Comtech- Finger weg

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Comtech- Finger weg (34 Beiträge, 2636 Mal gelesen)

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Bestellten Artikel habe ich nie erhalten, auch kein Geld zurück!!!
Auf die erste Nachfrage hin war der Artikel angeblich storniert(was nie der Fall war), obwohl ich schon eine Versandbenachrichtigung hatte. Auf nochmalige Anfrage wurde mir mitgeteilt, das der Artikel nicht mehr verfügbar ist.
Den Alternativartikel habe ich wegen nochmaliger Zuzahlung abgelehnt. Also Geld zurück. Dieses war nach sieben Tagen immer noch nicht auf meinen Konto. auf Anfrage teilte man mir mit es ist sofort überwiesen worden und man würde mir einen Screenshot der Überweisung schicken. Das wollte ich auch , aber seitdem nichts mehr von der Firma gehört. Sie reagieren auch auf Anfragen nicht mehr.

Also bloß die Finger weg von Comtech.

!!!! ein schelm, der schlimmes denkt

Hallo alexgoldi,
bitte teilen Sie uns kurz Ihre Bestellnummer mit, damit geklärt werden kann, was da schiefgelaufen ist! Vielen Dank.
MfG
Comtech Team

Habe ich nun auch noch getan, trotzdem keine Antwort. Übrigens auch nicht auf meine letzte Supportanfrage vom 08.10.2004.
Aber, naja keine Antwort ist auch eine Antwort.

Bloß die Finger weg von dieser Firma!!!

Der Händler meinte HIER im Forum.

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

Habe ich übrigens über pers. Nachricht an Autor.
Aber was noch erstaunlicher ist, jedesmal wenn ich im Forum eine Meinung über diese Firma abgebe wird mein Supportticket aktualisiert, mit irgendeiner fadenscheinlichen Ausrede.
http://www.comtech.de/ticket_view.php?tID=5s6V9q4s8I2Z0n

Dein Ton ist trotzdem nicht ok.

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

Wie bitte, wenn man so verarscht wird. Seitwann darf man eigentlich nicht mehr die Wahrheit sagen.

Es geht ned um Wahrheit, sondern um benehmen... Man "kotzt" trotzdem nicht herum, auch wenn 'mal etwas daneben geht...

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

Na Du hast vieleicht eine Aussprache. Oder gehörst Du zu dieser Firma.

Ich habe keine Aussprache, sondern habe nur Deinen Ton zusammengefaßt. Wenn man nicht höflich ist, darf man sich kein entgegenkommen erwarten.

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

Eliot ich hab es schon immer gewußt ein inoffizieller Mitarbeiter von Comtech

Nun ein bissy hat Er aber Recht , was Comtech da abgeliefert hat ist sehr

Wenn die bei ComTech schon einen Fehler gemacht haben sollten Sie Ihren Kunden nicht noch mehr so verarschen das es sogar ein Blinder siehtB-)
Hardware Hardy
ATHLON XP-Mobile 2500+(@ca.XP4000+/12x213/1,875V)Kühler SLK 947U /92mm Papst 23db
ABIT AN7 nForce2 ,ATI 9800SE All in Wonder+Fernbedienung ( @ 9800Pro 429/702MHz)
2x512MB PC 400 Cl 2,5;3;2;5 von MDT Gehäuse Super Flower SF 561
2x WD-Raptor WD740GD 73.4GB im Raid 0 ,Netzteil TAGAN 480Watt
16/48 DVD von Toshiba 1712, 12x DVD-Brenner LG 4120
Monitor Samsung 900NF/Maus Logitech MX700/Logtech Tastatur "Office" OEM

Die beschimpfen zumindest ihre Kunden nicht...

Eliot.

"Muss man sich vor jeder Frage rechtfertigen und beteuern, dass man ohnehin schon überall gesucht hat, dass aber Google, Freunde, Bekannte, die Familie, das Telefonbuch, die Auskunft, die Telefonseelsorge, der Bürgerdienst, die Bank, der Provider, die Hotline, der Helpdesk, der Hausbesorger, die Nachbarin, etc. leider nicht helfen konnten?"
(c) female, 2003-12-20

>Oder gehörst Du zu dieser Firma.

langsam zweifle ich an deinem verstand. sag mir mal was bei eliot obenrechts neben dem nick steht...

alles klar kumpel...
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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

der ton macht die musik!
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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

> der ton macht die musik!_______________________________________________Mit
> Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!Woher soll ich
> wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?! Wer Rechtschreibfehler
> findet darf sie behalten !

