Re: total unzuverlässig, ich kann nur jeden warnen!
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Re: total unzuverlässig, ich kann nur jeden warnen!
23.12.2005, 20:51:02
hallo.... kann nur jeden warnen beim ultimativ-shop zu bestellen!

musste leider eine sehr schlechte erfahrung machen :-( :-( :-(  nicht nur, dass ich meine bestellung bis heute nicht erhalten habe, die shop-betreiber stellen sich auch noch tot, wenn ich versuche sie via tel oder e-mail zu kontaktieren, um zu fragen, was da los ist.

hier die ganze leidensgeschichte: habe zwei teile mp3-player zubehör am 16. november bestellt, lieferung wurde mir für die woche darauf zugesagt, weil ein teil ausverkauft war und dann die nächste lieferung kommen sollte.

ich wurde auch noch gefragt, ob ich das eine teil [das da zu sein schien] sofort zugeschickt bekommen möchte, oder dann die woche darauf beide teile zusammen. ich habe mich für "beide zusammen schicken" entschieden und habe ihnen das unvorsichtigerweise mit den worten :-/ "Mir ist nur wichtig, dass ich beide Produkte bis spätestens Weihnachten in Händen halte" auch mitgeteilt.

tja und seither habe ich eigentlich nichts mehr von den herrn von ultimativ gehört. :-( anfang/mitte dezember bin ich langsam unruhig geworden, da immer noch keine spur von meinem mp3-player-zubehör. 8-O

ich habe seither versucht, die shop-betreiber auf allen möglichen wegen der kommunikation zu kontaktieren: tägliche anrufe bei allen auf der website angegebenen nummern -> hat leider nie jemand abgehoben, e-mails via das webformular auf der homepage und auch ganz normal von meiner privat-mailadresse an die office@ultimativ.at adresse. >-( weiterhin keinerlei reaktion.

als letztes mittel, habe ich meine firmenmail-adresse benutzt und siehe da ?-), es hat etwas geholfen, ich habe tatsächlich eine antwort erhalten - freilich keine sinnvolle, nur ausreden "entschuldigung für späte antwort, mail-serverprobleme, daher keine antwort"  

meine frage nach meiner bestellung wurde nicht beantwortet >-( es hieß nur: "Leider haben wir derzeit große Probleme mit der Preispolitik unseres bisherigen Distributors, wo wir alle unsere MP3 Player bezogen haben. Wir würden Sie morgen gerne telefonisch kontaktieren um Ihnen die Situation zu erklären."

daraufhin habe ich glücklich und sofort geantwortet "Ja bitte, rufen sie mich an!" und handynummer angegeben (wie aber in allen mails davor auch schon), damits keine ausrede gibt, sie hätten keine nummer.

und dreimal dürft ihr raten, was seither passiert ist ---> GENAU NICHTS. kein anruf, kein mail, keine lieferung, NIX. ein weiteres e-mail blieb ebenso unbeantwortet, wie die vorigen.

also leute, >:-D >:-D FINGER WEG VON DIESEM SHOP! >:-D >:-D unzuverlässig, hält lieferzeit nicht ein und das schlimmste: hält es nicht einmal für nötig, die kunden zu informieren, wenns lieferprobleme gibt, sondern zieht sich durch simples "tot stellen" aus der affäre.

danke für ihre aufmerksamkeit :-) das musste ich einfach loswerden. lg, beate


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..  Bester Shop  (Alriin am 26.12.2005, 05:02:20)
...  Re: @alriin  (beatez am 30.01.2006, 21:02:08)
PLONKED von M.A. Morpheus: Bewertung inkorrekt   (1987 am 09.03.2005, 19:29:26)
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  Prima Service  (MonikaS am 10.03.2005, 19:38:38)
  Einwandfrei!  (Tütü am 15.03.2005, 19:36:05)
  spitzen shop  (rainZn am 19.03.2005, 13:18:11)
  optimal!  (Minimi am 20.03.2005, 10:21:41)
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  Nur zu empfehlen!  (Bruda am 23.03.2005, 23:05:54)
  Toller Shop, würde wieder kaufen  (chrisna24 am 30.03.2005, 20:54:40)
  Spitzenshop  (circa am 06.04.2005, 15:50:45)
  sehr gutes service und tolle preise  (FamVan am 06.04.2005, 20:37:44)
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.  Re: Nicht zu Empfehlen!  (ultimativ am 07.11.2005, 15:00:52)
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.  Re: Nicht zu Empfehlen!  (Alriin am 03.12.2005, 08:40:49)
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  Danke!  (V!Ct0R am 11.11.2005, 22:37:52)
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  Weltklasse!  (Alriin am 03.12.2005, 08:38:29)
  Finger weg von diesem Shop  (BPanther am 09.12.2005, 22:29:52)
.  Re: Finger weg von diesem Shop  (ultimativ am 11.12.2005, 13:51:49)
..  Re(2): Finger weg von diesem Shop  (BPanther am 13.12.2005, 23:11:21)
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  Freisprecheinrichtung HCB-300 von Sony  (gericom9 am 30.12.2005, 08:41:15)
  Schnell und freundlich  ([DUCK]Butcher am 12.01.2006, 11:21:32)
  Nicht sehr Kundenfreundlich  (Marotter am 20.02.2006, 13:53:04)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (judge1 am 23.02.2006, 11:43:25)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (cneu am 08.03.2006, 16:54:06)
  immer wieder gerne  (Alriin am 20.04.2006, 12:09:55)
  Bester Shop den ich kenne  (schlagzeuger am 20.04.2006, 22:30:24)
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  1A  (Warlordaut am 22.06.2006, 13:05:54)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (UltimativFAN am 04.07.2006, 11:29:17)
  SD Karten 2GB  (neskonovitsch am 05.07.2006, 20:03:06)
  nur zu empfehlen  (maps am 20.07.2006, 13:41:20)
  Spitzen Shop! TOP!!!  (the.blaster am 25.07.2006, 02:36:19)
  Einfach super  (Winwolf am 25.07.2006, 17:17:55)
  Alles bestens  (Master_Kelvan am 23.08.2006, 18:19:51)
  Vorbildlich. Alle gepasst.  (chinaski am 04.09.2006, 13:42:10)
  Meine Empfehlung!  (User 83795 am 17.10.2006, 15:14:55)
 

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