Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen?

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (31 Beiträge, 715 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

nachdem hier mind. 2 aktuelle threads mit defekten grafikkarten existieren (beide vom NRE, aber das soll keine rolle spielen - oder doch?), möchte ich hier fragen, welche art von garantie bei hardware überhaupt sinn macht. schließlich wäre auf die beiden genannten defekten grafikkarten noch garantie - die abwicklung über den händler kostet aber ca. 20 euro und kann wochen dauern.

bei billigen grafikkarten (respektive andere hardware) zahlt sich das einschicken dann noch kaum aus, wenn man den eigenen aufwand zu den abwicklungskosten miteinrechnet (zum händler gehen, ev. sogar herumstreiten, im geizhals posten...), die wartefrist auf das fertige produkt (wo man dann wohl eine überaltete karte als übergangslösung einsetzt), und die tatsache, dass ein neu gekauftes produkt dann wieder eine neue garantiefrist hätte. aber bringt diese garantie bei niedrigpreisigen artikeln überhaupt etwas, wenn erst recht diverse spesen und nachteile beim konsumenten hängen bleiben??? oder sind das sowieso artikel, die man beim ersten defekt am besten gleich entsorgt, egal, ob das in der garantiezeit passiert oder nicht?

vielleicht eine etwas weit hergeholte fragestellung, aber für mich hat das zauberwörtchen "garantie" ziemlich an bedeutung verloren nach darstellung der beiden fälle.

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (mko am 05.10.2004, 01:02:10)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (SchusterHarry am 05.10.2004, 14:07:50)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Kampfsau.at am 05.10.2004, 19:59:45)

Re(4): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (SchusterHarry am 05.10.2004, 20:15:13)

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Fly am 05.10.2004, 02:39:56)

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Gott am 05.10.2004, 09:48:51)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (hubz am 05.10.2004, 10:52:51)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Gott am 05.10.2004, 13:55:14)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (raumplaner am 05.10.2004, 17:50:25)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Gordon Gecko am 05.10.2004, 23:35:23)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Gott am 06.10.2004, 08:31:44)

Re(4): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Gordon Gecko am 06.10.2004, 08:52:51)

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (mjy@geizhals.at am 05.10.2004, 10:01:13)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Flatul am 05.10.2004, 10:07:37)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (mjy@geizhals.at am 05.10.2004, 11:32:16)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (SchusterHarry am 05.10.2004, 14:21:41)

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 05.10.2004, 10:44:00)

@Grummelgrumpf

Ein freundlicher Hinweis: Gehe in dich, zum Thema "selbsterfüllende Prophezeihung".

Ungeachtet deiner an mich gerichteten Desavouierung

kann ich deinen Ausführungen nur zustimmen.

Allenfalls von mir nur eine Anmerkung zu ...

"Und dann haben wir noch eine Entwicklung, die es Händlern heute fast unmöglich macht, kostendeckende RMA durchzuführen. Vor vielen Jahren ... Hersteller an allen wichtigen Handelsplätzen ... eine Niederlassung. ... heute "global". ... Transportwege ... Transportkosten ... müssen die meisten RMA-Teile ... diese langen, teuren Wege gehen. Das kostet Geld, ..."

Das fällt mir in der Darstellung etwas zu wertfrei aus, bzw. etwas Händler-verteidigend (wurde denn in diesem Thread ein/die Händler angegriffen?). Man darf durchaus hierzu mit dem Finger auf die Hersteller zeigen!
Ein IMHO ganz wunderbares Beispiel: ASUS.
Ehemals DIE Prestige/Qualitäts-Mainboardmarke schlechthin, leben sie seit einigen Jahren eigentlich nur mehr von ihrem (ehemals!) gutem Namen.
Frühermal gabs PC-Selberbauer (die "Qualitätskomponenten"-Fraktion), die für ihre eigenen PCs aus Prinzip nur ASUS-Boards gekauft haben. Diese Reihen haben sich heute sehr gelichtet - durchaus aus gutem Grund.

Es ist müssig, zu philosophieren, ob es klug von Asus war, unbedingt auch den "Budget"-Markt ansprechen zu wollen (wo ihnen früher der Qualitätsmarkt praktisch "gehört" hat), denn sie haben's halt einfach gemacht und sich damit ggf. einiges am Qualitätssektor verscherzt.

In Bezug auf ASUS - mit dem "vorher/nachher"-Vergleich - drängt sich IMHO tatsächlich zumindest rethorisch die Frage auf:
Wozu geben die eigentlich Garantie auf ihr Klumpert, wenn die Garantieabwicklung atemberaubende 6 - 8 Wochen dauert? Was einen Kunden, der geglaubt hat(!), ein namhaftes Qualitätsprodukt zu erwerben, eher vera*scht als ihm zu dienen.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma!

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 05.10.2004, 15:57:16)

Re(4): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (KarlToffel am 05.10.2004, 16:11:35)

Re(5): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 05.10.2004, 16:13:50)

Re(6): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (KarlToffel am 05.10.2004, 16:24:28)

Re(7): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 05.10.2004, 18:05:18)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (raumplaner am 05.10.2004, 18:03:37)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 05.10.2004, 18:15:52)

Re(4): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (raumplaner am 06.10.2004, 18:24:47)

Re(5): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (GrummelGrumpf am 06.10.2004, 18:32:38)

Re: garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (SchusterHarry am 05.10.2004, 14:05:19)

Re(2): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (Barney am 05.10.2004, 14:30:55)

Re(3): garantie - völlig sinnlos, wenn spesen beim käufer liegen? (SchusterHarry am 05.10.2004, 14:39:49)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung