popipopp am 05.05.2005, 17:40:34)

Re: VORSICHT!!!!! vor Modem 24 - Hinhaltetaktik (popipopp am 06.05.2005, 16:27:16)

bin total zufrieden (jule1982 am 30.04.2005, 12:19:22)

Meine Erlebnisse mit modem24 (ekmek98 am 30.04.2005, 13:53:28)

Buffalo Linkstation 250 GB u. Netgear GigabitSwitch 8 fach (zessin222 am 30.04.2005, 17:37:57)

Re: Buffalo Linkstation 250 GB u. Netgear GigabitSwitch 8 fach (zessin222 am 05.05.2005, 12:44:14)

Re: Buffalo Linkstation 250 GB u. Netgear GigabitSwitch 8 fach (zessin222 am 11.05.2005, 15:02:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sugarbaby am 01.05.2005, 13:14:29)

Zur Zusammenstellung meines Traumsystems habe ich in letzter Zeit bei insgesamt 6 Internet-Shops bestellt, die ihre Preise auf Geizhals.at listen. Unter anderem auch modem24.de.
Kurzer Überblick:

Am 16.03.05 erste Artikel bestellt. Insgesamt noch zweimal nachbestellt, da ich Versandkosten sparen wollte. Wurde problemlos angenommen und per Mail bestätigt -> GUT.

Lieferzeit eines Artikels war mit 3-5 Tagen angegeben, es trat das Problem auf, dass - als dieser Artikel lieferbar war - ein anderer aus miener Bestellung nun nicht mehr lieferbar war. Frage: Warum können solche Artikel nicht zurückgelegt werden, zumal das Geld von mir direkt überwiesen wurde -> AUSREICHEND.

Lieferangaben auf der Webseite sind zwar jederzeit einsehbar, aber zunächst nur auf Monatsangaben beschränkt. Konkretes Datum erst nach Versand. Wäre kein Problem, wenn bessere Kontaktaufnahme-/Nachfragemöglichkeit gegeben wäre. Hier aber: Nur eine technische Hotline, ein Anrufbeantworter oder eine Email-Adresse, an die alle, aber auch alle Anfragen an diesen Laden gehen -> AUSREICHEND.

Nach mehrfacher, erfolgloser Anfrage und anschl. Rücktrittsdrohung kam die Lieferung einwandfrei und fristgerecht. -> GUT.

Bis hierhin und für Leute, die wissen, dass sie das, was sie bestellt haben, auch ganz sicher behalten werden, auch eingeschränkt zu empfehlen. -> Gesamtnote BEFRIEDIGEND

Kommen aber Rückgabegesuche oder andere Rückfragen auf, so kann ich nur vor diesem Shop warnen:
Einen Teil der gelieferten Ware wollte ich zurückgeben.
Problem: Wohin zurücksenden ? Laut AGB von modem24.de: Email (an die obige Emailadresse) und dann wird die Adresse mitgeteilt. Warum nicht schon in den AGB etwa "Rücksendungen erfolgen an o.g. Adresse" oder ähnliches. Vor gut 3 Wochen habe ich meine Rücksendung per Mail angezeigt, seitdem habe ich keine Adresse, keinen Hinweis, keine Antwort von modem24.de erhalten.
Was soll ich machen ? Die Sachen bei ebay versteigern und "gut sein lassen" ? Wohin sollte ich auf eigene Faust zurücksenden ? An die Adresse, die bei modem24.de auf Internetseite steht oder an die (andere) "Rücksendeadresse", die auf dem Lieferschein (übrigens von einem ganz anderen Händler, der nun plötzlich seine (mir nicht bekannten) AGB als allein gültig erklärt) steht ?
Ich hatte sogar das Glück, über die Hotline (Mo,10-12) jemanden zu erreichen, aber außer der Zusage, "Wir melden uns per Mail." (die nicht eingehalten wurde, s.o.) kam nichts dabei rum.
Bei einem anderem Shop ging es so: Email geschrieben, Rücksendeadresse auf Internetseite gefunden, Rücksendung, Geld seit einer Woche wieder auf meinem Konto (und dieser Shop ist nun auch in Preisregionen von modem24.de).

