Re: Unfreundliche Bedienung, wenig Auswahl, -Beratung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] pcaachen (23 Beiträge, 119 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Bei PCaachen kaufte ich einen Acer n35.
Auf Nachfrage per Mail um 20:30 Uhr bekam ich um 20:41 Uhr (!) die Information, daß der Artikel bei Bezahlung per Nachname am nächsten Morgen auf den Weg gebracht würde. Am nächsten Morgen bemerkte ich die Funktion "Bankeinzug" - ein kurzer Anruf ließ mich EUR 9,00 sparen. Die Versandkosten für diesen Artikel betrugen somit genau Null Cent!
Wie versprochen, wurde das Paket sofort auf den Weg gebracht. In der DHL-Paketverfolgung tauchte die erste Station der Reise einige Stunden später auf.
Die Zustellung erfolgte am nächsten Tag um 14:04 Uhr.

Schneller kann der Versand nicht erfolgen.
Die Kontakte per Mail und Telefon war sehr freundlich, ebenso die gelieferten Informationen.

Super Laden. War erst skeptisch, aber die prompte Lieferung am nächsten Tag hat mich überzeugt! (DandyMandy am 24.08.2005, 21:15:05)

Alles bestens! (Jockel1970 am 20.01.2006, 19:34:36)

Kurz & Schmerzlos (Wethat am 10.05.2006, 21:31:40)

Toller Shop! (Odlik am 21.05.2006, 13:05:26)

sehr kompetenter laden (basti123 am 19.07.2007, 16:01:44)

Geliefertes Notebook war bereits benutzt und nicht mit der Originalinstallation versehen. (Grizoo am 08.08.2007, 15:55:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (david_heinrichs am 09.08.2007, 09:43:19)

Acer 19" TFT Gamerline (theart am 06.09.2007, 17:10:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (bleibtreu am 18.10.2007, 00:53:32)

PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien (dudelrinho am 19.04.2008, 15:45:43)

PLONKED von women: Verstoss gegen die Richtlinien (Eddi140 am 19.04.2008, 15:50:04)

PLONKED von women: auf Wunsch des Users entfernt (Konfus K am 14.06.2008, 20:19:25)

USB-Stick "SanDisk Cruzer Contour" Mittwoch bestellt - Freitag geliefert: Alles bestens! (Himmelreich am 28.06.2008, 15:54:07)

Einfach super! (Goethe-on-Speed am 10.07.2008, 19:11:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Bird am 25.08.2008, 18:05:55)

PLONKED von M.A. Morpheus: nur 5er - nicht objektiv (teletubbi1 am 19.09.2008, 10:24:43)

Sie fügen mit Ihrer sehr allgemein negativen Aussage und Benotung nicht nur unserem Unernehmen, sondern auch insgesamt dem gesamten Portal und Preisvergleich einen Schaden zu.
Als reiner Notebookfachhandel sind wir mit 240qm gewiss nicht klein und bei bis zu 40 unterschiedlichen Geräten ist unsere Auswahl im Ladenlokal bestimmt auch nicht gering, zudem gleichen sich viele Geräte innerhalb einer Serie, weshalb man nicht immer alle Geräte aller Hersteller präsentieren muss. Wir führen viele Geräte unterschiedlichster Markenhersteller ständig in der Austellung, gern gesehene, nicht präsentierte, holen wir auch für den Kunden aus dem Lager und führen es ihm direkt an useren Beratungsplätzen vor.
Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, jedem Kunden in einer individuellen Beratung das bestmöglichste Angebot zu unterbreiten. Für unsere Online-Kunden haben wir speziell eine Online-Notebookberatung programmiert, damit auch diese sich bestens beraten fühlen können, desweiteren stehen wir jedem Onlinekunden per Telefon oder email zur Verfügung, es gibt also keinen Unterschied zwischen Ladenlokal und Internet bei uns.

Sie schädigen nicht nur uneren Ruf, sondern den des gesamten (Online-)Handels und die Funktion der Preissuchmaschinen.

Ihre Benotung zeigt zudem, dass Sie durchweg negativ gegen unser Unternehmen eingestellt sind. Wir gehen davon aus, dass Sie unsere Firma nicht kennen und nur auf eine Verschlechterung unsrer Benotung auswaren.

Eine Prüfung auf etwaige Konsequenzen wegen Schädigung haben wir bereits an den Preissuchmaschinenbetreiber und an unseren Rechtsbeistand weitergeleitet.

Wir lesen voneinader.
das onlineteam der pcaachen Gesellschaft

19.09.2008, 23:55 Uhr - Editiert von online@pcaachen, alte Version: hier

PLONKED von women: Bewertung nach Kontakt nicht überprüfbar (aswift am 20.10.2008, 10:47:20)

alles super!!!!!! (gott2k am 20.10.2008, 23:26:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sweetmaria am 10.02.2009, 20:50:54)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung