Unfreundlichster/Unrechtmäßiger Händler auf Geizhals

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[BEWERTUNG] Netzwerkshop (163 Beiträge, 2551 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bigmac777 am 20.02.2005, 18:07:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tuxu am 21.02.2005, 13:13:29)

Habe Netzwerkkomponenten bestellt, super Qualität, schnell und günstig (dlucki am 23.02.2005, 06:40:21)

Empfehlenswert (manuel_l am 20.05.2005, 22:15:07)

Kunden unerwünscht? (Aum am 09.09.2005, 08:51:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (HannyH am 12.09.2005, 15:12:42)

Preiswert, freundlich, gute Beratung (hawi am 14.09.2005, 08:57:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (meyheler am 15.09.2005, 11:30:51)

Ein Shop wie man ihn selten findet - Service wird ganz gross geschrieben! (matahari87 am 14.10.2005, 18:23:40)

Schnelle Abwicklung und freundliches Kundenservice (^senf am 23.10.2005, 16:03:19)

Perfekt (gerry333 am 24.12.2005, 22:22:42)

Schnell und freundlich :) (DracoFlameus am 09.03.2006, 16:40:26)

sehr zufrieden! (Petimaci am 23.03.2006, 16:25:55)

Sehr zufrieden (Didi74 am 23.06.2006, 10:49:18)

kein rückgaberecht bei softwareproblemen (ghandi2000 am 05.07.2006, 02:31:24)

Ausgezeichnetes Service! (real79 am 11.07.2006, 13:46:23)

Sehr Gut (User143555 am 14.07.2006, 13:25:28)

kein Service nach Kauf, gut überlegen! (khell am 18.10.2006, 07:40:12)

schnell und empfehlenswert (halloween am 26.10.2006, 13:56:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (HOFO am 30.10.2006, 13:05:45)

kann nichts negatives sagen (tuko am 13.12.2006, 14:27:09)

Privater Paketdienst !!! (gwp2 am 29.12.2006, 12:20:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gizmotic am 03.01.2007, 13:55:54)

Super Unternehmen (luitpold01 am 20.02.2007, 12:31:37)

Toller Shop (newportat am 01.03.2007, 19:46:40)

Re: Toller Shop (Priority am 02.03.2011, 09:20:59)

perfekt (Spedi am 25.04.2007, 18:36:19)

Toller Shop (Zoscher am 08.06.2007, 13:30:31)

SEHR SEHR EMPFEHLENSWERT!!! (ussandromeda am 28.09.2007, 00:04:06)

Umtausch und Warenrücknahme ausgeschlossen (mynxx am 13.10.2007, 18:26:47)

Besser gehts wohl nicht (HOFO am 17.10.2007, 09:12:14)

PLONKED von Sastul: keine Bewertung (illskillz am 19.10.2007, 08:38:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (haipfl am 20.10.2007, 18:28:40)

Perfekte und super schnelle Lieferung so sollte jeder Onlineshop sein. (Bistdumoped am 30.11.2007, 10:03:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (andi.f am 13.06.2008, 00:12:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (amis am 01.07.2008, 22:19:29)

Professionelle Abwicklung (real79 am 03.07.2008, 08:29:57)

Tolle Preise aber komische AGB (georg.anker am 07.07.2008, 11:28:01)

am nächsten Tag waren die bestellten Schränken vor der Türe (ente2000 am 09.07.2008, 09:57:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (maxi78 am 12.09.2008, 21:36:01)

Keine Kundenorientierung. (katava am 06.10.2008, 20:21:37)

Direkt im Laden gekauft, sehr freundlich und kompetent (Flo061180 am 02.12.2008, 21:36:01)

Direkt im Laden gekauft, sehr freundlich und kompetent (Flo061180 am 02.12.2008, 21:39:14)

Jederzeit wieder! (hsse_robsi am 02.02.2009, 21:46:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (haxn am 04.02.2009, 12:41:36)

zwei bestellungen, zwei mal top (dervinz am 17.02.2009, 17:47:15)

PLONKED von women: bitte ordentlich bewerten (Sachverhalt etc,) + nur 5er vergeben - nicht objektiv (amis am 25.02.2009, 10:26:18)

Großes Lob (amis am 03.03.2009, 17:49:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schotterbaer am 18.03.2009, 14:21:44)

Um es mit Hans Rosenthals Worten zu sagen: (LLChris am 25.03.2009, 13:39:40)

