[BEWERTUNG] Ultimativ

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Ultimativ (85 Beiträge, 787 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich wollte einen Revoltec LED Lüfter und einen Samsung TFT 20" kaufen.
Die Lieferung war super pünktlich und gut verpackt.
es gab keine Probleme
Mir hatt eigendlich der ganze shop von aufbau her und Design gefallen. Ich würde jederzeit wieder bestellen

hallo.... kann nur jeden warnen beim ultimativ-shop zu bestellen!

musste leider eine sehr schlechte erfahrung machen

nicht nur, dass ich meine bestellung bis heute nicht erhalten habe, die shop-betreiber stellen sich auch noch tot, wenn ich versuche sie via tel oder e-mail zu kontaktieren, um zu fragen, was da los ist.

hier die ganze leidensgeschichte: habe zwei teile mp3-player zubehör am 16. november bestellt, lieferung wurde mir für die woche darauf zugesagt, weil ein teil ausverkauft war und dann die nächste lieferung kommen sollte.

ich wurde auch noch gefragt, ob ich das eine teil [das da zu sein schien] sofort zugeschickt bekommen möchte, oder dann die woche darauf beide teile zusammen. ich habe mich für "beide zusammen schicken" entschieden und habe ihnen das unvorsichtigerweise mit den worten

"Mir ist nur wichtig, dass ich beide Produkte bis spätestens Weihnachten in Händen halte" auch mitgeteilt.

tja und seither habe ich eigentlich nichts mehr von den herrn von ultimativ gehört.

anfang/mitte dezember bin ich langsam unruhig geworden, da immer noch keine spur von meinem mp3-player-zubehör.

ich habe seither versucht, die shop-betreiber auf allen möglichen wegen der kommunikation zu kontaktieren: tägliche anrufe bei allen auf der website angegebenen nummern -> hat leider nie jemand abgehoben, e-mails via das webformular auf der homepage und auch ganz normal von meiner privat-mailadresse an die office@ultimativ.at adresse.

weiterhin keinerlei reaktion.

als letztes mittel, habe ich meine firmenmail-adresse benutzt und siehe da

, es hat etwas geholfen, ich habe tatsächlich eine antwort erhalten - freilich keine sinnvolle, nur ausreden "entschuldigung für späte antwort, mail-serverprobleme, daher keine antwort"

meine frage nach meiner bestellung wurde nicht beantwortet

es hieß nur: "Leider haben wir derzeit große Probleme mit der Preispolitik unseres bisherigen Distributors, wo wir alle unsere MP3 Player bezogen haben. Wir würden Sie morgen gerne telefonisch kontaktieren um Ihnen die Situation zu erklären."

daraufhin habe ich glücklich und sofort geantwortet "Ja bitte, rufen sie mich an!" und handynummer angegeben (wie aber in allen mails davor auch schon), damits keine ausrede gibt, sie hätten keine nummer.

und dreimal dürft ihr raten, was seither passiert ist ---> GENAU NICHTS. kein anruf, kein mail, keine lieferung, NIX. ein weiteres e-mail blieb ebenso unbeantwortet, wie die vorigen.

also leute,

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!

unzuverlässig, hält lieferzeit nicht ein und das schlimmste: hält es nicht einmal für nötig, die kunden zu informieren, wenns lieferprobleme gibt, sondern zieht sich durch simples "tot stellen" aus der affäre.

danke für ihre aufmerksamkeit

das musste ich einfach loswerden. lg, beate

Ultimativ ist für mich die erste Adresse in Sachen PC.
Habe dort etliche Komponenten für meinen PC erworben und ihn zusammenbauen lassen.
Spitzen Beratung... kompetent, freundlich u.s.w!

1A!!!!!!

Wer Ultimativ schlecht bewertet, war gar nicht dort... oder bei Peluga! *kotz*

ich weiss ja nicht, ob du mein posting auch gelesen hast

, bevor du darauf geantwortet hast. aber leider ist und bleibt für mich ULTIMATIV DER SCHLECHTESTE SHOP DER MIR JE BEGEGNET IST.

bis heute habe ich trotz wiederholter nachfrage weder eine begründung noch eine entschuldigung für das kundenfeindliche verhalten des shops bekommen. ich kann also nur weiterhin warnen!!!

ULTIMATIV ist eine KATASTROPHE!

Wieso bewertest du einen Shop wenn du dort nocht gar nicht bestellt hast ? Einige der Bewertungskriterien konntest du nur nach dem Kauf bewerten... wie Lieferzeit... Also manche Menschen verstehe ich wirklich nicht...

Habe mich für einen Laptop interessiert und wurde sehr gut und zuvorkommend beraten. Als die Wahl dann auf einen Acer 1520 gefallen ist wurde mir das Gerät am nächsten Tag im Shop übergeben. Der Preis war um einige Euro nochmals billiger als beim Bestanbieter von Geizhals. Ich werde dort wieder einkaufen und habe schon einige Freunde auch zu Ultimativ, für Ihre Hardware verwiesen.

2 sehr nette typen! sieht sehr vielversprechend aus. sind beide sehr bemüht. da wird was draus. sehr kommpetent wollen einem nicht jeden *PIEP* einreden.

hab schon lange nach dem hyundai l90d+ ausschau gehalten und bei diesem shop endlich lagernd entdeckt.
anfangs war ich etwas skeptisch, da der preis doch um einiges günstiger war als bei den meisten anderen shops.
hab mich dann doch dazu entschieden online zu bestellen, und dass an einem freitag um 17:30 uhr (um 18:00 ist ladenschluss).
wollte das gerät selbst abholen, da er nur ca. 40min von mir entfernt ist.

ich war seht überrascht als um 17:40 mein telefon läutete und ein mitarbeiter fragte ob ich das gerät denn nicht gleich morgen (samstag !!) abholen wolle, da er im geschäft sei.

bei selbstabholung kann ich nur sagen, sehr einfach zu finden, parkmöglichkeiten und wirklich freundlicher empfang.
ACHTUNG: in der gasse wo das geschäft sich befindet stehen RADARKÄSTEN (tempo 40!!)

zu hause angekommen, monitor optisch in ordnung, angschlossen an pc und überraschenderweise keinen einzigen pixel bzw. subpixelfehler und gleichmäßige ausleuchtung.

ich werde dort sicher noch öfter bestellen!!

hatte probleme mit meinen pc. hab ihn vorbei gebracht 2 tage später war er wieder fit. die haben mir nur das nötogste eingebaut ohne viel dabei abzuzocken wollen. da geh ich sicher wieder hin.

Echt toller Shop! Freundliche Leute am Telefon und superschnelle lieferung!! Wenn die so weitermachen werden sie bald eine größe bei Geizhals sein!

Ein sehr guter shop,kndenfreundliche leute,das sortiment ist sehr gross,bei mir betrug die lieferzeit einen tag,eigentlich nur das beste was man von einem shop erwarten kann!

Am Freitag um 17:00 Uhr den TFT 19" Hyundai L90d+ (Top-Gerät!!!) bestellt und am Montag früh geliefert - schneller gehts nicht. Prompte Antwort auf e-mails.
Preis/Leistung top - weiter so!!!!!!!

Ein absoluter Supershop. Rasche Beantwortung der Mails und superfreundliche Verkäufer... Wurde auf Nachfrage über die kleinen "Zwischendurch" Lieferungen des Hyundai L90D+ verständigt und konnte mir ein Gerät dank Bescheidsagen vom Shop ergattern. Wenn nur jeder Shop bei Geizhals so wäre.

Ich war immer schon auf der Suche nach einem Shop in meinem Bezirk. Damit meine ich einen Shop der punkto Overclocking was zu bieten hat. Dann sah ich im Geizhals diese Firma und deren Angebot. Habe mich dann beraten lassen und muss sagen es wurde mir nicht das teuerste sonderen für meine Verhältnisse das beste angeboten. Weder wurde ich zu etwas überredet noch bei meiner Entscheidung gedrängt. Es dauerte 3 Tage bis ich mich dann für ein Lanparty entschieden habe. Nun bin auch ich überzeugt von den Worten des Verkäufers und danke Ihm für die kompetente Beratung. Allen anderen sage ich auf diesem Wege dass es sich dort um etwas besonders handelt. Gute Parkplatzmöglichkeit und man wird zu nichts überredet.
Ich und mein Freundeskreis wird sich öfters dort einkaufen. Den Betreibern wünsche ich viel Erfolg und Sie sollen Ihren eingeschlagenen Weg punkto Beratung und Lieferung beibehalten.

Weiter so!!

Hab mir letztes Wochenende den Hyundai L90D+ geholt. War zwar eine kleine Weltreise am Freitag Nachmittag (Abendverkehr!) von Wien 16. nach Perchtholdsdorf, aber es hat sich ausgezahlt. Bestellung hat tadellos geklappt. ca. 15min. nach online-Bestellung bereits erstes email, das die Ware da ist und jederzeit abgeholt werden kann. Die Jungs sind supernett und haben mich auch gut beraten. Der Monitor hatte keine Pixelfehler und ich bin voll zufrieden. Der Laden selbst ist fesch eingerichtet und Achtung! das Revoltek-Regal gleich bei der Kassa animiert zu Impulskäufen

Für zukünftige Bestellungen wär halt Kreditkartenzahlung oder Vorkasse super, vielleicht wirds ja noch was !

lg. supernerd

So seit 3 Monaten habe ich nun endlich einen Shop in meiner Nähe gefunden der den Hyundai L90D+ TFT Monitor kurzfristig lagernd hatte.
Natürlich gleich bestellt und nach 30min hatte ich schon eine Email das ich den Monitor abholen könnte weil sie soeben eine neue Lieferung bekommen hätten.
Am nächsten Tag habe ich mir den Monitor abgeholt. Absolut netter Kundenservice und es verlief alles Problemlos.

Toll wäre wenn sie noch eine Bankomatkasse oder Kreditkarten hätten aber das ist nebensächlich.

Die Emailantwortzeit beträgt keine 30min während der Geschäftszeiten also einfach TOP!

Kann diesen Laden jeden empfehlen und werde wenn ich wieder was brauche sicher nochmal dort verbeischauen

Nach längerem suchen und informieren über die besten Pc-Bestandteile im Internet, habe ich diese unzähligen Einzelkomponenten bei der Firma Ultimativ bestellt. Noch am selben Tag, bin ich von einem sehr freundlichen und kompetenten Herren mit Verbesserungsvorschlägen informiert worden. z.B. Die Grafikkarte gibt es passiv gekühlt und vom Hersteller schon übertaktet, sprich schneller und geräuschlos!!! Und jetzt kommt der Hammer: Am nächsten Tag war die Ware abholbereit. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!!!

elektronische Bestellbestätigung klappte zwar nicht. Aber nach einem kurzem Anruf funktionierte alles supper. Die Abwicklung (Abholung) klappte super, wurde sogar persönlich über telephon verständigt, dass die Ware abholbereit ist!

Hab mir bei Ultimativ einige Komponenten gekauft.
U.a. ein MSI Mainboard für P4 mit LGA775 Sockel.
Genau dieses Board lies mir und den überaus motivierten Mitarbeitern graue Haare wachsen.
Board eingebaut -> Board defekt (Rebootet ständig) -> Board innerhalb kürzster Zeit getauscht.
Nach dem dritten Austausch des Boards weil PC noch immer nicht läuft hat mir das ultimative Team das MSI Dings innerhalb eines Tages auf ein ASUS Mainboard ausgetauscht.

PC läuft inzwischen zur vollsten Zufriedenheit!

Das nenne ich Kundensupport!!

lg,
Plasma25

Am Mittwoch angerufen, informiert, bestellt, am Freitag war eines der Produkte schon abholbereit, das andere würde erst am nächsten Werktag da sein, da Feiertage waren, war die Ware wie versprochen am Dienstag abholbereit, alles super. Schade nur dass es direkt im Onlineshop keinen genauen Lagerstand gibt.

bestellte ware: Corsair Ram
support: wunderbar
Bestellstatus: ist leider nicht über die Homepage nicht abrufbar
Konditionen: gut
Verpackung: könnte nicht besser sein
Versand: mit Post möglich, also auch für privat geeignet

Habe am Freitag, den 20.5. einen Athlon 64 3200+ (Venice), DFI Lanparty Ultra, Sapphire x800xl und Tagan 480 Watt NT bestellt. CPU und Mobo waren nicht lagernd. Am Dienstag, den 24.5. war dann alles da und abholbereit. Habe am Mittwoch, den 25.5. alles abgeholt. (Haben das Geschäft länger offen lassen, weil es sich bei mir bis 18:00 nicht ausging

)

Leute waren superfreundich und absolut kompetent. Bekam dann statt dem 3200+ Venice einen 3000+ Venice mit absolut genialem Stepping!

Mal schauen wie sich der übertakten lässt....

Alles in allem ein super Geschäft mit guten Service und guter Beratung (auf alle E-Mails innerhalb von 30 mins. geantwortet! - Spitze!)

Ich hoffe euch damit eine Hilfe für viele, viele weitere Hardwarekäufe gewesen zu sein.

Mfg
Mathias

Nach Anfrage der Lieferzeit bestellte ich Mitte März 05 ein SonyEricson k750i. Sollte in zwei Wochen lieferbar sein. Nach Ablauf der Frist und Anfrage Mitteilung, dass das Handy in zwei Wochen lieferbar sein wird, weil zuerst O2 in Deutschland beliefert wird. Mitte Juni die selbe Antwort, jedoch keine Zusage einer Lieferzeit mehr.
Das Handy habe ich zwar nicht erhalten, aber die Antwort kam zumindest immer prompt. Auch das Storno der Bestellung ging völlig problemlos.
Der Shop scheint zwar grundsätzlich gut zu sein, leider aber möglicherweise etwas zu klein, um auf Lieferanten Druck machen zu können. Da helfen dann auch gute Preise nichts. Also lieber 20 Euro (d.s. derzeit 5%) mehr zahlen und dafür das Handy sicher bekommen.
Tut mir leid, dass es keine bessere Bewertung von mir geben kann.
Wünsche Euch beim nächsten mal mehr Glück.

Ich habe vor ca. 3 Wochen eine Anfrage gestellt wegen einem SE K750i. Ich wollte nur wissen wie lange das Gerät braucht bis es lieferbar ist (da es ja auf der Homepage steht auf Anfrage).
Ich habe bis heute keine E-Mail von denen bekommen.
Das ist kein gutes Kunden Service!

Greets
Lycaner

hab mir eine venice cpu mit nem geilen stepping besorgt

Toller email kontakt-fairer preis und n1 support! leider geht die cpu nicht mehr also schauma mal wie die rma ist ^^

perfekt so mach einkaufen spass kurze lieferzeit freundlicher und kompitenter kontakt kurze antwortzeit gelieferte ware top dort kaufe ich sicher gerne wieder ein wort wort wort

Habe bei dieser Firma eine Grafikkarte bestellt, und obwohl lt. geizhals und eigener Homepage noch Stückzahlen dieses Artikels vorhanden waren. Bekomm ich nach wenigen Tagen die Mail dass, der Artikel nicht auf Lager sei und sie deshalb die Bestellung stornieren müsste.
Gut, denke ich mir schreibe zurück: "macht nichts, vlt. beim nächsten mal" Kurz und pregnant.
Bekomm wenige Wochen später einen Brief von der Post das ein Paket für mich gekommen ist, kann den Absender nicht lesen, und weiss auch ncihts damit anzufangen da ich ja nichts erhalte!(Zumindest stand das in der Mail).
Also lebe ich so seelenruhig vor mich hin, doch dann... gestern bekomm ich aufeinmal eine Rechnung von über 42 wegen Spesen weil ich das Paket nicht abgeholt habe usw. BODENLOSE FRECHHEIT!
Nur Schade das ich in einer Rechtsanwaltskanzlei arbeite - Pech gehabt den falschen für Dumm verkauft!

Hier einzukaufen ist wie ein Schuss ins Knie!

hab heute OCZ Gold VX speicher zurückgebracht weil er defekt war! da der speicher lagernd war wurde er sofort und anstandslos gegen einen neuen ausgetauscht! bei div. anderen shops muss man oft bis zu 2 Monaten warten bis der speicher vom hersteller zurückkommt obwohl er lagernd war...

1. Keine Lagerstandsinfo im Shop.
2. Keine Bestätigung einer Bestellung (erst nach mehrmaligem Nachfragen).
3. Die Wahrscheinlichkeit eine Antwort auf eine Anfrage zu bekommen liegt nahe 0.
4. Endlose Lieferzeiten ohne jegliche Info zum aktuellen Stand der Abwicklung.

Eigentlich gibts keinen Grund etwas zu bemängeln, außer dass der Lagerbestand nur durch das Kontaktformular zu ermitteln ist.

Dafür hat mich der Geschäftsführer aber sogar zum Bahnhof mitgenommen

(kuhler Wagen)

Bestellt, am selben Tag kam die Bestätigung dass die Ware schon verpackt und abgeschickt wurde. 2 Tage später war sie schon bei mir. Jederzeit wieder! Kann ich jedem weiterempfehlen

Ultimativ hinterliess einen sehr guten Eindruck! Kompetente, zuvorkommende und freundliche Beratung.

Einer der wenigen Händler der auch aktuelle, schnell vergriffene Produkte mal auf Lager hat!

Mein Kompliment

Holte mir gestern meinen iAudio X5 direkt beim Händler ab und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit (Ladengeschäft ist auch als "Nicht-Wiener" leicht zu finden, sehr nettes Verkaufspersonal, professionelle Beratung,....). Kann diesen Händler jedem der im Computer oder Multimediabereich etwas bestellen möchte nur wärmstens weiterempfehlen und ein Tipp am Rande: bei Selbstabholung erhält man Beratung vom Feinsten!!

sehr nett, freundlich, kompetent...und alles was gut ist!
ehrlich, eins der besten und vorbildshaftesten pc-geschäfte!
kann man nur weiterempfehlen!
da macht einkaufen spaß

Für den PC meines Sohnes habe ich einige Komponenten benötigt (AMD 64 3200 E6, Artic Cooling Freezer 64, Corsair 3200 CL 2). Auf eine telefonische Anfrage habe ich eine kompetente telefonische Beratung erhalten. Die Ware wurde ordentlich und sicher verpackt sowie rasch geliefert. Der Bestellvorgang und die Zahlungsabwicklung (Vorauskasse) waren einfach. Besonders hervorzuheben sind die günstigen Versandkosten. Wirklich ein hervorragender Kundenservice.
F., Innsbruck

Ich suchte einen Ersatzkühler für meine Grafikkarte, da meiner den Geist aufgegeben hatte. Nach 2 Stunden nervenaufreibendem auf- und abschrauben unzähliger Kühlagregate, mussten wir leider feststellen, dass ich eine äusserst seltene Grafikkarte besitze und ich daher den Heimweg unverrichteter Dinge antreten muss.
Trotzdem wurde mir für den Zeitliche und materiellen Aufwand kein Cent verrechnet!!
Dankeschön