Das Ende dieser Geschichte mit modem24.de wird vor Gericht geschrieben.

Wer mich wochenlang an der Ausübung meines (Rückgabe-)rechts hindert - nachdem ich ihm zwei Mal (das zweite Mal per Einschreiben) eine Frist zur Mitteilung der Rücksendemodalitäten geschickt habe - dem scheint wohl nur noch so zu helfen zu sein.

Moral von der Geschicht:
Den vielen lobhudelnden Modem24-Freunden kann ich hier weitestgehend zustimmen:
Der Laden ist billig und einen Einkauf wert, solange nach Zahlung und Versand alles gelaufen ist und alle zufrieden sind.

Sobald es "mehr" als dieses Übliche wird, etwa Genauigkeit des Lieferzeitpunktes oder Kundenservice überhaupt: FINGER WEG.

Von mir ein Lob (Steffen_S. am 02.05.2005, 19:03:59)

Meine Bestellung (ChrissiH am 04.05.2005, 08:43:00)

guter ablauf (schlumper am 08.05.2005, 19:28:32)

Keine Ware, kein Kontakt, Vorsicht! (TorbenM am 09.05.2005, 09:17:44)

Artikel Lagernd obwohl vom Hersteller noch nicht ausgeliefert (Mo-Bi am 09.05.2005, 10:35:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sagusch am 10.05.2005, 00:55:29)

Re: leider nur langfassung (s.u.) (sagusch am 11.05.2005, 21:39:17)

Re(2): leider nur langfassung (s.u.) (sagusch am 12.05.2005, 22:12:10)

Sehr lange Lieferzeit, sehr schlechter/gar kein Kundenservice (Kodak am 10.05.2005, 15:22:34)

Vorsich bei Vorkasse! reine Abzocker! verdienen noch am Telefon! (endverbraucher am 13.05.2005, 15:55:47)

Also bei mir liefs gut (gamer_789 am 14.05.2005, 19:03:06)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Hans-PeterS. am 15.05.2005, 21:47:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (nautil am 16.05.2005, 21:30:16)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (Renate_M am 18.05.2005, 13:11:21)

Lange Lieferzeit / falsche Lagerbestand Anzeige (debolo am 20.05.2005, 10:33:59)

ganz mies :( (nogges am 20.05.2005, 14:25:37)

antwort von modem24! (nogges am 21.05.2005, 12:24:38)

Sehr zufrieden: Günstig und sofort geliefert ! (quadox am 24.05.2005, 13:08:12)

Superschnelle Lieferung (lollipopp am 24.05.2005, 20:11:54)

Auf solche Erfahrungen besser verzichten (Delikatessen am 26.05.2005, 13:54:40)

Bis jetzt keine Ware erhalten, null Kommunikation. Mieser Laden. (curty am 26.05.2005, 16:52:26)

Kann ich nur bestätigen! (nomennescio am 19.07.2005, 19:09:14)

Kamera A350 (mielkek am 28.05.2005, 12:38:50)

Top Laden (lusau am 28.05.2005, 17:21:30)

Kein seriöser Laden (Jonas505 am 05.06.2005, 18:37:59)

Re: Kein seriöser Laden (Oruga am 19.06.2005, 23:09:54)

Re(2): Kein seriöser Laden (Jonas505 am 21.06.2005, 23:30:37)

Re(3): Kein seriöser Laden (derschimmy am 05.07.2005, 11:59:27)

Re(2): Kein seriöser Laden (nomennescio am 19.07.2005, 19:07:21)

Eigentlich o.k. (caesarus am 05.06.2005, 23:53:17)

Supi :-) (julia_z am 19.06.2005, 20:26:27)

Geld wichtiger als Lieferung (Oruga am 19.06.2005, 23:05:00)

Finger weg (Saz am 21.06.2005, 09:53:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (toto1 am 22.06.2005, 11:36:53)

Guter shop (Albertz am 22.06.2005, 17:09:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (toto1 am 23.06.2005, 12:19:36)

Definitiv kein guter Shop! (nomennescio am 19.07.2005, 14:48:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (toto1 am 26.07.2005, 14:20:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (toto1 am 23.06.2005, 12:19:36)

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