naja....
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Quelle.de (26 Beiträge, 257 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  da wundert mich nichts mehr...  (GuteTage am 21.10.2005, 18:29:02)
  Ware okay, Bestellsystem ausbaufähig  (atominator am 05.06.2006, 13:10:50)
  Gestern bestellt und heute schon da!  (Damek am 20.12.2006, 16:06:21)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Deutschland am 11.05.2007, 22:10:43)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Carl Kaffee am 22.07.2007, 14:07:42)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Deutschland am 26.09.2007, 01:31:38)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Die Ratte am 12.07.2008, 22:16:53)
  Sehr schneller Versand  (Marcus Ackermann am 07.08.2008, 20:41:33)
  Nichts zu bemängeln  (brunomuehl am 18.08.2008, 12:50:59)
  Lieferzeit wird falsch angezeigt !!!!  (Twisterman am 29.08.2008, 19:35:46)
  Service antwortet erst nach 6 Tagen  (Laggaman am 16.09.2008, 09:40:03)
  Schnelle problemlose Lieferungen  (Marcel0580 am 07.03.2009, 14:55:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Senior8 am 09.03.2009, 16:54:58)
naja....
04.04.2009, 12:49:27
Hab auch schon mehrmals bestellt und bin eher unzufrieden:

- die Preise sind extrem hoch(kA wo die solche Preise her zaubern,diese übersteigen aber meist sogar due UVP)
- Lieferung und der Bestand erfolgen willkürlich.Habe eigentlich sogut wie noch nie meine vollständige sendung erhalten.Meist ist was vergriffen oder es braucht Wochen,bis es ankommt
- eher unkompetenter Kundenservice(Besonders bei spezifischen Fragen zu Hardware wird man kaum kompetenzen finden.Die mitarbeiter sind allrounder und können zwar bei nem staubsauger helfen,aber mit beispielweise taktfrequenz eines cpus oder wenn man ne fsb rauskriegen will,sind die schon überfordert.
- Man wird nach der ersten Betsellung permanent mit Katalogen,Flyern,Briefen,Mails und und und zugeSPAMT!!!!

+ 14 Tage Probebestellung (Man kann aber auch an sich auf sehr viele Weisen bezahlen.Da ist quelle.de schon sehr gut strukturiert)
+ recht gute Verpackung und meist zügige Lieferzeiten
+ regelmässige 10 € gutscheine (Bei diesen Preisen lohnt es sich aber wirklich in den seltensten Fällen trotzdem zu bestellen.Das Produkt muss reduziert sein,wird dazu noch ein gutschein verwendet,kauft man zum gleichen Preis,welchen die preiswerten shops auf geizhals anbieten.also alles quatsch.Lieber bei nem kompetenten shop bestellen.Man bekommt gute beratung und den selben preis.Und hat hinterher auch keine Probleme mit garantie.Auch ein recht wunder punkt bei quelle!!!!!

Beim Kundenservice ist es schwer zu sagen.Hatte schon echt Top Mitarbeiter,bei den ich wunschlos glücklich aus dem Gespräch raus gegangen bin.Und es gibt auch welche die einen weiterleiten oder unvollständige,unkorrekte Informationen geben.Ist bei quelle.de also von der Tagesform abhängig.es wird mit der Auszeichnung"Bester Kundenservice" geworben.MEINER MEINUNG NACH IST DIE AUSZEICHNUNG FEHL AM PLATZE!

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (sade05 am 22.05.2009, 15:07:28)
  Lagerbestand, Bestellvorgang mangelhaft  (yogimel am 30.07.2009, 12:36:36)
  katastrophaler Bestellablauf  (mobo am 03.08.2009, 13:48:45)
  Teilbestellung "verschollen"  (|onliner| am 15.08.2009, 20:19:53)
 

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