Katastrophe - einzig das Stornieren hat funktioniert

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Ayzer Global Source (73 Beiträge, 493 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe bei Ayzer 3x 512MB PC400 MDT-RAM und ein A7N8X-E Deluxe am Montag bestellt, dienstag das Geld überwiesen und Donnerstag morgen um 11 stand schon der GLS-Service vor meiner Tür. Einfach klasse!

Re: Alles top! (LØK¥ am 04.08.2004, 23:17:55)

Super Shop (STAR BOY am 29.07.2004, 15:24:28)

eine frechheit die lieferzeit (deta am 01.08.2004, 18:57:21)

Schlechter Support (showtime am 02.08.2004, 13:22:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (STAR BOY am 02.08.2004, 14:13:53)

Re: Super Shop, Super Preise (Deno am 02.08.2004, 14:17:03)

Re(2): Super Shop, Super Preise (STAR BOY am 02.08.2004, 14:21:33)

Re(3): Super Shop, Super Preise (Deno am 02.08.2004, 14:31:30)

Nicht empfehlenswert (mille grazie am 03.08.2004, 21:31:11)

Danke! (LØK¥ am 05.08.2004, 09:17:23)

Ayzer ist zu empfehlen! (Andi316 am 07.08.2004, 13:56:25)

lieferzeit bisschen lang und service mal schaun........... (Die Schabe am 09.08.2004, 16:04:14)

Alles wunderbar! (MC_A am 10.08.2004, 21:24:15)

geld ist da und das ist doch wohl am wichtigsten bei seiner auswahl..... (Die Schabe am 11.08.2004, 23:36:10)

Nicht allzuviele Produkte im Shop, ansonsten Bestellung top durchgelaufen (Rabiator am 20.08.2004, 08:23:31)

Re: Nicht allzuviele Produkte im Shop, ansonsten Bestellung top durchgelaufen (Ph0enix am 23.08.2004, 10:10:06)

Alles ohne Probleme!!! (@t am 16.09.2004, 11:49:04)

rundum zufrieden (jumPM am 06.10.2004, 13:58:58)

Sehr ärgerlich! (dipajo am 08.10.2004, 15:57:00)

Lieferung in drei Tagen! Perfektes Einkaufen! (FINAL_DESTROYER am 11.10.2004, 02:08:33)

Bin gespaltener Meinung! (polobenki am 11.10.2004, 15:14:50)

ich bin zufrieden (flyingjoker am 20.10.2004, 17:52:05)

Navilock USB GPS Empfänger (mairam am 27.10.2004, 19:59:41)

Keine Rücküberweisung des Geldes nach Rücksendung durch Fernabnahmegesetz (Anaxares am 28.10.2004, 08:48:22)

PLONKED von queen of wands: jur. Grauzone (sYs am 01.11.2004, 13:55:17)

Support = null - fehlerhafte Lieferung (st3ph am 04.11.2004, 13:03:25)

zufrieden (gqb5 am 04.11.2004, 14:46:27)

Nicht empfehlenswert - Kein Support - Extremst lange Lieferzeit (sYs am 05.11.2004, 14:29:28)

PLONKED von queen of wands: jur. Grauzone (jrsmtb am 05.11.2004, 23:43:20)

Alles bestens. Ware innerhalb von 3 Tagen erhalten. (bender199 am 06.11.2004, 12:02:35)

Lieferung OK aber mehr nicht! (Autuum am 06.11.2004, 14:43:06)

Top! (aXs am 12.11.2004, 16:01:29)

Nicht Empfehlenswert! (bensaeras am 19.11.2004, 17:08:01)

PLONKED von BIG: juristische Grauzone (Power Shopper am 24.01.2005, 10:47:18)

Geht doch :-) (SteamUs3R am 03.02.2005, 14:33:11)

super (stiefmutter am 06.02.2005, 21:03:19)

Gut begonnen, katastrophal geendet (Sam124 am 25.02.2005, 12:55:02)

Ich habe an einem Sonntag ohne Registrierung eine direkt Bestellung im Ayzer Shop aufgegeben. Am Montag erhielt ich dann eine email zur Bestätigung der Bestellung. Asserdem in der email enthalten war ein Link zu "meinem" Lieferschein. Und damit fingen die Probleme an:
Der Lieferschein hatte die falsche Kundennummer und dementsprechend eine falsche Lieferadress. Allerdings waren auf diesem Lieferschein die von mir bestellten Artikel und die des anderen Kunden!

