Fall liegt jetzt beim Anwalt - Nie wieder Shoxx!!!

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[BEWERTUNG] shoXX.at (97 Beiträge, 2404 Mal gelesen)

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Ich habe CD-Rohlinge und DVD-Rohlinge bei dieser Firma bestellt. Plötzlich fiel mir ein, ich brauche ja auch noch Hüllen für diese. Also Mail geschickt - Abänderung der Bestellung war überhaupt kein Problem, obwohl ich schon überwiesen habe -> Bestellung storniert, neu bestellt und Differenz überwiesen. Kundenservice war super - schnelle Antwort und gute Problemlösung.
Auch die Paketverfolgung war sehr praktisch, mit genauen Daten kann man auf der Post-Homepage den Status abfragen.
Außerdem sagt die Firma Bescheid, wenn die Bestellung abgeschickt wurde, was die meisten komischerweise nicht für nötig halten.
Auch die Lieferzeit war vollkommen in Ordnung.
Alles in allem ein sehr guter Shop, außerdem die billigsten Preise. Gerne wieder!

DVD-Rohlinge bestellt: alles bestens (martinvienne am 25.09.2006, 22:38:30)

Immer wieder ein Vergnügen (schoaschi am 24.10.2006, 17:41:15)

super laden (boernie am 30.10.2006, 12:40:55)

DVD - Rohlinge - einfacher gehts nicht (yurli am 05.11.2006, 10:13:54)

Top! (The-Keeper am 23.11.2006, 12:09:10)

EINE FRECHHEIT (aromeo am 30.11.2006, 20:56:44)

Re: EINE FRECHHEIT (dretschler.com am 01.12.2006, 19:21:39)

DVD-Rohlinge (IrTal am 23.12.2006, 18:12:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tomlabud am 10.01.2007, 18:17:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (v--bernhard am 16.01.2007, 12:23:16)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (a.obermaier am 16.01.2007, 16:51:18)

Alles TipTop! (atfun am 05.02.2007, 07:56:44)

Jederzeit wieder! Shop gibt auch richtigen Mediacode an! (blacky1 am 17.02.2007, 20:08:33)

Alles Bestens! (BKing am 05.03.2007, 18:58:09)

Alles bestens! (hifialex am 21.03.2007, 12:58:39)

Axdia Odys SDV i5 - alles bestens!!! (ift am 24.03.2007, 10:46:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (CCookie am 27.03.2007, 10:26:27)

Re: Null Kundenservice, unfähige Mitarbeiter! (Hexa am 01.04.2007, 16:42:00)

Kreine Probleme (nasic am 27.03.2007, 19:08:48)

Immer wieder gerne! (mxchris am 03.04.2007, 20:57:08)

Toller Shop - aber wehe man braucht den support (mugi am 09.04.2007, 20:31:10)

Besser gehts nicht ! (Viper.01 am 04.05.2007, 12:18:09)

Top Shop (freddydieFliege am 04.06.2007, 18:12:56)

einfach super! (goka9 am 09.06.2007, 11:37:26)

Sehr zu empfehlen!!! (chewi69 am 20.06.2007, 16:35:05)

Rücküberweisung dauerte etwas lange (Dominator2000 am 09.07.2007, 17:46:24)

Re: Rücküberweisung dauerte etwas lange (Dominator2000 am 19.07.2007, 20:49:47)

Meine erste Bestellung bei dem Shop. (Picard782000 am 01.09.2007, 15:52:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Genoo am 01.09.2007, 23:03:51)

Sehr zufrieden - shoXX.at kann ich mit gutem Gewissen empfehlen (Hapy am 18.09.2007, 10:34:16)

Solange alles gut geht 1A, doch wenn es zu Probleme kommt - zum Davonlaufen! (robroyal am 12.10.2007, 16:09:45)

einwandfreie und schnelle Bestellabwicklung (hansi99 am 05.12.2007, 22:10:27)

