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[BEWERTUNG] PPC Online Shop (19 Beiträge, 196 Mal gelesen)

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Bestellte Ware wurde sogar vom Händler persönlich angeliefert, obwohl Postversand bestellt wurde!
Von Bestellung bis zur Lieferung alles einwandfrei.

Komplettsystem um rund EUR 1500,- (massimobeta am 17.04.2006, 11:05:22)

1a kundenservice (sepsis am 25.07.2006, 20:20:15)

Ich wollte bei ppc-online ein notebook von nexoc bestellen. beim ersten gespräch mit dem händler konnte er mir sogar einen kleinen preisnachlass gewähren. nach kurzer überlegungszeit (4-5 Tage) wollte ich dann den laptop wie besprochen samt Preisnachlass bestellen. jedoch wurde mir gesagt dass aufgrund eines Preisanstiegs bei den Speicherbausteinen der Preisnachlass seitens des Verkäufers nicht mehr eingehalten werden könne. der laptop wäre für mich allerdings um den originalpreis zu haben, anstatt des neuen Preises der aufgrund der Speicherverteuerung um EUR 50,- höher war). Der Händler zeigte sich äußerst kundenfreundlich und auf meine Zufriedenheit bedacht und nach längerer Verhandlung wurde mir sogar der Preis vom allerersten Gespräch (inkl. Preisnachlass) wieder gewährt. An dieser Stelle ein sehr großes Lob an ppc-online.
Nach der Lieferung wurde allerdings meine Geduld noch einmal auf die Probe gestellt. Und zwar war nicht der bestellte 9 Zellen-Akku in der Lieferung enthalten sondern ein 6 Zellen-Akku. Nach einigen Telefongesprächen wurde mir allerdings klar, dass das ein Fehler der Herstellerfirma Nexoc war, ppc-online hatte keinen einfluss auf die fehllieferung. Trotzdem war mein Gesprächspartner von ppc-online wieder sehr kooperationswillig und schickte mir (früher als angenommen) den richtigen Akku.
Fazit: Das ppc-online Team zeigte sich fachlich kompetent und wirklich um die Kundenzufriedenheit bemüht.
Hier ist der Kunde noch König!

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (IH8U am 09.10.2006, 14:26:35)

tolles preis/leistungsverhältnis UND spitzenservice (sh4dow am 24.10.2006, 14:55:28)

Besser geht's nicht (tom_2006 am 23.11.2006, 01:04:14)

Absolut empfehlenswert - guter Service, gute Kommunikation, prompte Lieferung! (DJMikel am 22.12.2006, 17:48:18)

sehr freundlich, entgegenkommend und schnell (georgfly am 05.02.2007, 13:51:25)

alles top (brabbel am 31.03.2007, 13:38:49)

Gewünschtes Produkt rasch geliefert (kragen am 23.05.2007, 15:37:01)

Top Service, schnelle Lieferung (herzi am 11.06.2007, 09:26:56)

sehr bemüht, schnelle reaktion, gute Kundenbetreuung (kraxa_khan am 19.09.2007, 10:03:08)

Service auch 3 Monate nach dem Kauf noch Spitze (kraxa_khan am 12.12.2007, 14:28:10)

SPITZE KUNDENSERVICE!!! (Anilein33 am 23.01.2008, 20:00:52)

Absoluter TOP-SHOP !!! (Wasti am 28.02.2008, 02:28:32)

Habe mir einen PC zusammenstellen lassen, und bin voll zufrieden. Wurde nach meinen Wünschen zusammengestellt, auch wenn Teile im Shop nicht angeführt sind konnte man das meiste besorgen. (Auni am 04.03.2008, 19:29:51)

Top Service+ schnelle Lieferung+ gute Preis/ Leistung = 1a Shop (harruck am 24.03.2008, 00:06:37)

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