Re: Top-Plazierung bei Geizhals, aber nichts dahinter!!!

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Top-Plazierung bei Geizhals, aber nichts dahinter!!! (Shykedee am 25.08.2004, 12:21:02)

> Schlagen sich mit 0,- für'n Handy auf Top-Plazierung herum, aber seit Tagen
> keine Verfügbarkeit. Als Lieferzeit-Angabe steht: "Bitte per E-Mail anfragen."
> Habe angerufen, da sagte man, dass sie am Telefon nicht wüssten, wie viele
> dieser Handys noch verfügbar wären. Ich solle doch mal 'ne Mail schicken, sie
> würden sofort antworten. An gleichen Tag habe ich dann eine Mail geschickt, am
> übernächsten Tag noch eine, dann am darauffolgenden Tag habe ich online
> bestellt. Bis dahin keine Antwort erhalten. Einen Tag nach meiner Bestellung
> (diesmal ging es relativ flott!) bekam ich eine E-Mail: "Haben wir nicht,
> vielen Dank für Ihr Verständnis!"Wofür soll ich Verständnis haben? Dass ich
> auf zwei Mails keine Antwort erhielt? Dass diese Truppe sich seit vielen Tagen
> auf Platz eins der Top-Plazierung bei diesem Handy herumtummelt, aber (ebenso
> lange) nichts da hat? Was soll ich davon halten? Auch ich wurde halt
> geködert!! Vielleicht hätte (sollte) ich bei denen auf der Webseite etwas
> anderes bestellen: Hab' ich aber nicht!

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten wir einen schlechten Eindruck hinterlassen haben, tut uns das leid. Aber es wäre für uns und auch für andere User sicher nicht schlecht, wenn Sie mitteilen würden, um was für ein Gerät es ging, damit wir der Sache nachgehen können. Vielleicht sind wir nicht so schlecht wie Sie und andere User nun annehmen müssen.

Zum Thema Mail nicht beantworten: Wir bemühen uns, jede Mail zu beantworten, sicherlich kommt es vor, daß wir mal eine Mail übersehen, es ist aber sehr unwahrscheinlich, daß wir bei Zusendung von mehreren Mails nicht antworten.

Karl Echle, Inhaber

Betsellung Nokia 6600 (andreas_xx am 20.09.2004, 01:23:32)

Kauf Siemens M55 schwarz (frank_berlin am 20.09.2004, 21:10:48)

Sony Ericsson K700i - bei Geizhals 249,99 im Shop 329,99!!! (Cris am 24.11.2004, 14:09:15)

Unscheinbarer aber flinker und freundlicher Shop (spunkie am 04.01.2005, 19:35:56)

Preis - Pfusch !!! (Teta am 09.02.2005, 12:46:28)

Kauf:Handy Mitsubishi M430i Alles OK (alu-hansl am 27.04.2005, 19:44:33)

Voll OK (AlfredENeumann am 06.09.2005, 12:32:37)

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