Super Service trotz Post-Panne

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[BEWERTUNG] Media Online (71 Beiträge, 936 Mal gelesen)

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Media online hält es anscheinend weder für richtig, die richtigen Überweisungsdaten zu schicken, noch auf Emails zu antworten.

Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Versand und werde hier nie wieder bestellen!

Guter Onlineshop (marvin.100 am 08.07.2004, 10:49:34)

ganz guter Laden (Badi am 08.07.2004, 22:12:49)

Sony V1 (Quadde am 12.07.2004, 20:32:12)

Klasse Shop. Jederzeit wieder. (johanneshahn am 19.07.2004, 19:58:16)

Billig schnell gut (Medion666 am 05.08.2004, 17:43:05)

Sauschnell!!! (Fantast am 12.08.2004, 10:40:11)

Finanzierung ist nicht möglich (roma am 22.08.2004, 12:33:17)

Nur zu empfehlen (Domme79 am 25.08.2004, 14:33:03)

Casio Exilim EX Z40 (maksimus am 26.08.2004, 23:32:15)

Super Online-Shop (kleys am 02.09.2004, 11:26:30)

Ordentliche Preise aber wehe der Artikel muss zur Reparatur! Nie wieder! (Superweko am 09.09.2004, 17:09:03)

VOLL DANEBEN (Hanauer am 17.09.2004, 10:53:02)

Ich bin absolut zufrieden, schneller geht es nicht. (paulchensgrosser am 24.09.2004, 13:41:42)

PLONKED von queen of wands: ungültige Bewertung (ah1507 am 11.10.2004, 09:09:36)

Bestellbestätigung: kann besser sein, Lieferbarkeit: ok (2-3 Tage) (Schmuddel am 19.10.2004, 11:24:09)

Bestellbestätigung: kann besser sein, Lieferbarkeit: ok (2-3 Tage) (Schmuddel am 19.10.2004, 11:24:23)

Re: Bestellbestätigung: kann besser sein, Lieferbarkeit: ok (2-3 Tage) (Schmuddel am 19.10.2004, 11:26:09)

Ich bestellte vor ca. 2 Wochen eine Sony DSC-P100 Digitalkamera, deren mit 2-3 Werktagen angegeben war. Also direkt bestellt und wenn auch etwas spät die Bestellbestätigung erhalten. Doch nach einer Woche war die Kamera noch immer nicht da, so daß ich einfach mal bei der Support-Hotline angerufen habe. Dort bin ich auch sofort durchgekommen - also keine unendliche Warteschlange - und habe der netten Dame am anderen Ende die Situation geschildert. Sie hat sofort den Sendungsstatus überprüft und mir auch gleich die Paketnummer zwecks Online-Tracking gegegen. Weiterhin wurde mir mitgeteilt, daß das Paket seit drei Tagen hier im Frachtzentrum liegt und auf Auslieferung wartet.

Nach Absprache habe ich dann weitere zwei Tage gewartet, ob das Paket endlich ankommt. Positiv überrascht wurde ich als ich wenig später nach dem Telefon zusätzlich die Infos noch mal per Mail erhielt mitsamt TIcket-Nr. unter der der Vorfall läuft.

Als nach zwei Tagen dann das Paket leider immer noch nicht angekommen war, hab ich zuerst direkt bei DHL angerufen was mit meinem Paket sei, daß nun seit einer Woche auf Auslieferung wartet. Dort teilte man mir mit, der Versender doch bitte einen Nachforschungsantrag einleiten. Also direkt wieder bei der Hotline angerufen und wieder sofort durchgekommen. Dort die Mitarbeiterin über die Aussage von DHL informiert und sie werde sich darum kümmern. Kurze Zeit später erhielt ich erfreulicherweise wiederum eine Mail diesbezüglich.

Ich hatte die Kamera schon fast abgeschrieben, aber drei Tage später war die Kamera dann doch da! Ob es sich jetzt um die ursprüngliche Kamera handelt oder eine Ersatzlieferung läßt sich leider nicht feststellen, aber vom Support her kann ich Media-Online nur empfehlen: Nette Mitarbeiter an der Hotline, keine lange Wartezeit und Zusammenfassung des Telefonats als Email-Kopie! Einfach Klasse!