Entschuldigung das ich das jetzt hier schreibe, aber wie war das nochmal mit dem Elephantem im Glashaus?

Siehe

http://forum.geizhals.at/t275872,1808923.html#1808923

Sorry
nochmal.

Nebenbei bemerkt: Strahli hat recht. Versuchs mal mit ein wenig Höflichkeit. Du muß nicht die Axt im Walde raushengen lassen.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

da wollt ich ja auch nichts von einem händler oder so, mich hat es nur dermassen erboßt, das mir unterstellt wurde das ich "geiz geil finde".

aber haste hier:

http://forum.geizhals.at/t280478.html

schon abgestimmt??
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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

Nö, weil die wohl ganz aus dem ruder gelaufen ist.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

>Entschuldigung das ich das jetzt hier schreibe, aber wie war das nochmal mit dem >Elephantem im Glashaus?

weisste was schlimmer ist??

ein igel in der kondom-fabrik!!!

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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

Gut das ich Skorpion bin.

Mit freundlichem Triker Gruß

Mr. Trike

ich frag mich, wieso du nicht einfach den differenzbetrag überwiesen hast.

Keep on Googlin',
nico (luftbua)

Google 4 ever

Public: server.rawclan.at

Alexander Goldberg
Date: 09/20/2004 17:40

Ich gebe Ihnen noch 3 Tage Zeit um mir die Ware zukommen zu lassen. Anderenfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten.

grosse klappe, nichts dahinter. lächerlich, sowas. da wunderst du dich wenn dich der händler nicht ernst nimmt?
versuchs das nächste mal mit ein bisschen mehr höflichkeit, kein händler ist perfekt und überall passieren mal fehler. und denk immer dran: wie man in den wald hineinruft...

Scheinbar bin ich hier im Comtech- Fanclub.
Dann kauft mal alle weiter da. Ich habe mein Geld jedenfalls schon abgeschrieben.
Übrigens mal ´nen Fehler ist gut , die haben sich in meinem Fall bloß sehr gehäuft und von Service kann wohl auch keine Rede sein.
Wenn in anderen Branchen auch so viele gemacht werden dann mal gute Nacht. Ich könnte mir Sie in meinem Shop jedenfalls nicht leisten.

Viel Spaß weiterhin und schön locker bleiben.

P.S. Scheinbar werdet Ihr erst aus Schaden klug.

Also so schlecht kann die Firma net sein.

http://forum.geizhals.at/t266400.html

>Scheinbar bin ich hier im Comtech- Fanclub.

was erwartest du??? mitleid???

kannste haben:

ach du armer alexander, haste mühsam jahre lang deine letzten cents zusammen gekratzt und auf so viel verzichtet, und nun biste auf so eine gemeine hinterhältige ... reingefallen die nur auf einen wie dich gewartet haben um dir dein mühsam erspartes wegzunehmen, ach du armer alexander....

>Wenn in anderen Branchen auch so viele gemacht werden dann mal gute Nacht. >Ich könnte mir Sie in meinem Shop jedenfalls nicht leisten.

in deinem shop oder job??? was haste denn für einen ... ???

>P.S. Scheinbar werdet Ihr erst aus Schaden klug.

wir sind so klug uns ensteht kein schaden!B-)

also bei deinem tonfall und aufdrehten, wie hier im Forum, würd ich dich als händler auch hängen lassen.

die beste strategie in einem problemfall ist immer noch höfflich bleiben, immer ein lachen im gesicht, und dem händler tut es dann richtig leid, das er einen netten menschen das leben schwer gemacht hat.
ABER wenn du es dem händler von anfang an das leben schwer machst dann wird er dein problem immer nach "hinten hinaus schieben" bis er die netten kunden zu frieden gestellt hat.

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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

Um nur noch mal eins klarzustellen. Ich wollte mit diesem Forum eigentlich unbeteiligte Verbraucher warnen bei der Firma Comtech (Olineshop) einzukaufen, weil dort mit komischen Geschäftspraktiken (bzw. immer wieder anderen Ausreden) gehandelt wird.
Wenn jemand diesen Service normal findet kann er das gerne tun und das auch äußern.
Ich bin jedenfalls besseren gewöhnt.
Auf Kommentare kann ich jedenfalls verzichten, sie gehören meiner Meinung nach auch nicht in ein Verbraucherforum.
Es ist auf jeden Fall schon komisch, wenn immer nach einem Beitrag von mir im Forum prompt eine Antwort im Support von Comtech erscheint.
Da kann sich jeder selber seinen Reim drauf machen.

P.S.: Geiz ist nicht immer geil.