Da stimmt alles! (User12951 am 15.04.2009, 12:30:10)

Nummer 1 unter den Kabelgschäftln (bhoernchen am 09.05.2009, 12:22:07)

nie wieder (File_trader am 10.09.2009, 19:31:46)

Re: nie wieder (ente2000 am 18.09.2009, 09:39:23)

Re(2): nie wieder (File_trader am 18.09.2009, 11:27:23)

Re(3): nie wieder (Grent am 10.11.2010, 19:06:49)

Re(4): nie wieder (File_trader am 10.11.2010, 21:08:48)

Top Shop, vieles Lagernd, kurze Lieferzeiten (ente2000 am 18.09.2009, 09:38:15)

fast dealer (ente2000 am 18.09.2009, 09:42:59)

Super Abwicklung (jogi58 am 20.09.2009, 20:38:55)

Günstig - schnell - unkompliziert (kaumi1230 am 30.09.2009, 22:10:51)

sehr enttäuschend (Jack-Thursby am 05.10.2009, 23:43:58)

Re: sehr enttäuschend (Grent am 10.11.2010, 19:04:05)

Preise und Verfügbakeit sind absolute Spitze! (pontisman am 06.10.2009, 09:06:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (luitpold01 am 06.10.2009, 09:16:00)

Einwandfrei (boudin am 07.10.2009, 17:44:37)

alles super (Desolationrob am 30.10.2009, 13:08:12)

Sehr positiv (elli5 am 04.12.2009, 16:25:00)

ganz gut - ich komme bei Bedarf wieder! (blitzfreak am 22.12.2009, 23:46:53)

Korrekte, schnelle, angenehme Abwicklung. Empfehlenswert! (tw777 am 23.12.2009, 23:11:19)

Kein Umtausch innerhalb einer Woche möglich! Keine Rücknahme.. (Peter_Pan am 05.03.2010, 16:44:36)

Re: Kein Umtausch innerhalb einer Woche möglich! Keine Rücknahme.. (Grent am 10.11.2010, 19:13:57)

Re: Kein Umtausch innerhalb einer Woche möglich! Keine Rücknahme.. (Don Pezi am 08.12.2011, 22:07:37)

Kompetente Auskünfte und Beratung, professionelle Abwicklung (Maramara am 10.03.2010, 15:16:21)

PLONKED von sleepyhead: Fake Dieser User hat inzwischen eine neuere Bewertung für diesen Händler abgegeben (ältere Bewertungen werden dadurch ungültig) (Minimundusabc am 12.03.2010, 04:45:02)

alles grün (ezrdr am 07.04.2010, 14:31:56)

Spezialfall (rigl am 22.07.2010, 23:32:28)

Re: Spezialfall (Grent am 10.11.2010, 19:00:13)

Bestes Service (Mapjacks am 27.07.2010, 17:37:49)

echt prima (Mapjacks am 27.07.2010, 17:40:41)

echt prima (Mapjacks am 27.07.2010, 17:41:56)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen die Richtlinien (Grent am 10.11.2010, 18:54:21)

Kann ich nicht empfehlen (Grent am 11.11.2010, 11:26:44)

Re: Kann ich nicht empfehlen (Priority am 16.11.2010, 11:27:56)

Re(2): Kann ich nicht empfehlen (Grent am 14.12.2010, 10:50:15)

Re(2): Kann ich nicht empfehlen (Grent am 14.12.2010, 10:55:23)

Nicht sehr empfehlenswert (User231489 am 16.11.2010, 11:47:57)

top shop (ente2000 am 18.11.2010, 09:29:25)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (ticcco am 18.11.2010, 21:44:05)

Sensationeller Service (HOFO am 19.11.2010, 12:05:54)

NULL Kundenservice!!! - Bei Kabeln jeder Art findet ausnahmslos kein Umtausch statt!!!!! (MasterTinti am 14.12.2010, 18:33:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Andee1 am 20.12.2010, 23:04:09)

Letztlich alles in Ordnung (Andee1 am 20.12.2010, 23:16:44)

Kein Umtausch möglich - Finger weg von diesem Shop! (molegger am 28.02.2011, 13:56:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (molegger am 28.02.2011, 13:58:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Luetzeleinkauf am 02.03.2011, 09:55:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Luetzeleinkauf am 03.03.2011, 07:53:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (boudin am 05.03.2011, 12:50:48)

unfreundlich - kein Warenumtausch möglich (Stefan R am 10.03.2011, 18:22:42)

umtausch original verpackter adapter (smokey-co am 01.04.2011, 13:58:24)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (ticccco am 03.04.2011, 23:56:00)

