Re: Ditech und Bearbeitungsgebühr

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Ditech und Bearbeitungsgebühr (81 Beiträge, 1682 Mal gelesen)

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Re: Ditech und Bearbeitungsgebühr (CommanderYuri am 22.10.2004, 16:14:01)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (TheWikkinger am 22.10.2004, 17:41:16)

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Re(2): Ditech und Bearbeitungsgebühr (sebast_788 am 22.10.2004, 23:13:03)

Re(2): Ditech und Bearbeitungsgebühr (Superflo am 25.10.2004, 12:46:58)

9€ ist eh kulant (Karl Krammer am 22.10.2004, 22:12:10)

Re: 9€ ist eh kulant (InnereStimme am 22.10.2004, 23:00:37)

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Re(2): 9€ ist eh kulant (Badeschlapfenduscher am 22.10.2004, 23:35:45)

Re(3): 9€ ist eh kulant (Edd am 23.10.2004, 14:38:40)

Re(2): 9€ ist eh kulant (Undying am 23.10.2004, 00:55:02)

Re: 9€ ist eh kulant ([Eliot] am 25.10.2004, 11:16:37)

Re: Ditech und Bearbeitungsgebühr (j. am 23.10.2004, 14:08:26)

Re: Ditech und Bearbeitungsgebühr (Edd am 23.10.2004, 14:34:59)

Re(2): Ditech und Bearbeitungsgebühr (InnereStimme am 23.10.2004, 14:55:13)

Re(2): Ditech und Bearbeitungsgebühr (GrummelGrumpf am 23.10.2004, 22:08:39)

Re(3): Ditech und Bearbeitungsgebühr (Edd am 23.10.2004, 22:46:40)

Re(4): Ditech und Bearbeitungsgebühr (GrummelGrumpf am 24.10.2004, 10:15:35)

Re(3): Ditech und Bearbeitungsgebühr (CommanderYuri am 25.10.2004, 10:20:06)

Opportunismus pur... (TheTrumpeter am 24.10.2004, 02:21:43)

Re: Opportunismus pur... (TheTrumpeter am 24.10.2004, 02:24:29)

Habe heute mit RMA der Fa. Ditech telefoniert (wegen einem anderen Problem).

Wie er meinen Namen gehört hat, hat es beim ihm gleich geklingelt, daß ich das bin der diesen Thread angeworfen hat.
Anscheinend nimmt man sich Kritik bei Ditech doch sehr zu Herzen.

Folgendes Erkenntnisse:
1. Die Beschwerde im Eröffnungspost wegen der "Bearbeitungsgebühr" war natürlich ein Fehler meinerseits. Die Gebühr wurde natürlich wegen dem Kratzer abgezogen. Ich habe draus
gelernt, daß ich Hardware die möglicherweise Probleme macht, sehr vorsichtig behandeln werde (egal von welchem Händler)

2. Anscheinend ist es so rübergekommen, daß ich die Firma-Ditech in den Dreck ziehen will - das war in keinster Weise meine Absicht. Ich habe mich einfach wegen der paar Euro aufgrund des Kratzers geärgert. Ob das jetzt wegen "Bearbeitungsgebühr" oder "Abnutzung" wäre mir anfänglich egal gewesen. Daß ich dann noch einen Begriff verwende weswegen die Gebühr rechtlich nicht gerechtfertigt gewesen wäre, hat eigentlich das ganze Desaster verursacht. Wie heißt es so schön - IANAL

2. Das ich darüber nicht mehr posten soll, wurde von mir offensichtlich falsch aufgenommen. Gemeint wurde, daß ich keinen Blödsinn verzapfen soll wegen der Bearbeitungsgebühr!

3. Bei Ditech gibt es unter "Abverkauf" uA auch solche Artikel zu erstehen die von Benutzern zurückgesendet wurden und deswegen einen kleinen Makel aufweisen. Zu verminderten Preisen natürlich.

Alles in allem ein sehr positives Gespräch, das Ditech mich als Kunden wieder zurückgewonnen hat und ich auch weiterhin empfehlen kann.

Re(2): Ditech und Bearbeitungsgebühr (Multicream am 03.11.2004, 20:28:53)

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