Sonyericsson - das letzte mal...

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Sonyericsson - das letzte mal... (122 Beiträge, 2271 Mal gelesen)

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Also eines kann ich euch sagen.

Sonyericsson kaufe ich nie wieder.

Bei meinem 5 Monate alten K750i war die Hintergrundbeleuchtung vom Display defekt.

Also ab damit zum Teletek Service Center.

Der Techniker dort stellte fest das oben beim "Lautsprecher" eine stelle von einem Wassertropfen gefunden wurde.

Keine Garantie. Na Super wahrscheinlich ist das durch den Schnee entstanden wie ich im Schnee telefoniert habe oder ähnliches.

Anruf bei Sony Ericsson ergab das sie empfehlen das Handy nur bei Schönwetter und nicht bei Regen oder im Winter bei Schnee zu verwenden

Na Super jetzt kann ich ein 5 Monate altes Sony Ericsson Handy wegwerfen wo noch ein Vertrag von einem Jahr drauf läuft und das 199 € gekostet hat.

Bei Siemens ist mir so etwas noch nie passiert...

Edit2: Und was ich vergeßen habe. Die haben mir dann noch 30 € Verrechnet!!!!!!!

Hier das Foto wegen was nicht repariert wurde...
http://666kb.com/i/114kbjc7rl6gx.jpg

20.01.2006, 16:38 Uhr - Editiert von MikE_, alte Version: hier

Reparieren lassen?

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

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Laut Service Center ist das auf der Platine.

unrentabel...

Mfg Marax

Vertrau mir, ich bin einer von den Guten

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Glaubst ernsthaft bei Nokia ist das anders?
LG Hexa

Unsere Geduld erreicht mehr als unsere Stärke
Edmund Burke

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jepp

zumindest sind sie wasserdicht

Mfg Marax

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LOL - träum weiter

Wenns um Wasser geht hab ich (bzw Freundeskreis) mit Nokia in den letzten Jahren MIT ABSTAND die schlechtesten Erfahrungen gemacht.

ja, während der Garantie haben die fast alles bei meinen Nokias unentgeltlich gefixt...

__________________
Alles ist möglich, Unmögliches dauert nur etwas länger.
http://dennis-home.at

fast alles

Wasserschäden auch?
LG Hexa

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Edmund Burke

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Bei Siemens ist mir so etwas noch nie passiert...

Was genau? Dass das Gerät defekt wurde weil du es durchnässt hast,
oder dass die Reparatur aus diesem Grunde verweigert wurde?

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ein Freund hat mir über mein "S55" mal Wasser geschüttet. Tastatur defekt.

hin zum Servicepoint und ohne Probleme getauscht

Verkauf's bei eBay mit defekter Hintergrundbeleuchtung. Kriegst sicher noch 50-60€ dafür.

Super das freut mich aber...

Neupreis 199 € und einen Vertrag der noch ein knappes Jahr läuft...

Besser als "wegwerfen" (wie du oben angekündigst hast) allemal.

Ist das der einzige Servicepoint?
Weil sonst trockne das Gerät ordentlich und trag's zu einen anderen.

Das Gerät war ja ned Wischl Waschl Nass.

Es hatte ja angeblich oben nur einen leichten Grünspann von einem Tropfen...

Dann geh mal zu einem anderen Service-Point.

Gibts nur einen mit reparatur

Dann bliebe dir nur mehr der Rechtsweg übrig. Hast eine RSV?

Denke ja

Ist normal eh bei der Autoversicherung dabei...

Irrtum...
------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

Ist normal eh bei der Autoversicherung dabei.

soweit ichs weiß: 1. nein und 2. bringt die dir vom auto wenig...

Suchbild, wo ist der Kanarienvogel *gg*

Es gab ja schon genug Science-Fiction Filme in denen orakelt wurde, dass sich die Technik eines Tages gegen den Menschen richten wird. Dass dies allerdings in der barbarischen Form von Klingeltönen passieren wird, hat niemand vorher gesehen...

Ok werd mal die Mutter fragen ob "wir sowas haben"

Haushaltsversicherung sollte das im Normalfall abdecken.

lg,

Eliot

"640kB is enough for everyone."

Laß' Dir etwas einfallen

lg,

Eliot

"640kB is enough for everyone."

[x] privat

Anstiftung zum Versicherungsbetrug?

------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

Das kommt auf die Versicherung und die Klauseln an...

lg,

Eliot

"640kB is enough for everyone."

[x] privat

Das hat dann aber nichts mit "Laß Dir was einfallen" zu tun...:-D...
------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

Mit welcher Begründung?
------
MfG
MCC²

Es bedarf immer einer gewissen Offenheit gegenüber der Umwelt. Nur dann lernt man auch den besonderen Wert der Antworten jener Leute kennen, deren Urteil von keinerlei Sachverstand getrübt ist.

durchnässt

bestimmte Dinge MUSS ein handy aushalten-und das Wasserschadengeschichterl wird in letzter Zeit immer öfter "gedrückt" denn das da innen mal ETWAS Feuchtigkeit ist lässt sich NIEMALS vermeiden-Stichwort Kondenzwasserbildung usw

Als ich noch Techniker war hab ich auch bei 9 von 10 Handys "Wasserschaden" gesagt denn JEDES handy kann so "hingebogen" werden das sich der Schaden darauf "schieben" lässt

Als ich noch Techniker war hab ich auch bei 9 von 10 Handys "Wasserschaden" gesagt

Na, das du so ein Gauner bist hätte ich jetzt aber nicht von dir gedacht.

So langsam denke ich auch das es Kondenzwasser sein könnte

Mir ist nicht bewusst das es irgendwo extrem feucht geworden wäre

Als ich noch Techniker war hab ich auch bei 9 von 10 Handys "Wasserschaden"
gesagt denn JEDES handy kann so "hingebogen" werden das sich der Schaden
darauf "schieben" lässt

Das bringt sich's auch voll... langfristig gesehen..

LG Hexa

Unsere Geduld erreicht mehr als unsere Stärke
Edmund Burke

Meine Artikel bei eBay

ganz einfach-das war ne Anweisung vom Chef und da wars nicht meine Aufgabe die Sinnhaftigkeit zu hinterfragen

da wars nicht meine Aufgabe die Sinnhaftigkeit zu hinterfragen

Schon klar, nur ich hinterfrag' hier schon die Sinnhaftigkeit.

LG Hexa

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Edmund Burke

Meine Artikel bei eBay

Welche Marke(n) hast Du denn repariert?
-----------------------------------------------------------
Alle Menschen sind Ausländer - FAST ÜBERALL !
Alle Rassisten sind A*********r - ÜBERALL !

jep das will ich jetzt auch wissen ?

gez.
DiallTheElf
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Nam mandra bhaile da'o

Mein S55 hat schon mal einen 1,5m Tauchgang hinter sich und rennt noch immer wie am ersten Tag.

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

Keine Garantie. Na Super wahrscheinlich ist das durch den Schnee entstanden wie ich im Schnee telefoniert habe oder ähnliches.

aber dass die meisten handys nicht wasserdicht sind, ist eigentlich schon bekannt. warum sollte die garantie halten, wenn du das telefon ganz bewusst der feuchtigkeit aussetzt?

MuHrLy.
aktueller deix hier

("Dass MOZART ein musikalisches Genie war, weiß man – wie er ausgesehen hat, weiß hingegen niemand so recht (man sagt, er sei ein eher schiacher Mann gewesen).")

I urgently hope that this signature is not too HUGE.

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Ich habe es nicht bewusst der Feuchtigkeit ausgesetzt. Ich habe es nicht in die badewanne oder ähnliches geworfen.

Aber wenn es schneit und mein handy läutet darf ich nicht abheben???

ohja, in geschlossenen Räumen schon

Siehe weiter oben, Haushaltsversicherung...

lg,

Eliot

"640kB is enough for everyone."

[x] privat

also mit einem handy auch unterwegs zu telefonieren - und da schneit oder regnet es eben manchmal - würde ich als "bestimmungsgemäßen" gebrauch definieren. und das sollte es aushalten.

mir ist schon mal ein (stinknormales nicht outdoor-)nokia in die abwasch gefallen - nach einem tag trocknen lassen war's wieder voll funktionstüchtig. wenn ein handy das aushalten kann, dann darf es keinesfalls einfach so ex gehen.

p.s. ich kaufe nie ein handy, das mehr als 20€ kostet, und mir geht nix ab. bt, ir, unnötige kamera, mp3-player,... alles dabei. mir ist der mehrwert eines 200€-telefons schleierhaft.

Falls ich argen Blödsinn verzapfe, bitte richtigstellen!

also mit einem handy auch unterwegs zu telefonieren - und da schneit oder regnet es eben manchmal - würde ich als "bestimmungsgemäßen" gebrauch
definieren.

sehe ich eigentlich auch so. aber in der letzten zeit ist es üblich geworden, dass die garantie wegen eines "wasserschadens" flöten geht. und das ist nicht nur bei sony ericsson so, besonders bei siemens habe ich da schon einige dubiose geschichten gehört. die frage ist halt, wie der kunde beweisen will, dass der defekt nicht auf sein verschulden zurückzuführen ist. daher gehe ich gleich auf nummer sicher und hüte mein s65 wie meinen augapfel - auf eine etwaige garantie kann man da meistens leider nicht hoffen.

MuHrLy.
aktueller deix hier

("Dass MOZART ein musikalisches Genie war, weiß man – wie er ausgesehen hat, weiß hingegen niemand so recht (man sagt, er sei ein eher schiacher Mann gewesen).")

I urgently hope that this signature is not too HUGE.

und ?

Sowas lässt sich reparieren...

Wahrscheinlich LED Driver IC defekt.

Mein Spielzeug:

Unl*ck / Entbranding / Konsolenumbau / Konsolenmodifikationen / Konsolenreparaturen ? geko50@gmx.at

Buchtipp: Die dümmsten Anwender Deutschlands (von den Machern von dau-alarm.de)

tjo nur wer macht

One hat mir Angeboten das ich das handy über sie einschicke und sie versuchen was sie machen können...

jeder "bessere" Handybastler.

Oder do it yourself. Anleitung kann ich dir gern geben.

Mein Spielzeug:

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Hmmm Danke

Hast eine Ahnung wo man die Ersatzteile kriegt?

Jetzt warte ich mal was One macht...

Hab dich grade im ICQ geaddet

Hat einer mit drei das selbe Problem gehabt.

Die suchen IMHO auch nach jeder Kleinigkeit, damit sie ja nix zahlen müssen.

Jetzt bin ich gespannt wie das mit One weitergeht.

Hab mit der One Serviceline telefoniert.

Da war ein sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter dran. Hat mir vorgeschlagen das Handy auf Deutschland zu schicken und sie klären das mit dem "Wasserschaden".

Mal schaun was dabei rauskommt.

Wenn nicht gehts ab zum Konsumentenschutz

Mach ich zwar ned gerne aber die Teletek habens sich nicht anderst verdient...

Wenn nicht gehts ab zum Konsumentenschutz

jo, die schreiben dann einen supitollen brief, der SOFORT nach eintreffen bei teletek indn mist wandert.

Achtung, eventuell hat sich ein Tippfehler eingeschlichen!

Und genau wegen solcher Blödheiten verwende ich immer nur 1-Euro Handys. Wenn was is macht das Teil einen weiten Bogen, zerschellt in 73 Teile...und tschüss.

Tjo und was bringt mir das jetzt?

Mal schauen was ONE "machen kann"

Gar nicht ungestüm. Ich wärme mich vorher ordentlich auf, damit ich eine gute Weite erreiche und mir nicht die Schulter verletze.

Du wärst ein guter Kandidat für den Handyweitwurf!

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

Ich hab aber schon lange nicht mehr trainiert, weil mein Samsung so "zaach" ist.

Mit offener Klappe würde das Teil einen guten Auftrieb bekommen.

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

Frag bei SE, die tauschen dir das um. Hatte ähnlichs Problem bei SE Handy und sie haben mir ein neues gegeben obwohl es mein Fehler war.

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der sehr unfreundliche Mitarbeiter von SE hat mir einen Vortrag gehalten das es "verboten" ist im Regen zu telefonieren weil sowas ähnliches steht angeblich in deren AGB usw... :-
/

Hast vielleicht einen kompetenten Ansprechpartner???

Keinen kompetenten...
Hab solange angerufen bis ich mit dem "Chef" reden hab können. Hab mich über einen Mitarbeiter beschwert, der mehr als unfreundlich war.
Letztendlich hab ich dann ein neues Handy bekommen...aber zache Gschicht

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Na ok dann probier ichs doch mal mit ONE

Bei Sony Ericsson kann ichs noch immer versuchen

Ein Freund hatte vor kurzem ein ähnlichs Problem bei 3. Softwarefehler tauschen sie nicht um...
Aber sie habens dann doch umgetauscht, nach Androhung des Konsumentenschutzes.
Würde zwar nichts bringen glaub ich, aber es wirkt doch öfters allein die Androhung

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Jo wie gesagt zuerst noch ONE und dann werd ich mal mit dem Konsumentenschutz androhen