Ich habe am 11.03.2011 eine Laptophalterung bestellt und die Säule, die extra zu dieser Laptophalterung zu bestellen ist, auch, da ich mit dem Ersteindruck zufrieden war.
Doch leider musste ich feststellen, dass die Halterung der Tastatur für meine ergonomische Tastatur nicht passt (auf der Homepage auch keinerlei Details), deshalb habe ich noch am selben Tag vom Fernabsatzgesetz gebrauch gemacht und wollte die Laptophalerung zurückgeben und die Säule stornieren.

Daraufhin habe ich ein Rückgabeformular ausfüllen müssen, was weiters kein Problem darstellt und meist Standard ist. Ich habe auch angefragt, ob ich es im Shop abgeben darf, da dieser in meiner Nähe ist.
Antwort vom Netzwerkshop:"Sie können auch persönlich vorbeikommen oder schicken ?ß!"

Also ist meine Mutter, da es auf ihrem Weg lag, hingefahren und wollte die Laptophalterung zurückgeben, wie eben auch per E-Mail abgeklärt und wie es auch rechtens ist.
Darauf der Mitarbeiter: "Sachen die im Shop abgeholten werden können im Shop angesehen werden, aber werden nicht zurückgenommen"

Das ist NICHT rechtens, dies hat auch der Oberste Gerichtshof beschlossen, da es nicht darauf ankommt wie das Produkt zum Käufer kommt, sondern wie der Vertrag geschlossen wird.
Hier Links dazu:
http://www.europakonsument.at/jforum/posts/list/57.page
http://helpv1.orf.at/index.html@story=8205

Bisher keine Rückmeldung auf meine E-Mails.
Per Telefon wurde ich vertröstet:"Wir melden uns auf jeden Fall, es wird geprüft, ob es ein Spaßkauf war."

Solche haltlosen Unterstellungen sind mir bei einem Händler noch nie passiert, was soll das denn bitte? Wenn man ordnungsgemäß vom Fernabsatzgesetz gebrauch macht wird man als Spaßkäufer hingestellt. Ich weiß auch nicht was daran lustig sein soll, oft zu einem Warenlokal hinzufahren, ich habe eigentlich besseres mit meiner Zeit vor.
Auch diese Hinhaltetaktik ist eine bodenlose Frechheit und das wegen 54€, wo der Fall eigentlich ganz klar ist.

Ich verstehe die Geschäftspolitik kein bisschen und es wundert mich, dass dieser Shop schon so lange besteht. Aber die schlechten Bewertungen häufen sich auf Geizhals.at bereits und ich kann diesen nur beipflichten. Anscheinend muss man darauf hinweisen, dass ein unzufriedener Kunde im Schnitt 2 andere mitnimmt und seit dem Internet wohl noch mehr.

9 Tage später keine Antwort.
Jetzt werde ich noch einmal anrufen und hören was mir diesmal unterstellt wird.
Falls ich per E-Mail/Telefon nicht weiter komme muss ich wohl meine Rechtsversicherung einschalten und noch mehr Zeit mit diesem "Händler" vergeuden.

Da ich auf der Suche nach einem Bürosessel war und dieser Händler in meiner Nähe ist und den HAG Capisco führt, war ich am Überlegen ihn dort zu kaufen, Gott sei Dank ist mir dies noch vorher passiert. Nicht auszudenken, wenn ich dort etwas teures gekauft hätte und es Probleme damit gegeben hätte.

edit 08.04.2011

Nach Telefonat Rückgabe stattgefunden.
Werde nach Überprüfung das Geld überwiesen bekommen, bin gespannt, ob eine Wertminderung festgestellt wird, denn es ist alles noch in den originalen Plastikverpackungen etc.
Werde das Endergebnis berichten.

