Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung...

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[BEWERTUNG] Hardwareversandhaus (86 Beiträge, 1170 Mal gelesen)

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Die von mir bestellte Ware war hervorragend verpackt. Bis jetzt habe ich zweimal bestellt,es war jedesmal eine kleine Aufmerksamkeit mit im *TRÖT*. Die Lieferzeit war absolut ok. Zwei Tage muss man halt rechnen. Nicht so gut ist die Telefonische Beratung vor dem Kauf, zwar sehr kompetent, jedoch teuer. Bestellen kann man zwar zum Ortstarif, dort wird jedoch keine Auskunft zu technischen Fragen gegeben. Ich denke aber damit kann man leben. Emailanfragen werden prompt innerhalb von sehr kurzer Zeit beantwortet. Bei meiner Vorkassebestellung wurde der Geldeingang extra bestätigt. Nach dem Versand bekommt man eine Infomail und kann dann online sein *TRÖT*verlauf verfolgen.

Fazit: Ich kann den Laden nur empfehlen.

Re:(Nicht) zu empfehlen,(un) freundlich,(in) kompetent,(un) zuverlässig und insolvent (Siebenschläfer am 25.03.2005, 01:52:56)

klasse, vierte Bestellung und alles super geklappt (jessi am 18.11.2004, 19:07:54)

Re: klasse, vierte Bestellung und alles super geklappt (DVD_Junky am 11.01.2005, 17:20:44)

Keine E-mail Beantwortung! (amilo64 am 11.01.2005, 14:05:49)

ultraschnell (jessi am 11.02.2005, 19:11:41)

Prima gelaufen (Daniel_12585 am 11.02.2005, 19:24:16)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien Pkt. 1 (KarlRamseier am 19.02.2005, 09:53:32)

durchweg positiv (petrag1978 am 19.02.2005, 12:44:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tatjana am 19.02.2005, 17:36:44)

Re: schon oft bestellt und sehr zufrieden (float am 21.02.2005, 20:46:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (float am 21.02.2005, 20:41:42)

Leidensweg einer Ixus 40... (acit am 01.03.2005, 22:50:36)

Re: Leidensweg einer Ixus 40... (float am 03.03.2005, 10:45:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (volker_K am 05.03.2005, 12:50:46)

Re: Mein Weg zur IXUS40 (float am 05.03.2005, 13:53:23)

Canon IXUS 40 und keine Antwort vom Hardwareversandhaus (hempi am 08.03.2005, 21:29:36)

Re: Canon IXUS 40 und keine Antwort vom Hardwareversandhaus (b4db0y am 10.03.2005, 23:09:19)

Canon IXUS 40 (facatic am 11.03.2005, 13:31:17)

Re: Canon IXUS 40 (StefJ am 17.03.2005, 09:26:47)

Re(2): Canon IXUS 40 (Horscht am 17.03.2005, 16:32:40)

Re(3): Canon IXUS 40 (Horscht am 18.03.2005, 08:25:32)

Re(4): Canon IXUS 40 (DerTick am 18.03.2005, 10:20:06)

Re(5): Canon IXUS 40 (trina am 18.03.2005, 11:32:13)

Re(6): Canon IXUS 40 (DerTick am 18.03.2005, 12:37:21)

Re(3): Canon IXUS 40 (heki am 21.03.2005, 16:46:30)

Re(4): Canon IXUS 40 (Simon K. am 23.03.2005, 14:22:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Zazzis am 22.03.2005, 00:36:00)

Re: Canon IXUS 40 (r_2_d_2 am 17.03.2005, 18:14:58)

Leadtek 6600GT-Bestellung (DarkLaser66 am 17.03.2005, 15:00:15)

Siehe Thread (Horscht am 18.03.2005, 09:34:35)

Hallo Zusammen,

ein weiterer CTshop-Geschädigter meldet sich zu Wort...

Habe am 22.2.05 1GB Speicher innerhalb 14 Tagen nach Erhalt ordnungsgemäß zurückgeschickt und auch das Webformular zur Rückabwicklung ordnungsgemäß ausgefüllt. Als am 7.3. das Geld noch nicht auf dem Konto eingegangen war, habe ich dort angerufen und mit der Buchhalterin telefoniert. Diese war sehr freundlich, gab mir aber die Auskunft, dass im System gar keine Rückabwicklung vermerkt sei. Sie wollte sich jedoch der Sache annehmen. Am nächsten Tag (Dienstag, den 8.3.) habe ich dann nochmals angerufen, um den Stand der Dinge zu erfragen. Ich bekam die Auskunft, dass ein Mitarbeiter vergessen hatte, die Rückabwicklung korrekt ins System zu übernehmen, aber inzwischen hausintern der Vorgang geklärt sei, und auch bereits eine Gutschrift erstellt wurde. Das Geld sollte noch in der gleichen Woche überwiesen werden. Nachdem bis gestern das Geld immernoch nicht auf dem Konto eingegangen ist, habe ich versucht, die gleiche Mitarbeiterin, mit der ich in der Vorwoche noch telefoniert hatte, telefonisch zu erreichen. Aber wie es inzwischen aussieht, münden alle auf der Rechnung ausgewiesenen Telefonnummern nur noch in die Pausenmusik (wohlgemerkt unterbrochen von der Ansage, dass in "wenigen Augenblicken der Anruf persönlich" entgegengenommen werde!!! - nach 20 Minuten bedudeltwerden hab ichs aufgegeben...). Ebenso ist die komplette Webpräsenz eingestellt worden.

