Re: Avitos zuverlässig? Höre seit einer halbe Woche nix :-(
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Re: Avitos zuverlässig? Höre seit einer halbe Woche nix :-(
28.07.2005, 06:25:23
Hallo Jackie,

genau diese Geschichte hatte ich auch gerade erst.

Ich bestellte (5 Tage Lieferzeit lt. Shop), bekam eine Bestellbestätigung (automatisiert) und dann erstmal nichts.

Nachdem 7 Tage vergangen waren, schrieb ich eine Email mit der Bitte um Mitteilung des Lieferstatus. Diese blieb ohne Antwort.

2 Tage später schrieb ich deshalb eine Email in der ich mitteilte, daß ich den Auftrag zurück ziehen würde, wenn man mir nicht schlagartig den Lieferstatus mitteilen würde. Darauf bekam ich eine Standard-Antwort, daß die Ware bereits raus sei und im Laufe der Woche eingehen würde. Ich solle mich ansonsten wieder melden.

Als die Woche vorbei war und immer noch nichts da war, habe ich noch eine Email mit Zitat der letzten Emails im Schlepptau, mit einer erneuten Frist (besser ist das!) gesendet und bekam wieder genau diese Standard Antwort.

Inzwischen ist das bestellte Gerät angekommen, aber die immer noch fehlende Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer wurde nicht nachgeliefert, obwohl ich auch diesen Umstand angezeigt habe. Aussage war auch hier, daß die Rechnung kurzfristig raus geschickt würde.

AVITOS ist definitiv ein Laden, den ich aus der Liste der von mir besuchten Internet-Shops bereits gestrichen habe.

Wenn man nicht liefern kann, aus welchem Grunde auch immer, sollte man wenigstens in der Lage sein zu informieren und wahrheitsgemäße Aussagen zu formulieren. Service wird in Deutschland eh klein geschrieben. Aber diese Firma treibt es auf die Spitze.

Aber nicht schlimm. Es gibt auch andere Internet-Shops. Zum Glück. ;-)

Gruß

Wombel

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