Dienstag habe ich mich telefonisch mit dem Shop in Verbindung gesetzt um den Irrtum aufzuklären. Ich durfte meine
Bestellung, meine persönlichen Daten und die Lieferdaten mündlich erneut übermitteln. Abschliessend wurde mir noch versichert, dass ich innerhalb der nächsten halben Stunde eine mail mit den korrigierten Daten und einem korrekten Lieferschein zugestellt bekäme.

Zwei Tage später - noch immer kein mail. Wieder anrufen - blablabla. Diesmal ein mail mit einem von Hand erstellten Lieferschein im pdf Format. Angst! Ausserdem erhielt ich ein Kunden-Login für den shop.
In meinem Kundenbereich war noch immer der falsche Lieferschein.

Vier Tage später - kein Fortschritt der Bestellung. Immer noch falsche Daten. Keine Bestätigung der finanziellen Transaktion.
Ich habe zwar von Österreich aus bestellt, aber nach 8 Tagen muss das Geld angekommen sein. Wieder telefonische Kontaktaufnahme ...
Geld hatten sie zwar schon lange, eine mail an mich wars aber nicht wert (laut ayzer hätte ich eine mail bekommen sollen). Zu allem Überfluß waren die Artikel mittlerweile nicht mehr lagernd", der Lieferschein war immer noch falsch und meine Geduld am Ende! Storno!

Die Stornierung hat ausgezeichnet funktioniert, das Geld ist bereits wieder auf meinem Konto.

Shop ist bei mir unten durch!!! (Winter-Raven am 03.03.2005, 10:53:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (stern255 am 27.01.2006, 16:29:48)

Gerne wieder! (CoolZero am 06.02.2006, 01:54:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AMDkiller am 06.02.2006, 15:32:01)

excellent shop (HHLife am 06.02.2006, 19:47:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (KGT am 10.02.2006, 14:01:24)

ausgezeichneter Service - schnell und günstig bin echt zufrieden (m0ritz am 10.02.2006, 23:36:52)

ausgezeichneter Service - schnell und günstig bin echt zufrieden (m0ritz am 10.02.2006, 23:37:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hans.mus am 13.02.2006, 15:57:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (cetin am 13.02.2006, 20:53:38)

Sehr schnell geliefert (elDorado am 14.02.2006, 22:30:58)

So solls sein! (Diddlll am 15.02.2006, 23:23:35)

Ohne Worte Einfach super!!!! (cessna00 am 19.02.2006, 20:32:40)

Super Kundendienst (AAexitus am 21.02.2006, 22:23:41)

LOB (leckerli007 am 23.02.2006, 18:28:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (com4quwer am 27.02.2006, 23:14:52)

Freundlich, kompetent, preisgünstig (nordicgod am 01.03.2006, 19:07:41)

Dauert einfach zu lange (Ladyilover am 04.03.2006, 15:23:31)

überhaupt nicht empfehlenswert (ap0rtal am 07.03.2006, 11:59:37)

...kein Service und Support nur über 0190 (Xul am 08.03.2006, 13:26:56)

schlechter Service nur über 0900er Nummer, Unfreundlich (Nickolaus am 08.03.2006, 14:34:46)

Eine Empfehlung wert (NickTheChopper am 10.03.2006, 21:30:49)

So soll's sein (wakeman am 11.03.2006, 23:33:41)

Superschnell & Superzufrieden (Gorx am 12.03.2006, 18:54:47)

Alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen (Bebe am 15.03.2006, 09:49:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ladyilover am 16.03.2006, 12:45:48)

Guter Preis, schlechte Lieferzeit/-nachverfolgung sowie miese Kundenhotline (busy_tom am 18.03.2006, 19:09:14)

Einmal und nie wieder! (Alex_St am 20.03.2006, 10:24:57)

Großes Lob (einMannOhneNick am 20.03.2006, 17:44:40)

Vorsicht! Liefert einfach das Falsche!!! (thomas250 am 21.03.2006, 20:29:23)

Kompetent und zuverlässig! (alfamat am 23.03.2006, 01:48:02)

alles bestens (blitzeis am 23.03.2006, 22:22:50)

Es hätte deutlich besser laufen können/müssen... (MadOCer am 26.04.2006, 17:05:54)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung