Geliefertes Notebook war bereits benutzt und nicht mit der Originalinstallation versehen.

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[BEWERTUNG] pcaachen (23 Beiträge, 126 Mal gelesen)

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Bei PCaachen kaufte ich einen Acer n35.
Auf Nachfrage per Mail um 20:30 Uhr bekam ich um 20:41 Uhr (!) die Information, daß der Artikel bei Bezahlung per Nachname am nächsten Morgen auf den Weg gebracht würde. Am nächsten Morgen bemerkte ich die Funktion "Bankeinzug" - ein kurzer Anruf ließ mich EUR 9,00 sparen. Die Versandkosten für diesen Artikel betrugen somit genau Null Cent!
Wie versprochen, wurde das Paket sofort auf den Weg gebracht. In der DHL-Paketverfolgung tauchte die erste Station der Reise einige Stunden später auf.
Die Zustellung erfolgte am nächsten Tag um 14:04 Uhr.

Schneller kann der Versand nicht erfolgen.
Die Kontakte per Mail und Telefon war sehr freundlich, ebenso die gelieferten Informationen.

Super Laden. War erst skeptisch, aber die prompte Lieferung am nächsten Tag hat mich überzeugt! (DandyMandy am 24.08.2005, 21:15:05)

Alles bestens! (Jockel1970 am 20.01.2006, 19:34:36)

Kurz & Schmerzlos (Wethat am 10.05.2006, 21:31:40)

Toller Shop! (Odlik am 21.05.2006, 13:05:26)

sehr kompetenter laden (basti123 am 19.07.2007, 16:01:44)

Nachdem ich nachmittags ein Notebook LG R500-UPRAG für 1489,- bestellt hatte, bekam ich Abends einen Anruf v. pc-aachen. Einer der drei Inhaber bot mir an, das Notebook kostenlos auf Pixelfehler zu testen. Ich lehnte das Angebot mit der Begründung ab, dass ich ein original versiegeltes Gerät haben wollte und ich Pixelfehlertests angesichts des 14-tägigen Widerrufrechts für überflüssig hielte.

Als das Notebook 2 Tage später per Nachname eintraf, mußte ich leider feststellen, das es nicht mehr original versiegelt war und statt dem original LG-Vista-Image ein Vista-Image ohne alle Treiber aufgespielt war! Weder wurde die Grafikkarte erkannt, noch funktionierten die Fn-Tasten zur Helligkeitsregelung.

Es handelte sich also offenbar um ein Vorführ- oder Retoure-Gerät, welches durch das Aufspielen eines unspezifischen Vista-Images notdürftig in den Nullzustand zurückversetzt wurde.

Ich rief bei pc-aachen an, aber der betreffende Herr war leider nicht anwesend.

Ich packte das NB wieder ein und schickte es zurück. Da kein Rücksende-Schein beilag (was meiner Meinung nach sehr unprofessionell ist) musste ich 10,40 Porto incl. Versicherung bis 2500,- bezahlen. Ein Schreiben mit meiner Bankverbindung und der Bitte um Rückerstattung von Kaufpreis u. Porto-Kosten legte ich bei.

Die Rückerstattung lies zum Glück nicht lange auf sich warten, beinhaltete aber nur 6 Euro (statt 10,40) für die Rücksendung. Auf den 2 Euro Nachname-Gebühr bin ich natürlich ebenfalls sitzen geblieben.

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (david_heinrichs am 09.08.2007, 09:43:19)

Acer 19" TFT Gamerline (theart am 06.09.2007, 17:10:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bleibtreu am 18.10.2007, 00:53:32)

PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien (dudelrinho am 19.04.2008, 15:45:43)

PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien (Eddi140 am 19.04.2008, 15:50:04)

PLONKED von women: auf Wunsch des Users entfernt (Konfus K am 14.06.2008, 20:19:25)

USB-Stick "SanDisk Cruzer Contour" Mittwoch bestellt - Freitag geliefert: Alles bestens! (Himmelreich am 28.06.2008, 15:54:07)

Einfach super! (Goethe-on-Speed am 10.07.2008, 19:11:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Bird am 25.08.2008, 18:05:55)

PLONKED von M.A. Morpheus: nur 5er - nicht objektiv (teletubbi1 am 19.09.2008, 10:24:43)

Re: Unfreundliche Bedienung, wenig Auswahl, -Beratung (online@pcaachen am 19.09.2008, 23:45:44)

PLONKED von women: Bewertung nach Kontakt nicht überprüfbar (aswift am 20.10.2008, 10:47:20)

alles super!!!!!! (gott2k am 20.10.2008, 23:26:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sweetmaria am 10.02.2009, 20:50:54)

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