Finger weg! (to_be am 24.01.2008, 16:48:36)

Re: Finger weg! (dasistmeinnick11+ am 12.03.2008, 14:54:21)

Habe mir ein paar Sachen (Rohlinge, BlueRay LW) bei Shoxx am 30.12.2007 bestellt.
Habe auch sofort Bestätigungsmail (automatisch generiert) erhalten, mit der Gesamtsumme und den Bankverbindungen. Ebenson war der Mail der Satz: "Sobald wir Ihre Zahlung verbucht haben, informieren wir Sie hierüber per E-Mail." beigefügt. Sogleich habe ich die Einzahlung per Vorkasse wie immer durchgenommen.
Am 31.12.2007 bekomme ich neue Mail, mit der Mitteilung: "...Bestellstatus: Warten auf Geldeingang...Ware bleibt 21 Tage für Sie reserviert.."

Nach fast 2 Wochen (13.01.2008) keiner Bestätigungsmail, dass die Zahlung verbucht wurde, meldete ich mich bei Shoxx per mail mit beigefügtem Kontoauszug, wie denn der Status ist. Auf meinem online Konto auf der HP stand noch immer unter Bestellstatus "Warten auf Geldeingang". KEINE ANTWORT auf die mail.
4 Tage später schreibe ich ein höfliches Erinnerungsmail. Wieder keine Antwort.

Am 21.01.2008 habe ich noch immer keine Nachricht erhalten, mein Bestellstatus wurde noch immer nicht aktualisiret ("Warten auf Geldeingang" stand da noch immer!!!), folglich schrieb ich ein letztes mail, diesmal mit Mahnung, dass Sie endlich antworten sollen bzw. die Ware versenden sollten. Die von Shoxx angegebene Telefonnummer in Liechtenstein habe ich auch versucht, bin aber nicht durchgekommen (auch irgendwie komisch, dass man da in Liechtenstein anrufen soll?)

Bis Freitag 01.02.2008 wurde weder der Status meiner Bestellung aktualisiert, noch hat man mir auf eine meiner Anfragen, Mahnung geantwortet. Ein solches Verhalten ist einfach INAKZEPTABEL!

Da ich zu beschäftigt bin mich selber um diese Angelegenheit weiter zu kümmern, habe ich den Fall meinem Anwalt übergeben.

An alle die sich überlegen bei dieser Firma zu bestellen um eventuell ein paar wenige Euro zu sparen - überlegen Sie es sich lieber 3 Mal!

Re: Fall liegt jetzt beim Anwalt - Nie wieder Shoxx!!! (meister23 am 14.02.2008, 15:30:13)

Re(2): Fall liegt jetzt beim Anwalt - Nie wieder Shoxx!!! (crimsdings am 25.02.2008, 11:56:05)

Re(3): Fall liegt jetzt beim Anwalt - Nie wieder Shoxx!!! (xaleb am 25.03.2009, 12:34:33)

Sehr guter Shop (crimsdings am 25.02.2008, 11:52:25)

Völlig problemlos! (Pipifein am 29.02.2008, 15:14:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tom 501 am 04.03.2008, 16:39:24)

Top-Shop (Burnproof1000 am 30.04.2008, 21:03:11)

Top-Shop (Burnproof1000 am 30.04.2008, 21:04:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zorooo am 30.05.2008, 10:05:10)

super shop (zotti0815 am 31.05.2008, 16:38:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (magic_live23 am 06.06.2008, 21:40:23)

1. Kauf und nicht bereut! (Bruce_2345 am 23.06.2008, 19:56:00)

1. Bestellung, alles verlief wunderbar! (AcidWeed am 26.06.2008, 12:10:08)

Was Rohlinge betrifft die erste Wahl! (georg.anker am 07.07.2008, 11:32:49)

perfekt! (V!Ct0R am 09.07.2008, 16:32:15)

