Gerechtigkeit für BIRG!

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Gerechtigkeit für BIRG! (66 Beiträge, 2201 Mal gelesen)

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Ich kauf zwar relativ selten beim Birg, aber wenn etwas defekt ist gibts überhaupt keine Probleme. Die Preise find ich ok.

Ich muß sagen, das ich schon seit gut 12 Jahren dort einkaufe.
Beratung brauche ich keine. Gottseidank, denn die Fachkenntnisse der dort Beschäftigten ist oftmals mehr als mäßig. Mich ärgerte am Meisten, das viele Artikel nicht lagernd waren, aber das hat sich jetzt mit der Online Lagerstandsanzeige geändert.

Die Preise sind manchmal wirklich gut! Aber am besten finde ich bei Birg, das alles (falls defekt...) wirklich anstandslos zurückgenommen und sofort ausgetauscht wird.

Was haltet Ihr von BIRG?

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19.03.2005, 07:48 Uhr - Editiert von Sondierungsgehilfe, alte Version: hier

die ANzeige kann was
ist sogar halbwegs aktuell!!

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Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ja, die Lagerstandsanzeige ist direkt mit den Lagerständen in den Filialen verbunden, das klappt jetzt sehr gut.

selber schon getestet!!

also früher (allerdings schon 8 jahre her) gabs immer genug probleme beim umtausch; hab aber seither beim birg nimma eingekauft.

rennegade@gmx.at

Ganz genau so erging es mir auch (Filiale Graz). Außerdem waren die Verkäufer damals äußerst unfreundlich!!!

Ich persönlich bin geheilt. Kaufe in Graz nur mehr beim Peluga, Gösta oder exacomp.

mfg
Andy
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Remember why you came and while you're alive
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hab mal 16 mb ram für meinen schwager gekauf (4 x 4 mb damals); er hatte aber nur 2 unterschiedliche typen lagernd, aber gemeint das die problemlos miteinander zusammenarbeiten und wenn nicht tauscht er die 2, in der folgewoche um wenn die lieferung da ist;

3x darfst raten; die dinger haben überhaupt nicht miteinander können; ich gehe hin, meint der verkäufer (nat. ein anderer, der der sie mir verkauft hat hat angeblich die filiale gewechselt) das ich selber schuld bin, wie soll das auch gehen in einer speicherbank 2 unterschiedliche typen. des war dann eine ziemliche streiterei ...

seit dem NIE WIEDER

rennegade@gmx.at

Gösta

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So ist es. Ist zwar meistens etwas teurer, aber dafür stimmt das Service und die Beratung...sofern man halt beides braucht!

mfg
Andy
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Denen scheints übrigens wieder besser zu gehen - ich hab gestern gesehen, daß die Filiale im Donauzentrum wieder aufgemacht hat. (die teilen sich jetzt den kleinen Platz mit den Typen von dieser Druckerpatronentankstelle, schaut witzig aus.

)

ich halt vom birg nix mehr nachdem ich mal ein paar wochen hingehalten wurde wegen einer reklamation

und oft habens nicht was sie laut liste haben sollten oder man wartet ewig bis man zu einem verkäufer kommt und dann is das was man kaufen wollte weg, telefonisch sind die mit der hotline von 3 vergleichbar , nur das ich dort eher noch durch komm als in einer birg filiale

Ich habe schon zig-Jahre nichts mehr bei Birg gekauft, aber das hat seine dezitierten Gründe. Gerade, wenn du auf die Langzeiterfahrung pochst - was der früher (zu "prä-Geizhals.at Zeiten") an miesesten Abzock- und Bauernfänger-Tricks draufhatte, ist er für mich der geistige Ziehvater vom Goldi! Hat sich's damit bei mir auf ewig verscherzt. Birg ist ein Händler, vor dem ich eher warnen würde.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Der erste Post von dir den ich nicht gut finde *g*

Grund:
Genauso wie sich Menschen im Laufe von Jahren ändern (können), kann das auch ein Geschäft oder eine Geschäftskette.
Der Birg von vor 10 Jahren kann theorhetisch schon mehrmaligen Wechsel in den Entscheidungsebenen und natürlich auch bei den Verkäufern selbst hinter sich haben und du weisst ja auch, daß das einen GROSSEN Unterschied ausmacht, gell?

Oder würdest du es fair finden, wenn jemand über dich sagen würde: "Klar, den Karl kenn ich, der macht in die Hose" - was sicher irgendwann (!) mal der Fall gewesen ist, aber da warst du auch noch kleiner und konntest noch nicht gehen...

[ ] Troll

Alltime Favorite Music: 2Raumwohung, Rosenstolz, Rammstein, Falco, Gipsy Kings

19.03.2005, 10:52 Uhr - Editiert von Tom@33, alte Version: hier

Genauso wie sich Menschen im Laufe von Jahren ändern (können), kann das auch ein Geschäft oder eine Geschäftskette.

Ist schon klar. ... normalerweise.
Nur, der Birg hat sich früher - und damals über einen recht langen Zeitraum - so einige Sachen geleistet, die derart arg waren, dass er für mich nachhaltig gestorben ist.

Ich bin da womöglich etwas eigen, aber auch z.B. bei einem Goldi interessiert mich nicht wirklich, ob und wohin er sich entwickelt. Wenn's ein Händler mit seinem Ruf amal soweit bringt, dass rundum "alle" meinen "Wenn einer bei DEM einkauft, dann verdient er, was er sich damit einhandelt." ... und das hat seinerzeit zumindest in meinem weiteren Bekanntenkreis für den Birg gegolten, bevor er Ruf-mässig vom Goldi abgelöst wurde.
--
Karl Toffel = nicht die Mamma

Nur, der Birg hat sich früher - und damals über einen recht langen Zeitraum - so einige Sachen geleistet, die derart arg waren, dass er für mich nachhaltig
gestorben ist.

du hast schon recht, wenn man einmal schlechte Erfahrungen gemacht, tendiert man dazu das auch für die Zukunft anzunehmen.
Trotzdem muß es ja nicht AUTOMATISCH so sein - selbst Arbeitsuchende ändern sich im Laufe ihrer Vormerkzeit (manchmal *g*)

[ ] Troll

Alltime Favorite Music: 2Raumwohung, Rosenstolz, Rammstein, Falco, Gipsy Kings

Ich kann viel von dem nachvollziehen, was du hier schreibst.

Bis Mitte der 90er war mein Lebelsmittelpunkt ausserhalb Wiens und aus der Sicht eines Linzers/Grazers war Birg ein traumhaft preisgünstiger Diskonter, der halt nur in Wien Geschäfte hatte, die man obendrein telefonisch so gut wie _nicht_ erreicht hat (da hob nie jemand ab).

Später, nunmehr in Wien in der geographischen Mitte zwischen einer Vobis-Filiale, einem Goldi und einem Birg lebend, habe ich realisiert, dass man bei Birg (wie bei allen Diskontern) nur dann einkaufen kann, wenn man
* ganz genau weiss, was man will,
* wenn man resistent gegen verblödete Verkäuferaussagen ist,
* wenn man willens zu akzeptieren ist, dass man bei einem Einkauf bestenfalls 40% der Einkaufsliste tatächlich erstehen kann.

Dann kamen die Vobisjahre und da entdeckte ich zum Glück Ditech, Raisl und später auch NRE und Peluga.

Seit Herbst kaufe ich auch wieder gelegentlich bei Birg (weil das DZ quasi mein Nachbar ist). Preise in vielen Fällen gut, Lagerstand auch, Bankomatkasse vorhanden. Herz, was willst du mehr. Ich denke, das Management bei Birg ist zur Zeit auf einem guten Weg.

mfg
UMC

Birg ist ein Händler, vor dem ich eher warnen würde

ich habe ihn auch abgehakt.

never ever.

die typen dort sind meist allein schon zum vergessen.

und die erlebnisse - unvergesslich.

na ja ... es gibt in wien jede menge alternativen.

wie heisst es so schön:

das bessere ist der feind des guten.

aber ... gut waren die nicht einmal in ihren besten zeiten ....

007

Help the World
Carpe diem (Nutze den Tag) - Horaz

Naja, mir is er zu teuer. Ab und an hat er schon was halbwegs günstiges. Aber im großen und ganzen is er schon recht teuer.
___________________________________________________________________________________ Meine Artikel

seit sich die besitzverhältnisse geändert haben scheind eine umkehr zum alten birg stattzufinden!

man kann nur hoffen das sich der neue besitzer auf eine anständige weise um die kunden kümmert!!!
lg
papa

Seitdem die Filiale auf der Erzherzogkarlstr. nicht mehr existiert, ist er total uninteressant, denn da bin ich genauso flott beim Raisl und dort geht das Umtauschen erst Recht ohne Troubles und die Auswahl ist auch größer

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

die Fachkenntnisse der dort Beschäftigten sind oftmals mehr als mäßig.

Und DAS muss nicht sein! Heute, wo derart viele Leute mit nicht schlechtem Wissensstand arbeitslos sind, wäre es kein Problem die entsprechenden Leute zu finden, die sich auch etwas tiefer auskennen als nur über die Sachen die in den Prospekten der Hersteller drinnen stehen.

liegt am Arbeitsweg, deshalb kaufe ich hin und wieder was beim Birg. Und seitdem er wieder einen kleineren Laden hat - nicht mehr die unnötigen m² vom Vobis im Multiplex- , ist es auch wieder nett dort was zu holen.
Und die Preise sind in Ordnung.
_________
_________
Arepo

Von ihm persöhnlich?

Ich kenne ihn schon seit klein auf

Da hat er sich gerade einen Golf VR6 nebenbei gekauft.
Adresse war damals im 22.
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Ich habe immer schon gesagt das wir ein Rennen gewinnen werden, aber es hat mir(Flavio Briatore) wie immer(na klar den schmalzigen Itakeren)keiner geglaubt!

Ich kenne ihn schon seit klein auf
Da hat er sich gerade einen Golf VR6 nebenbei gekauft.
Adresse war damals im 22.

lang lang is her

lg
papa

ich wohne bei innsbruck, da gibt es den Birg und das ehemalige Actron- sprich NUR BIRG!
würde es den nicht geben, hätten wir nur mediamarkt und co!
für mich also ein segen, dass es den gibt, daher werd ich NIEMALS was schlechtes über diese firma sagen

<IMG SRC="http://forum.geizhals.at/files/643/dpanzerklein.jpg"

vor ein paar jahren wars echt schlimm dort!!!
konntest nicht mal mehr einen cpu kühler kaufen, hab dann aufgeben dort hinzugehn!

sollte man vieleicht wieder als alternative vormerken!!
lg
papa

nun ja, is gelbe vom ei ist es nicht, aber die jungs sind recht freundlich, man kann den lagerbestand übers netz abrufen und die preise sind ganz ok!
die kompetenz der verkäufer..............
ach ja, ich sag ja nicht schlechtes

<IMG SRC="http://forum.geizhals.at/files/643/dpanzerklein.jpg"

[Privatmeinung]

Ich muß sagen, daß dort alles ausgezeichnet zu funktionieren scheint, trotz der zeitweise turbulenten Vergangenheit.

Bestellt habe ich: http://www.geizhals.at/a143002.html (toller Preis übrigens)

Per Nachnahme am 16.3., ca. 19:00 Uhr

Gekommen ist die Karte erwartungsgemäß mit der Post am 18.3.

Jetzt muß ich nur noch herausfinden, ob die Karte wirklich - wie die c't berichtet - mit 0,1 sone (immer, nicht Minimum!) wirklich so unschlagbar leise ist, trotz der aktiven Kühlung.

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

EU-Recht im 21. Jhdt.: Bewährungsstrafen für Körperverletzung mit Todesfolge, Haftstrafen für Raubkopierer ...

Jetzt neu: 666kb.com

Ich muß sagen, daß dort alles ausgezeichnet zu funktionieren scheint, trotz
der zeitweise turbulenten Vergangenheit

jo... man hört in den letzten wochen wenig negatives!!!

mal abwarten was da noch kommt!!??
lg
papa

Ich habe mir beim Birg haargenau die Gleiche geholt...pfeilschnell und leise und erst der Preis!

Jetzt muß ich nur noch
herausfinden, ob die Karte wirklich - wie die c't berichtet - mit 0,1 sone
(immer, nicht Minimum!) wirklich so unschlagbar leise ist, trotz der aktiven
Kühlung.

schon getestet?

21.03.2005, 11:44 Uhr - Editiert von ein Kritiker, alte Version: hier

schon getestet?

Ja, aber nicht sehr sorgfältig. Anscheinend ist der Lüfter doch geregelt und die Karte macht sich in einem Shuttle XPC SN95G5 unter Last doch durch ein hohes Surren bemerkbar (ich vermute, daß es die Grafikkarte war, aber so genau höre ich normalerweise nicht hin). Der Stecker für die 12V Stromversorgung ist zudem unpraktischerweise auf der Seite angebracht, die der Gehäusewand des XPC am nächsten ist, also wird es da sehr eng mit dem Kabel ...

Übertakten läßt sich die Karte mit dem mitgelieferten Tool, das die möglichen Taktraten testet und bestimmt, von 300/550 auf 355/642 MHz (core/mem).

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

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naja, im shuttle wird's was die lautstärke auch ziemlich egal sein welche karte drin

(aber das hatten wir ja schon mal...)
ich kann mir aber sehr gut vorstellen, daß es im gehäuse verdammt zugeht

Das Shuttle ist eigentlich ziemlich leise, warum glaubst du das nicht? Die Lüfter sind m.W. alle geregelt und im BIOS hat man sehr umfangreiche Einstellungen dafür (wählbare UPM je nach Temperatur). Gedämmt ist es halt nicht ...

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ich galub's dir eh! MIR wäre es halt zu laut...
dämmen darfst das sing aber nicht, sonst raucht dir die hütte ab

Was würdest du denn empfehlen? Ich wollte mir ja einmal ein silentmaxx st-11 zulegen, aber bisher war ich von jedem "besseren" Gehäuse enttäuscht.

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

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was hat der barebone mit einem anderen gehäuse zu tun?
dämmen würd ich den shuttle deswegen nicht, weil ja jede schalldämmung auch wärmedämmung mit sich bringt - und zwar in einem nicht zu unterschätzenden ausmaß.

ich bin vor kurzem von einem gedämmten chieftec 601 auf einen cm stacker umgestiegen, alle temperaturen sind um gute 10°c runter. gut, das volumen ist jetzt sicher größer, aber im chieftec hatte ich manchmal bis zu drei 80mm gehäuselüfter laufen (einer vorne, zwei hinten). mir kommt kein gedämmtes gehäuse mehr ins haus!

das st-11 gehäuse ist von der dämmung her voll ok, aber das innenleben ist eher schlicht bzw. altmodisch, das können andere, deutlich billigere gehäuse wesentlich besser. der bigtower ist noch dazu sehr sehr stabil - ohne seitenteile kann man das gehäuse sehr leicht verdrehen, das typische problem älterer bigtower eben. optisch ja auch eher konservativ, aber das ist ja geschmacksache...

Was haltet Ihr von BIRG?

Zu schlechtes Service für den Preis den sie haben, und diese Testgebühren etc. halten mich schwer ab dort was zu kaufen.

The day Microsoft makes something that doesn't suck
is probably the day that they start making vacuum cleaners.

Zu schlechtes Service für den Preis den sie haben, und diese Testgebühren
etc. halten mich schwer ab dort was zu kaufen.

warum? wennst was reklamierst das nicht defekt is is doch logisch das die den arbeitsaufwand entschädigt haben wollen... ich denke das machen auch die "hochgelobten" händler so.

allgemein gesehen: warum sollte ein händler für das unvermögen eines kunden zahlen (arbeiten)?

Weil es dem Kunden anhand der starken Zusammenarbeit der Komponenten teilweise unmöglich ist herauszufinden was defekt ist.

Wäre das ganze EIN Block und es wären durch Bedienerfehler auftretende Probleme ok.

PS.: Es gibt auch Händler die das nicht tun, und ichgeh lieber zu denen als mir einen zweitPC den ich nicht brauche anzulegen nur um was zu testen.

The day Microsoft makes something that doesn't suck
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das das oft schwierig herauszufinden ist ist schon richtig. nur wenn der kunde teil A kauft, und dann damit angerannt kommt "das funktioniert nicht", der händler teil A testet und es beim ihm problemlos funktioniert warum soll er dann nicht was dafür verrechnen?

schon klar das das manche nicht machen und die meisten lieber dort kaufen wo alles umsonst gemacht wird, aber korrekt und "angebracht" ist es nun mal. dienstleistungen kosten eben geld, und gerade in geiz ist geil zeiten, verdienen die meisten händler eh nur mehr mit den dienstleistungen.

Warum ers nicht verrechnen sollte ist doch klar: Dienst am Kunden! Service, etc.. Außerdem ist es dämlich eine Testpauschale zu verrechnen, darf ich z.B. Birg was verrechnen wenn sie mir einen defekten Teil verkaufen (Wegzeit, Stress, Ärger, Zeitverlust, etc.) ?

Ich habs schon während meiner 5jährigen Birg-Dienstzeit nie verstanden wieso das gemacht wird (keine Sorge, war ned im Verkauf *fg*), noch hab ich nie verstanden wieso Kunden das einfach so zahlen. Der Händler hat ja die Tauschpflicht, soll ers halt nicht testen und einfach tauschen, bekommt das Zeugs ja soundso wieder vom Lieferanten.

The day Microsoft makes something that doesn't suck
is probably the day that they start making vacuum cleaners.

Mal abgesehen von der VOBIS-Zeit (praktisch nichts lagernd)

kaufe ich immer wieder mal was beim BIRG.

Und durch die Lagerstandsanzeige weiss ich auch immer ob es im DZ lagernd ist.
(Liegt bei mir auf dem Heimweg).

Also im großen und ganzen zufrieden.

Hatte bisher auch keine Probleme mit
defekten Artikeln. Ein defektes USB 2,5" Gehäuse anstandslos umgetauscht
(war sogar in der Vobis-Zeit). Sonst hatte ich bisher keine Probleme.

bye
Gerhard

Was haltet Ihr von BIRG?

Nichts, absolut nichts, sowohl menschlich als auch in geschäftlichen Dingen.

VORSICHT Verwechslungsgefahr !!!
VOR dem Betätigen von Gas/Bremse - immer in der Betriebsanleitung nachsehen.

Ich habe damals, das war vor gut 4 Jahren in der Neustiftgasse einen BIRG PC erworben.
Ein ganz stabiles Midi-ATX Gehäuse mit dem oblig.BIRG Aufkleber einem MSI K7 Board und einem bis vor kurzem gut laufenden AMD Duron 600Mhz. Alle anderen Komponenten wie Gfk.HD usw. waren sauber verbaut und lange Zeit hat der Rechner ohne Probleme seinen Dienst verrichtet.

Nun, heutige Komplettsysteme würde ich zwar woanders kaufen, aber bei diverse Einzelartikeln kann ich mir sicher vorstellen, dort einzukaufen.

Allerdings muß ich zugeben schon lange nicht mehr dort eingekauft zu haben.
Aber zum Glück gibt´s das "WCM", dort sind ja immer zumindest 2-3 Seiten voll mit Angeboten.

MfG

TMK7

Also ich muss auch sagen dass ich schon ein paar mal beim Birg eingekauft habe und eigentlich immer zufrieden war.
Überhaupt das Geschäft in der Neubaugasse ist sehr nahe von mir, und wenns dort ein Schnäpchen gibt, dann zögere ich auch nicht dort hin zu gehen

Mit freundlichen Grüßen Norret

Posten ist silber, denken ist Gold

kann dir zustimmen...austauschen tuns wirklich brav...
hab 1996 (boah, bin ich alt) meinen ersten pc dort gekauft (damals top! scsi system mit Pentium 200, 4gb hdd, 64(!!)mb edoram, Soundblaster AWE32 und matrox mystique graka 2mb *g*) die mystique is nach 2 tagen eingangen - also umtauschen und siehe da, sie haben sich vertan und mir stattdessen eine matrox millenium 4mb (und doppelt so teuer normalerweise *hehe*) gegeben!!

war seitdem nie wieder dort - man will das glück ja net zweimal rausfordern

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"Es scheint fast so als würden wir nie mehr vereint
Es scheint fast so als wäre ich für immer dein - Feind
Für immer dein - Feind"

Habe im Lauf der Zeit immer wieder mal Kleinigkeiten dort gekauft (Ram,HD),war soweit zufrieden.

nix
für meine defekte festplatte wolltens 30€ fürs hin-her schicken haben
ist doch eine frechheit oder?

naja, ich hab meine maxtor hdd mal dort eingschickt. 8€

wenn mans selber nach irland schickt kostets 13-14€, geht aber dafür sicherlich doppelt so schnell. 30€ is sicher net wenig, aber für die arbeitszeit die entsteht wohl gerechtfertigt.

30€ - 13€ = 17€ für handling, denn den transport müssens ja wohl auch zahlen.

wieso arbeitszeit,..ist ja ein garantiefall...was die damit machen interessiert mich nicht

du weisst aber schon, dass du die garantie bei maxtor hast, und nicht beim birg oder?

wieso arbeitszeit,..ist ja ein garantiefall...was die damit machen
interessiert mich nicht

rofl... was interessiert den birg DEINE garantie von maxtor?

selber machen, oder für arbeit die andere für dich machen bezahlen. so einfach is das in unserer welt

Kundenservice anton, ich muß ja nicht dort kaufen

Ich muß sagen, das ich schon seit gut 12 Jahren dort einkaufe.

Aaaaa, DU bist das

click me

ich war noch die dort einkaufen. aber der ruf von birg ist eher mäßig!

Wer die Freiheit liebt, darf die Einsamkeit nicht scheuen!
Wenn man arbeitet, hat man keine Zeit, Geld zu verdienen.

der birg ist sicher nicht schlecht, aber die mitarbeiter die dort arbeiten sind für mich ....

®®®®®®®®®®®®®®®®®®®
20 Euro und Sex mit 72 Jungfrauen

Also ich finde es etwas komisch wenn der Birg so runtergemacht wird und andere Geschäfte teilweise in den Himmel gelobt werden was mir unverständlicher ist. Ich will hier zwar keine anderen Geschäfte runtermachen und Namen nennen, aber bei ein paar der positiv Genannten musste ich schon etwas staunen.
Doch eines kristalisiert sich hierbei klar heraus: Jeder macht individuelle Erfahrung, ob positiv oder negativ. Die negativen bleiben hängen und die Nörgler sind nunmal immer lauter. Diejenigen bei denen die Einkäufe problemlos ablaufen, und das schon über Jahre hinweg äußern sich *TRÖT*s nicht. Deshalb will ich dem mal entgegenwirken und für den Birg sozusagen eine Lanze brechen.

Meine Erfahrung bezgl. Birg/Graz.
Ich kaufe seit ca. '98 regelmäßig bei Birg ein und kann eigentlich nur positives mitteilen.
Bisher musste ich deren RMA 3 x in Anspruch nehmen und immer wurde das Problem sofort (!!) zu meiner Zufriedenheit gelöst.

1. Beim 1. Mal ging es um einen Speicherriegel. Eigentlich war es wahrscheinlich sogar meine Schuld, weil ich das Teil einige Wochen nicht verbaut hatte und etwas unsachgemäß gelagert. Na ja, auf jeden Fall funtkionierte es nach dem Verbauen nicht mehr. Ich bin dann zu Birg und die tauschten mir das Teil anstandslos gegen einen neuen Speicherriegel aus, und das 5 1/2 Monate nach dem eigentlichen Kauf.

2. Hierbei ging es um ein DVD-Laufwerk. Das Teil hatte Probleme mit diversen DVDs, vor allem Film-DVDs. Na ja, auf zum Birg und Problem geschildert. 2-3 Wochen nach Kauf anstandslos umgetauscht und sofort neues Gerät bekommen.

3. Ging um ein Mainboard. Nach einem kurzen Gespräch mit dem RMA-Mitarbeiter stellte sich heraus dass das Problem auf meiner Seite liegt. Jup, und so war es auch. Das Mainboard lief nach den Ratschlägen vom Birg-Mitarbeiter tadellos.

