Re(5): km elektroniks schlechter service etc..

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km elektroniks schlechter service etc.. (33 Beiträge, 663 Mal gelesen)

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so nach fast 2 jahren ausus 8420 (gforce4200 64mb) wollte ich was neues mehrere wochen verglich ich und checkte wichtige sachen für mich aus. lelativ günstig gab es die powercolor radeon 9800xt bei k&m elektroniks! (290 euro)kaufte sie mir dann am  30.8.04 die graka von powercolor!
unter win98 konnte ich die treiber von der cd nicht installiern!! brach immer wieder bei der installations-routine ab, ohne direkte fehlermeldung!! danach versuchte ich es über systemsteuerung, anzeige, grafikkarte ändern!! dies pfunziwunzifunztatatute auch!! doch beim hochfahren des rechners bekam ich ein kernelfehler usw. konnte nicht die einstellung für die grafikkarte finden. komisch! dies trübte meine freude sehr da ich auf keine probleme gefasst war!! kein forum gefunden die über diese grux schrieben! der verkäufer meinte auch das es keine bekannten probleme gibt!
o.k hatte dan irgendwie rrrrr... dazu muss man sagen meine alte graka wurde wassergekühlt! bis die draussen war.... jetzt lief sie nicht!! o.k. dachte mir dann ich bring sie gleich morgen wieder hin zu k&m. gesagt getan nach ungefähr einer stunde warten! erklärte ich das problem dem verkäufer! der sagte das muss ich überprüfen!!  anders gehts nicht! als kunde habe ich jedoch die möglichkeit auf tausch oder reparatur von mir zu entscheiden, doch daraug ging er nicht ein! muss erstmal gucken was da ist!! so wieder der verkäufer. ich sagte o.k. er meldet sich heute evtl. oder morgen!!!  reparaturschein und tschüss... grafikkarte nicht mal 24 stunden alt!! 1tag keine antwort! rief dann mal da an, jedoch ging keiner ans telefon!!  12  mal brobiert! ohne mist!! kam nur bis zu tel-zentrale von k&m! konnte aber mir auch nicht richtig helfen!!! 2tag der verkäufer wollte doch anrufen!?!? hatte ich mir das ausgedacht!! echz/ telefonisch nichts zu machen ich zählte die anrufe jetzt nicht mehr!! wieder keiner angerufen und auch keinen erreicht!?
was denken sie....  so freitag hatte ich frei!
ich sprach mit dem verkäufer wie das geht das man keinen erreicht! und wo der anruf blieb?? die grafikkarte wird gerade gecheckt! hallo 3 tag!! neue graka. geht nicht unter win98se!! liess mir den filialleiter rufen!! kann auch nichts machen kann sogar 4 wochen dauern, die reparatur meinte er!! aber es sitzt ja jetzt einer daran in einer stunde ist es sowweit!! konfrontierte ihn nochmal mit meinen rechten und seinen plfichten... aber das ging im..... ging wieder!!
4 stunden später ruft mich k&m an die, grafikkarte sei fertig!! erstmals wurde ich in der schlange übersehn... nahm der verkäufer einen hinter mir dran, ich sagte o.k. ich...... dann legten die noch einen drauf!!! die graka geht keine probleme unter winxp!! ich schaute auf meinen reparaturschein! da lies ich extra dazu schreiben das diese graka nicht unter win98 läuft!! und mr. k&m checkte sie auf win xp!! ich nahm die graka und ging.... so viel geballte inkompetenz und null service auf einmal!!! wer da kauft ist wirklich nicht gut dran.. hattet ihr auch mit k&m speziell probleme??!! so jetzt ist der dampf mal abgelassen.

Re: km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 11.09.2004, 19:43:15)

Re(2): km elektroniks schlechter service etc.. (Enrico_W am 12.09.2004, 18:08:58)

Re(3): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 12.09.2004, 22:18:49)

Kannst Du nicht lesen ??? (sperrdatei am 13.09.2004, 14:22:35)

Re: Kannst Du nicht lesen ??? (Strahli am 13.09.2004, 14:58:14)

Re(4): km elektroniks schlechter service etc.. (Enrico_W am 14.09.2004, 12:45:54)

hab mir alles durch gelesen auch meine post, mein fehler war natürlich das ich nicht §439(2) meinte sondern §439(3)

und der haken an der sache ist eben §439(3). bist du in der lage, als kunde, zu wissen und abzuschätzen welche kosten auf den händler zukommen? das letzte wort hat nun mal der händler, in dem er sich für die ihm am künstigste lösung(damit mit mein ich nicht ein paar euro) aussuchen kann. du kannst ja gerne per klage feststellen ob es für den verkäufer verhältnismässig ist oder war.

und das zu dem reparaturversuch, natürlich muss man die sache relativieren, also wie oben beschrieben würd ich sie auch nicht einfach austauschen, würd sie auch erst mal in irgend einen testrechner hauen, und wenn der kunde gleich ne grosse welle schiebt, dann kan das eben dauern

im normalfall sind das 5 minuten und wenn sie da nicht läuft tausch ich sie aus.
was ich sagen wollte ist das ich mir erst die sachen ganz genau anschaue und dann entscheide ich was ich mache

und mit dem richtigem lötkolben geht alles

und was mich am meisten gestört hat ist eben, das masa auf die kacke haut, sich beschwert das seine rechte bei k&m mit füssen getreten werden, dabei hatte er keine, denn die karte ist ja i.o.

ps. danke für den hinweiss meine finger sind einfach zu dick

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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

Re(2): km elektroniks schlechter service etc.. (masa am 12.09.2004, 18:11:10)

Re(3): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 12.09.2004, 22:21:10)

Re(4): km elektroniks schlechter service etc.. (masa am 13.09.2004, 23:48:45)

Re(5): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 14.09.2004, 12:13:31)

oh je... (gowy am 15.09.2004, 00:28:51)

Re: oh je... (masa am 15.09.2004, 20:41:23)

Re(5): km elektroniks schlechter service etc.. (masa am 14.09.2004, 21:46:17)

Re(4): km elektroniks schlechter service etc.. (anali am 28.09.2004, 19:01:21)

Re(5): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 28.09.2004, 19:40:14)

Re(6): km elektroniks schlechter service etc.. (Jeporaydo am 28.09.2004, 23:15:40)

Re(6): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 29.09.2004, 11:33:06)

Re(7): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 29.09.2004, 12:02:26)

Re(8): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 29.09.2004, 13:22:53)

Re(9): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 29.09.2004, 16:24:41)

Re(10): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 29.09.2004, 16:52:02)

Re(11): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 29.09.2004, 17:09:00)

Re(12): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 29.09.2004, 23:44:35)

Re(13): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 30.09.2004, 09:59:55)

Re(14): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 30.09.2004, 11:12:37)

Re(15): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 30.09.2004, 12:59:36)

Re(16): km elektroniks schlechter service etc.. (mrtrike am 30.09.2004, 19:38:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Strahli am 30.09.2004, 19:56:13)

Re(17): km elektroniks schlechter service etc.. (Strahli am 30.09.2004, 20:13:24)

Re(18): km elektroniks schlechter service etc.. (traut am 01.10.2004, 12:16:30)

Re(16): km elektroniks schlechter service etc.. (anali am 02.10.2004, 13:52:25)

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