Sehr gutes Service (NoFearAT am 21.07.2008, 08:35:36)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MonkeyDLuffy am 12.09.2008, 09:16:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dakaiser am 15.09.2008, 08:16:54)

Lieferung (a3000 am 02.10.2008, 11:36:22)

Tolles Servce (Gi0 am 20.10.2008, 17:58:44)

hat wieder einmal alles super funktioniert! (Raoule Duke am 27.10.2008, 20:46:23)

Wie gewohnt, alles gut gelaufen. (Picard782000 am 06.11.2008, 18:05:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (nergal am 14.11.2008, 10:57:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DJ Mastakilla am 01.12.2008, 09:18:07)

Garantiefall, gut abgewickelt! (fuxb am 05.12.2008, 15:03:59)

super shop (mabert am 17.01.2009, 15:33:57)

Hände Weg von Shoxx !!! - Erfahrungsbericht (Diva876 am 09.02.2009, 10:11:17)

Wahnsinn!!! SO TOLL!!! (Idifix am 10.02.2009, 12:17:57)

Keine Rückzahlung für angeblich nicht lieferbares Produkt (abdalnur am 24.02.2009, 14:16:55)

Re: Finger weg von shoxx!! (Christian07 am 02.03.2009, 20:38:33)

Re(2): Finger weg von shoxx!! (dretschler.com am 05.03.2009, 19:14:52)

Re(3): Finger weg von shoxx!! (Christian07 am 11.03.2009, 11:49:53)

Re(4): Finger weg von shoxx!! (xaleb am 25.03.2009, 12:41:47)

Re: Keine Rückzahlung für angeblich nicht lieferbares Produkt (dretschler.com am 05.03.2009, 19:17:57)

Re: Keine Rückzahlung für angeblich nicht lieferbares Produkt (abdalnur am 10.03.2009, 11:06:15)

sehr zufrieden (knuddy6 am 10.03.2009, 11:20:15)

Best Shop !!! (mariyo am 13.03.2009, 16:52:08)

Super Laden shoxx.com (oldi am 22.06.2009, 14:25:13)

kann nur von shoXX.com abraten (Anira am 13.07.2009, 20:38:20)

Falscher Lagerstand, aber toller Kundenservice (wickedwitch am 13.07.2009, 21:44:37)

Schnell! (Hoffa am 06.08.2009, 09:54:41)

Keine Reaktion! (krako am 10.08.2009, 14:13:21)

beim shop gab es keine einwände, nur unsere post hat wieder verschlafen (Testomatic am 25.08.2009, 17:44:18)

Ausgezeichnet (Petz am 04.09.2009, 11:48:29)

Sehr empfehlenswert (mthsff am 02.10.2009, 17:59:12)

Nie wieder shoxx.at (Transporter09 am 23.10.2009, 16:37:57)

bezahlte Ware nach 6 1/2 Monaten noch immer nicht erhalten (rob12345 am 26.11.2009, 18:33:40)

Re: bezahlte Ware nach 6 1/2 Monaten noch immer nicht erhalten (rob12345 am 10.12.2009, 21:02:50)

Re(2): bezahlte Ware nach 6 1/2 Monaten noch immer nicht erhalten (rob12345 am 13.12.2009, 16:12:08)

Problemlose und rasche Abwicklung (bertaSerosis am 10.12.2009, 20:31:21)

Alles OK, Bei mir super abgelaufen (limp320 am 14.12.2009, 10:28:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Vogi87 am 31.12.2009, 12:04:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Sibilou am 03.01.2010, 21:04:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Alkestis am 15.01.2010, 14:26:50)

Ware bekommen, bester Preis, jedoch mit Geduld... (hydra_75 am 25.01.2010, 17:08:11)

Alles perfekt (super_max am 13.02.2010, 15:36:29)

schneller Versand, super Benachrichtigung, Ware ok (Rae am 10.04.2010, 22:25:11)

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