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[BEWERTUNG] Xuffix (39 Beiträge, 366 Mal gelesen)

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So, nun zu meiner Abwicklung,

habe bei eBay nach einer ganz bestimmten PC-Maus gesucht, den günstigsten Anbieter rausgesucht und bin bei Xuffix gelandet. Also Bewertungen angeschaut - sah gut aus.

Also habe ich per Sofort-Kaufen bestellt, bekam sofort eine Bestätigungs mail mit allen wichtigen Daten etc.

Nachdem ich überwiesen hatte wurde mir gleich am nächsten Tag der Geldeingang bestätigt - das hat man selten!

Zwei Tage später konnte ich die Razer Diamandback in meinen Händen halten!

Die Lieferung erfolgt schnell, gut verpackt und die Ware ist einwandfrei! Genieße heute noch die 1600dpi.

Und wenn man schon so eine Maus hat, dachte ich mir, brauchst du auch das passende Mousepad. Also habe ich wieder bei Xuffix bestellt.

Geldeingang wurde wieder(!) am darauffolgenden Tag bestätigt. Nächsten Tag um 14:40Uhr bekam ich die Versandbestätigung. Mal schauen ob das Paket heute ankommt - ich hoffe es! Das Wochenende ist gekommen und ich möchte zocken.

So, genug geredet.

Fazit:

Bin sehr zufrieden, auch auf Anfragen per eMail wurde schnell, sachlich und dazu sehr höflich geantwortet! Vielen Dank liebes Xuffix-Team!

Re: reibungslose Abwicklung - super Support - was will man mehr!? (fLaSh77 am 04.04.2005, 23:13:56)

Re(2): reibungslose Abwicklung - super Support - was will man mehr!? (Aquila am 25.04.2005, 03:19:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rocka am 27.03.2005, 17:04:47)

Top Xuffix (Alibaba789 am 01.04.2005, 11:41:22)

... (Moses1982 am 04.04.2005, 12:11:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sami Hassen am 26.06.2005, 21:48:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Micha2005 am 07.07.2005, 14:25:26)

Klasse Shop, tolle Reklamationsabwicklung (avalanche am 08.08.2005, 20:29:23)

Super Seite, Super Ware, Super Preise! (Jesserl am 17.08.2005, 00:00:28)

Voll in Ordnung (KhanRKerensky am 15.09.2005, 13:30:24)

Sehr guter Service (Trotty am 15.09.2005, 13:39:40)

Sehr kompetenter Service, schnelle Antworten, faire Preis... (user114428 am 04.10.2005, 20:28:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Karmakoma am 06.10.2005, 03:26:35)

*Thumbs Up* (Faix am 14.10.2005, 19:18:06)

Geilster Service den ich je hatte & Super schnell!!! (N.J.Rico am 18.10.2005, 11:10:56)

Alles Bestens!! (Stifferle am 20.10.2005, 23:23:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (blade04 am 24.10.2005, 17:38:50)

Ich bin sehr zufrieden und kaufe bestimmt wieder! (plexflex am 31.10.2005, 08:42:57)

Re: Ich bin sehr zufrieden und kaufe bestimmt wieder! (xuffix am 01.11.2005, 09:29:33)

Immer wieder empfehlenswert dort zu kaufen (Coran Horn am 02.11.2005, 18:54:38)

Ich weiß nicht, was soll es bedeuten ... (Biedermann am 10.11.2005, 12:06:05)

Re: Ich weiß nicht, was soll es bedeuten ... (xuffix am 10.11.2005, 14:59:54)

Re(2): Ich weiß nicht, was soll es bedeuten ... (Biedermann am 16.11.2005, 11:50:12)

Neuer kleiner Stern am Internetshop-Himmel (Jonik am 09.12.2005, 02:25:59)

Bestellt wurden Sennheiser PC-150 Headsets am 07.09.05.
Die Lieferung war auch innerhalb von 2 Tagen bei mir. Leider kam das Paket ohne jegliche Rechnung. Innerhalb von "nur" einem Monat habe ich sie dann per E-Mail bekommen. (doch das war eine andere Sache)

In der ersten Woche schon ging eines der Headsets kaputt. Mehrere E-Mails und Anrufe halfen nichts, um mir eine RMA-Nummer zu verschaffen. Am 11.10.05 war es nun soweit und ich bekam eine Mail.
In dieser wurde mir bestätigt, dass ich einen Rückschein bekommen werde und dieses Gerät selbstverständlich ausgetauscht würde.
Leider kam auch 2 Wochen später noch kein RMA-Schein.

E-Mails, so wurde mir schnell klar brauchte ich gar keine zu veschicken... denn beantwortet wurden sie eh nicht! Bei mehreren Anrufen bekam ich zu hören, dass "auf jeden Fall heute noch" der RMA-Schein zu mir geschickt werde! Leider geschah dies erst wieder ein Monat später!!!

Ende November! habe ich nun den Schein bekommen und das Paket abgeschickt... was ich jetzt tue? WARTEN ... durch einen Anruf konnte ich erfahren, dass das Paket wohl angekommen sei. Leider geschah dann wieder einige Zeit nichts!

Eine E-Mail letzte Woche ist wieder ins leere gelaufen, und bei Anruf am Montag (12.12.05) wurde mir erneut zugesichert, "Wir schicken das Paket heute noch raus, dann ist es morgen bei ihnen"
Tja heute ist Mittwoch...
und deswegen diese Bewertung!

FAZIT:
3 Monate für eine RMA-Abwicklung ist entschieden zu viel!
Dieser Shop ist von meiner Seite in Sachen Service
NICHT EMPFEHLENSWERT

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DerFritz am 21.12.2005, 12:54:08)

Sehr guter Kundenservice, kompetente und schnelle Reaktionen (kakakopf am 22.12.2005, 11:56:04)

alles wunderbar - ohne zwischenfälle abgelaufen... (finrod am 19.01.2006, 15:45:04)

Alles Super (User110763 am 14.02.2006, 11:57:56)

Gut bis auf die Lieferzeit (King Dingeling am 24.03.2006, 15:27:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (LIInk3 am 18.07.2006, 12:00:18)

Nach 2 Wochen weder eine Lieferung noch Reaktion (xaerios am 16.09.2006, 11:51:40)

Re: Nach 2 Wochen weder eine Lieferung noch Reaktion (navey am 18.09.2006, 12:11:35)

Re: Nach 2 Wochen weder eine Lieferung noch Reaktion (xaerios am 05.10.2006, 12:36:42)

3 Monate, und mein Geld scheint verloren....... (WhiteWidow2k am 11.12.2006, 17:05:06)

ACHTUNG NIE BIE VORKASSE ZAHLEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (heinzbecker am 18.12.2006, 13:28:28)

Re: ACHTUNG NIE BIE VORKASSE ZAHLEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (tester12 am 27.12.2006, 23:24:35)

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