Ich habe mir bei dem shop einige komponenten für meinen neuen PC gekauft
ich kann nur sagen im Onlineshop steht zwar keine Lagerstandsangabe aber diese kann ganz einfach per email eingeholt werden (antwortet schnell, ca20min)
die bestellung wurde gleich aufgenommen
wurde prompt verschickt und ist auch ein tag nach verschicken angekommen
(nebenbei wegen einem fehler, hat Ultimativ die versandkosten getragen)
so will ich einen onlineshop haben, wirklich vorbildlich
da werd ich wieder mal einkaufen

mfg
Sascha R :D

hab freitag vormittag einen a64 3200+ E6 stepping bestellt, kurz nach der onlinebestellung kam schon mal die bestellbestätigung.
ungeduldig wie ich bin *g* über das kontaktforumlar von der webseite gleich mal nachfragt ob das teil eh ganz ganz ganz sicher lagernd is (keine lagerstandsanzeige auf der hp selbst zu finden, artikel war im gh listing aber auf lagernd) und ob man beabsichtigt, es noch am selben tag loszuschicken. 10 min später ein anruf "man wolle sich herumgemaile sparen und mich deshalb schnell telefonisch infomieren, prozessor lagernd und geht noch am selben tag raus" was will man mehr ...

nunja, um 15.43 (am freitag wohlgemerkt, is ja ned soooo selbstverständlich) kam die versandtbestätigung und heute, montag, liegt die cpu auch schon bei mir. fazit: gerne wieder ! zumindest solang man die guten preise bei dem service aufrechterhalten kann *g* service im RMA fall kann ich natürlich nicht beurteilen und hoffe, dass das auch so bleibt

Ich kann diesen Shop getrost jedem ans Herz legen. Das Sortiment umfasst Top Produkte aus allen Bereichen lassen sowohl Gamer als auch Office - Herzen höher schlagen. Wo gibts sowas schon mit dem tollen Preisniveau. Doch am besten gefällt mir der tolle Kundenservice. Da kann sich wohl jeder andere Shop noch eine Scheibe abschneiden. Mir wurde mit Bios, Grafikkarteneinstellung und Ram-Timings geholfen. Man kann sagen es ist der ultimative Kundenservice. Macht weiter so, ihr werdet mich in Zukunft noch öfters sehen

Finger weg von diesem Webshop.
Ich weiss nicht wie dieser Shop hier so viele positive Bewertungen bekommen hat.
Am 26.10 im Webshop http://www.ultimativ.at bestellt, bis heute (07.11) keine Bestätigungsmail! Das ist bei anderen Webshops eine Sache von Sekunden. Nachdem ich eine Anfrage per E-Mail geschickt habe, ob den meine Bestellung auch wirklich aufgenommen wurde, am nächten Tag unausreichende Antwortmail ohne konkrete Angaben von Lieferzeit und Lagerstand. Versprechen das eine Bestätigungsmail am nächsten Werktag geschickt wird, bis heute 07.11. nicht eingehalten! Name des Bearbeiters nicht ersichtlich.
Kontaktformular im Webshop defekt.

Alles in allem werde ich hier nie wieder bestellen, da null Kundenservice geboten wird. Der Bestellvorgang ist nich transparent und nachvollziehbar.

Sehr geehrter Kunde,

es wäre nett wenn Sie uns bitte nähere Details zu Ihrer Bestellung bekannt geben würden,
damit wir diesen Vorfall klären können, da der von Ihnen beschriebene Bestellvorgang nicht unsere Arbeitsweise wiederspiegelt.

Eine Bestellung über unseren Onlineshop ist sehr wohl transparent und nachvollziehbar - weiters enthält jede Auftragsbestätigung eine Angabe zum Lagerstand und der voraussichtlichen Lieferzeit.

Bitte um eine Rückmeldung damit wir den Vorfall schnellst möglich klären können.
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

mit freundlichen Grüßen,

Christian Iwaskiewicz
Geschäftsleitung
Fa. Ultimativ

Sehr geehrter Herr Iwaskiewicz!

es freut mich sehr, Ihre Aufmerksamkeit erreicht zu haben.

>es wäre nett wenn Sie uns bitte nähere Details zu Ihrer Bestellung bekannt geben würden
Habe ich. Bestellung auf http://www.ultimativ.at , am 26.10.2005 um 11:21. Falls Ihnen diese Information zwecks Rückverfolgung nicht genügen, sollten Sie sich fragen, wie Sie in Zukunft Ihre interne Buchungsverwaltung verbessern sollten. Ihre Arbeitsweise muss mich als Kunde nicht interessieren.

>Eine Bestellung über unseren Onlineshop ist sehr wohl transparent und nachvollziehbar
Keine Anmeldung für Neukunde, daher keine gespeicherte Session. Keine Bestätigungsmail nach Aufnahme der Bestellung. Daher keine Info, wie und wann bestellt wurde. Das nenne ich wirklich transparent und nachvollziehbar.

