Wie kann ein so großer Laden so arbeiten?
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (nobby-the-cook am 27.05.2006, 09:12:35)
  Alles easy!  (freuter am 28.05.2006, 11:10:47)
  sehr kundenfreundlich und gut erreichbar  (budapest am 30.05.2006, 21:52:51)
  guter Shop - da kaufe ich weiter  (BS Löwe am 01.06.2006, 13:58:58)
  Sonic Oxyjet Center  (oLi G am 06.06.2006, 18:19:05)
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (sackl am 13.06.2006, 12:55:31)
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PLONKED von mjy@geizhals.at: Mehrfachbewertung   (HeinzHoluschka am 25.06.2006, 08:24:24)
PLONKED von mjy@geizhals.at: Mehrfachbewertung   (GerhardKleinfeld am 25.06.2006, 08:47:41)
  Topauswahl zu guten Preisen  (MichaelTeldor am 26.06.2006, 06:33:07)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Schnuffi6 am 26.06.2006, 18:47:57)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Karl Heinz Trinkhaus am 27.06.2006, 07:00:37)
  Schneller Versand, Gute Preise!  (s.kko am 29.06.2006, 17:33:15)
  Gute Preise und schnelle Lieferung  (HubertN am 29.06.2006, 22:21:47)
  Zuverlässig und preiswert  (GerdP am 30.06.2006, 23:05:49)
PLONKED von mjy@geizhals.at: Mehrfachbewertung   (ConradR am 01.07.2006, 10:45:54)
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  Klappt auch wenn's mal schief geht  (Chris35 am 07.07.2006, 07:08:47)
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  Gut verpackt, Abwicklung träge  (EarlGrey am 10.07.2006, 21:45:48)
  Schnörkellos und sehr billig  (RudiK_Koeln am 11.07.2006, 07:03:35)
  Sehr empfehlenswert!!!  (menneng am 15.07.2006, 07:17:44)
  Sehr gut!  (Raoul1510 am 18.07.2006, 12:45:08)
  Besser wie im MediaMarkt ;)  (mr_pumbaa am 18.07.2006, 21:00:02)
  Flott, flott....  (tourer_zz7 am 30.07.2006, 17:23:10)
  Ich bin sehr zufrieden.  (Tata am 05.08.2006, 00:37:50)
  Zuverlässig  (Wuellueb am 12.08.2006, 12:00:41)
  Super, bin sehr zufrieden.  (Nati78 am 14.08.2006, 18:58:12)
  Bestellvorgang super - jederzeit wieder  (funzi am 18.08.2006, 13:18:37)
  Auftrag verschwunden (trotz Ticketnummer)  (lippi05 am 24.08.2006, 10:07:53)
  Media-Online - für mich nie wieder!!!  (stscorer am 24.08.2006, 13:58:47)
  Montag bestellt, Samstag geliefert  (kaeufer75 am 25.08.2006, 16:40:28)
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  umständliche aber schnelle Abwicklung  (Pieschdi am 15.09.2006, 10:18:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (bri am 25.09.2006, 11:22:37)
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  Wie immer tadellos !  (namor3 am 06.10.2006, 22:52:55)
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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (muzz am 26.10.2006, 18:51:40)
  so soll es gehen  (selentia am 01.11.2006, 17:25:39)
  Freundlich aber ungeschickt  (ddeml am 04.11.2006, 13:45:59)
.  Re: Freundlich aber ungeschickt  (ExKanzler am 05.11.2006, 03:31:25)
  Empfehlenswert  (alf 11 am 06.11.2006, 17:06:06)
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  Media-Online  (stemei007 am 02.12.2006, 14:14:50)
  problemlos  (kalaxe am 05.12.2006, 15:31:10)
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  Sau Service!!!!!  (MrTek am 07.12.2006, 16:47:31)
  seriös und schnell  (sbgenius am 09.12.2006, 18:17:51)
  Problem mit der Lieferzeit  (keuchhusten am 12.12.2006, 17:24:59)
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  Saurei, könnte man sagen...  (JuliaL am 14.12.2006, 01:58:22)
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  Ziemlich frustrierend...........  (leonsucher am 15.12.2006, 14:57:31)
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  Sharp LCD TV  (sarelo am 16.12.2006, 14:23:59)
  Braun Pulsonic 9595  (Levent am 16.12.2006, 17:56:47)
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  Guter Händler mit immer guten Preisen!  (truller am 18.12.2006, 19:13:54)
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  Absolut zu lahm der Haufen.  (hasentier am 20.12.2006, 14:21:38)
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  Noch vor Weihnachten bekommen...  (Michael2006 am 22.12.2006, 12:21:54)
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  Alles bestens!Zu empfehlen  (companero am 23.12.2006, 12:01:01)
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  viel zu lange Abwicklung  (th0m am 03.01.2007, 18:59:36)
  Bin sehr zufrieden.  (baerni1980 am 03.01.2007, 22:44:30)
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  Super Service!  (armin-eckert am 04.01.2007, 21:29:33)
  Alles in Ordnung  (Riplex am 05.01.2007, 00:43:16)
  2x bestellt, sehr zufrieden!  (Kiwi am 06.01.2007, 18:41:19)
  Ein guter Shop  (Martin1112 am 10.01.2007, 22:21:51)
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  Empfehlenswert!  (ElRaiden am 03.02.2007, 11:02:44)
  Problemlose Abwicklung  (DRIZ am 12.02.2007, 09:38:25)
  Nicht nocheinmal  (DiscoStue am 12.02.2007, 16:06:39)
  Siemens Staubsauger  (VLBM am 14.02.2007, 16:47:08)
  Super Online-Shop  (PhuckinPhreak am 14.02.2007, 19:35:15)
  Passabler Online-Shop  (ccisco am 18.02.2007, 10:36:03)
  Superschnelle Lieferung!!!!!  (Raja am 23.02.2007, 14:14:46)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (martinfries am 24.02.2007, 04:41:21)
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  lief alles wunderbar  (caustics am 03.03.2007, 16:25:52)
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  Superschnell, aber schlecht verpackt  (aragonix am 16.03.2007, 21:04:06)
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  Sehr positiv!  (S.J. am 30.03.2007, 22:18:39)
  Wenig zu bemängeln!  (hora am 02.04.2007, 23:13:13)
  w810i nach 4 Tagen da  (dawin am 11.04.2007, 20:21:01)
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  Insgesamt gut  (anteportas am 22.04.2007, 15:54:33)
  Absolut zu empfehlen  (User171646 am 24.04.2007, 10:46:52)
  Schnell-schneller - Media-Online  (Rober.B. am 26.04.2007, 07:49:19)
  Wo bleibts??  (klami am 27.04.2007, 10:31:46)
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  Katastrophaler Online-Shop  (EL PRESIDENTE 20832 am 22.05.2007, 00:28:48)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (DerVogel am 31.05.2007, 12:30:57)
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  Schnell und problemlos  (sarge2k4 am 19.06.2007, 15:31:12)
  Guter Shop mit günstigen Preisen  (Germanicus am 21.06.2007, 15:50:29)
  bin sehr zufrieden  (q3a am 22.06.2007, 01:59:14)
  total mieser service  (seran am 28.06.2007, 14:58:04)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Johnni133 am 01.07.2007, 16:47:45)
  Online-Shop-Seite mit Macken  (serieuse am 04.07.2007, 01:35:26)
Wie kann ein so großer Laden so arbeiten?
06.07.2007, 17:32:45
Mitte letzter Woche habe ich VERSUCHT bei Mediaonline zu bestellen - für mich war es Zeitverschwendung und ein Ärgernis!

