Nie wieder!! Kein erreichbarer oder reaktiver Kundenservice (falls überhaupt vorhanden), keine Rücknahme

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[BEWERTUNG] SEM-Shop (44 Beiträge, 408 Mal gelesen)

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Nach einigen unbefriedigenden Erfahrungen in anderen webshops, hatte ich eigentlich nichts grossartiges erwartet, als ich eine Bestellung tätigte.
Musste unbedingt bis freitags die kamera haben. Auf der webpage stand sofort lieferbar. Also versuchte ich es.
Bestellte Sonntags die kamera, montags ging es dann raus und Dienstags zum Mittag war es schon da.
SO SCHNELL HATTE ICH ES NOCH NIE!!!! In weniger als 24 Stunden

und dabei wars kein Expressversand.

WOW

Superschneller versand, korrekte webpage angaben, schnelle beantwortung von emails, und dazu noch günstig

Das ist ein webshop den man gerne weiterempfiehlt.
Danke an das Team für den angenehmen deal.

Macht weiterso, ich werde bestimmt noch mal vrbeischauen

sem-shop -> TOP-Lieferzeit (VAT_AN_DAS am 03.08.2006, 12:15:36)

Sehr guter Onlineshop (Dwazrel am 09.08.2006, 18:53:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sauerbraten am 21.08.2006, 09:37:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pit290152 am 03.10.2006, 11:57:12)

TOP (Mrg am 12.10.2006, 09:53:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Mrg am 12.10.2006, 09:54:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hifialexd am 20.10.2006, 17:03:46)

Verfügbarkeit stimmte - sehr schnelle Lieferung - Klasse Shop (jdl am 03.11.2006, 19:13:25)

Prima Laden! (der_knueppel am 15.11.2006, 21:01:31)

Stornierung hat wunderbar geklappt! (Senior8 am 20.11.2006, 14:36:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Zakintosh am 02.12.2006, 12:39:55)

mir wurde ein gerät geschickt, welches nicht mal der hersteller kannte und ohne seriennummer!! (Royalj am 06.12.2006, 13:34:21)

Drucker & USB-Kabel bestellt... (The-Keeper am 13.12.2006, 09:23:20)

Besser gehts nicht ! (Mr.Snips am 19.12.2006, 14:52:34)

Super! (wizzackr am 25.12.2006, 21:54:30)

Alles ist super gelaufen. Kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen. (fagie am 31.12.2006, 09:21:28)

Nicht nur das die Lieferzeit falsch war sondern die Ausreden waren lächerlich! (Pleomax1999 am 03.02.2007, 00:20:17)

Sehr zufrieden! (AMDenis am 04.02.2007, 21:02:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (jeanandre am 01.03.2007, 13:48:18)

Habe einen Samsung HT-Q100 W weiss bestellt. Funktionierte nicht trotz passendem Samsung Fernseher. Habe einen Hifi-Spezialisten hinzugezogen, der er auch nicht korrekt zum Laufen bringen konnte (Fernseher lief nicht ueber die Boxen, nur DVD und CD). Habe am Tag selber u. auch an den darauffolgenden Tagen keinen Kundenservice telefonisch erreichen können. Daraufhin eine Email geschrieben, auf die ich tagelang keine Antwort bekommen habe. Habe um Umtausch gebeten u. das Gerät zurückgeschickt an SEM Shop. Daraufhin 6 Wochen lange keine Reaktion bekommen trotz Emails und erfolgloser Anrufe. Nach über 6 Wochen hatte ich dann jmd am Telefon, der mir sagte ich sollte noch eine Email schreiben. Eine Woche später wurde mir dasselbe Gerät (immer noch nicht funktionieren und dann noch auf den Boxenhaltern eingerasteten Boxen, die man nie wieder lösen kann, damit unbrauchbar, wenn man sie wie ich an die Wand hängen wollte)nach einer weiteren Woche zurückgeschickt mit der Antwort, das Gerät sei fehlerfrei! Da das Home Cinema System immer noch nicht richtig funktionierte u. auch die Boxen für mich unbrauchbar geworden waren habe ich das Gerät wiederum zurückgesendet mit der Bitte auch per Email um Rückerstattung. Die Antwort von SEM Shop ging darauf garnicht ein, sondern fragte wohin sie das Gerät schicken sollten (ich gehe davon aus, dass ich mich schriftlich einigermassen deutlich ausdrücken kann). Trotz meines Einwands, dass das Gerät schon mehrmal sinnlos hin- und her geschickt wurde und dass ich um Rückerstattung gebeten habe, wurde mir dasselbe nochmals zugesandt - mit den gleichen Macken. Ich kann keinem raten, bei SEM Shop einzukaufen. Sie verhalten sich unprofessionell u. sind anscheinend total überfordert. Samsung sollte dringend davon Abstand nehmen, seine Produkte über diesen Händler vertreiben zu lassen.

schnelle lieferung, rundum zufrieden (cornholio2006 am 29.03.2007, 09:51:30)

Abwicklung 1A (Beathoven am 31.03.2007, 17:54:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Fugesch am 04.04.2007, 15:56:36)

zusätzlicher Mixaufsatz bei MUM 44 K1 (FraSchuBi am 15.04.2007, 11:25:53)

zu empfehlender shop (dheigl am 06.05.2007, 18:52:20)

Superkurze Lieferzeit! (GenX am 03.07.2007, 11:07:34)

Guter Shop, empfehlenswert (Soopa am 11.07.2007, 17:44:05)

Kauf eines Canon i-SENSYS MF4690PL (rainman72 am 26.08.2007, 00:18:25)

Super Preise, Lieferung schneller als dürftige Info erwarten liess! (toy-shopper am 06.09.2007, 14:29:51)

in allen Punkten zu empfehlen (dator am 05.10.2007, 15:17:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (seeterrassen am 26.10.2007, 09:53:59)

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Shop! (alexup2u am 09.11.2007, 18:53:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (piwi_ am 19.11.2007, 20:52:08)

Sehr guter Shop, beste Preise, schenelle Lieferung mit Status-Abfrage (The_Virus am 29.11.2007, 15:27:00)

ich bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung (dolly1205 am 04.12.2007, 11:26:36)

Samsung AV-R720 - Di. bestellt, Fr. da! Kompetenter und freundlicher Kontakt! (firetrap_23 am 14.03.2008, 12:31:13)

Wunderbar schnell, Dank an Geschäftsführer Selami Öztürk (Woizakiller am 13.04.2008, 07:11:45)

schleppende Lieferung (mkai am 15.04.2008, 21:36:30)

superschnelle Lieferung!!!!! (loserdaddy am 21.04.2008, 15:09:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Floorfiller am 11.07.2008, 11:46:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tiger46 am 26.09.2008, 13:20:17)

Korrekte schnelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden. (Edwin864 am 27.02.2011, 10:39:39)

Vorsicht bei fehlerhafter Ware und Reklamationen (Bareso am 18.05.2011, 07:55:06)

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