Ja die Anbieter verarschen die Leute, das is ein Wahnsinn. Jetzt sind eh schon bei den meisten 2 Jahre Vertragsbindung und sind noch unkulanter als zuvor

Viel Glück...
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Wasser ist doch der Standard-Grund warum SE nicht repariert auf garantie.
Toll weil es ja kaum nachweisbar sein wird für den Kunden dass es NICHT so war.
Klar wird es viele geben wo Wasser tatsächlich eine Rolle gespielt hat aber ich hab schon so viele solche Geschichten gelesen dass ich glaube das ist eine Ausrede von SE oder falls nicht dann sind die Dinger echt ein Klump. Hab selbst eines seit ca. 8 Monaten und kann nicht klagen abgesehen vom Joystick aber wenn es noch kaputt werden sollte und ich hör was von Wasserschaden ->

Jo so leicht abwimmeln lasse ich mich auch nicht.

Aber mal abwareten was mit One rauskommt

Bin den Sommer mit meinem 6610i schwimmen gegangen, war ca. 30 seks im wasser bis es mir aufgefallen ist. Dann zerlegt in die sonne gelegt und nach 2 stunden hats wieder funktioniert, dann ist das display 2tage angelaufen, bissl mim fön bearbeitet und läuft bis heute 1a.

Hab jetzt aber auch ein K750i, also weiss ich schon mal, dass ich mit dem nicht schwimmen darf

Ich kenne Sony Ericsson nicht, aber ich kenne Siemens.

In dem Punkt hast du recht, die Teile halten einiges aus, auch die ohne Spritzwasser-Schutz.

Mein S65 hat das Bundesheer besser überstanden als ich erwartet hatte, dabei ist es ZIG male auf Fliesen, Erde, etc. gefallen.
Bis auf einen Kratzer quer übers ganze Display funktioniert es hardware und software mäßig wunderbar.

Nichts desto trotz wird mein nächstes kein Siemens mehr sein, das K750i hat sich nach einem Vergleich diverser Modelle als best geeignetes herausgestellt.
--
DiTech postete:
Sie haben offensichtlich 7mal mit dem Goldadler positive Erfahrung gemacht. Bei dieser Menge an Glück sollten Sie Lotto spielen.

GHF Watcher 1.2 - Firefox Erweiterung für Geizhals User

das bh ist kein kriterium ... mein alcatel (damals eh sehr bekannt als Wertkartenhandy) hat das auch ohne Probleme geschafft

Student: Wäre das z.B. ein Thema für eine Dissertation?
Vortragender: Wenn Sie dieses Problem lösen, können Sie die Abkürzung über den Nobelpreis nehmen.

Willst du vielleicht ein Nokia 3310 Wertkartentelefon, welches vor dem Austelefonieren der 10 € Wertkarte schon 3 x in der Hörlgasse zur Reparatur war und beim letzten Mal unrepariert ("Wasserschaden") zurückgegeben wurde ?

Reparaturpauschale 120 €
Neupreis Handy 119 €

Ich hab das Gerät dann auf dem Straßenbahngleis vom D-Wagen liegenlassen.

ja ich hatte mein k700i 2 oder 3 wochen ... dann war das display kaputt ( hatte es in der hinteren hosentasche wie auch sonst alle meine handys seit 6 jahren und bin ganz normal beim tisch gesessen aufgestanden handy rausgezogen und hin war das display... keine garantie .. äussere einwirkung ... schaden 100€ selbst zu bezahlen ...
passt ich hab gesagt das ist es mir nicht wert ...
dann ja dann fallen aber 27€ an dafür das es der techniker sich angeschaut hat ... dann hab ichs halt mit am mortz schleim machen lassen bevor ich umsonst 27€ zahl.... um die restlichen 73€ kriegt man ja erst kein gscheites handy... ja so is es ... eine mail ans service von sonye. blieb bisher ( 6 wochen ) unbeantwortet ... naja pech ...

achja habe natürlich auch 45 euro gezahlt und meinen vertrag um 18 monate verlängert... da gibts dann kaum einen ausweg ... *PIEP* is das ...

beim cosmos hab ich letztens im prospekt irgendwas gesehen das wenn man dort ein handy kauft automatisch so ne versicherung für diebstahl sturz usw dabei is ( gratis ) ... war das nur eine aktion oder is das immer so ? ?
Mfg. Waldi

21.01.2006, 15:45 Uhr - Editiert von waldi, alte Version: hier

Edit2: Und was ich vergeßen habe. Die haben mir dann noch 30 €
Verrechnet!!!!!!!

SSKM - du liegst in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung, wieso wendest nicht zuvor an deinen Händler, bei welchem auch die Beweislast liegt...

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

Ich war beim Händler

Und der hat gemeint sie schickens zur teletek oder ich bringe es selber hin

wenn das so drinnen steht, dann ist es klar das es nicht auf garantie gemacht wird

finde deine meinung sehr unpassend, da SE richtig gehandelt hat. irgendwo müssen sie einmal nen schlussstrich ziehen mit den garantien...

Muss aber viel Wasser gewesen sein wenn das der Typ noch findet. Wie gehst Du mit Deinen Handsy um? Selbst schuld und dann auch nohch aufregen.

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

Der Typ hat selbst gemeint es kann sein wenn man das Handy in der Küche hat und wenn gekocht wird.

Der Dampf zb. oder wenn man Sport macht und das Handy in der Tasche ist

ich würd mal sagen das du 000 Ahnung von elektronik hast und wohl noch nie ein Gerät offen gesehen hast denn sonst wüsstes du das praktisch JEDES Gerät das auch im freine im Einsatz ist solche "Spuren" aufweist und das GUTE Geräte sowas LOCKER überleben denn die sind DAFÜR gemacht sowas auszuhalten

Müsstest mal ne Rassierer innen sehen, oder div andere Handys oder irgednwelche Geräte die lang im kalten Lager stehen dann reinkommen und sonen Wechsle oft mitmachen

Ich hab ein Ahung was Leute sagen und wie sie es meinen und was sie lieber ungesagt lassen wollen. Er schreibt selbst dass er es "im Schnee verwendet hat oder so" und dass es dabei passiert sein könnte. Was soll das "oder so". Entweder ich hab normal bei Schnee telefoniert oder nicht, sowas ist nicht erwähnenswert. Aber wenn man es erwähnt und dann noch "oder so" dazusagt war da mehr. In den Schee gefallenm dauernd im Schee, draussen liegen gelassen, alles lauter Umschreibungen für "oder so".

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

Ich habe damit eher gemeint das ich das Handy auch verwendet habe wie es geschneit hat.
Und ein Handy hat die Funktion das man immer telefonieren kann und nicht nur bei Schönwetter. Soll ich wenn es schneit ins nächste Häuschen laufen???

Und in den Schnee ist es mir ganz sicher nicht gefallen weil dann würde ich mich nicht aufregen.

Du musst mit Deinem Handy nicht ins nächste Häuschen wenns schneit. Ich tu sowas schon. Setze generell Elektrogeräte nicht mehr als nötig Feuchtigkit aus. Vielleicht ist das auch der Grund wieso sie nicht kaputt werden.

Bleibt immer noch das "und so". Was hast Du denn damit gemeint?

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

Was soll das "oder so"

da hast scho recht aber wie gesagt: die "wasserschadenaussage" regt mich auch auf denn so GUT WIE JEDES Handy hat davon Spuren-auch deines da wett ich was.....

Kalt warm und schon ists passiert

mit oder so ist aber eher gemeint das es ja feucht werden konnte wie ich es zb in der Tasche einstecken hatte wie es geschneit hat.

In den Schnee oder ähnliches ist es mir garantiert nicht!

Also in meiner Tasche ist es nie feucht. Deshalb gibts ja Taschen damit man bei Wind und Wetter was reingeben kann.

Es ist egal wie es feucht geworden ist. Tatsache ist es ist feucht geworden. Mann, Du krachst ja jetzt schon wie die sprichwörtliche Kaisersemmel.

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

So und jetzt reichts mir denn du brauchst mir ned unterstellen das ich das handy in den Schnee geworfen habe...

Mann, Du krachst ja jetzt schon wie die sprichwörtliche Kaisersemmel.

dein standardspruch?
finde ich bemerkenswert, wie du jeden innerhalb von sekunden als lügner/hochstapler/leibhaftigen persönlich entlarven kannst.
wenn man selbst unmöglich wissen kann, wie es gewesen ist, dann sollte man sich nobel zurückhalten, anstatt in die offensive zu gehen. insbesondere nach der schilderung von schusterharry, der anscheinend aus erster hand weiß, wie solche garantieansrprüche abgewickelt werden.

Falls ich argen Blödsinn verzapfe, bitte richtigstellen!

25.01.2006, 23:26 Uhr - Editiert von Plötzlicher Stuhl, alte Version: hier

Das kann schon sein. Ich habs jetzt gar nicht von der technischen sondern rein von der psychologischen Seite gesehen.

Das Leben ist ein sch... Spiel, aber die Grafik ist geil!

drum hab ich am liebsten nokias.

Danke T.

Achja, Nokia steht bei mir auch auf der Liste.

Wie man so gute Hardware mit so einem be*PIEP*en Interface verpfuschen kann ist für mich unvorstellbar.

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

meinst nokia mit verpfuschter software?
sorry nachdem ich siemens und ericson in der hand hatte brauch ich sowas nimmer....bei dem ercison wars eine tortour eine sms an mehr als einen empfänger zu schicken...nur so als beispiel.

von 5 nokias hab ich nur eines erwischt das nicht 100% überzeugt hatte...und da war einfach der empfang schlecht.

--
Wer glaubt Probleme mit AMDs seien Einzelfälle:
http://forums.amd.com/

Ich bin ja noch immer fest überzeugt, dass Nokia eine Subfirma von Fischer-Price ist, denn die funktionalität der Software geht über das Kindergarten Niveau nicht hinaus.

Siemens hat das Problem, dass die Software die Hardware nicht richtig nutzen kann, obwohl sie von den Einstellungsmöglichkeiten genialst ist. Custom Patches sind auch viele am Markt.

lG Mike
"Nieder mit der Schwerkraft - es lebe der Leichtsinn!"

Habe interessanterweise aktuell genau das gleiche Problem mit einem Nokia Handy 6610i.

3 Monate alt - um den Jahreswechsel herum plötzlich Fehlermeldung "Contact Service" - hin zum Vertragspartner Good Connection. Kein Problem alles bestens - angenommen.

Ca. 1 Monat Wartezeit - Handy wird zu Nokia geschickt - kommt zurück - Diagnose wie könnte es anders sein Wasserschaden / Oxidationsschaden...

Erregtes Telefonat - sehr nette Leute dort - ein paar wertvolle Tipps und Anregungen bekommen - sinngemäß:
"Wenn sie mit einem neuen Auto gegen einen Baum fahren ist es auch kaputt", "Ich habe
mein Handy schon 8 Jahre", "Sie stellen ja auch nicht einen Fernseher ins
Freie und schauen dort fern", "Manche Leuten glauben sie können sich mit
dem Handy unter die Dusche stellen",...

Aktuell habe ich gerade eine Beschwerde bei Nokia laufen und den Konsumentenschutz eingeschaltet. Dort wurde mir bestätigt, das dies kein Einzelfall ist und es eigentlich höchste Zeit ist einen konkreten Anlassfall näher nachzugehen.

Nokia hat mir eine Blabla-Antwort geschickt - interssant auch was man mit dem Handy alles nicht tun darf: http://www.nokia.at/german/support/tipps/service_tipps.html

Wenn man sich die Werbungen anschaut können einem die Lachtränen...

Ich poche nachwievor auf meinen Gewährleistungsanspruch weil der Kauf keine 6 Monate zurückliegt - die Beweislast liegt beim Händler bzw. Nokia. Das hat nix mit Garantie zu tun.
(es gibt hier einen sehr interessanten Folder vom Konsumentenschutz der die Unterschiede erläutert)

Gott sei Dank hab ich eine Rechtschutzvesicherung - alles muss man sich nicht gefallen lassen.

So long...

Danke für die Antwort. Werde mich auch mal an den Konsumentenschutz wenden...

das war beim Nokia 8210 meiner Freundin genau das gleiche. Die wolltens auch nicht reparieren, da es anscheinend einen Wasserschaden hatte. Das Handy ist nie ins Wasser gefallen. Der Techniker meinte aber, dass kann auch passieren, wenn man von der warmen Wohnung nach draußen und umgekehrt geht

Naja, seither haben wir nur noch Siemens und die funktionieren einwandfrei. (bzw. werden problemlos repariert).. ich hoffe bei BenQ wird das auch so gehandhabt.

lg
tom2k

das Problem liegt bei Firma Teletek, eine unkompetente Servicestelle und leider die einzige für SE

... aus Insiderkreisen weiß ich, dass dort echt das Chaos herscht...

Hmmm Teletek Mitarbeiter???

Die Handies (viele für MA) waren NIE ein Problem, wohl aber die Firma Teletek, welche aber von A1 (da wir langjährige Kunden sind) immer wieder auf den Boden der Kunden-Realität geholt wird

24.01.2006, 21:01 Uhr - Editiert von oberstorch, alte Version: hier

Das hat allerdings wirklich nichts mit SE zu tun. Auf dieses Kondenswasser redet sich bei uns so gut wie jeder Handyshop mittlerweile schon raus, also habe auch ich schon einige Erfahrung damit:

Meine Schwester: Siemens k. A. Welches, so gut wie gar nicht in Betrieb genommen, nach einem halben Jahr, lässt sich das Ding nicht mehr einschalten?! Zum Handyshop damit und was hören wir dort? Genau, Wasserschaden, da greift die Garantie nicht.....

2 Meiner Freunde: 2 Samsung-Handys, bei beiden gab die Beleuchtung des Displays den Geist auf, beide wurden mit der Wasserschaden-Masche abgewimmelt.

Ein anderer Kollege: Nokia 6230, dieses Handy wurde schon 2 mal davor (auf Garantie) repariert, er geht wieder zum gleichen Shop, dann wurde es dem Shop anscheinend zu bunt und auch er hörte das Wort "Wasserschaden" als vernichtenden Grund.

Meine Cousine: Nokia 6230i, nur Scherereien damit, laufend SW-Fehler, weswegen sie dann immer min. 5 Tage auf dieses Handy verzichten muss. Und der Gipfel der Frechheit: Sie will sich eine größere Speicherkarte kaufen (256 MB), der Heini im Handyshop rät ihr davon ab, weil angeblich bei diesem Modell immer wieder Fehler mit dem "Erweiterungsspeicher" auftreten, WENN sie nicht min. eine 512 MB-Karte nimmt... Sie fragte mich dann um Rat und ich sagte ihr, dass ich schon glaube, dass ein Nokia Handy mit JEDER nur erdenklichen Speicherkartengröße zurechtkommen müsste. Also kauft sie sich eine 256 MB-Karte, gibt sie ins Handy und formatiert sie auch dort gleich. Doch was geschieht? Richtig erraten: Fertig formatiert, Handy schaltet sich aus, und bleibt ausgeschalten. Das Teil hat sich nicht mehr einschalten lassen.... Sie geht Stinkesauer zur Reparatur, und dann passiert das Erwartete: Genau, ein Wasserschaden wäre schuld, sie müsse sich das gut überlegen, ob sie das reparieren lässt, weil es viel zu teuer kommen würde. Ich hatte erst einmal ein Nokia-Handy (3310) das mir nach einem Jahr weggestorben ist, seitdem halte ich schon nicht mehr so viel von Nokia. Aber nach diesen Vorfällen, ist bei mir jegliche Nachsicht gegenüber diesen Handys verschwunden.

Zum Vergleich, meine Erfahrung mit SE:

Handy meiner Freundin: SE W800i fällt in ein (mit Wasser gefülltes) Waschbecken, getrocknet, wieder zusammengebaut - Funkt - allerdings reagierte die Kamera nicht mehr auf das Öffnen der Linsenabdeckung, das Headset und alle anderen Kabel die man unten in den Slot stecken konnte, hatten einen Wackler. Handy wurde eingeschickt und anstandslos repariert.

Meine Schwester: J300i Das Handy hat sie seit dem das Siemens eingegangen ist (zirka ein halbes Jahr also) - bisher keine Probleme.

Ich: SE T630 im April werden es 2 Jahre, dass ich mir das Handy zugelegt habe und es funktioniert noch immer wie am ersten Tag.

Fazit: Nach MEINEN Erfahrungen kommt NUR mehr Sony Ericsson ins Haus.

Fazit: Nach MEINEN Erfahrungen kommt NUR mehr Sony Ericsson ins Haus.

Ich hab noch das T39,und das geht wie am ersten Tag!

also ich habe schon seid längerem ein firmenhändy von ericsson nämlich das T630... und als privates ein p910i, bei laufen ganz wunderbar

und noch ein privates nokia 3510i- einer der ersten farbhändys... mein gott war ich stolz

ich muss sagen, nokia und ericsson kann ich uneingeschränkt empfehlen... die haltbarkeit von den dingern ist genial, und die firmware(software) machte nie probleme.
außerdem ist die menüführung bei beiden sehr gut, im gegensatz zu dem siemens was meine mutter damals hatte... ich hab ihr nun ein 6200 geschenkt, und sie will es nicht mehr missen...

mfg

Glück gehabt und wahrscheinlich auch gut aufgepasst auf die Geräte.
Leider gibt es auch immer wieder (bei allen Marken gleich) Montagsgeräte!

Manche Geräte funktionieren 3-5 Jahre ohne Probleme und andere spinnen jeden 2. Tag!