Okay, desöfteren war die Ware nicht lagernd und es musste bestellt werden. Aber mal ehrlich: Ich ging nie mit dem Gedanken zum Birg meine Ware sofort zu erhalten. Ich musste aber auch nie länger als 1-2 Wochen auf die Ware warten. Früher hat man sich halt telefonisch bei der Zentrale erkundigt, jetzt geht das mit der Online-Lagerauskunft noch flotter.
Wer von einem Geschäft verlangt dass die immer volle Lager und wirklich alles im Produktsortiment lagernd haben dann soll dieser jemand zu Media Markt und Co. Da zahlt man dann zwar in den *TRÖT* Fällen einen höheren Preis und über die Beratung reden wir erst garnicht, aber man bekommt sein Zeug gleich.

Wo wir bei der Beratung sind: Ich würde mal sagen das Grundwissen der Verkäufer vom Birg reicht für den durchschnittlichen Kunden garantiert aus. Ich meine, was erwartet ihr denn? Computerwissenschaftler oder Technikstudenten die über praktisch jede Einzelheit im PC bescheid wissen und z. B. über einen Speicherriegel bis zum Transistor und Aufbau alles genau wiedergeben können? Ihr Hardware-Freaks da draußen, seid doch mal ehrlich: Diese Verkäufer bestätigen euch doch nur und ihr seid froh dass es sie gibt. Denn sonst hättet ihr ja keinen Indikator mit dem ihr euer Ego hochschrauben könnt.

Ich würde den Birg sofort ohne darüber nachzudenken weiterempfehlen, einfach anhand meiner positiven, individuellen Erfahrungen, und darum gehts hier ja auch. In den letzten Jahren habe ich auch desöfteren bei anderen Händlern eingekauft, eben wegen der Preise. Na ja, ich hab zwar gute, aber auch schlechte Erfahrungen gemacht und im Endeffekt komme ich zu dem Entschluss: Lieber die paar Euro draufzahlen und auf der sicheren Seite sein.

Kann das im Wesentlichen auch nur bestätigen. Auch ich kaufte früher - damals noch in der Zetschkegasse und danach in Wr. Neudorf - bei Birg. In der Zetschkegasse hatte ich einmal - vor etwa 10 Jahren! - das böse Erlebnis, dass mir ein damals 7600 ATS teurer fehlerhafter Scanner (Tamrac o.ä.) verkauft wurde, der schon nach dem Auspacken und Einschalten nicht funktionierte. Es bedurfte dann einer penetranten Hartnäckigkeit, das offenkundig bereits einmal zurück gegebene und ung'schauter neuerlich verkaufte Gerät auszutauschen. Der Scherz dabei war, dass man den Scanner nur zu dem über das Wochenende gefallenen Preis - etwa um 100ß0 ATS - niedriger gut schreiben wollte bzw. eine Aufzahlung auf einen HP verlangte.

So, das war es, doch blieb ich dann trotzdem jahrelang zufriedener Birg-Kunde bis ich - Dank des Hinweises eines Media MarktMitarbeiters - den NRE entdeckte und zu meinem Stammladen machte.

Neulich kaufte ich wieder aus zeitlichen Gründen zwei Mal beim Birg in der Lugner-City und war angenehm von dem dortigen Personal überrascht.

Anmerkung: Anscheinend wollen etliche "Unzufriedene", dass ihnen zu den allerbilligsten Teilen auch noch ein längeres "Fachgespräch" zwecks Unterhaltung und Selbstbestätigung geboten wird. Nur das kann es eben nicht spielen, weil Arbeitszeit (der Verkäufer) eben teuer ist: Jede Minute kostet das Unternehmen mindestens 1 Euro! Wer's nicht glaubt, bestelle halt einmal einen Installateur oder Elektriker zwecks Reparatur eines Gerätes und schaue sich die Stundensätze danach an... Ach ja, gerade die immer so auf "sozial bewusst" spielenden Gutmenschen sind es nach meiner Erfahrung, die am lautesten persönliche "Gratisleistungen" und - weil moralisierend "sozial bewusst", versteht sich - natürlich die Angestellten "gut bezahlt" verlangen. Hier in diesem Forum, wie ich feststellen konnte, zu Hauf nachzulesen.

habe in letzter zeit zwar nichts beim birg eingekauft aber vor a paar jahren (2-3) hats mit dem umtausch überhaupt keine probleme gegeben. Ich habe inerhalb von 6 mon 1 HD 3 mal tauschen müssen....
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