Veräppelt (FritzD20 am 09.11.2004, 15:25:44)

Empfehlenswert!! (meinzellmann am 11.12.2004, 17:30:15)

Alles super (Eishai am 30.12.2004, 16:25:56)

Am 3.1.05 zahlt Deutschland keine Mehrwertsteuer, online anscheinend schon (RumRula am 03.01.2005, 17:42:14)

Deutschland zahlt keine Mehrwertsteuer! (MinniMouse am 08.01.2005, 14:57:24)

zu empfehlender laden (karlheinz02 am 09.01.2005, 08:56:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (szurma am 22.01.2005, 00:13:09)

Re: Schlecht !!! (kollege78 am 20.03.2005, 14:18:36)

lasst euch nur verarschen.... (biker39 am 04.02.2005, 23:09:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (oEnOneDe am 16.02.2005, 14:57:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bemon17 am 19.02.2005, 10:43:22)

Schneller Shop - Top (Leming am 12.03.2005, 10:18:55)

empfehlenswert (MartyMUC am 19.03.2005, 10:51:50)

Ixus 40 mit SD-Karte (pitergo am 06.04.2005, 10:44:59)

Media Online mit sehr viel Licht aber auch etwas Schatten (ISBH am 08.04.2005, 12:04:13)

Alles in allem gut, kann man empfehlen (mageno am 09.04.2005, 14:47:08)

Einmal bestellt und nicht bereut - Media Online, eine gute Wahl (har1bo am 13.04.2005, 07:47:57)

Guter Shop mit hohen Versandtkosten. (Autuum am 15.04.2005, 16:02:47)

Empfehlenswert (namor3 am 16.04.2005, 21:26:15)

Schneller geht es wirklich nicht!! (Stellamaus am 19.04.2005, 17:27:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Die reine Wahrheit am 25.04.2005, 19:50:02)

Re: Hält was er verspricht.Sofort verfügbar,ist auch sofort verfügbar. (cb1mr am 03.05.2005, 07:50:28)

Sehr gute Lieferzeit (Tiskila am 29.04.2005, 16:00:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mrsmw am 03.05.2005, 21:21:30)

Sony - Camcorder DCR - HC 90 (wolle1257 am 09.05.2005, 08:42:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (popo am 21.05.2005, 13:45:59)

Einfach Spitze - so sollte eigentlich Internetversand funktionieren. (ragtime am 28.05.2005, 18:13:33)

Versand etwas lange (ge.ro am 03.06.2005, 18:35:14)

Media Online und Media Markt ist nicht zu empfehlen! (Alisancar am 05.06.2005, 23:41:31)

5 Sterne (churban am 07.06.2005, 09:09:45)

Schnelle Abwicklung - absolut keine Probleme (HowiManson am 09.06.2005, 10:18:58)

Schnelle Lieferung (diabolish am 10.06.2005, 10:14:13)

Canon EOS 350D Kauf (Heinz65 am 20.06.2005, 14:27:25)

zen touch=>super (sirgekko am 23.06.2005, 12:21:21)

Exilim Z750 - 1A Transaktionsverlauf (quasar am 29.06.2005, 10:47:19)

Verfügbarkeit nur vorgetäuscht (Methedras am 30.06.2005, 18:50:34)

Verfügbarkeit nur vorgetäuscht (Methedras am 01.07.2005, 09:04:42)

Super Shop DSC H1 von Sony (torro am 12.08.2005, 23:17:49)

Alles paletti! (scubacca2003 am 13.08.2005, 23:50:42)

Einwandfreier Bestellvorgang (picasso am 15.08.2005, 12:21:03)

Canon 350D (blyg am 16.08.2005, 12:54:41)

Canon S2 schnell geliefert! (Buyo am 31.08.2005, 22:19:44)

PLONKED von Sastul: fake (huseli am 07.09.2005, 20:26:58)

Na also... (kallculator am 12.09.2005, 11:45:17)

Mediamarkt nein danke! (frankyboy1966 am 13.09.2005, 14:51:50)

Konica Minolta Dimâge E500 -- alles bestens! (hhartz1953 am 14.09.2005, 09:36:59)

Finger weg (fluxfx am 16.09.2005, 20:07:22)

Camera hat Pixelfehler (fluxfx am 16.09.2005, 22:51:23)

Re: Camera hat Pixelfehler (fluxfx am 16.09.2005, 22:51:58)

bewertungen nicht ungültig (fluxfx am 16.09.2005, 22:54:01)

Ware Top - Bestellabwicklung Flopp (Prof. Mobilux am 22.09.2005, 10:45:42)

da weiß die rechte hand nicht was die linke tut (fdietsch am 22.09.2005, 15:39:30)

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