Ich wollte eine angeblich verfügbare Samsung S730 bestellen und klickerte mich durch die Bestellung, bis ich nach Erfassung meiner Kreditkartendaten auf einmal wieder eine Seite mit "tollen Angeboten" bekam, statt irgendeine Bestätigung zu sehen. Oben rechts konnte ich sehen, daß die Kamera immer noch im Warenkorb lag. Was tun? Nochmal die Bestellung durchklicken und dann evtl. zwei Kameras bekommen? Neues Fenster auf, im Mail-Account nachgesehen - da kam nur die Bestätigung für den Newsletter an.

Es gibt ja noch den "Kontakt". Frage an Mediaonline geschickt, ob meine Bestellung nun eingegangen wäre oder nicht. Bestätigung meiner Anfrage kommt rein. Am übernächsten Arbeitstag (Freitag) ist immer noch keine Antwort auf die doch recht einfache Frage da. Nächster Schritt: Antwort auf die Anfragebestätigung mit Äußerung von Unverständnis.

Samstag: Es gibt eine Mail - man hätte vergeblich versucht mich zu erreichen, ich solle die Hotline anrufen. Mein Handy, das ich angeben hatte, hatte aber keinen Anruf in Abwesenheit. Die "Hotline" 01805... für 14 Ct/min ist ohnehin eine Frechheit - wenn man nicht zu Hause ist und eine Festnetzflat wie ich hat, die dann nicht zieht, ist es noch ärgerlicher. Anruf mit dem Zweit-Handy Simyo, um die Kosten gleich zu sehen: 3 Min 20 Sek - Kosten dafür: 3,03 Euro... Das macht Spaß! Zurück zum Anruf: Wegen der Kreditkartenbestellung und der abweichenden Lieferadresse (Zweitwohnsitz, weil Geschenk) bräuchten sie noch eine Bestätigung, daß das korrekt wäre... Warum man das nicht per Mail machen kann und was ein Anruf daran sicherer macht, ist mir unklar. Ja, das ginge am Montag dann raus...

Heute ist Freitag... Auftragsbestätigung habe ich bis heute keine erhalten - dafür mehrere Newsletter. Angekommen ist die Kamera auch nicht... Was macht man dann, wenn die Zeit davonläuft (Geschenk...) und man auch Online kein Login hat, wie bei Amazon? Die Sendungsverfolgung? Die geht nur mit Bestellnummer... Also, wieder die Sch...Hotline anrufen. Tja, Überraschung: die Kamera ist nicht lieferbar, das könne 2-3 Wochen dauern... Da die Dame nett war, war ich es auch und habe nett storniert und bin nur innerlich explodiert. Keine AB, keine Info über die Lieferschwierigkeiten - Mediaonline ist für mich gestorben! Im Nachgang eine Bestellung bei Eukasa.de abgesetzt - da ist zumindest schonmal sofort eine Begrüßung als Neukunde und eine Bestellbestätigung im Postfach und kein Newsletter...


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Melden nicht möglich
  NIE WIEDER  (T1ger am 11.07.2007, 03:07:21)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (rosenmathi am 20.07.2007, 15:32:35)
  Sehr schnelle Lieferung (Nachnahme)  (Nero2465 am 29.07.2007, 01:53:34)
  gute Abwicklung des Geschäfts  (Pumpiron am 03.08.2007, 20:49:32)
  100 % zufrieden!  (Roi Bleck am 14.08.2007, 18:21:22)
  der ALLER LETZTE LADEN  (bluedisplay am 27.09.2007, 00:14:16)
  NIIIIEEEEE WIEDER  (bluedisplay am 27.09.2007, 00:20:09)
 

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