Ich habe vorher mit meinem Anwalt telefoniert, nach Schilderung der Tatsachen war seine erste Bewertung, dass es ziemlich klar nach einer Flucht der Geschäftsführung aussieht!!! Ich habe ihm eine Kopie meiner Rechnung übergeben, und er wird sich nun erkundigen, ob eine Insolvenz o.Ä. angemeldet wurde.

Sollte dies tatsächlich der Fall sein, kann ich mein Geld wohl abschreiben... (Streitwert sind rd. 215 EUR!!!)

Re: Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (StefJ am 18.03.2005, 10:32:40)

Re(2): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (Horscht am 18.03.2005, 11:21:13)

Re(3): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (StefJ am 18.03.2005, 12:56:47)

Re(4): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (Horscht am 18.03.2005, 13:08:41)

Re(4): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (Voxel am 21.03.2005, 18:54:15)

Re(3): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (Voxel am 22.03.2005, 13:27:12)

Re(2): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (sunriseontop am 19.03.2005, 11:14:45)

Re: Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (facatic am 18.03.2005, 14:00:17)

Re(2): Warte ebenfalls noch auf Rücküberweisung... (BugUser am 18.03.2005, 16:02:53)

Hardwareversandhaus.de SUCKT (facatic am 18.03.2005, 14:41:35)

Profiabzocke!!! (acit am 18.03.2005, 14:50:55)

Re: Profiabzocke!!! (trina am 19.03.2005, 09:03:16)

Re(2): Profiabzocke übelster Art! (toreis am 20.03.2005, 23:24:37)

Re(3): Profiabzocke übelster Art! (moai am 21.03.2005, 00:03:33)

Re(3): Profiabzocke übelster Art! (JohnyBravo am 21.03.2005, 13:58:20)

Re(4): Profiabzocke übelster Art! (Detz am 21.03.2005, 18:59:13)

Re(4): Profiabzocke übelster Art! (toreis am 21.03.2005, 20:03:03)

Re(5): Profiabzocke übelster Art! (trina am 21.03.2005, 23:56:50)

Re(6): Profiabzocke übelster Art! (hollmoor am 22.03.2005, 08:01:37)

Re(7): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (Detz am 22.03.2005, 10:34:45)

Re(8): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (Derek am 22.03.2005, 11:04:00)

Re(9): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (hollmoor am 22.03.2005, 12:33:46)

Re(10): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (Lokiy am 22.03.2005, 22:03:35)

Re(11): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (Horscht am 23.03.2005, 10:19:18)

Re(12): Profiabzocke übelster Art! ....an Hollmoor (koko04 am 29.03.2005, 11:43:31)

Re(5): Profiabzocke übelster Art! (Neuseeland am 24.03.2005, 07:51:07)

Re(6): Profiabzocke übelster Art! (trina am 24.03.2005, 13:32:32)

Stellungnahme (hwvh am 24.03.2005, 17:47:54)

Re: Stellungnahme (djjoypad am 24.03.2005, 19:04:17)

Re: Stellungnahme (Horscht am 25.03.2005, 13:25:38)

Re: Stellungnahme (Horscht am 28.03.2005, 05:59:05)

Re(7): Profiabzocke übelster Art! (Siebenschläfer am 25.03.2005, 02:02:01)

Re(8): Profiabzocke übelster Art! (djjoypad am 25.03.2005, 07:33:43)

Re(9): Profiabzocke übelster Art! (Siebenschläfer am 25.03.2005, 13:21:41)

Re(8): Profiabzocke übelster Art! (trina am 25.03.2005, 07:52:03)

Re(9): Profiabzocke übelster Art! (djjoypad am 25.03.2005, 22:33:55)

Re(10): Profiabzocke übelster Art! (trina am 26.03.2005, 08:47:33)

Was tun??????? (fiss am 29.03.2005, 08:02:38)

Re: Was tun??????? (Jedimeister am 29.03.2005, 11:08:43)

Re(2): Was tun??????? (Horscht am 31.03.2005, 13:16:39)

Re(3): Was tun??????? (trina am 01.04.2005, 09:06:59)

Re(4): Was tun??????? (Horscht am 01.04.2005, 13:32:35)

Re(5): Was tun??????? (trina am 02.04.2005, 15:15:11)

Re(4): Was tun??????? (oelauge am 04.04.2005, 16:43:43)

Re(5): Was tun??????? (djjoypad am 02.05.2005, 10:54:46)

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