Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon

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Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (27 Beiträge, 3371 Mal gelesen)

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30.01.2006, 17:26 Uhr - Editiert von Vmaxxer, alte Version: hier

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wo ist jetzt die Umfrage?	22	96 %
Also entweder hat er "den Geist" aufgegeben oder "die Geiß" lol	1	4 %

wo ist jetzt die Umfrage? (Mr L am 16.09.2005, 18:37:53)

Re: wo ist jetzt die Umfrage? (*dEmA* am 17.09.2005, 01:24:02)

PLONKED von [Eliot]: mah... du mußt nit immer alle verarschen! (nico am 17.09.2005, 01:27:07)

Re: Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (KarlToffel am 17.09.2005, 08:19:09)

Re(2): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Ronald am 17.09.2005, 10:38:38)

Re(2): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (SchusterHarry am 17.09.2005, 19:07:26)

Re(3): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (KarlToffel am 17.09.2005, 20:43:07)

Re(4): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (LrAk.T am 17.09.2005, 21:48:00)

Re(5): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (monster23 am 18.09.2005, 20:06:45)

Re(4): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (mb_82 am 24.09.2005, 14:00:48)

Re(2): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (monster23 am 18.09.2005, 20:03:19)

Re(3): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Psylence am 19.09.2005, 02:13:25)

Re(4): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (monster23 am 19.09.2005, 15:13:01)

Re(3): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Vmaxxer am 19.09.2005, 22:28:12)

Re: Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (eumega am 19.09.2005, 07:58:46)

Re: Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Jogy am 19.09.2005, 18:10:26)

Re(2): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Vmaxxer am 19.09.2005, 22:22:39)

Re(3): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Jogy am 20.09.2005, 17:28:39)

Re(4): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Vmaxxer am 24.09.2005, 12:44:29)

Re(5): Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (Jogy am 26.09.2005, 13:52:40)

Re: Sehr Schlechte erfahrung mit Redcoon (IMehler am 24.09.2005, 13:43:25)

Also entweder hat er "den Geist" aufgegeben oder "die Geiß" *lol* (Special K am 26.09.2005, 10:29:12)

Hallo,

mein Fernseher hat am 08.08.05 zum dritten mal den Geist aufgegeben.

Hab per einschreiben Redcoon angeschrieben "das ich das Gerät wieder zurückgeben möchte". Als Begründung "Fehlerhafte Ware", da der Fernseher bereits zweimal nachweislich wegen der selben Defekt Repariert wurde und beim dritten mal Rechtlich aus dem Vertrag zurücktreten möchte.(Eine Woche kein Antwort)

Nach eine Woche Wartezeit rief ich Redcoon an und hab die Sache nochmals geschildert am Telefon wurde mir zugesagt, ich sollte mir ein neues gerät in der Preisklasse aussuchen und am 25.08.05 ließen die durch DHL den Defekten Fernseher abholen.

Am 30.08.05 wurde der Eingang bestätigt und ich sollte spätestens am 07.09.05 das neue bekommen. Am 07.09.05 rief ich Redcoon an und wollte wissen ob die Lieferung heute noch ankommt.

Komische weise wußten die davon nichts mehr die hätten angeblich kein Fernseher bekommen und haben die Sache an Kundenbetreuer weiter gegeben. OK die Sache noch mal von vorne kauen mit der Hoffnung das das Gerät auftaucht.

Ich rief Jeden tag an mal war der Betreuer nicht zur erreichen mal würde er mich zurückrufen leere Versprechungen hin und her jetzt ist der Fernseher wieder aufgetaucht und wurde angeblich an die Reparatur Zentrale weiter geschickt.

Am 12.09.05 rief der Kundenbetreuer an sagte" Rechtsabteilung hätte beschlossen das der Wertverlust um die ca. 2000€ wäre und ich dürfte mir ein Fernseher von 1000€ aussuchen nur ich müßte warten bis der Gutachten erstellt wird. Schon wieder warten wofür?

Was für Gutachten?

Kann der Wertverlust bei Mangelhafte Ware 2/3 sein das ist nicht Realistisch!!!

Ich gehe am Montag zur meinem Anwalt der soll die Sache unter die Lupe nehmen.

27.09.2005, 00:25 Uhr - Editiert von Vmaxxer, alte Version: hier

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