>weiters enthält jede Auftragsbestätigung eine Angabe zum Lagerstand und der >voraussichtlichen Lieferzeit.
Sehr geehrter Herr Iwaskiewicz, ich habe noch nicht einmal eine Bestätigungsmail meiner Bestellung.

>Bitte um eine Rückmeldung damit wir den Vorfall schnellst möglich klären können.
Gerne.

>Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wunderbar. Das erklärt auch warum ich noch immer keine Antwort auf meine Anfragen der letzen Tage bekommen habe.

mfg

Die Webseite von Ultimativ ist deren einziges Manko. Manchmal gibt es Probleme mit den Bestellbestätigungen. Dafür gibt es ja auch noch das gute alte Telefon!

Wenn Du aber mal dort warst, wirst Du wissen warum alle so gut bewerten... das ist meiner Meinung nach der TOP-PC Shop in Ostösterreich. Freundlich, kompetent, hilfsbereit, faire Preise!!!

Ich habe schon öfter Ware bestellt und abgeholt.
Die Abwicklung hat immer reibungslos funktioniert.

In der heutigen Zeit ist eine so gute Beratung und ein Fachwissen wie man sie hier findet selten geworden.
Man hat sich bei der Beratung immer viel Zeit genommen und ich hatte nie das Gefühl schnell abgefertigt zu werden.

Ultimativ ist für mich uneingeschränkt empfehlenswert!

hat alles gepasst. Sehr schneller(nach 5 mins Antwort!!) & Freundlicher E-mail Kontakt. Die RMA ist auch toll. schnell und unkompliziert.

Nachdem ich erst vor kurzem meinen ersten Eigenbau-Rechner zusammengekauft habe und Erfahrungen mit mehreren Geschäften gemacht habe, gibt es für mich nur noch eine Adresse für PC-Hardware: ULTIMATIV.

Die Jungs sind freunlich, kompetent und noch dazu haben sie sehr faire Preise!

WELTKLASSE!

Ich frage mich wie ein solcher Shop überleben kann.
Meine bestellte Ware ist seit 5 Wochen noch nicht angekommen.
Anfragen per E-Mail kann man sich auch sparen da man keine Rückantwort erhält. Nie wieder ULTIMATIV!!!

Sehr geehrter Kunde,

Wie lautet denn Ihre Kundennummer?
Wir hatten in letzter Zeit immer wieder Bestellungen, bei denen vom Kunden falsche, bzw. nicht "funktionierende" email Adressen angegeben wurden, welches eine anschließende Kontaktaufnahme unmöglich macht.

mit freundlichen Grüßen,

Christian Iwaskiewicz
Geschäftsführer
Fa. Ultimativ
Salitergasse 39
A-2380 Perchtoldsdorf

Eine Kundennummer hab ich keine erhalten. Ich habe auch keine Bestellung übers Internet durchgeführt sondern war persönlich im Shop. Da hat man meine Daten aufgenommen und mir zugesichert ich bekomme eine Mail mit einer Auftragsbestätigung,....

Nachdem ich keine Mail erhalten habe schickte ich vorrige Woche eine Mail an Ultimativ mit der Frage ob meine Bestellung noch aktuell sei. Bis heute habe ich keine Mail erhalten.
Die E-Mail Adresse solltet Ihr also 1x auf Papier und 1x als E-Mail haben.
Man braucht ja nur auf antworten klicken und mir eine Auskunft geben ob ich mit der Bestellung noch rechnen kann oder nicht.

Mittlerweile habe ich die Bestellung woanders durchgeführt.
Vielen Dank fürs sinnlose und lange warten lassen!!

Aufgrund eines Lieferengpasses seitens des Großhändlers (Generalimporteur für Österreich) dauerte die Lieferzeit 3 Wochen.
Sonst alles o.k. - leider keine Bankomatzahlung möglich...

Habe ein "DFI LanParty UT nF4 ULtra-D" per E-Mail reserviert und am nächsten Tag sogar noch ein paar Minuten vor Öffnung des Ladens abgeholt.
Voller Freude heimgedüst ... sollte nicht lange anhalten, denn das Board ist mit Corsair-RAMs offensichtlich inkompatibel. Bei Ultimativ per E-Mail um einen Tausch angesucht. 2 Tage mal keine Antwort wegen Problemen mit ihrem ISP. 3 Tage nach absenden der 1. Mail die traurige Antwort, dass kein Rücktausch möglich ist, da Board bereits gebraucht, etc.
Zu bemängeln wäre noch, dass der Lagerstand auf der HP nicht ersichtlich ist und dass der Shop in Perchtoldsdorf liegt *ächz* Sonst wäre ich bestimmt schon öfters dort gewesen

Ergänzung: Ultimativ hat mir nun angeboten sich bei den Kunden umzuhören und ggf. an mich weiterzuleiten, falls jemand an einem gebrauchten (war ein paar Stunden im Betrieb) DFI-Board interessiert ist - habe ich auch noch nicht erlebt und finde ich sehr entgegenkommend

12.01.2006, 12:59 Uhr - Editiert von [DUCK]Butcher, alte Version: hier

@[DUCK]Butcher da hast du offenbar glück gehabt. leider lief es bei mir ganz und garnicht so -- siehe oben posting "total unzuverlässig, ich kann nur jeden warnen!"

was mich besonders ärgert ist, dass dieser shop mir immer noch keine begründung geliefert hat, warum all meine rückfragen nach meiner bestellen ware EINFACH IGNORIERT

wurden. offenbar ist mailkontakt mit anderen kunden ja durchaus möglich.

ich sehe ja ein, dass es immer mal zu lieferverzögerungen kommen kann, aber meine am 16. NOVEMBER bestellte ware habe ich bis heute nicht erhalten und auch keinerlei auskunft darüber, warum ich diese nicht bekommen habe.

also ich warne weiterhin: offenbar STELLEN SICH die shop-betreiber einfach TOT, wenn es mal zu problemen ihrerseits kommen sollte

Wie auch ein anderer Poster schon geschrieben hat:
Ultimativ hat auch mir gesagt, dass sie Probleme mit ihrem Internet-Provider hätten und es zeitweise nicht möglich ist, dass der ISP Kundenanfragen weiterleitet.
Ist für einen Shop dieser Klasse wohl ein K.O. Kriterium, aber ich hoffe, dass sie's in den Griff bekommen.
-----
Windows = a 64 bit rewrite for a 32 bit extension to a 16 bit GUI on an 8 bit OS written for a 4 bit architecture by a 2 bit company who can't stand 1 bit of competition.
-----
The day Microsoft makes something that doesn't suck is probably the day that they start making vacuum cleaners.
-----
AMD Athlon 64 X2 3800+ | Corsair TWINX2048-3200C2 (2-3-3-6-1T) | ASUS A8N-SLI Premium | mad-moxx X850XT silent | 660 GB P/SATA gesamt | Creative Labs Audigy 2 ZS | Tagan TG430-U15

Anfrage wurde zwar prompt aber sehr wortkark beanwortet. Wenn ich so meine Kundenanfragen beantworten würde hätte ich bald nix mehr zu tun.

Nach ersten tollen Erfahrungen mit Ultimativ im Winter (BenQ FP71E+, Arctic Cooling Freezer 64, Toshiba SD-M2012, Transcend Multi-Card Reader, Samsung SP2504c & Assembling... wobei ich da mitwerkeln durfte *g*), habe ich diesmal Teile für meinen Zweit-PC gekauft. Das DFI Lanparty UT NF4 Ultra-D, Zalmans CNPC7700-Cu und ein "dark-blue" Revoltec Lüfter zum modden standen diesmal auf der Liste. Obendrein gab es ein passendes Lüftergitter GRATIS dazu.
Die bestellten Teile waren alle lagernd, ich wurde auch blitzschnell telefonisch darüber informiert (ich hole meine Ware immer selbst ab - von Lieferung halte ich wenig).
Sehr freundliche & kompetente Mitarbeiter die immer gerne zu einem pläuschchen im Geschäftslokal bereit sind. Preise, Kundenberatung & Service sind sehr gut, lediglich die Webseite könnte einen Tick moderner sein.

Ultimativ bleibt meine erste Wahl!

P.S.: Ein Kollege von mir ließ sich bei Ultimativ einen PC zusammenbauen (Teile habe ich ausgesucht), wobei es Probleme mit der Kompatibilität gab (naja

wie gesagt: ICH habe den zusammengestellt *g*). Ultimativ war aber sehr hilfsbereit und hat alles ohne murren in Ordnung gebracht.

Ich kaufe jetzt schon seit ca einem Jahr bei Ultimativ meine Gesamten PC Komponenten wie Mainboard, Speicher, Festplatten etc auch ein Notebook. Sie sind überaus freundlich und auch bemüht einem den bestmöglichen Service zu bieten.
Auch wenn mal ein Teil sonst nirgendsdwo zu bekommen ist, Ultimativ hat es und kann es auch besorgen.
Die Preise sind sehr niedrig und das bei allen Komponenten.

Zu der Abwicklung bei Defekten kann ich auch nur Top sagen:
Meine erstandene Grafikkarte hatte Artefakte und ich konnte sie umtauschen, da aber das Model nicht so schnell lieferbar war konnte ich auch auf eine bessere Grafikkarte aufzahlen die prompt da war.

Bin vollauf begeistert und werde treu bleiben

Kauf eines Mobiltelefon Nokia 1100 blau
sehr guter Bestellvorgang ohne Probleme, sehr gutes Preisniveau
sehr gute Lieferzeit,gute Verpackung

Gestern bestellt, heute geliefert, toll!
Nur, dass es nur per Nachnahme geht finde ich schade.
Der Monitor scheint mir recht gut zu sein, bin gerade dabei, ihn richtig einzustellen.

Schnelle und kompetente Antwort auf Anfrage trotz Waren die nicht im Sortiment gelistet waren, noch schnellere und reibungslosere Bestellung. Gutes Preisniveau. Einwandfrei!!! Werde gerne wieder Bestellen.

2 SD Karten 2GB
Preis mit 45€ super
Informationen über getätigten Versand auch gut.

gute und schnelle beratung, sofortiger einbau der komponente (ohne zusätzl. kosten)
darum kann ich dieses geschäft jedem weiterempfehlen (und werde es auch tun)

Der Shop ist einfach spitze!
Die Beratung war hervorragend, die Verfügbarkeit bzw. Beschaffung des Produkts kann man nur mit "schnellstens" beschreiben.
Wenn von anderen Shops die Mitarbeiter wenigstens nur halb so freundlich wie die von Ultimativ wären, wäre das schon bestens.

Hab mir einen Acer N311 gekauft, wurde sehr zuvorkommend und freundlich behandelt. Werde zukünftige Geräte auch dort beziehen.
Einfach nur empfehlenswert!

Ultimativ, macht weiter so, und ihr werdet nur zufriedene Kunden haben!

Danke!

Hab mir dort die Logitech MX1000 Mouse und das Logitech Media Keyboard Elite gekauft. Gute Beratung (Wissen über das Produkt) am Telefon und sofortiges nachschauen der Verfügbarkeit des Produktes (Leider keine Lagerstände oder Lieferzeiten auf der Homepage). Am Vortag per Internet bestellt und am nächsten Tag am Vormittag verfügbar! Leider nur in Bar zahlbar.
Man kann den Shop nur weiterempfehlen.

Habe gestern (Do, 27.7.) am Nachmittag bei Ultimativ angerufen und mich nach einem Monitor (Acer AL1916As) erkundigt. Dieser war nicht lagernd, wurde aber für mich bestellt. Heute (Fr, 28.7.) habe ich am VORMITTAG einen Anruf von Ultimativ bekommen, dass der von mir bestellte Monitor bereits eingetroffen ist und ab sofort abholbereit ist. Ich bin sofort hin gefahren und habe ihn mir geholt (er ist jetzt 12:43) in Verwendung.

Bei den Telefonaten mit den Ultimativ-Mitarbeitern wurde ich immer überaus höflichst behandelt und kompetent betreut.

Ultimativ, danke für das tolle Service, ich freue mich schon auf den nächsten Einkauf bei euch!

Macht weiter so!

Online reserviert -> angeblich in zwei Tagen lieferbar -> wurde am nächsten Vormittag angerufen -> Abholung

Am anfang war ich ein wenig verwirrt, da es auf der Homepage keine Lagerstandsanzeige gibt. Ich habe dann einfach ein Mail geschickt mit einer Anfrage zur Verfügbarkeit einige Teile (du überall sonst nicht wirklich verfügbar waren). Innerhalb kürzeste Zeit habe ich schon eine Anwort erhalten (innerhalb einer Stunde...). Ich habe dann in 2 Tagen sicher 3 oder 4 Anfrage geschickt und erhielt immer sehr prompt eine Antwort. Habe dann am Dienstag Abend bestellt und gebeten die Teile am Donnerstag abholen zu können - war ja kein Problem. Alle Teile sind rechtzeitig angekommen und haben einwandfrei funktioniert. Super shop! Sehr nette und schnelle Abwicklung. Wurde ohne zu zögern wieder bestellen.

Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Shop von der Beratung bis hin zu den E- mail Antworten alles wirklich Schnell !!!!! hatte ein teil bestellt das leider nicht mehr Lieferbar wahr, bekam sofort ne Mail und ne Anfrage ob sie mir ein anderes Teil entpfehlen können wirklich toller Service, ich bestelle oft und das findet man nicht so schnell. Auch die Lieferung wahr wirklich prompt Dienstag bestellt und Mittwoch hatte ich das Teil. Werde sicher wieder bei diesem Shop einkaufen

20.09.2006, 19:01 Uhr - Editiert von sky32, alte Version: hier

Habe dieses Produkt sehr schnell und in bester Qualität erhalten.
Die Porto und Nachnahmespesen, waren zum Vergleich anderer Firmen
auch wesentlich günstiger.
Auch über den vorherigen Anruf über dieses Nachfolgeprodukt
war ich sehr angenehm überrascht.
Ich kann diese Firma nur jedem weiter empfehlen.

Ich hab das erste mal hier gekauft, war insgesamt sehr zufrieden, kann ich weiter empfehlen.

mfG

Magramor

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung