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[BEWERTUNG] Hardware-Giant (174 Beiträge, 1706 Mal gelesen)

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Tadellose Abwicklung! (elochad am 23.08.2006, 22:44:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Black-Attack am 01.09.2006, 21:25:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hardmund am 03.09.2006, 23:19:29)

Immer wieder (Crass Spektakel am 20.09.2006, 03:37:46)

Ware billig, aber nicht lieferbar (jenny63 am 08.10.2006, 10:15:29)

Nicht mehr verfügbares HP NX6325 Notebook geliefert ! (The_Freestyler am 12.10.2006, 19:22:23)

Schlecher Online-Händler (CheckerWally am 14.10.2006, 10:42:38)

... und der Händler schweigt (pcwilli am 16.10.2006, 22:03:36)

Re: ... und der Händler schweigt (Slava am 23.10.2006, 23:06:17)

Re(2): ... und der Händler schweigt (markand am 29.10.2006, 19:35:38)

Re(2): ... und der Händler schweigt und liefert nicht (User123576 am 03.11.2006, 19:41:42)

gut einzig die Lieferzeit war sehr lange. (poessi am 27.10.2006, 16:17:45)

Danke - NIE WIEDER! (cbsva am 30.10.2006, 11:22:49)

Schade - guter Shop motiert zum schlechten Shop? (User123576 am 18.11.2006, 17:26:42)

Nicht empfehlenswert (Herbi70 am 25.11.2006, 16:59:04)

Das reichhaltige Produktsortiment des Shops umfasst (anders als der Name vermuten lässt) auch Software der verschiedensten Anwendungsbereiche. Am 18.11. bestellte ich (per Vorkasse) ein Softwarepaket bei Hardware-Giant. Zu diesem Zeitpunkt stand der Shop für die gewünschte Vollversion in der Geizhalsliste auf Position 2 hinter einem anderen Anbieter, dessen noch traurigerer Smilie mich jedoch veranlasste, nicht das billigste, sondern das etwas kostspieligere Hardware-Giant-Angebot (mit dafür mutmaßlich  geringerem Ärgerpotential) zu wählen. An der generellen Seriosität des Shops hatte ich auch aufgrund der geposteten Kommentare keine Zweifel.
Ich bestellte also, überwies und begann, mich zu gedulden - denn dass Geduld vonnöten sein könnte, entnahm ich älteren Berichten über Hardware-Giant hier im Forum. Tatsächlich wurde meine Geduld zunächst ziemlich strapaziert: Zehn Tage, nachdem das Geld vom Konto abgebucht war, kam die Hardware-Giant-E-Mailbenachrichtigung: Zahlung_erhalten dafür wenige Stunden später schon die nächste: Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Neuer Status: Ist_in_Bearbeitung.  Nicht ganz das erhoffte versendet aber auch das wäre sicher nur noch eine Frage von Stunden, hoffte ich (so langsam brauchte ich die Software ...) Nachdem sich aber auch vier Tage später noch immer nichts in diese Richtung bewegt hatte, beschloss ich, nachzuhaken und mailte über die Antwortfunktion auf die letzte Status-Änderungsmail an das Info Center.

Von da an begann meine Geschichte einen anderen Verlauf zu nehmen, als von diversen  Vorgängern hier berichtet: binnen einer Stunde hatte ich eine freundliche Antwort von Herrn Mill persönlich im Posteingang und nach einem kurzen, klärenden Mailwechsel (mit jeweils sehr kurzen Reaktionszeiten von Hardware-Giant) wurde der Versand angekündigt und dieses Versprechen auch eingehalten.
Leider ist GLS nicht der schnellste aller Paketdienste ... Die letzten drei Tage Verzögerung gingen nachweislich auf das Konto des Zustellers (komfortabelerweise bekommt die Kundschaft bei Hardware-Giant nicht nur die Paket-Trackingnummer, sondern gleich den passenden GLS-Abfragelink in die Kontoinformationen geschrieben, sodass man sich bequem über den Stand der Bestellung/Sendung informieren kann.)

Mein Fazit: Sicherlich ist am Bearbeitungstempo der Bestellungen einiges zu verbessern. Sehr gut sind jetzt schon das umfassende Produktsortiment, die Preise und der E-Mailsupport hat sich offensichtlich stark verbessert!

Schnelle Lieferung, sehr netter Kontakt. (Amilo am 08.12.2006, 20:42:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (supermoto_ktm am 11.12.2006, 20:56:38)

Re: Also ich bin zufrieden !! (markand am 22.12.2006, 20:58:10)

Ware kam nie (markand am 22.12.2006, 21:08:57)

Zahlungseingang nicht gebucht dadurch Ware nicht mehr lieferbar (roundmaker am 23.12.2006, 22:07:42)

Die CPU die ich gerne gehabt hätte.... (Captn.-Chaos am 24.12.2006, 15:32:16)

guter Preis, jedoch lange Lieferzeiten !! (eric74 am 26.12.2006, 14:00:54)

Mainboard bestellt, nach 1,5 wochen falsches erhalten, support kaum erreichbar (Elemist am 17.01.2007, 19:25:17)

Super Preis und schneller Lieferung (Sebamed am 18.01.2007, 08:43:48)

alles gut gelaufen (loop09 am 23.01.2007, 17:55:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (KingAlex1985 am 23.01.2007, 18:25:21)

Sehr gute Abwicklung, bester Preis (n8fieber am 24.01.2007, 19:33:23)

Bin zufrieden mit der Lieferung (lmaa am 25.01.2007, 10:08:13)

Finger weg! (atomismus am 26.01.2007, 16:06:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Helmut.H am 27.01.2007, 14:21:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (s.n.k76 am 28.01.2007, 11:47:56)

Vorsicht sehr schlechter Händler!!! (Timolini am 02.02.2007, 18:22:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DevilOne am 03.02.2007, 16:38:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (G.B. am 03.02.2007, 21:44:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Fighter82 am 03.02.2007, 23:22:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Lady K. am 04.02.2007, 20:13:13)

Empfehlenswert !!! (galina am 05.02.2007, 20:11:40)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Donmai am 09.02.2007, 19:03:38)

Lange Lieferzeit (PappV am 12.02.2007, 12:26:52)

Sehr lange Lieferzeiten (Maxxter am 13.02.2007, 21:29:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (--dd-- am 02.03.2007, 17:24:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Lakos am 10.04.2007, 16:35:38)

Long delivery and wrong information (baltam am 17.04.2007, 09:05:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (HW04 am 17.04.2007, 22:40:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Anett am 19.04.2007, 21:08:27)

Verfügbarkeitinformationen stimmen NICHT!!! (0st@ am 20.04.2007, 11:00:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (-Ulli- am 21.04.2007, 22:20:47)

Vorsicht! Unseriöser Geschäftspartner! (rothm am 22.04.2007, 00:13:54)

Re: Vorsicht! Unseriöser Geschäftspartner! (Kean am 03.07.2007, 22:18:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Weider am 23.04.2007, 10:42:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MahdiB. am 23.04.2007, 17:23:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DevilOne am 24.04.2007, 14:18:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (PuSSyScReTcHa am 29.04.2007, 23:19:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Bumbumquietsch am 30.04.2007, 16:35:06)

Re: nach Widerruf kein Geld zurück (J. Mill am 02.05.2007, 12:29:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (J. Mill am 30.04.2007, 17:36:33)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (fradtster am 01.05.2007, 16:49:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Heikor am 02.05.2007, 00:32:09)

dauert zu lange (gurac am 03.05.2007, 16:17:41)

Re: dauert zu lange (J. Mill am 03.05.2007, 17:10:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Winkel_Gaby am 03.05.2007, 23:32:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Winkel_Gaby am 04.05.2007, 13:22:17)

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung (Heinrich Dimsen am 08.05.2007, 22:10:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Heinrich Dimsen am 08.05.2007, 22:12:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Olga782 am 17.05.2007, 21:33:17)

Schlechte Erreichbarkeit und falsche Verfügbarkeitsinformationen (equinox42 am 18.05.2007, 10:28:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (alwina22 am 20.05.2007, 18:45:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (G.Müller am 11.06.2007, 11:04:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (_Terminator_ am 16.06.2007, 09:11:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Musuin am 26.06.2007, 10:57:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Mari86 am 26.06.2007, 18:10:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dj-Nordi am 27.06.2007, 15:55:10)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Alex_M am 28.06.2007, 12:47:02)

falsche Verfügbarkeitsinformationen und auf sein Geld wartet man hier sher lange... (KleinerRocker84 am 28.06.2007, 22:11:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gurac am 29.06.2007, 15:11:30)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (BioncX am 30.06.2007, 09:58:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Waldema_r am 03.07.2007, 10:46:51)

Der Hammer! (Og4me am 05.07.2007, 13:58:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tachi am 08.07.2007, 15:45:44)

Hätte ich doch bloss nicht bestellt (R_Just am 11.07.2007, 14:35:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kransy am 12.07.2007, 15:52:08)

Telefonische Erreichbarkeit oder Reaktion auf E-Mails (bluei1 am 12.07.2007, 22:52:27)

PLONKED von M.A. Morpheus: Betrugsvorwurf (MrBrightside am 13.07.2007, 17:15:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rans am 14.07.2007, 12:21:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kaleididis am 15.07.2007, 23:41:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (OnlineShopa am 19.07.2007, 17:38:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kalle.Wagner am 19.07.2007, 17:43:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AndreD am 20.07.2007, 10:03:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (JoHanneZ am 20.07.2007, 18:10:37)

nach 2 Wochen noch immer keine Ware!! (SLiMShOt am 21.07.2007, 15:07:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (insider07 am 21.07.2007, 17:04:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Go4All.e.v am 24.07.2007, 16:10:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (karlm. am 25.07.2007, 12:34:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sebamed am 31.07.2007, 10:35:44)

Der schlimmste Online-Shop, den ich kenne (kaffeekanne am 02.08.2007, 13:15:56)

hätte ich nur wo anders bestellt (ito am 08.08.2007, 10:33:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Küchemeister am 10.08.2007, 12:16:13)

PLONKED von Sastul: Unterstellung einer Straftat (zumsel-1 am 11.08.2007, 12:19:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (oFlow am 11.08.2007, 15:57:39)

Einmal gut, immer gut! (EquipW am 12.08.2007, 19:22:11)

PLONKED von AVS: doppelt (EquipW am 12.08.2007, 19:24:00)

Re: Einmal gut, immer gut! (ito am 13.08.2007, 15:29:24)

Opfer von Hardware-Giant geworden (Slim Shamer am 13.08.2007, 22:36:46)

Re: Opfer von Hardware-Giant geworden (keryx am 25.10.2007, 13:05:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DenisW am 14.08.2007, 10:11:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (J0chen am 14.08.2007, 16:07:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Ingrig.u.Werner am 14.08.2007, 23:36:17)

Reagiert meist nicht auf email oder ICQ; Telefon tot, Lieferung dauert bisher 2 Wochen (woschfan am 15.08.2007, 09:49:07)

Finger weg von diesem Shop! Lieferung hat 28 Tage gedauert! (woschfan am 21.10.2007, 20:34:15)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Lexmarkfan am 15.08.2007, 10:23:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Valokomen am 15.08.2007, 15:36:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (anog am 15.08.2007, 15:52:34)

@ Slim Shamer am 13.08.2007, 22:36 Uhr (Slim Shamer am 15.08.2007, 20:05:35)

Günstiger Online-Shop mit vielen Problemen (OliverKurz am 16.08.2007, 09:31:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Michael05 am 16.08.2007, 10:51:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Loadstar am 17.08.2007, 02:08:23)

Achtung: Betrüger, kassiert Geld und liefert nicht ! (zumsel-1 am 19.08.2007, 10:27:04)

Re: Achtung: Betrüger, kassiert Geld und liefert nicht ! (AlecT am 20.08.2007, 14:57:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AlecT am 20.08.2007, 15:09:02)

Grafikkarte nicht auf Lager-kein Geld zurück (NaJu am 20.08.2007, 17:54:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (NosGamer am 21.08.2007, 23:43:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Olivetti05 am 24.08.2007, 18:43:09)

Absolut nicht zu empfehlen! (hetti am 29.08.2007, 12:23:51)

Seriosität würde viel mehr bringen! (Zmoo am 29.08.2007, 15:58:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Huscavas am 29.08.2007, 23:57:10)

Re: Problemloser Umtausch (Zmoo am 31.08.2007, 14:26:37)

Schlechter Shop, Betrüger (joe535 am 30.08.2007, 12:57:52)

Re: Schlechter Shop, Betrüger (Zmoo am 04.09.2007, 13:13:18)

gute Abwicklung des Geschäfts (slava_ am 30.08.2007, 23:46:46)

Rundum zufrieden (SDino am 31.08.2007, 16:49:00)

Immer wieder gerne (Anettes am 31.08.2007, 17:56:39)

schlechter Service (Typeo am 31.08.2007, 22:26:12)

Re: schlechter Service (Zmoo am 04.09.2007, 13:12:23)

richtig schlechter shop! (hübi am 01.09.2007, 09:30:23)

nicht enttäuscht! (Alpin am 01.09.2007, 14:10:35)

Hier sollte man nicht kaufen (Zmoo am 01.09.2007, 16:56:58)

Guter Händler (Networkfreak010 am 02.09.2007, 19:59:22)

Re: Guter Händler (Typeo am 03.09.2007, 01:33:51)

Ware wird nicht geliefert!!! (herz10 am 03.09.2007, 16:04:43)

Re: Ware wird nicht geliefert!!! (Zmoo am 04.09.2007, 13:12:02)

Re(2): Ware wird nicht geliefert!!! (Extremsauer7 am 07.09.2007, 12:11:39)

PLONKED von women: Unterstellung (Basilisk am 03.09.2007, 19:20:26)

PLONKED von women: s.o. (Zmoo am 04.09.2007, 13:10:01)

PLONKED von women: s.o. (Typeo am 04.09.2007, 17:04:31)

PLONKED von women: s.o. (Zmoo am 04.09.2007, 18:52:09)

PLONKED von women: s.o. (futuRuS am 05.09.2007, 12:46:33)

PLONKED von women: s.o. (Typeo am 05.09.2007, 19:44:14)

PLONKED von women: s.o. (futuRuS am 06.09.2007, 08:23:04)

PLONKED von women: s.o. (Rocko S. am 19.09.2007, 17:50:59)

PLONKED von women: s.o. (PC_Tuner am 14.11.2007, 22:39:43)

Geduld mitbringen - dann akzeptabel (futuRuS am 15.09.2007, 13:04:28)

Re: Geduld mitbringen - dann akzeptabel (Typeo am 15.09.2007, 13:54:10)

Finger weg! Absolut unseriöser Abrippladen! (azetoroso am 24.09.2007, 20:27:52)

Re: Finger weg! Absolut unseriöser Abrippladen! (Aidi am 24.12.2007, 21:26:04)

Re(2): Finger weg! Absolut unseriöser Abrippladen! (hschwarz am 21.02.2008, 15:48:16)

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