Finger Weg, zuerst fehlte die Antenne, dann Monate auf das Gerät gewartet!!!

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[BEWERTUNG] IngDoc (48 Beiträge, 499 Mal gelesen)

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Wollte in diesem Shop einen Beamer kaufen und diesen auch in Köln abholen. Zunächst war alles in Ordnung, Bestellvorgang klappte einwandfrei, doch dann fing der Ärger an, trotz grünem Lieferstatus war der Artikel nicht verfügbar und als schließlich doch ein Gerät abholbar war, schien die Verpackung zunächst schon mehrmals geöffnet worden zu sein und bei der anschließenden von mir durchgeführten Vollständigkeitskontrolle stelle sich heraus, dass die Fernbedienung fehlte. Als dann noch offensichtlich wurde, dass der Mitarbeiter hiervon in Kenntnis war, bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten. Von dieser Firma kann man leider nur abraten!

Relativ unzufrieden (InXone am 30.06.2006, 12:10:49)

Re: Relativ unzufrieden (Bieli am 12.09.2006, 15:03:13)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tupert am 01.07.2006, 11:58:22)

dieser beamer ist klasse (leonardodipisa am 01.07.2006, 12:20:07)

Freundlich und schnell auf e-mail geantwortet-schnelle Lieferung (User38009 am 01.07.2006, 12:44:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Pulalau am 03.07.2006, 11:15:16)

super laden (camporco am 09.07.2006, 01:33:55)

sehr zufrieden (jackon23 am 19.07.2006, 00:16:05)

IngDoc --> Spitze!! (bedburg am 19.07.2006, 09:38:36)

Alles spitzenmäßig! (ahmetos am 19.07.2006, 09:43:11)

Sehr gute Produkte zu guten Preisen (cscheier am 19.07.2006, 10:22:15)

total überzeugt! (julgote am 19.07.2006, 10:59:36)

Ich habe einen Beamer gekauft, alles bestens - wie vereinbart und abgesprochen. Sonderwünsche zur Lieferung konnten vorher abgesprochen werden und ohne große Aufpreisberechnung erfüllt werden (blaubaer.th.it am 19.07.2006, 13:26:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Trish am 21.07.2006, 08:56:51)

Spitze, wie es online sein muss! (xorgor am 24.07.2006, 12:44:23)

guter shop. eigentlich... (huftier am 27.07.2006, 09:51:32)

Best dealer ever!!! (PattyBehnke am 31.07.2006, 12:43:48)

ganz okay (Bieli am 16.08.2006, 13:37:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mike1946 am 16.08.2006, 23:28:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dentist32 am 01.11.2006, 17:27:32)

wow das hätte ich nicht gedacht ! (Attrax am 10.11.2006, 13:57:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Oberschlesier am 15.11.2006, 20:05:01)

PLONKED von women: Multiuser (Gremix am 19.11.2006, 17:38:51)

PLONKED von women: Multiuser (Gremics am 21.11.2006, 16:14:45)

Totaler Reinfall, Hände schleunigst weg ! (mekele am 22.12.2006, 12:09:11)

PLONKED von women: Multiuser (Gremics am 28.12.2006, 18:24:18)

Schnell und zuverlässig ! (aardbeivlinder am 09.01.2007, 08:31:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (schaumbart am 20.01.2007, 10:28:19)

Achtung Grauimporte! (Kuzco am 25.01.2007, 09:58:34)

PLONKED von women: Multiuser (kuprzixy am 29.01.2007, 23:40:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kuprzi am 29.01.2007, 23:47:03)

ACHTUNG FALLE!!! FINGER WEG!!! (nicnac am 30.08.2007, 15:05:36)

Nicht ohne telefonische Absprache! (HerrK am 07.09.2007, 02:49:15)

PLONKED von Sastul: fake (devel11 am 08.09.2007, 11:07:58)

Schnell und unkompliziert (cardhu01 am 22.09.2007, 10:05:30)

Gebrauchtes französisches Produkt erhalten (tieliepompilie am 08.10.2007, 17:28:52)

Nagelneuer LCD Fernseher mit 3 Defekten! Trotzt Reparatur immernoch Defekt! (Flasl am 30.10.2007, 13:30:09)

PLONKED von [Eliot]: fake (jackonlinehome am 27.12.2007, 13:30:00)

Falsche Verfügbarkeitsauskünfte (rocas am 10.01.2008, 11:00:16)

Keine Angabe des Liefertermins, keine Lieferung (willow191 am 20.02.2008, 21:09:56)

PLONKED von Sastul: fake (fesselonline am 28.02.2008, 11:39:37)

guter service (magicbm am 28.02.2008, 12:08:00)

Ware Bestellt, sollte innerhalb von drei Tagen geliefert werden. (Obergeier am 23.03.2008, 18:06:42)

Re: Ware Bestellt, sollte innerhalb von drei Tagen geliefert werden. (Badlys am 31.03.2008, 13:37:36)

Einfach nur unverschämt !!!!!!!!!!!! (Badlys am 31.03.2008, 13:40:01)

FINGER WEG! 2,5 Monate bis Ware geliefert wurde, Ware bereits benutzt, Retoure seit 2 Monaten immer noch nicht abgeschlossen! (oerch am 29.05.2008, 09:43:25)

Hallo!

Ich habe mich, wie einige andere User, auch nur angemeldet um euch vor diesem Shop zu bewahren!

Meine Erfahrungen:

Positiv:
-Preis war "damals" top
-Versandgeschwindigkeit Ok
-Abwicklung Ok

Nun die negativen Aspekte:

-Es handelte sich um ein Exportgerät, ein Hinweis dazu gab es nicht!!!
-Die TMC Antenne fehlte (wurde jedoch schnell nachgeliefert)

Leider funktionierte von Anfang an die Freisprecheinrichtung nicht und die TMC-Antenne funktionierte nur noch sporadisch und damit komme ich zu den schlimmsten Erfahrungen mit diesem Shop:

-die Garantieabwicklung dauerte über 3 Monate!!!
-keine genauen Infos über den aktuellen Zustand meiner Reklamation vorhanden!!!
-Die Hotline ist mit Leuten besetzt, die absolut garkeine Ahnung über den Vorgang in ihrem Lager haben!!!
-Mir wurde nach 3 Monaten zugesichert, dass ich mein Geld zurückbekomme
--> zum Schluss wurde mir doch wieder ein Exportmodell mit lose beigelegter Antenne zugeschickt (wir mussten sie davor darauf hinweisen, wahrscheinlich hätten sie es sonst wieder vergessen!!!)

Ich habe mein Gerät erst nach mehrmaligen Nachfragen wieder zugeschickt bekommen, es wurde schlichtweg "vergessen"
-Auf eine Entschuldigung warte ich immer noch...

Ich hoffe nur, dass ich nie mehr mit diesen Leuten eine Garantieabwicklung vornehmen muss!

Daher mein Rat an euch: Bitte tut euch das nicht an. Vor allem nicht, wenn man eventuell auch noch die bezahlte Ware in kurzer Zeit erhalten will. Es war ein sehr sehr langwieriger Prozess...

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