Ich kann nur empfehlen mit solch empfindlichen Geräten wie Handys, PDA, IPod`s, PSP ... sorgfältig umzugehen.
Jammern hilft meist nichts! Pech gehabt und Schwamm drüber!

mfg Harald

http://www.immobilienfundort.at
http://www.firmenfundort.at
http://www.motorfundort.cc

Schwamm drüber

aber nur einen trockenen

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Lärmfahrer sind hörbarer

Bei Benq Siemens ist es derzeit um nichts besser.

Hier kannst du meinen Bericht über die Reparatur meines Siemens SX1 lesen:
http://www.students.meduniwien.ac.at/~n9925954/php/blogs/index.php?title=title_1&more=1&c=1&tb=1&pb=1

Zusammenfassung:
Nach 3 Wochen Reparatur habe ich mein Handy mit kaputter Displaybeleuchtung zurückbekommen. Zusätzlich habe ich im nachhinein festgestellt, daß sich das Handy beim Aufladen von alleine abschaltet.

Guter Service paßt einfach nicht ins Konzept globaler Firmen.

Lg,
JiDo

edit: link update

21.02.2006, 04:47 Uhr - Editiert von JiDo~1, alte Version: hier

habe auch bis jetzt immer siemens handies gehabt.

s35i
c55

alles billigst modelle. aber die halten was aus. schon sehr oft auf den boden gefallen.
___________________________

Vertraue auf Allah - aber binde dein Kamel an.

Probier mal bei deinem Netzbetreiber ob Du eine Kulanz erwirken kannst.

Verlange nach einem zuständigen Betreuer und erkläre ihm dein Problem.
Vielleicht bekommst ja eine Sonderlösung.

In einen Shop müsstest Dich an den Shopleiter wenden, die haben aber kaum eine Möglichkeit! Besser Hotline anrufen und Hartnäckig bleiben.

Vielleicht kannst die Wasserflecken mit einer politur wegbekommen und erneut einschicken

mfg Harald

http://www.immobilienfundort.at
http://www.firmenfundort.at
http://www.motorfundort.cc

Würde es auf jeden Fall bei einem anderen ServicePoint nochmal probieren.

Aber grundsätzlich sind die SE nicht so wirklich anfällig gegen Wasser. Mein T68 musste einmal einen Tag einen Temperaturunterschied von 40° auf 5° und das alle 5 MInuten aushalten. Daraus ergab sich natürlich dass sich Kondenzwasser gebildet hat, was zu einem komplettausfall des Displays geführt hat. Habs dann auf den Heizkörper gelegt und nach ein paar Stunden war alles wieder ok.

Selbiges beim T610. War Skaten auf der Donauinsel und ein Regenschauer hat mich überrascht. War nass bis aufs Zumpif und das Handy auch. Wieder auf den Heizkörper gelegt und es hat wieder funktioniert.

Meiner Erfahrung nach sagen viele ServicePoints einfach Wasserschaden, auch wenns was anderes ist.

Frag auch bei einem Handybastler, der kann das vielleicht auch richten!
Mit freundlichen Grüßen Norret

Posten ist silber, denken ist Gold

Temperaturunterschied von 40° auf 5° und das alle 5 MInuten aushalten

Was du machen, Klimamaschinentester?

nass bis aufs Zumpif und das Handy auch. Wieder auf den Heizkörper gelegt und
es hat wieder funktioniert

Und ist die Frau mit Zumpif nach Trockenlegung noch zufrieden?

Hatte zu der Zeit einen nicht gerade tollen Job und habe Obst im Kühlraum geschlichtet. Dann wieder Serviert usw...

Ich hab natürlich nur das Handy auf den Heizkörper gelegt

Mit freundlichen Grüßen Norret

Posten ist silber, denken ist Gold

Ging uns mit Siemens genauso, da wars kein Tropfen, aber Korosion.
Man unterstellte dann eben wir waren im nassen.
Wird wohl irgendwo mal zu hohe Luftfeuchtigkeit bekommen haben, was weiß ich.
Es wird wohl keine für Garantie machen, wenn Wasser im Spiel war.
Seit ich Nokia verwende hatte ich niw wieder solche Probleme. Mir ist noch kein Nokia kaputt gegangen, ich weiß immer nach Vertragsende nicht wohin damit

mfg

Ramses
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PLUG & PLAY Schraubenzieher erkannt, legen Sie den Datenträger mit der Aufschrift Driver Disk ein und drücken Sie die Anykey Taste.
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