>Ich wollte mit diesem Forum eigentlich unbeteiligte Verbraucher warnen bei der >Firma Comtech (Olineshop) einzukaufen

soll ich dir was sagen!

gh hat extra für diesen fall ein bewertungssystem für händler geschaffen.

für comtech findest du es hier:

http://www.geizhals.at/deutschland/?hb=1279

da ist dein posting genau richtig!
da haste mehr möglichkeiten als hier.
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Mit Computer lösen wir die Probleme die wir ohne sie nicht hätten!!!

Woher soll ich wissen was ich schreibe, bevor ich lese was ich denke?!

Wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten !

Eieiei,

der Alexgoldi ist ja ein goldiger. Beschwert sich hier, weil der böse böse Händler sich nie gemeldet hat. Dann schaut Euch mal das Ticket hier an; so viele Antworten habe ich ja noch nie gelesen. Oder glaubst Du Comtech ist ein Debatierclub ?

http://www.comtech.de/ticket_view.php?tID=5s6V9q4s8I2Z0n

Sag mal, in welcher Welt lebst Du eigentlich, Du Kind ? Du stornierst die Bestellung, und trotz einer Falschüberweisung (ich glaube jetzt mal das das stimmt) hast Du 13 Tage später Dein Geld zurück.

Hast Du mal geschaut wie das sonst so läuft ?

Ei, ei, ein goldiger, der Alex. Ist bestimmt beliebt überall, der Alex. Gell ?

Wer lesen+rechnen kann ist klar im Vorteil.

Habe Bestellung nie storniert und erst 30Tage später das Geld zurück.

Was sagst nun.

Erst überlegen, dann zu Wort melden.

du bist doch nicht blöd, oder? also kauf deinen brenner beim media markt. die lieben solche kunden

wir haben das alles mitbekommen (in eurem ticket system deutlich erkennbar). hättest nicht mir antworten müssen sondern einfach dem thread starter

Auf Wunsch haben wir das letzte Posting nochmals ohne Namen gepostet.

Hallo,
an Hand des Mailverlaufs kann sich wohl jeder Kunde ein objektives Bild machen. Es ist bei Leibe nicht so, dass wir hier nicht versucht hätten, eine Lösung zu finden. Auch sind wir kein Betrügeladen oder sonst irgendwas in diese Richtung.

Das ganze Problem entstand eigentlich nur dadurch, dass wir leider einen Dreher bei der Überweisung hatten. So hatte leider ein anderer Kunde das Geld bekommen. Dadurch kam es erst zu der etwas längeren Wartezeit. Das ist zwar ein Fehler in unserer Abwicklung gewesen, begründet aber nicht den angeschlagenen Tonfall des alexgoldi. Hätte er sich nicht gleich auf die "ich will sofort mein oder ich gehe zum Anwalt" Geschichte eingeschossen, hätten wir bestimmt eine Löusng finden können... z.B. den Nachfolgebrenner ohne Aufpreis. Aber wie wurde hier in diesem Thread schon öfters gesagt: "wie es in den Wald hineinschreit"....

MfG
D. Layher
Comtech GmbH

Sie dürfen das den Leuten nicht so übel nehmen das einfach Erfahrungen mit anderen Hardware-Händlern
Ich möchte hier keine Namen nennen ,aber ich glaube Sie wissen welche Firmen ich meine

Nur leiden reagieren die meisten beim ersten Anzeichen etwas über . Ich kann nur hoffen das dies wirklich ein Einzelfall ist denn ich hatte eigendlich auch mal vor, bei Ihnen Yes oder Comtech
http://www.jes-computer.de/impressum.php
http://www.comtech.de/impressum.php?MWbusiness=017e05af91fd0f1cfa49ca9b6adc548e

zubestellen ,sollten es aber wie Sie schreiben noch mehr Fehler in Ihrer Abwicklung auftauchen werde ich das sicher nicht machen

Hardware Hardy
ATHLON XP-Mobile 2500+(@ca.XP4000+/12x213/1,875V)Kühler SLK 947U /92mm Papst 23db
ABIT AN7 nForce2 ,ATI 9800SE All in Wonder+Fernbedienung ( @ 9800Pro 429/702MHz)
2x512MB PC 400 Cl 2,5;3;2;5 von MDT Gehäuse Super Flower SF 561
2x WD-Raptor WD740GD 73.4GB im Raid 0 ,Netzteil TAGAN 480Watt
16/48 DVD von Toshiba 1712, 12x DVD-Brenner LG 4120
Monitor Samsung 900NF/Maus Logitech MX700/Logtech Tastatur "Office" OEM

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