08.04.2011, 14:45 Uhr - Editiert von Nel, alte Version: hier

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Unfreundlichster/Unrechtmäßiger Händler auf Geizhals (Nel am 08.04.2011, 12:47:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jansche am 12.04.2011, 15:54:30)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (Natallie am 12.04.2011, 23:24:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Maramara am 13.04.2011, 12:46:31)

Falsche Angaben bezüglich Lieferzeit (tommd110 am 13.04.2011, 14:55:31)

Sehr freundliche und fachlich hervoragende Bedienung (haipfl am 14.04.2011, 14:54:55)

unbedingt empfehlenswert (mark_1777 am 15.04.2011, 09:18:25)

PLONKED von sleepyhead: Fake (Pollini am 17.04.2011, 11:46:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ullmich1230 am 20.04.2011, 15:01:31)

immer wieder eine Nachfrage wert (gjb am 23.06.2011, 10:40:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Loiskandl1 am 05.12.2011, 18:19:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (User258742 am 13.04.2012, 17:04:43)

Kein Umtausch der Ware (wurme am 18.04.2012, 16:51:02)

Re: Kein Umtausch der Ware (Grent am 18.08.2012, 19:36:28)

Re(2): Kein Umtausch der Ware (madmaxx2 am 11.06.2013, 19:16:15)

TOP Preise (vwoifal am 01.08.2012, 09:33:38)

Sympathischer Shop für Kabel und Netzwerk, sehr zu empfehlen (Beel_Zebub am 10.01.2013, 17:37:51)

Service schrecklich!!! (Rockadero am 14.04.2013, 13:43:46)

so sollte es sein (bgsh am 15.04.2013, 14:54:59)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (Rockadero am 16.04.2013, 10:25:35)

PLONKED von sleepyhead: Multiuser (WalterB am 17.04.2013, 19:38:36)

PLONKED von sleepyhead: Fake (Minimundusabc am 20.04.2013, 16:12:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FMetzger am 27.04.2013, 11:10:17)

PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien (chopplin am 06.05.2013, 12:05:31)

Große Auswahl und prompte Lieferung (real79 am 07.05.2013, 16:33:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mloiskandl am 17.06.2013, 08:56:14)

Beten, dass das Richtige geschickt wird... (austroKunde am 24.06.2013, 09:56:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ginger am 04.07.2013, 19:04:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pardus am 05.07.2013, 13:00:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pardus am 05.07.2013, 13:12:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pardus am 05.07.2013, 19:23:52)

PLONKED von sleepyhead: Multiuser (babylaus2006 am 05.07.2013, 19:38:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pardus am 05.07.2013, 19:49:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pardus am 05.07.2013, 20:33:20)

PLONKED von sleepyhead: Multiuser (Pardus am 05.07.2013, 20:35:18)

PLONKED von sleepyhead: nicht nachvollziehbar (MartinXY am 22.07.2013, 13:09:04)

Gute Preise, miserabler Service (brasea99 am 07.01.2014, 09:37:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hardwarerookie am 16.01.2014, 18:45:47)

nach 1 Monat noch immer keine Benachrichtigung zur Abholung (Roman038 am 13.02.2014, 05:32:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FMetzger am 15.03.2014, 11:03:53)

Perfekte Abhandlung der Bestellung (Matrixxx am 12.05.2014, 17:11:24)

Ware bestelt seit 3 wochen und noch kene rückmeldung (huse am 11.06.2014, 13:15:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (andreas oelzant am 01.07.2014, 21:29:48)

Alles bestens! (theophil am 09.09.2014, 16:45:39)

Rundum zufrieden (Kudilopece am 16.09.2014, 07:47:14)

nie wieder, furchtbarer Kundenservice (aufwecker am 11.12.2014, 12:11:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tridh am 18.12.2014, 09:46:49)

Serviceleitung (Shorty1978 am 24.03.2015, 10:04:43)

topshop (ente2000 am 07.07.2015, 10:23:01)

PLONKED von Erinaceidae: gewerbliche Käufer haben kein Widerrufsrecht, der Händler handelt gesetzeskonform (Einerlei am 07.09.2016, 16:23:40)

PLONKED von Erinaceidae: Unterstellungen (KMKMKM am 22.02.2017, 16:23:37)

PLONKED von Erinaceidae: Unterstellungen (KMKMKM am 23.02.2017, 16:53:34)

PLONKED von Erinaceidae: der Sachverhalt stellt sich anders als beschrieben dar (KMKMKM am 24.02.2017, 21:09:59)

Re: keine Abholbestätigung erhalten. (Priority am 27.02.2017, 15:59:48)

prompt, aber wenig freundlich (ThyRum am 08.03.2017, 10:18:58)

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